座次礼仪课件

第七章座次礼仪第七章座次礼仪1教学内容：7.1商务交往中排序的基本原则7.2商务交往中排序的技巧7.3常见的商务活动座次成规教学内容：27.1商务交往中排序的基本原则1、遵守成规2、内外有别

3、中外有别7.1商务交往中排序的基本原则37.2商务交往中排序的技巧

面门为上居中为上以右为上前排为上以远为上7.2商务交往中排序的技巧

面门为上4墙壁1、行走（1）并排行走

二人并行——内侧高于外侧（把墙让给客人）多人并行——中央高于两侧7.3常见的商务活动座次成规墙壁1、行走7.3常见的商务活动座次成规5☆客人不认路时--应在客人的左前方。☆客人认识路时--应把选择前进方向的权利让给对方。第07章座次礼仪课件6（2）上下楼梯单行行进，尊者先上后下。（接待者距离两级楼梯）（2）上下楼梯7（3）乘坐电梯平面移动式电梯——单行右站.有人驾驶电梯——陪同人员后进后出.无人驾驶电梯——陪同人员先进后出.（3）乘坐电梯8（4）出入房门先进去的位置高，先出去的人位置高。陪同人员先进去开门(特殊情况下）。（4）出入房门先进去的位置高，先出去的人位置高。92、乘车2、乘车10轿车

司机ACB有专职司机开车，上座是司机后排的对角线轿车

司机ACB有专职司机开车，上座是司机后排的对角线11主人BAC主人A夫人B若驾车者是非专职司机上座是副驾驶位置上座是后排位置DC主人BAC主人A夫人B若驾车者是非专职司机上座是副驾驶位置上12司机A若客人是官员或VIP，上座是司机后排的位置司机A若客人是官员或VIP，上座是司机后排的位置13司机A吉普车上座是副驾驶座司机A吉普车上座是副驾驶座14计程车司机A上座是司机后排的对角线计程车司机A上座是司机后排的对角线15小巴1离门越近，位置越高，上下车方便小巴1离门越近，位置越高，上下车方便16火车走廊茶几行进方向ABCD火车走廊茶几行进方向ABCD17——自由式私人交往或者不好排座次的时候。——主席式主方在同一时间同一地点正式会见两方或两方以上的来宾，主人一般面对正门而座，其它各方来宾应在其对面背门而坐。3、会客主人全体客人主人客人桌子客人——自由式3、会客主人全体客人主人客桌客18——相对式(面门为上，以右为上）。客人主人主人桌子客人主方随员客方随员相对式会客排位之一相对式会客排位之二以进门时右侧之座为上座——相对式(面门为上，以右为上）。客人主人主桌客主方客方相对19——并列式（以右为上）主人客人并列式会客排位之一客方随员主方随员以就座时的右侧之座为上座主人客人并列式会客排位之二主人客人——并列式（以右为上）主人客人并列式会客排位之一客方随员主204、谈判的座次

（1）双边谈判

①、横桌式客方主方谈判桌364213577512464、谈判的座次

（1）双边谈判客方主方谈判21

谈判桌主方人员1客方人员523445321门②、竖桌式主方人员客方人员以进门时右侧为上座主方人员1客方人员523445321门②、22自由式座次是指双方人员随意就座。这种方法能减少对立感，体现双方谋求一致的指导思想，利于形成轻松、合作、友好的气氛。但谈判人员内部的信息传递比较困难，不利于主谈人对本方人员言行的控制，如果事先没有这方面的心理准备，还会产生谈判人员被分割、包围、孤立的感觉。③、自由式自由式座次是指双方人员随意就座。这种方法能23①、圆桌式

多边谈判一般采用圆形谈判桌(见图9—3)，国际惯例上称为“圆桌会议”。（2）多边谈判

①、圆桌式（2）多边谈判24②自由式

各方人士在谈判时自由就座，而无须事先正式安排座次。③主席式

在谈判室内面向正门设置一个主席之位，由各方代表发言时使用。其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。各方代表发言后，亦须下台就座。②自由式25马蹄形：小型的谈判，也可不设谈判桌，直接在会客室沙发上进行，双方主谈人在中间长沙发就坐，主左客右，译员在主谈人后面，双方其余人员分坐两边。（3）小型谈判

