狼羊虫与企业竞争

企业中狼羊虫的职业挑战中国企业现象由于企业团购的影响，《执行》一书的发行已经突破80万册许多企业将2005年确定为品牌战略年中国加入世贸已经第四个年头了销售渠道已经彻底开放了最接近市场的竞争开始了中国企业的要求能否给我们企业设计一个培训，让员工具备一点狼性是否有提高创新精神的课程如何提高企业的执行力企业中的狼性与狼共舞的说法中国企业界的困惑狼性解说的主要目的充分了解狼狼的习性狼的优势以及弱势概要有关狼的传说商业社会形态中狼的基本表现企业形态取决于企业狼羊以及虫的构成比例有关狼的传说虎豹豺狼引狼入室狼心狗肺与狼共舞狼狈为奸东郭先生屠夫与狼我们的主题：商业社会中的狼羊虫商业社会的单元是企业企业中有狼，有羊，也有虫三者的构成决定着该企业是狼性，还是羊性，或者是虫性企业中的狼性部分企业中的羊性部分企业中的虫性部分企业中狼的特点作为独立的个体，企业中的员工狼性的表现有如下的十个方面一、对竞争的共识面对内部，公开竞争：对应狼性中——直截了当地以解决食物为生命中主要活动竞争组织中的较高职位，优胜劣汰，不断刷新企业血液，个人利益与企业利益一致，内部竞争有序，失败者承认失败并认可成功者新的地位竞争个人收益最大化，集团收益短期最小化原则，长期最大化企业行为97年，市场部副总裁级别开始集体辞职，重新竞聘上岗，2000年自我创业，达到调整企业血液的目的，群狼争夺较高职位竞争后，新的干部得到真正的支持和拥护，失败者坦诚认可内部竞争时，以个人收益为首要考虑因素，短期的集团收益可能减少，但长期发展是对集团有利的二、外部竞争时的表现遇外敌时：密切合作作为集合的组织（群体），面对其它物种时凝聚的力量，毫不犹豫，义无反顾，种群收益最大化原则绝对服从组织中确定的级别和层次行动有严格的纪律，所到之处，行为一致企业表现用70多人的规模围剿一个几万人口的小型通信局，超过对手企业10倍的力量开始行动以后，任何不同意见立刻消失，以干部级别大小来决定号令一致的黑西服，浅色衬衣，黑皮鞋，深色袜子，连走路都是排成一排，客户说，华为进村了！三、竞争争中的特特点共同的耐耐心内部竞争争的耐心心外部竞争争的耐心心企业表现现内部竞争争是有时时间约束束的，不不是任何何时候都都可以自自由竞争争，集团团有自己己的生物物钟，到到了种群群危机的的时候，，或者决决定下一一代质量量的时候候，就是是内部竞竞争的时时候外部竞争争的耐心心，在看看不到短短期利益益的时候候仍然坚坚守阵地地，赢得得了客户户对华为为的评价价，招之之即来四、生存存本性体体现成本最小小化原则则内部竞争争受到时时间限制制外部竞争争依照策策略行事事企业表现现为了群体体的内耗耗最小化化，将内内部竞争争时间限限制到最最小，限限制内部部无效沟沟通，如如跨部门门沟通等等，严格格要求只只办，只只看与自自己指定定业务有有关的事事情，不不能打听听无关事事情外部竞争争坚决落落实以客客户需要要为第一一的铁的的纪律，，所有策策略围绕绕着客户户的利益益五、严格格的纪律律整体按照照策略行行事，团团队非随随机行事事严格约束束群体意意外活动动，有系系统的按按照安排排行事简单的策策略，但但执行的的绝对到到位企业表现现华为对员员工的外外部活动动有严格格的限制制，和各各种约束束，违者者处罚没没有余地地就几条简简单的策策略，都都是坚决决落实到到每一个个细节六、后代代培养，，种群进进化有规范地地训练新新兵从吃奶就就开始竞竞争，狼狼群接纳纳的过程程严格淘汰汰技能落落后的，，保护种种群的进进化企业表现现