2023部门工作总结

第32页共32页2023部门工作总结2023部门主管工作总结(一)202_年就快完毕，回首202_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的202_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，202_年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务1、202_年里，我自觉加强学习，虚心请教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经历，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目的责任制1、202_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度202_年下半年，行政组织召开202_年的工作安排布置会议年底工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理程度的整体提升。2、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。三、主要经历和收获1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原那么落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。5、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。2、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双进步。五、要定期召开工作会议兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为企业创造良好的工作环境和形象。七、下步的打算针对202_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面:1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；2、加强管理知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；3、加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进管理程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙!2023部门主管工作总结(二)我于XXX进入销售部，并于XXX被任命销售部主管，和公司一起度过了两年的岁月，如今我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。我销售部主要是以业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原那么来开展工作。这样，在业务工作根本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的效劳赢得他们的信任。获得下次合作的时机。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是效劳，仍然可以坚持用心、用品质去做。202_年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实，严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。202_年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开场。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在理论上，用不同的方式方法，让每个人找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的表达中发挥作用。为团队的合作和开展补充新颖的血液和能量。同时在必需要进步自己的才能、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所获得的经历根底之上。创今年业绩的同时，让每个人的才能、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作才能。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前开展的一种决心。我相信：“公司的战略是明晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢；展望将来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，销售一部因为在此工作而骄傲；明天，销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!2023部门主管工作总结(三)回忆这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，获得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，详细的可以概括为如下五个方面：一、加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原那么，屡次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进展了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进展。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的开展，才可以充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部装备了挪动值班，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目的。尽管我们的地区网系统在202_年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力获得了预期的效果。二、科技工程、重点施行在科技工程方面，202_年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程很多。首先，我们要支持业务部门参与剧烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些工程需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了效劳功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应，总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是xx重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析^p有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线效劳管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心承受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权利，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。四、内强素质、外树形象一年来，我非常注意加强科技部员工的思想作风和纪律建立，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我非常注意加强自己的管理程度和业务才能的进步，不断培养自己指导理论、驾驭全局的才能，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于理论，敏于考虑，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的时机，让每位员工都能在工作中进步自己，完善自己，丰富自己的工作经历，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。五、总结经历、改良缺乏经过一年多的工作，获得了一定的成绩，使自己的才能也进步了不少，但是还存在很多缺乏的地方。1、由于我参加工作时间不长，社会经历还不是很丰富，管理才能还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我可以逐渐的完善自己，进步自己的工作程度。2、深化基层较少，由于科技部自身工作压力比拟大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去理解业务人员的工作状况，不可以及时理解业务人员的工作状况，通过科技手段改良业务人员的工作环境。202_年是我行求开展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：1、深化基层理解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，进步业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进展标准控制。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己程度有限，才能有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为xx的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。