马蹄形：小型的谈判，也可不设谈判桌，直接在会客室沙发上进行，26双边签字仪式

多边签字仪式

5、签字双边签字仪式5、签字27双边签字仪式位次排列的基本要求1.签字桌一般是在签字厅内横放2.双方签字者面对房间正门而坐3.参加签字仪式的其他人员一般需要呈直线型单行或者多行并排站在签字者身后.双边签字仪式位次排列的基本要求1.签字桌一般是在签28签字桌客方签字人主方签字人客方随员主方随员签字桌客方签字人主方签字人客方随员主方随员29有的国家安排—张长方桌为签字桌子，双方参加仪式的人员坐在签字桌前方两旁，双方国旗挂在签字桌的后面.

有的国家安排—张长方桌为签字桌子，双方参加仪式的人员坐在签字301：客方签字人席位2：东道国签字人席位3：客方国旗4：东道国国旗5：参加签字仪式人员席位1：客方签字人席位2：东道国签字人席位31多边签字仪式1.签字桌横放；2.签字席面门而设；3.

签字者按照一定的顺序如英文字母顺序或其他某种约定的顺序依次进行签名.多边签字仪式1.签字桌横放；326、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型6、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型335、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型5、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型34（2）会议的位次排列

小型会议

大型会议

（2）会议的位次排列小型会议35小型会议位次排列自由择坐面门设座依景设座小型会议位次排列自由择坐36大型会议位次排列主席台排座群众席排座大型会议位次排列主席台排座群众席排座37主席台位置的排列（1）主席团排列前排高于后排；中央高于两侧；左侧高于右侧（政务礼仪）。主席台位置的排列（1）主席团排列前排高于后排；38前排中央位置前排两侧按照身份排列，但不宜坐于后排主席台位置的排列（2）会议主持者的位置前排中央位置主席台位置的排列（2）会议主持者的位置39（3）发言者的标准位置主席台正前方主席台的右前方主席台位置的排列（3）发言者的标准位置主席台正前方主席台位置的排列40一，自由就座，即不进行统一安排，大家各自择位而座；二，按单位就座，即按照单位、部门或者地区、行业就座。

若分前后排，一般以前排为高，后排为低；若分不同楼层，则楼层越高，排序越低。群众席位置的排列一，自由就座，即不进行统一安排，大家各自择位而座；群众席位置417、餐饮席位礼仪7.1中餐7.1.1宴会

中餐宴请的桌次排序

中餐宴请的座次排序7.1.2便餐7.2西餐7、餐饮席位礼仪7.1中餐42第07章座次礼仪课件43中餐宴请的桌次排序

两桌组成的小型宴请

三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请中餐宴请的桌次排序两桌组成的小型宴请44中餐宴请的桌次排序

—由两桌组成的小型宴请

1

2

21两桌横排两桌竖排中餐宴请的桌次排序

—由两桌45中餐宴请的桌次排序

——由三桌所组成的宴请321112233中餐宴请的桌次排序

——由三桌所组成的宴请3211122334614324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（一）14324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（4714324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（二）14324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（48143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请（一）5143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请49143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请（二）5143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请50132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（一）132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（一）51132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（二）132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（二）52154327中餐宴请的桌次排序

——由七桌所组成的宴请6154327中餐宴请的桌次排序

——由七桌所组成的宴请653132中餐宴请的桌次排序

——由七桌以上的桌数所组成的宴请46591110813712132中餐宴请的桌次排序

——由七桌以上的桌数所组成的宴请454每桌一个主位的座次排列方法75312468主位9每桌一个主位的座次排列方法75312468主位955每桌两个主位的座次排列方法（一）48512673主位第二主位每桌两个主位的座次排列方法（一）48512673主位第二主位56每桌两个主位的座次排列方法（二）48513762男主人女主人每桌两个主位的座次排列方法（二）48513762男主人女主人577、餐饮席位礼仪7.1.2便餐便餐的席位排列方法：1、右高左低2、中座为尊3、面门为上4、观景为佳5、临墙为好7、餐饮席位礼仪7.1.2便餐587、餐饮席位礼仪