1个月的严严格军训训，淘汰汰制直接开始始竞争七、面对对成功与与失败的的共识同进同退退，没有有结果战战斗就不不会停止止成功则共共同分享享胜利果果实失败则誓誓死拼命命相救，，绝不独独自退却却企业表现现拿到合约约，所有有人员利利益均沾沾失掉合约约，所有有人分担担风险只要客户户的合约约没有签签出，哪哪怕客户户说已经经决定给给竞争对对手了，，也要等等着看到到客户与与对手签签了字的的合同后后才认输输八、生存存目标绝绝对集中中就是为了了活着狼的一生生80%的时间在在解决饥饥饿问题题，目标标绝不动动摇遇到冬天天有冬天天的策略略，遇到到夏天也也有夏天天的策略略，但都都是为了了获得食食物，短短期的，，以及长长期的企业表现现绝对不做做电信服服务业务务，成为为世界上上电信设设备供应应商对冬天非非常敏感感，要在在冬天来来临前备备好棉袄袄，有利利于过冬冬人在华为为只有两两个状态态，一个个是工作作，一个个是睡觉觉九、临界界点的危危机意识识对缺乏食食物永远远的恐惧惧随时可以以调动好好状态进进入捕食食行动一次就要要尽最大大努力吃吃够，吃吃到不能能吃为止止企业表现现随时24小时开机机，等待待客户的的求救电电话只要有机机会，就就将客户户的预算算都用尽尽十、共同同的工作作习性夜晚才是是机会对手睡觉觉了，才才开始执执行计划划好的行行动随时警惕惕，防范范可能的的风险企业表现现精英团队队到夜里里11点，开始始项目投投标策略略会议对周围环环境的变变化非常常敏感，，对气候候，对食食物的存存量等狼性员工工的若干干特点忠诚的特特点机敏和疑疑心充分了解解对手慎重和沉沉着总结企业狼性性的比例例决定着着企业在在商业社社会中的的表现企业体现现狼性准准确的，，其效益益和组织织发展就就是良性性的狼的十大大优良特特性可以以完全复复制到企企业员工工的身上上狼性文化化在企业业发展中中的作用用企业试图图建立狼狼性文化化的途径径和手段段企业如何何培养员员工的狼狼性建立竞争争意识竞争意识识在企业业内部的的应用人员淘汰汰体系严格执行行的淘汰汰体系职位升降降体系明确的升升降体系系收入变动动体系清晰的层层次结构构多样的的收入体体系鼓励竞争争行为内部紧张张是企业业的生命命力（唐唐竣，员员工满意意度超过过90%的结局））羊性的特特点最好不参参与竞争争，过得得去就过过，和平平共处。。回避竞竞争决策的表表现，缺缺乏决策策的勇气气和能力力，不承承担责任任最终形式式就是破破坏市场场例子：模模仿和抄抄袭，跟跟风谁动了我我的奶酪酪，谁动动了我的的肉包子子？执行，执执行力，，执行的的完全手手册，仅仅有执行行是不够够的创维推出出健康的的高清电电视，有有企业就就跟风健健康眼，，低级的的模仿和和抄袭当当网站站对亚马马逊的简简单模仿仿和抄袭袭例子：低低价竞争争，降价价，打折折狂降、豪豪送、巨巨奖降到你心心动、送送到你行行动，奖奖到你快快动例子：兼兼并或收收购华为的安安圣电器器，被艾艾默生电电器收购购卓越被亚亚马逊收收购通俗化语语言了解解羊性避免独立立决策静态食物物单独无生生存能力力单一的技技能高度模糊糊化没有僵局局的能力力有关羊的的故事一个有关关羊的故故事以羊为多多数的董董事会提提交给狼狼性的董董事长，，要求狼狼改变膳膳食，根根除食肉肉的习惯惯，改为为以草为为主。