2023部门主管工作总结(四)人事主管一职，在公司人员的招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。繁忙的一年过去，人事部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的开展目的，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将一年来我部门完成的工作一、公司人力资管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制确实定明确了各部门的组织架构，分析^p并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断根据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进展适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况到达最正确的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨标准的管理对一个公司的生存和开展具有极其重要的意义，所以人力事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言，编制了《员工手册》《员工工作标准》《员工岗位说明书》等标准性文件，从而是公司管理工作有章可循。3、人事管理体系确实立人事部在致力于建立完善公司根底管理体系的同时，也不忘人事部自身标准管理体系的建立工作。根据总经理的指示，不断完善薪酬标准体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度，并不断进展调整和完善。二、公司人员招聘、解聘工作今年是公司高速开展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。为了执行公司优胜劣汰的用人标准，公司主动辞退员工也是常有的事。主动辞退员工是个棘手的工作，包含着大量的思想工作和安抚工作。我们人事部工作的着眼点：就是在不违犯公司利益的前提下，寻求公司与员工之间最正确结合点开展工作。尽量使员工走的愉快，留的安心。2023年部门工作总结范文再回首202_，考虑亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，09年的工作是难忘、印记最深的一年。金融危机的肆掠让像我这样的务工者失去了自己最喜欢的工作，可是，在公司各位领导正确领导下，我们一起度过、克制了一个又一个的困难，迈过了一道又一道的沟坎。在各位领导的支持下和各位工作同仁的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现将工作总结如下：一、加强学习，进步自身品质意识，树立严谨的品质理念一年多来，积极参加公司里组织的各方面的培训课程的学习，严格执行公司里的品质政策及品管员的三不原那么，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低产线的原材料的投诉异常，不断更新加强品质观念。积极参加公司的培训活动，服从分配，处处以身作那么，不断提升自己的品质观念意识。二、严格遵守执行公司的各项规章制度，自觉履行自己的工作职责尽职尽责，从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，积极参加公司里组织的各项活动，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真完本钱职工作任务。202_年工作展望如下：一．进料品质控制：原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期更加会影响到公司在客户心中的形象，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据搜集与追溯，综合现有的检验记录，将公司(本工作总结来于)原不同类别材料所使用的检验记录进展整合，使记录实用且更具数据化。公司所使用的线材和CASE全部是外购的，做为IQC的我自感责任很重；在发现来料有任何一个细小的品质异常后，要及时向上级领导汇报，以确保消费线的正常运作，为了防止再次发生线材和CASE上线后才发现一切不良的现象，要求IQC严格按照ISO安规检验要求严格检验，发现问题时要及时向上级领导汇报并跟踪处理。二．进料检验、消费制造及出货品质的控制：建立不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析^p问题原因预防再发生。客诉的比例明显的上升趋势，总结起来所发生的问题点均是因为品管、制造相关人员的忽略所造成的，客户对我们的客诉是给我们敲警钟，同时也说明我们在从原料入料、制造消费、QA出货检验上的检验管控力度不够没有做到位，我们往后需要在工作中加强原材料入料、消费制造、及出货检验上品质工作的管控，不断学习专业知识和强化员工彼此之间的团队意识及品质的重要性。假如迎春花要等到阳光明媚才开放，就会误了占尽春天的天时；假如我们去创业要等到万事俱备才动身，就会失去良好的时机；虽然你得到了丰富的经历，但你却失去了年轻时的创业激情，不必等到风平浪静，我们可以乘风破浪去赶海；不必等到阳光明媚，春寒料峭时就播种。摘自《演讲与口才》诉我们，不要等到客户发现我们所做产品的问题时，才来苦思冥想地写一大堆的改善对策这样做根本没有多大的效果。一两次也许客户会相信你，但是次数多了客户还会相信我们吗？这样不仅会影响公司在客户心中的形象；严重的话公司会因为我们一次的失控而失去客户202_一个崭新的开场，也意味着我们将会面对着更严峻挑战；如何度过这次的国际金融风暴并寻求机遇同公司一起走向辉煌，是每一个公司和员工所共同面对的一大难题和应该认真考虑的。做为公司中一员的你我是否也应该静下心来认真考虑一下如何在新的一年让公司的品质更上一层楼呢？2023年部门月度工作总结篇一：202_年部门月度工作总结在过去的一个月里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.一、费用本钱方面的管理1.标准了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储藏，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不管是否需要、不管那个部门使用、也不管购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。2.在原来的根底上细划了本钱费用的管理，加强了运输费用的工程管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程，真实反映每一辆车当期的运输本钱。为运输车辆的绩效管理提供参考根据。二、会计根底工作(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务根底工作的指导，标准记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进展审核，强化会计档案的管理等。对所有本钱费用按部门、工程进展归集分类，月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然承受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务根底管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进展监视、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、亲密联络并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违犯税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联络，获得他们的支持与指导。(3)在紧张的工作之余，加强团队建立，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。篇二：202_年部门月度工作总结一、××年××月工作情况：主要工作内容(重点说明跟进工程的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交效劳管理大楼工程、××××市综合卫生大楼工程、芭蕾舞团小剧场工程、××××区少年宫工程、××××省审计厅、××××省质量技术监视局办公大楼工程、××××烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进工程数量，风管面积20000平方米，详细分析^p等方面)本月上半月主要是理解公司和产品，寻找有价值的客户资。并去××××成功开发代理商1家，当月代理商就在××××跟进亚运会的场管工程。另在拜访客户的前期，有些资客户一但开工，(例如：××××丰田汽车厂房扩能工程)，风管根本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的工程，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的工程跟进时受到一定影响。下半月主要是跟进关于××××年亚运会的市政必建工程，其中大多数已开工，但有些定于××××年2月份开工，如：赤岗领事馆外交效劳管理大楼工程、××××省审计厅、××××省质量技术监视局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已开工，不是很难承受公司的付款方式就是根本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的工程上。另在××××年××××亚运会的场管工程上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在××××年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。