7.2西餐座次排列的规则：1、女士优先2、恭敬主宾3、以右为上4、距离定位5、面门为上6、交叉排列7、餐饮席位礼仪

7.2西餐59西式长条餐桌桌次排序（一）123三张餐桌西式长条餐桌桌次排序（一）123三张餐桌60西式长条餐桌桌次排序（二）1342四张餐桌西式长条餐桌桌次排序（二）1342四张餐桌61西式长条餐桌座次排序西式宴请多采用长条餐桌，席位安排，类似中式的圆桌，排座时还应考虑来宾民族习惯、宗教信仰的差异性，不要因此出现不协调局面。西式长条餐桌座次排序西式宴请多采用长条餐桌，席位安62男女主人居中而坐时位次的排列（一）男主人女主人门37159108462男女主人居中而坐时位次的排列（一）男主人女主人门37159163男女主人居中而坐时位次的排列（二）男主人女主人门37158462男女主人居中而坐时位次的排列（二）男主人女主人门37158464男女主人分坐于两侧时位次的排列男主人女主人门62731548109男女主人分坐于两侧时位次的排列男女门6273154810965以长桌所拼成的餐桌上位次的排列门24131115616男主人女主人男主人1081265141397以长桌所拼成的餐桌上位次的排列门24131115616男女男66圆桌的座次排列方法48513762女主人男主人门910圆48513762女主人男主人门91067

国际礼宾次序是指在国际交往中出席活动的国家、团体和个人的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。8、国际礼宾次序和国旗的悬挂国际礼宾次序是指在国际交往中出席活动的国68

8.1国际礼宾次序的常规依据一、按照来宾的身份与职务的高低排列二、按参加国国名的字母顺序排列三、按通知代表团组成的日期先后排列8.1国际礼宾次序的常规依据698.2国旗悬挂的位次排列

国旗与其他旗帜悬挂

中国国旗与外国国旗一起悬挂

8.2国旗悬挂的位次排列国旗与其他旗帜悬挂70国旗和其他旗帜悬挂

居前为上以右为上居中为上以大为上以高为上国旗和其他旗帜悬挂居前为上71图A两面国旗并挂1.两面国旗并挂的正确方法见图A.图A两面国旗并挂1.两面国旗并挂的正确方法见图A.722.如果是挂在墙壁上，应避免交叉挂法和竖挂，见图B和竖挂法见图C。图B交叉挂法（应避免）图C竖挂法（应避免）2.如果是挂在墙壁上，应避免交叉挂法和竖挂，图B交叉挂法733.如果悬空挂旗图D、图E，则不成问题。图D正确悬空交叉图E正确升起3.如果悬空挂旗图D、图E，则不成问题。图D正确悬空交744.多面国旗并挂时，通常将主方国旗放在最后，见图F,图中数码表示排列顺序。图F多面国旗并挂4.多面国旗并挂时，通常将主方国旗放在最后，见图F,图中数码75中国国旗和其他国家国旗悬挂

活动以我方为主时，外方国旗挂于上位活动以外方为主时，我国国旗应在尊贵位置中国国旗和其他国家国旗悬挂活动以我方为主时，外方国旗挂于上76问题：重要国宾搭乘的轿车上同时悬挂两国国旗，如何确定放置次序？答案：一般应以轿车行时的方向为准，以驾驶员右侧为上，悬挂来宾所在国国旗，以驾驶员左侧为下，悬挂东道国国旗。问题：77第七章座次礼仪第七章座次礼仪78教学内容：7.1商务交往中排序的基本原则7.2商务交往中排序的技巧7.3常见的商务活动座次成规教学内容：797.1商务交往中排序的基本原则1、遵守成规2、内外有别

3、中外有别7.1商务交往中排序的基本原则807.2商务交往中排序的技巧

面门为上居中为上以右为上前排为上以远为上7.2商务交往中排序的技巧

面门为上81墙壁1、行走（1）并排行走

二人并行——内侧高于外侧（把墙让给客人）多人并行——中央高于两侧7.3常见的商务活动座次成规墙壁1、行走7.3常见的商务活动座次成规82☆客人不认路时--应在客人的左前方。☆客人认识路时--应把选择前进方向的权利让给对方。第07章座次礼仪课件83（2）上下楼梯单行行进，尊者先上后下。（接待者距离两级楼梯）（2）上下楼梯84（3）乘坐电梯平面移动式电梯——单行右站.有人驾驶电梯——陪同人员后进后出.无人驾驶电梯——陪同人员先进后出.（3）乘坐电梯85（4）出入房门先进去的位置高，先出去的人位置高。陪同人员先进去开门(特殊情况下）。（4）出入房门先进去的位置高，先出去的人位置高。862、乘车2、乘车87轿车