这个要求求被狼性性的董事事长严厉厉地拒绝绝了，并并且立刻刻将发起起这个动动议的主主要羊解解除了职职务，送送屠宰场场听候发发落羊的此次次改革遭遭到了灭灭顶之灾灾，从此此再也没没有任何何类似的的动议了了企业例子子：一个个企业的的众多职职员要求求老板涨涨工资，，主要当当事人被被开除，，发起了了一个月月的涨薪薪运动以以失败告告终动物世界界的规则则：弱肉肉强食面对着富富饶的草草原，群群狼召开开了一个个会议，，制订了了一个以以草原上上羊群为为主餐的的规则羊群面对对即将到到来的灭灭顶之灾灾，纷纷纷寻找安安全的场场所，做做避难的的准备于是，狼狼群首先先开始蚕蚕食最富富饶的区区域，而而羊群则则被迫向向贫瘠的的草场转转移狼群在富富饶草原原得到的的充足的的食物，，养的更更加强壮壮，在充充足的草草原上还还有足够够的食物物的时候候，不会会支付更更多的成成本向贫贫瘠的草草地转移移的，因因为贫瘠瘠的草地地上肯定定生长的的是贫瘠瘠的羊群群联想向农农村市场场发起攻攻击是回回避和转转移中国超市市向农村村市场开开辟战场场多么酷酷似羊的的策略DELL电脑首先先对企业业用户展展开争夺夺意图是是富饶的的草原沃尔玛对对中国主主要城市市的有次次序和步步骤的进进入也是是一种强强者的咄咄咄逼人人狼群的策策略决定定羊群的的命运狼群所到到之处，，羊群就就不可能能随意的的，自由由地选择择草原了了狼群也是是有分寸寸地蚕食食羊群，，因为狼狼群知道道灭绝所所有的羊羊对自己己种群的的延续没没有好处处所以每一一次猎杀杀都是有有余地的的羊群对草草原是放放肆的蚕蚕食，只只要有机机会，随随地吃草草，随地地粪便，，羊群的的习性甚甚至对赖赖以生存存的草原原都有破破坏作用用非常可乐乐的低价价扩张市市场长虹的低低价策略略无疑都都是羊性性的十足足表现企业的组组成以羊性主主导的企企业特征征，必定定是以羊羊性为主主要成分分的员工工组成羊以静态态的植物物为主要要食物的的特点构构成企业业的羊性性特点，，六个薄薄弱的劣劣性才是是致命并并导致退退让和善善良的主主要原因因六之一：：避免独独立决策策回避，甚甚至避免免决策是是羊的一一个主要要特性尤其是有有一定职职位的企企业员工工为了避避免责任任因此宁宁可拖延延决策，，甚至不不做任何何决策导导致企业业竞争力力在细致致的环节节上被严严重消弱弱一个市场场部经理理不敢做做灵活的的市场方方案一个一线线的员工工不敢独独立处理理客户的的合理要要求几乎所有有的企业业员工都都机械地地按部就就班，缺缺乏创新新，当一一天和尚尚撞一天天钟，不不做任何何决策羊对种群群的发展展是不负负责任的的因为他们们依赖头头羊来领领导，因因此中国国企业如如果失去去了头羊羊，企业业的竞争争力就被被严重消消弱了青啤的彭彭作义壮壮年离去去，在总总经理职职位上离离去，且且看青啤啤的近几几年的发发展，还还有什么么说的中国企业业头羊的的作用其其实就是是羊性的的鲜明表表现之二：固固定的食食物，不不用羊费费力气不需要复复杂的思思考，简简单的食食物，静静态的食食物回避动态态的竞争争，宁可可息事宁宁人，愿愿意从众众，不会会主动对对不公平平的事情情抗争希望不通通过努力力就得到到食物，，不思考考看不到到的食物物在自己有有限的能能力范畴畴内求生生存，只只要有草草就可以以将就没有草了了，就等等待头羊羊无法赢得得市场消消费者的的购买，，就去银银行贷款款，因为为贷款比比赢得消消费者的的信任容容易一些些，只要要通过简简单的潜潜规则就就可以了了，潜规规则比公公正的规规则要容容易执行行或者欺骗骗消费者者，因为为努力提提高质量量比欺骗骗要难之三：单单独个体体的羊没没有生存存能力羊的个体体缺乏生生存能力力需要依靠靠数量来来获得生生存能力力，人海海战术的的影子因此，羊羊性会不不断地重重复同样样的错误误，不会会通过经经