新浪XXXX中国在线教育调查报告

2013.11.28.

新浪2013中国在线教育

调查报告报告目录：调查背景与方法在线教育总体状况在线教育分类分析在线教育用户背景调查背景在内地，随着网络应用日益渗透到生活的各个领域，以及人们对教育培训的需求随着经济的发展而日趋增强，在线教育已经成为一个蓬勃发展的领域。在线教育是教育行业与电商结合的发展方向。在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的网络用户，以其巨大的市场前景吸引投资者加入，市场蓬勃发展，竞争激烈，同时也面临着盈利模式的探索创新为了厘清在线教育用户的总体状况，了解网民对在线教育的需求，以及不同细分领域在线教育的市场状况，新浪教育联合尼尔森专门做了针对网民的在线教育调查调查介绍研究目的：1.了解在线教育培训用户的总体用户状况和用户特征

2.了解不同类别在线教育的市场状况数据收集方法：通过在新浪网和新浪微博弹出问卷吸引用户填答采集数据调查时间：13年11月1日—11月20日调查区域：全国样本量：1.共收集合格样本量2946个，其中在线教育培训使用者1150个2.以简单抽样计，在95%置信区间下，最大抽样误差为1.81%样本情况12岁及以上（报告中的网民即指符合此条件并且通过前述方法回答问卷的用户）样本条件：报告目录：调查背景与方法在线教育总体状况在线教育分类分析在线教育用户背景总结用户规模用户花费

在线教育市场已经有相当规模，39%的受访者表示过去半年使用过在线教育。目前正处于快速发展的通道中，前景看好

用户对在线教育花费的承受能力不强，约八成在线教育参与者月花费在500元以内，加强市场培育，探索盈利模式势在必行分类与竞争评价与需求在线职业技能培训参与率最高，达到16.8%，其次是在线英语培训和中小学课外辅导从形式上，在线教育平台使用率最高总体来看，目前在线教育市场集中度不高，竞争激烈