司机ACB有专职司机开车，上座是司机后排的对角线轿车

司机ACB有专职司机开车，上座是司机后排的对角线88主人BAC主人A夫人B若驾车者是非专职司机上座是副驾驶位置上座是后排位置DC主人BAC主人A夫人B若驾车者是非专职司机上座是副驾驶位置上89司机A若客人是官员或VIP，上座是司机后排的位置司机A若客人是官员或VIP，上座是司机后排的位置90司机A吉普车上座是副驾驶座司机A吉普车上座是副驾驶座91计程车司机A上座是司机后排的对角线计程车司机A上座是司机后排的对角线92小巴1离门越近，位置越高，上下车方便小巴1离门越近，位置越高，上下车方便93火车走廊茶几行进方向ABCD火车走廊茶几行进方向ABCD94——自由式私人交往或者不好排座次的时候。——主席式主方在同一时间同一地点正式会见两方或两方以上的来宾，主人一般面对正门而座，其它各方来宾应在其对面背门而坐。3、会客主人全体客人主人客人桌子客人——自由式3、会客主人全体客人主人客桌客95——相对式(面门为上，以右为上）。客人主人主人桌子客人主方随员客方随员相对式会客排位之一相对式会客排位之二以进门时右侧之座为上座——相对式(面门为上，以右为上）。客人主人主桌客主方客方相对96——并列式（以右为上）主人客人并列式会客排位之一客方随员主方随员以就座时的右侧之座为上座主人客人并列式会客排位之二主人客人——并列式（以右为上）主人客人并列式会客排位之一客方随员主974、谈判的座次

（1）双边谈判

①、横桌式客方主方谈判桌364213577512464、谈判的座次

（1）双边谈判客方主方谈判98

谈判桌主方人员1客方人员523445321门②、竖桌式主方人员客方人员以进门时右侧为上座主方人员1客方人员523445321门②、99自由式座次是指双方人员随意就座。这种方法能减少对立感，体现双方谋求一致的指导思想，利于形成轻松、合作、友好的气氛。但谈判人员内部的信息传递比较困难，不利于主谈人对本方人员言行的控制，如果事先没有这方面的心理准备，还会产生谈判人员被分割、包围、孤立的感觉。③、自由式自由式座次是指双方人员随意就座。这种方法能100①、圆桌式

多边谈判一般采用圆形谈判桌(见图9—3)，国际惯例上称为“圆桌会议”。（2）多边谈判

①、圆桌式（2）多边谈判101②自由式

各方人士在谈判时自由就座，而无须事先正式安排座次。③主席式

在谈判室内面向正门设置一个主席之位，由各方代表发言时使用。其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。各方代表发言后，亦须下台就座。②自由式102马蹄形：小型的谈判，也可不设谈判桌，直接在会客室沙发上进行，双方主谈人在中间长沙发就坐，主左客右，译员在主谈人后面，双方其余人员分坐两边。（3）小型谈判

马蹄形：小型的谈判，也可不设谈判桌，直接在会客室沙发上进行，103双边签字仪式

多边签字仪式

5、签字双边签字仪式5、签字104双边签字仪式位次排列的基本要求1.签字桌一般是在签字厅内横放2.双方签字者面对房间正门而坐3.参加签字仪式的其他人员一般需要呈直线型单行或者多行并排站在签字者身后.双边签字仪式位次排列的基本要求1.签字桌一般是在签105签字桌客方签字人主方签字人客方随员主方随员签字桌客方签字人主方签字人客方随员主方随员106有的国家安排—张长方桌为签字桌子，双方参加仪式的人员坐在签字桌前方两旁，双方国旗挂在签字桌的后面.

有的国家安排—张长方桌为签字桌子，双方参加仪式的人员坐在签字1071：客方签字人席位2：东道国签字人席位3：客方国旗4：东道国国旗5：参加签字仪式人员席位1：客方签字人席位2：东道国签字人席位108多边签字仪式1.签字桌横放；2.签字席面门而设；3.