验的积积累来学学习，进进步，避避免同样样的错误误羊群不会会通过群群体来应应对危机机，将危危险留给给个体应应对，导导致狼群群容易得得手面对狼性性企业对对市场的的侵占时时，中国国企业独独立作战战，被单单独击垮垮面对倾销销的诉讼讼，中国国电视行行业的单单独应对对，而不不是群体体应对之四：羊羊的平面面生存技技能对未来的的食物缺缺乏积累累，眼前前的草原原只要还还有，就就可以放放心地吃吃，而不不积累和和计划不会保护护草地，，也不开开拓远方方的草原原眼中看不不到的草草原头脑脑中就不不存在缺乏透视视未来的的能力严重忽视视商业社社会中规规律的作作用，视视而不见见降价必然然导致消消费者忠忠诚度下下降，却却号称可可以通过过2999PC的价格来来获得消消费者忠忠诚简单的平平面技能能，单一一变量思思考行为为之五：混混淆关键键要点善良是一一种无奈奈，而不不是主动动的，因因此，混混淆面对对的主要要困难的的能力很很强不愿意面面对复杂杂的事务务，因此此努力简简化，导导致关键键要素被被忽视，，因此失失败是必必然的不愿意考考虑财务务的复杂杂性，只只计算眼眼前的收收益，而而不是长长期的财财务结果果是中国国许多企企业轰然然坍台的的原因之六：没没有应对对僵局能能力因此，遇遇到胶着着的僵局局，羊性性是快速速地逃避避，躲避避，推卸卸责任依靠人类类的护栏栏来抵御御风险，，依靠政政府的条条例来获获得保护护或者放弃弃投降，，或者过过于敏感感地拼死死抗争，，而不是是在策略略的情况况下，胶胶着的情情况下来来僵持，，在僵持持中寻找找机会被动地防防范，不不是主动动地进攻攻唯一的武武器是用用来内部部争夺配配偶用的的，不是是抵御外外来进攻攻用的，，内耗的的精神相相当优秀秀不会有策策略地妥妥协，更更不会有有策略地地进攻最好的防防守是进进攻羊性群体体构成羊羊性的企企业三大趋势势惰性趋势势：等待待解救，，政府，，或者外外来力量量，单纯纯的依靠靠群体的的数量来来赢得种种群的延延续迁徙趋势势：向条条件差的的区域发发展，或或者欺骗骗更加弱弱的种群群，打不不赢就跑跑的游击击习性，，回避竞竞争，不不去提高高自己的的实力竞竞争，而而是加强强迅速转转移的技技能认命趋势势：认同同灭亡的的命运，，俯首称称臣，争争当批发发商，争争当代理理商，帮帮助狼群群来得到到草原终极要点：最最后结论温顺的羊的命命运是否代表表着农业文明明的终极命运运呢？是，被被工业文明替替代的必然社社会发展趋势势善良的羊的命命运是否意味味着商业社会会对人类关系系的彻底洗涤涤呢？是，人人善被人欺，，马善被人骑骑。善良不会会赢得掌声，，只有实力才才是弱肉强食食规则中的强强者缓慢的羊的命命运是否暗示示着现代社会会节奏的不可可逆发展呢？？是，社会节节奏日益加快快，任何渴望望田园的史诗诗般生活的人人必定会失望望，也必定无无法找到自己己的理想的归归宿面对威胁本能能逃避而不是是抗争的羊性性是否意味着着商业生态环环境的必然呢呢？（无从选选择的被吃掉掉的命运）是是，对抗，竞竞争，面对面面才是出路和和选择。没有有安全的阵地地，只要是战战场，就需要要对抗，对抗抗中生存下来来的才是有资资格生存的最后结论物种延续依靠靠的仅仅是数数量说明什么么？人海战术术的来源之一一。依靠数量量的物种必定定没有美好的的生活。依靠靠单一个体能能力的物种才才有富足的生生活和高效率率的结果。食食肉动物的效效率优于食草草动物。超越狼与羊的的封闭式关系系悖论，人的的主动性如何何体现？控制制生物链的主主动能力。商商业社会中主主动驾驭的起起点在哪里？？