“教学质量”是用户在选择课程时最看重的，其次是“价格”用户认为在线教育的不足在于缺乏互动性和现场感相当用户对在线教育的了解不足，需要加强市场培育近四成网民参与线上教育培训被访者中，线上教育的参与率为39%,低于线下教育的参与度但已比较接近。考虑到巨大的网民基数，在线教育的绝对规模目前已然不小，市场前景值得期待。在线教育培训参与率线下教育培训参与率Base：总体N=2946在线教育的使用率同网民的年龄和学历存在关联年长者对在线教育的参与率更高，同时高学历用户参与在线教育的比例也高于学历较低的用户。不同群体网民对在线教育的参与情况Base：总体N=2946在线教育平台使用率最高在线教育的使用者中，选择在线教育平台的比例最高，超过六成，而选择APP的比例较低，为13.0%。不同方式的在线教育的使用比例Base：在线教育参与者N=1150在线线教育育中中，，职职业业技技能能培培训训、、英英语语培培训训和和中中小小学学课课外外辅辅导导参参与与比比例例较较高高不同同在在线线教教育育类类型型的的参参与与比比例例Base：总总体体N=2946在线线教教育育各各细细分分行行业业用用户户：：品品牌牌使使用用率率TOP5中小学课外辅导品牌使用比例学而思网校28.9%新东方网校18.3%中小学教育网16.2%北京四中网校15.5%网易云课堂13.4%英语培训品牌使用比例有道词典51.0%沪江网校/英语41.2%新东方网校35.0%金山词霸31.5%新概念英语词汇19.5%职业技能培训品牌使用比例中国会计网校20.0%网易云课堂16.6%YY教育16.2%新浪微课堂15.9%新东方在线15.9%公务员考试培训品牌使用比例中公教育54.1%华图教育44.9%YY教育26.5%百度教育16.3%猿题库12.2%在线考研培训品牌使用比例新东方网校39.2%海天考研网校22.8%海文考研网校22.8%跨考教育网校17.7%YY教育13.9%Base：各各类类在在线线教教育育的的Base为该该类类在在线线教教育育的的使使用用者者对在线线教教育育不不了了解解和和客客观观条条件件不不具具备备是是用用户户未未参参与与在在线线教教育育的的重重要要原原因因综合合起起来来，用用户户未未参参与与在在线线教教育育有有四四大大原原因因，，一一是是对对在在线线教教育育不不了了解解，，二二是是客客观观条条件件不不允允许许，，此此二二者者属属于于客客观观原原因因，，合合计计有有54.8%的用用户户选选择择这这两两个个因因素素；；三三是其其次次是是对对在在线线教教育育没没有有需求求，，选选择择比比例例为为19.1%，其其次次不不喜喜欢欢在在线线教教育育的的形形式式，，占占比比为为15.1%。网民民未未参参与与在在线线教教育育的的原原因因客观观原原因因54.8%Base：未未使使用用在在线线教教育育者者N=1796市场场培培育育和和客客观观条条件件的的改改善善将将推推动动在在线线教教育育规规模模扩扩张张未参参与与在在线线教教育育的的网网民民中中，，超超过过一一半半（（53.7%）的的用用户户表表示示未未来来会会参参与与在在线线教教育育；；表表示示““不不了了解解在在线线教教育育””和和““客客观观条条件件不不具具备备””的的网网民民未未来来参参与与在在线线教教育育的的可可能能性性更更高高；；而而表表示示不不喜喜欢欢在在线线教教育育形形式式的的用用户户未未来来参参与与的的可可能能性性较较低低。。53.7%63.9%25.7%Base：未未使使用用在在线线教教育育者者N=1796未参与与在在线线教教育育者者未未来来参参与与的的可可能能性性在线线教教育育用用户户规规模模呈呈现现加加速速发发展展的的态态势势超过过七七成成的的在在线线教教育育用用户户是是在在一一年年内内开开始始使使用用在在线线教教育育的的，，这这意意味味着着最最近近一一年年在在线线教教育育的的规规模模有有加加速速扩扩张张的的态态势势；；用用户户通通常常在在工工作作日日休休息息时时间间或或者者休休息息日日参参与与在在线线教教育育。。参与与在在线线教教育育培培训训多多久久通常常参参与与的的时时间间Base：在在线线教教育育使使用用者者N=1150在线线教教育育用用户户平平均均每每周周参参与与时时长长：：2.8小时时不同同用用户户参参与与在在线线教教育育的的频频率率差差别别较较大大，，近近两两成成的的用用户户每每天天都都会会参参与与，，但但也也有有近近三三成成的的用用户户每每月月只只使使用用一一次次甚甚至至更更少少；；用用户户平平均均每每周周参参与与在在线线教教育育时时长长为为2.8小时时。。使用用在在线线教教育育频频率率每周周参与与时长长平均均每每周周使使用用在在线线教教育育时时长长：：2.8小时时Base：在线教育使使用者N=1150用户对在线教教育花费的承承受能力不强强近八成的在线线教育用户月月相关花费在在500元以下，只有有约一成用户户能够承受每每月千元以上上的花费，用用户对在线教教育花费的承承受能力有限限；互联网资资源的“免费费”惯性对此此应有影响，，此外，如同同电商一样，，随着用户以以及社会对在在线教育的普普遍接受，用用户的花费意意愿会日益提升。在线教育月花费能接受的每节在在线教育的价价格Base：在线教育使使用者N=115010.3%花费：出国留留学最高，职职业技能培训训较低13.3%20.0%14.8%7.7%16.5%14.4%月花费1000元以上占比不同在线培训训的花费情况况Base：在线教育使使用者N=1150用户最看重在在线教育课程程的质量近八成在线教教育用户表示示选择课程时时最看重教学学质量，选择择师资的用户户也高达59.3%，师资是教学学质量的保证证，可以看做做同一因素；；其次，超过过一半的用户户表示看重课课程的价格。。选择在线教育育课程看重的的因素Base：在线教育使使用者N=1150缺乏互动性和和现场感是在在线教育的短短板在线教育用户户中51.7%的人对在线教教育课程表示示满意，只有有不到一成的的用户表示““非常满意””；用户认为为在线教育的的主要问题在在于其缺乏互互动性和现场场感。使用在线教育育课程中遇到到的问题对在线教育的满满意情况Base：在线教育使使用者N=1150报告目录：调查背景与方方法在线教育总体体状况在线教育分类类分析用户背景26岁以上，专本本科学历用户户对在线职业业培训的使用用率更高不同群体对在在线职业培训训的使用率Base：总体N=2946各类职业技能在线培训：品牌使使用率在线教育平台台职业培训网校Base：在线职业技技能培训参与与者N=421女性，本科以以上学历及发发达城市对在在线英语培训训的需求更强强不同群体对在在线英语培训训的使用率Base：总体N=2946各类英语在线培训分类：品牌使使用率在线教育平台台网校ＡＰＰBase：在线英语培培训参与者N=257初中学生对在线课课外辅导的使使用率高于高高中生不同群体对在在线中小学课课外辅导的参参与率Base：总体N=2946各类中小学在线课外辅导：品品牌使用率在线教育平台台网校Base：在线中小学学课外辅导参参与者N=142高学历，19-25岁群体对在线线公务员考试试培训的使用用率较高不同群体对在线公务员考试培训的使用率Base：总体N=2946公务员考试在在线辅导：品牌使使用率公务员考试排名Base：在线公务员员考试参与者者N=9819-25岁网民对在线线考研培训的的需求更强不同群体对在在线考研培训的使用率率Base：总体N=2946在线考研培训训：品牌使用用率在线考研培训训使用情况Base：在线考研培培训参与者N=79女性对出国留留学在线培训训的参与率更更高不同群体对出国留学培训的使用率率Base：总体N=2946报告目录：调查背景与方方法在线教育总体体状况在线教育分类类分析用户背景样本情况：性性别、年龄、、区域、学历历样本情况：收收入、职业Thnkyou!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。06:58:2706:58:2706:5812/24/20226:58:27AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2206:58:2706:58Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。06:58:2706:58:2706:58Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2206:58:2706:58:27December24,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。24十十二二月20226:58:27上上午06:58:2712月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:58上上午12月-2206:58December24,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/246:58:2706:58:2724December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:58:27上上午6:58上上午06:58:2712月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。06:58:2706:58:2706:5812/24/20226:58:27AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2206:58:2706:58Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。06:58:2706:58:2706:58Saturday,December24,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2206:58:2706:58:27December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20226:58:27上上午午06:58:2712月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月226:58上午午12月-2206:58December24,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/246:58:2706:58:2724December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。6:58:27上上午6:58上上午06:58:2712月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。06:58:2706:58:2706:5812/24/20226:58:27AM11、越是没有本本领的就越