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文档简介
南海电大(成人学院)专科 2010—20011学年度第一学期期末综合练习科目:_《企业文化》_一、名词解释(每题 5分,共20分。)二、填空题(每空1分,共11分)。)三、不定项选择题(每题 3分,共9分)四、简答题(每题 12分,共36分)五、论述题(1题,共24分)一、名词解释1.企业文化2.企业精神3.企业形象4.企业文化传播5.企业文化积累6.异构抗播规律7.同构易播规律8.企业价值观9.企业文化整合10.企业标志11.企业文化冲突12.企业家素质13.企业楷模14.企业文化礼仪15.企业文化氛围16.企业文化保证体系二、填空题1.企业文化的价值分为
和
。2.所谓“共识”,是指共同的
。3.企业文化的导向功能主要表现在
对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。4.企业文化作为一个完整的体系,其内容包括
、
、
、和
四个部分。5.从发育状态上,企业文化可以划分为、、和。6.按共性与个性可以把企业文化模式划分为和。7.企业形象识别系统的内容包括、和。8.企业价值观包含政治价值取向、、和几方面的内容。9.领导者与下属关系的病态类型有、、、压抑型风格和自相矛盾型风格。10.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为和。11.企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的、、和。12.企业价值革命通常涉及的变革、变革、变革。13.企业价值观由多种因素复合而成,具有丰富的内容,若从纵向系统考察,可分为、和三个层次。14.政治环境是指国家的政治制度和政府制定的与。15.从企业楷模事迹及特征看,企业楷模有和。16.企业家素质是指企业家本来的指企业家本来的、、及在中表现出来的作风和能力的综合。17.企业文化氛围由、和等三部分组成。三、不定项选择题1.把企业文化划分为强人文化、拼捕与娱乐文化、赌博文化、过程文化,是从( )划分的。A.市场角度 B. 发育状态 C. 内容特质 D.企业性质2.( )不是拜昂对团体感情状态作出的假设。A.依属型 B. 攻击——逃避型3.影响企业文化的环境因素主要有(A.经济环境 B. 政治环境
C.
C. 配对型)。法律环境
D. 独立型D.社会文化环境
E.
自然环境4.(
)是欧洲国家的文化特征。A.追求精神自由 B. 亲和一致的精神 C. 人文主义 D. 强调理性与科学5.企业文化作为一个完整的体系,其内容包括( )等几个部分。A.企业价值观 B. 企业精神 C. 企业规划 D. 企业伦理道德规范
E.追求民主精神E.企业形象6.企业文化建设一般要经过①定格设计、②调查研究、③完善提高、④实践巩固等四个环节,正确的工作程序是(
)。A.①②③④
B.
②④①③
C.
②①④③
D.
①②④③
E.
②③④①7.(
)是企业文化的核心内容,
它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,
为员工形成共同的行为准则奠定了基础。A.企业形象
B.
企业价值观
C.
企业精神
D.
企业伦理道德规范
E. 企业规划8.企业文化的保证体系包括(
)等几个部分。A.物质保证
B. 制度保证
C. 教育保证
D. 法律保证
E. 组织保证9.
企业伦理道德体现在(
)等方面。A.客户的行为
B.
企业主体的品德
C. 企业的服务行为
D.企业经营的客体
E. 企业的人际关系10.企业文化的本质特征包括(A.个异性 B. 共识性 C.
)。非强制性
D.相对稳定性
E.科学性11.(
)是企业文化的主体。A.企业家 B. 企业员工 C. 政府 D.投资者 E. 消费者12.企业培训对象划分,包括( )等。A.领导人员培训 B. 管理人员和工程技术人员培训 C. 一线员工培训
D.客户培训四、简答题1.建设企业文化的基本程序包括哪几个步骤?2.企业文化礼仪仗有哪些?3.企业文化有哪些功能?4.优秀的企业文化怎样实现其经济价值?5.环境对企业生存和发展有哪些作用?6.如何选择企业文化变革时机?7.培育现代企业价值观有措施有哪些?8.企业文化对社会经济发展有哪些作用?9.企业文化评价的标准有哪些?10.如何选择企业文化建设的切入点?11.企业文化外传播的主要通道有哪些?12.企业形象有什么作用?五、论述题1.建设企业文化必须遵循“共识”原则。2.企业家在建设企业文化中充当的角色。3.企业价值变革与企业危机有着紧密的联系。4.群体文化与个体文化发生冲突的原因。 出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而
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