签字者按照一定的顺序如英文字母顺序或其他某种约定的顺序依次进行签名.多边签字仪式1.签字桌横放；1096、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型6、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型1105、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型5、会议（1）会场的布置圆桌型口字型教室型111（2）会议的位次排列

小型会议

大型会议

（2）会议的位次排列小型会议112小型会议位次排列自由择坐面门设座依景设座小型会议位次排列自由择坐113大型会议位次排列主席台排座群众席排座大型会议位次排列主席台排座群众席排座114主席台位置的排列（1）主席团排列前排高于后排；中央高于两侧；左侧高于右侧（政务礼仪）。主席台位置的排列（1）主席团排列前排高于后排；115前排中央位置前排两侧按照身份排列，但不宜坐于后排主席台位置的排列（2）会议主持者的位置前排中央位置主席台位置的排列（2）会议主持者的位置116（3）发言者的标准位置主席台正前方主席台的右前方主席台位置的排列（3）发言者的标准位置主席台正前方主席台位置的排列117一，自由就座，即不进行统一安排，大家各自择位而座；二，按单位就座，即按照单位、部门或者地区、行业就座。

若分前后排，一般以前排为高，后排为低；若分不同楼层，则楼层越高，排序越低。群众席位置的排列一，自由就座，即不进行统一安排，大家各自择位而座；群众席位置1187、餐饮席位礼仪7.1中餐7.1.1宴会

中餐宴请的桌次排序

中餐宴请的座次排序7.1.2便餐7.2西餐7、餐饮席位礼仪7.1中餐119第07章座次礼仪课件120中餐宴请的桌次排序

两桌组成的小型宴请

三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请中餐宴请的桌次排序两桌组成的小型宴请121中餐宴请的桌次排序

—由两桌组成的小型宴请

1

2

21两桌横排两桌竖排中餐宴请的桌次排序

—由两桌122中餐宴请的桌次排序

——由三桌所组成的宴请321112233中餐宴请的桌次排序

——由三桌所组成的宴请32111223312314324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（一）14324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（12414324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（二）14324312中餐宴请的桌次排序

——由四桌所组成的宴请（125143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请（一）5143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请126143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请（二）5143254312中餐宴请的桌次排序

——由五桌所组成的宴请127132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（一）132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（一）128132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（二）132456中餐宴请的桌次排序

——由六桌所组成的宴请（二）129154327中餐宴请的桌次排序

——由七桌所组成的宴请6154327中餐宴请的桌次排序

——由七桌所组成的宴请6130132中餐宴请的桌次排序

——由七桌以上的桌数所组成的宴请46591110813712132中餐宴请的桌次排序

——由七桌以上的桌数所组成的宴请4131每桌一个主位的座次排列方法75312468主位9每桌一个主位的座次排列方法75312468主位9132每桌两个主位的座次排列方法（一）48512673主位第二主位每桌两个主位的座次排列方法（一）48512673主位第二主位133每桌两个主位的座次排列方法（二）48513762男主人女主人每桌两个主位的座次排列方法（二）48513762男主人女主人1347、餐饮席位礼仪7.1.2便餐便餐的席位排列方法：1、右高左低2、中座为尊3、面门为上4、观景为佳5、临墙为好7、餐饮席位礼仪7.1.2便餐1357、餐饮席位礼仪

7.2西餐座次排列的规则：1、女士优先2、恭敬主宾3、以右为上4、距离定位5、面门为上6、交叉排列7、餐饮席位礼仪

7.2西餐136西式长条餐桌桌次排序（一）123三张餐桌西式长条餐桌桌次排序（一）123三张餐桌137西式长条餐桌桌次排序（二）1342四张餐桌西式长条餐桌桌次排序（二）1342四张餐桌138西式长条餐桌座次排序西式宴请多采用长条餐桌，席位安排，类似中式的圆桌，排座时还应考虑来宾民族习惯、宗教信仰的差异性，不要因此出现不协调局面。西式长条餐桌座次排序西式宴请多采用长条餐桌，席位安139男女主人居中而坐时位次的排列（一）男主人女主人门37159108462男女主人居中而坐时位次的排列（一