羊性的人是可可以改变的，，工业社会的的洗礼必然要要发生。一种种革命性的，，彻底的观念念，思想，态态度，心情的的改变是在所所难免的，世世外桃源是不不存在的，是是幻象的逃避避，接受《海燕》告诉我们的洗洗礼吧。企业需要羊企业多数羊性性导致企业缺缺乏生命力企业的羊性不不应该用在市市场方面，营营销方面企业的羊性应应该强调其执执行能力，踏踏实地做好严严格规定的事事情也是企业业非常需要的的不是任何部门门都需要创新新和竞争企业中的虫性性狼羊虫的三者者合一的境界界辩证关系狼的弱势彼得·圣吉《第五项修炼》员工要具备严严格按照规定定工作的特性性员工要有活跃跃的创新精神神员工要具备在在压力下接受受挑战的心理理准备狼性企业表现现出来的侵略略性当市场占有程程度较高的时时候，开始了了侵略性，对对自己的种群群的侵略性互相残杀，互互为敌手港湾从华为分分裂标志着狼狼性的狂野和和嚣张的侵略略性，以及独独立寻求空间间的本性对客户群体的的伤害性，当当可以节省成成本获得更高高利润的时候候，就把握一一切的这样的的机会如麦当劳在中中国是否需要要将过时的汉汉堡包处理掉掉，而不是继继续销售就是是一个考验。。狼性的特点点通常在没有有竞争的情况况下，不会主主动约束自己己的行为的。。甚至，新东方方的学员都开开始投诉讲师师质量的下降降，当有的是是羊可以吃的的时候，狼群群也在蜕化狼性中侵略性性的危害噬血的特性欺负客户，面面对客户的合合理的要求，，置之不理微软，发展的的早导致的垄垄断基层，业务层层面上需要羊羊不能没有羊，，不能整个企企业都是狼，，必然会自相相残杀业务层面不需需要创新的时时候，需要忠忠诚的时候，，需要克尽职职守的时候，，需要重复性性劳动的时候候需要温柔的时时候需要有人执行行系统，麦当当劳的系统需要绝对服从从命令的时候候，高执行效效率的时候（（头羊有用了了）DELL需要管理12人以上的团队队基本上都是是直接从国外外来的，维护护对市场进攻攻态势的狼性性销售团队的羊羊性拖延企业业，但是，狼狼性又导致跳跳槽可口可乐人员员流失问题的的处理宝洁招聘人，，不断更换人人员工作岗位位新的角色诞生生了在狼以及羊中中间有一个新新的角色的产产生起到高度承载载作用的虫性性的需要在狼羊舞会上上，不是血腥腥的屠杀就是是自相残杀，，不是美好的的舞会因此，企业中中出现了另外外一种物种，，虫什么是虫：北北京人说，那那些没有经过过正式的，专专业的学习就就具备某种特特长的人，称称为虫如网虫，书虫虫，或者车虫虫，是一种人人虫这里出现的企企业内的角色色就是一种企企业虫虫的特点主要分布在企企业的职能岗岗位上，如人人力资源，行行政管理，财财务等他们一般与世世无争，安心心享受职业的的平和，他们们不倾向竞争争，得过且过过他们善于察言言观色，容易易判断对自己己不利的情况况，并迅速改改变自己，比比如改变自己己的颜色他们不愿意当当第一，也不不会是最后他们基本上不不自己主动辞辞职他们有五种独独特的技能让让他们在企业业中发挥着特特殊的作用虫的五大特性性卓越的人际交交往能力用全部触脚探探知周围的变变化用尽各种手段段强化周围的的人际关系讲求沟通能力力讲求理解别人人的能力讲求自己的表表达能力卓越的人际交交往能力有一个企业，，过去一年的的销售业绩非非常好，总经经理给了四个个区域经理相相当丰厚的奖奖励，但是，，仍然有三个个区域经理递递交了辞呈，，要跳槽了。。此时，总经经理搞不清楚楚到底是什么么原因。直接接谈话他们也也不说，自己己回忆一下给给的待遇不低低了，他们为为什么要走呢呢？