二、成单工程分析^p和丢单工程情况分析^p，如何改良和进步。本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改良与进步的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可进步工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目的和开展思路1、受××××客户邀请，去××××拜访××××年亚运场管的一些工程(预定时间为一周)，重新审视××××周边市场。力争在××××年开工前拿下两个以上重点工程。并进步代理商和本人对拜访工程的质量。2、在××××市市政工程上做文章：在××××年必建工程上关于赤岗另零#p#副标题#e#篇三：202_年部门月度工作总结三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作，并相继完成了先前拟定的三月份工作方案。一、管理方面：三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有忽略现象召开了领班级以上人员会议，对忽略的几个问题，分析^p原因，调整思路，统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调标准程序，主管加强巡回检查;同时，要求领班催促对员工的礼节礼貌：从本月开场，对仓库物资进展每月盘仓清点。二、维修改造方面：1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割，临时大堂搬迁，营业场所灯光、、电脑线的布置等。其次为技改：楼层恒温控制、热交换站改造准备。2、完成了新保安室，投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。4、本月完成各类联络单、工作请修单525张，工程共700多个，其中返修单子5张，返修率为0.95%。分析^p：从维修量来看，与上月差不多。人为因素引起的有8项，其中本部门1项，餐饮部5项，前台1项，总机房1项。质量原因引起的有8项，其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。三、能方面：1、三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用，以后总算)，比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造)，二项总计59154.39元，其中前厅部为261.16元，人力资部为647.59元，康乐部为10920.88元，餐饮部为3560.12元，管家部为8181.40元，____料理为80.34元，行政办为1529元，财务部为279元，销售部为15.5元，保安部为45元，酒店外围公共场所为300元。2、三月份1)三月份酒店总的能消消耗用为367549元(其中水为19019度，即41841.80元;电262820度，即231281.60元;用汽761吨，即73969.20元;煤气7407公斤，即19258元)。2)三月份总的能消耗用比上月减少88561元(其中电减少17146度，即减少15088元;水上升1649度，即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤，即增加.40元)。3)能费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG，共计1481.4元)。4)能费用总的下浮原因为热网的进入。5)三月份总的能费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度，即2____1元;电上升15651度，即13765元;煤气上升643公斤，即2315元;油费199866元，汽费73969元，下降125897元。6)三月份能费用占营业额的5.64%，比上月减少1.2943%，比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。分析^p：202_年三月份与去年同期相比，用能面积比去年增加，如各营业点各设备功率的增大，再加上近期施工用电的增加，但总的能消耗还是比去年同期减少。假如按去年同期的现状，能费用远超14.7万，GOp的下降主要为营业额增加166.55万元。总之，节能潜力还可挖，不断地进展技改及各部门节能意识的加强，能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升，预计下月开场，用电量将逐步上升。四、环安卫方面：近期因施工原因，卫生工作抓的不严，重视程度不够。外围形象方面根本尚可，对灯光进展了维修等，消防设施进展了检查，都完好。五、承包商方面：1、签订了发电机保养合同。2、签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。3、上月签订的一些合同还在继续进展中。六、各部门配合情况：三月份配合前台部门接待电开工具会议、VIp客人，配合管家部对改造房进展维修，配合情况良好，未出现大的投诉。七、建议方面：加强员工素质培训，对ISO程序执行加强检查力度。八、四月份工作安排：1、继续配合对大堂一至三层改造，大局部开场装灯。2、水系统继续技改。3、楼层恒温控制、电气局部开场安装，并完成。4、完成各部门的正常维修。九、能浪费情况。三月份返修单子清单序号请修单号日期维修内容维修人员102046173月2日1006床脚坏王文表02047683月11日1006床脚坏江202346283月3日1208衣门脱轨江02046563月5日1208衣门脱轨王文表302046313月3日1102窗帘少滑轮江02047613月11日1102窗帘少滑轮江402047623月11日2903空调有噪声沈颖强02048193月21日2903空调有噪声徐立保502047923月14日1722衣门脱轨王文表02048173月21日1722衣门脱轨韩松苗6夜总会停电未处理，责任问题人为因素引起维修的清单序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因102047302月28日前台牌子掉韩松苗因碰撞引起200091753月19日总机房内墙面需做粉刷黄柏灿坐时椅子背擦黑302046513月5日大观园跑菜间漏水韩春风3F厨房冲地面所致402047693月11日冰箱门关不住徐立保人员损坏502048383月23日厨房水龙头坏吕建宁操作不当60001202_月26日小便池堵塞建筑垃圾堵塞702048033月20日线断(菜刀掉下)陈建苗被刀割断8电梯进水人为引起质量因素引起维修的清单序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因102046353月3日女宿舍210水龙头关不住赵立权质量问题202346873月8日1220洗脸盆下漏水302046933月9日1122洗脸盆活塞坏402046983月9日1115洗脸盆活塞坏502048563月15日1602衣门脱轨6取暖灯爆裂7自来水声音响减压阀质量问题88F新风机房阀门质量不好引起总管放水更换赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题韩松苗质量问题质量阀门质量问题2023年部门年中工作总结部门年中工作总结一一、做好办公室工作，必须加强学习、进步素质。上半年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室屡次组织职工结合系统测试进展学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。二、做好办公室工作，必须方案周详，定期检查，做到开场有方案、中间有检查、最后有结果。针对公司制定并落实到部门的目的，办公室每季度制订了工作方案，将任务落实到人，并明确实在可行的施行措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作方案的完成情况，查找存在问题，对未完工作催促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作方案，加紧施行。一年来办公室工作方案周密、执行得力、检查细致，总结认真，较好地保证了年度工作目的的完成。三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工结实树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联络工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。202_年我们还将把培养工作细致严谨，效劳细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。四、做好办公室工作，必须用效劳至上的精神来统领。我们对办公室每个职工都强调了效劳精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都表达了效劳精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着效劳的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比方我们在司机班试行了投诉登记制度，202_年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。上半年，我部围绕公司的经营目的和工作任务，积极开展各项工作，获得了较好的工作成果。我们有几点体会：一、注重工作方案性努力增强了部门工作的方案性、针对性和前瞻性，防止随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作方案完成情况进展检查、总结，对本月工作方案进展安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职