此时，企业需需要的是一个个优秀的人力力资源的虫，，虫的厉害之之处，在于这这三个经理递递交辞呈之前前就会有感应应，并及时向向老板回报。。总经理需要要一个其职能能部门有一个个虫。虫的主要作用用不仅可以安安排好现有企企业的人员情情况，并对周周围的环境具具备敏感性，，随时可以强强化各种复杂杂的关系。后后来，这个企企业的总经理理遇到了一个个具备这种能能力的人，他他发现走的销销售经理并没没有到竞争对对手的公司去去，而是他们们自己成立了了一个新的公公司，也是做做类似的产品品销售。总经经理知道以后后感慨地说，，其实，如果果他们将创业业的想法说出出来，他们完完全可以通过过入股的形式式加入呀。彼此都具备掠掠夺的狼性，，怎么可能互互相商量一下下呢，尤其是是独立长大的的狼，要求探探索自己的空空间的时候，，但是，如果果有虫在的调调和，一切也也许可以重新新组织。绝对不能忽略略企业中人虫虫卓越的交往往交际能力五之二卓越的处世能能力不与领导争功功劳不与同事争业业绩不与下属争提提成不得罪任何人人不表达任何观观点圆滑，世故，，城俯，老道道卓越的处世能能力公司销售总监监到区域视察察工作，由于于过去一个月月宁波分公司司的销售业绩绩是全国第一一，所以销售售总监专门到到宁波来检查查工作，并给给予表彰。在在分公司会议议上，总监说说，宁波取得得的优秀成绩绩说明分公司司张经理是一一个优秀的人人才，将来在在公司一定会会长远的发展展。轮到张经经理发言，他他说：感谢领领导的赏识，，我们还要继继续努力。这个发言的意意思是接受了了总监的表扬扬，并将这个个表扬当做了了对自己的肯肯定。这个做做法必定导致致分管宁波分分公司的区域域王总经理的的内心活动，，就你？是你你的努力？是是你的才能？？好，下一个个季度我控制制你的货物数数量，再看你你的业绩如何何？作为一个主管管宁波的区域域经理要想影影响宁波分公公司的业绩有有太多的办法法了，人总有有其妒才的特特点，当公司司总监给予跨跨级表彰的时时候，如果是是虫，他的特特点就体现出出来了，不与与自己的上司司争功。他会说：其实实，我还不就就是执行一下下王总的意图图，没有王总总的指点，怎怎么可能有现现在的成果呢呢。这个说法就是是不与领导争争功。这样的的表达只会得得到王总以后后更大的支持持，只要以后后有机会也会会放心地提拔拔。何必要将将总公司的表表扬接受为自自己的呢？做人要成人虫虫。五之三对现状的卓越越的敏感能力力知道什么时候候说什么话知道什么人应应该说什么话话知道什么事应应该表什么态态知道静观才是是最佳的出路路知道等待才是是最好的选择择知道几乎所有有的警句和名名言通晓所有的真真理和事实对现状卓越的的敏感能力察言观色是这这个能力的生生动体现尤其是狼性遇遇到羊性的激激烈冲突的时时候，这个能能力就有了体体现跨国公司要求求在中国施行行以往在美国国有效的管理理方案，中国国员工消极抵抵制，口头上上承诺，实际际行动不落实实，导致工作作效率低下，，美国来的管管理层不清楚楚具体的原因因，要求解雇雇没有绩效的的，尤其是业业绩排序最后后的那10%，结果呢，新新招来的将整整体平均水平平再次拉的更更低，此时，，人力资源的的虫性有了体体现人虫将业绩考考核指标的10%体系做了一个个补充。既要要实施10%淘汰这个狼性性制度，给足足企业管理层层面子，又有有结合羊性的的特点，那就就是添加了一一个两级上司司的评价，如如果属于10%应该淘汰的，，但是，两级级的上司都愿愿意签字担保保，那么，还还是可以留下下来。在下一一个年度考核核时，将两级级上司的业