科技公司人力资源管理方案

神達機構之科技人力資源管理MiTACInternational6/5/2019Agenda集團介紹組織及理念創業者人力資源部門人力資源功能人才羅致人才維護人才運用人才發展結論—功能與議題的對照MiTACInternational6/5/2019神通集團

MiTACInternational6/5/2019公司理念MiTACInternational6/5/2019MitacPhilosophyTotalCustomerSatisfactionAggressiveness積極Professionalism專精Innovation創新Value價值創業家初期創業家侯清雄典型的創業家，本身有很多具創造性的點子對於管理事務沒有興趣透過不斷的創業追求成就感目前為雄志創投與啟峰光學董事長MiTACInternational6/5/2019創業家初期創業家李振瀛神通創立初期的業務副總後擔任關係企業華光電腦的總經理，後因公司被購併，轉任美商迪吉多台灣總經理一九八七年時，李振瀛離開了迪吉多，轉戰字形軟體市場，成立華康科技神通第一代的創業家在集團成長後紛紛出走MiTACInternational6/5/2019創業家苗豐強聯華實業的企業第二代苗育秀的兒子在香港完成中學教育赴美柏克萊讀大學，原本主修工業工程，大三時轉至電機工程系畢業後曾在Intel擔任微處理器設計工程師，後在SantaClara大學在職進修完成企管碩士學位回台後尋求取得Intel的代理不成，賣掉在Intel的持股，入股加入取得代理權的神通跨足資訊、石化、氣體三種領域。MiTACInternational6/5/2019創業家苗豐強創業家特質保守特質與財務導向早期胼手胝足的成長歷程企業經營歷程學生時代溝通協調能力的拓展國際觀的培養抗壓程度MiTACInternational6/5/2019人力資源在神達電腦機構組織中之角色MiTACInternational6/5/2019財務中心資訊管理中心資源發展中心工程中心技術服務中心總公司總管理群神達電腦神基科技順達電腦A事業體A事業體B事業體A事業體B事業體.........B事業體人力資源管理人力資源管理人力資源管理人力力資資源源在在神神達達電電腦腦機機構構組組織織中中之之角角色色MiTACInternational6/5/2019PlanningExecution人力力資資源源組組織織────資資源源發發展展中中心心MiTACInternational6/5/2019人力力資資源源組組織織────資資源源發發展展中中心心MiTACInternational6/5/2019*人才*技術*產品科技

快速客戶滿意*團隊合作*管理*溝通*Quality*OntimeDelivery*ResponseTime*Service*Cost策略略形形成成資訊訊產產業業特特性性風險險高高高成成長長專業業分分工工程程度度高高產品品生生命命週週期期短短產業業成成功功關關鍵鍵因因素素MiTACInternational6/5/2019TotalEmployeeSatisfaction求才HighQuality留才HighReturns用才HighPerformance育才HighProductivity神達達機機構構人人力力資資源源策策略略規規劃劃人力力資資源源羅羅致致MiTACInternational6/5/2019招募募流流程程擬定定招招募募計計畫畫確定定各各項項管管道道使使用用比比例例進行行對對外外徵徵才才作作業業部門門主主管管提提出出人人力力需需求求表表履歷歷表表存存檔檔部門門決決定定任任用用履歷歷表表處處理理No部門門主主管管面面談談人格格特特質質心心理理測測驗驗甄選選審審核核NoNoNoMiTACInternational6/5/2019人力力預預算算流流程程HR於於每每年年年年底底進進行行人人力力預預算算單位位主主管管填填具具人人力力預預算算表表HR匯匯集集資資料料呈簽簽核核NoHR將將核核准准人人力力預預算算存存檔檔傳給給單單位位主主管管已已核核准准人人力力預預算算HR依依人人力力預預算算擬擬定定招招募募計計畫畫MiTACInternational6/5/2019招募募管管道道一般般管管道道報紙紙、、網網路路、、員員工工推推薦薦、、學學校校活活動動團隊隊引引進進：：通通常常用用在在高高階階技技術術人人才才MiTACInternational6/5/2019篩選選工工具具半結結構構式式面面談談法法主管管面面談談，，瞭瞭解解此此人人是是否否擁擁有有專專業業技技能能、、softskill、、團團隊隊合合作作的的能能力力等等人格格特特質質心心理理測測驗驗MiTACInternational6/5/2019全球球人人力力資資源源運運籌籌台灣灣招招募募、、全全球球運運用用SalesTeamService部部門門ResidentEngineer招募募全全球球優優秀秀人人才才利用用網網路路和和人人員員介介紹紹MiTACInternational6/5/2019輪調調制制度度定義義企企業業目目標標、、發發展展策策略略，，找找出出各各類類人人員員需需求求符合合條條件件限限制制JobRotationMiTACInternational6/5/2019人力資源維護護MiTACInternational6/5/2019衡外情總體環境之評評估--政府政政策--人才市市場狀況競爭者態勢量己力企業發展人力需求企業核心能耐企業之優劣勢

Carewhatemployeescare!

切合員工需求之薪酬制度暢通的昇遷管道優質的學習環境與人才培育制度參與式企業發展遠景尊重人性的價值觀與企業文化衡外情量己力力的策略人力力規劃MiTACInternational6/5/2019企業經營能力經營計劃獲利力個人條件工作績效學歷經歷發展潛力薪酬核定市場競爭狀況整體環境產業競爭市場供需職位需求職位高低預期貢獻影響薪酬的因因素MiTACInternational6/5/2019SalarySalarySalaryBonusBonusBonus

基層員工

中階幹部

高階主管

計劃執行者

策略/計劃推動者

策略規劃者差異化的薪酬酬結構MiTACInternational6/5/2019Bonus內內涵專案獎金專利獎金CIP獎金績效獎金年終獎金MiTACInternational6/5/2019溫暖與和諧的的員工關係CARE員工參與企業發展員工大會各事業體Kick-offMeeting新進人員輔導生活輔導員工作指導員Speck-outMailBox郵政信箱E-mailAddress員工滿意員工滿意度調查跨部門滿意度調查主管360度迴評調查MiTACInternational6/5/2019人力資源運用用MiTACInternational6/5/2019沒有工會，HR扮演工會會角色勞資溝通員工大會中心主管meeting跨階座談會MiTACInternational6/5/2019人才發展MiTACInternational6/5/2019員工訓練實體的虛擬的研發部門生涯規劃雙梯制績效評估多向度評量MiTACInternational6/5/2019員工訓練範圍：集團各各單位（非作業、研研發）需求調查模組課程程MiTACInternational6/5/2019訓練模型（Trainingmodel）流程圖示個人年度工作目標達成目標所需之職能個人已具備之職能個人年度訓練需求(排定優先順序)是否具備否主管協助確定具備工作所需職能部門安排O.J.T.1.參加inhouse訓練2.派外訓練達成年度目標是+MiTACInternational6/5/2019員工訓練教室課程內訓外訓轉訓、內部講講師虛擬課程MiTACUnive-learningPlatform支援研發部門門的需求以Server部門為例例生活輔導員MiTACInternational6/5/2019學習基礎架構構（LearningInfrastructure））學習型組織情情境塑造於績效目標中中設定持續工作改善善方法Expert(knowhow)專家導向制度Training提供方法論HR設計配套制度度講師-榮譽與與獎勵教學活動,成成果發表傑出成效,經經驗分享經驗分享教學相長學習成長型組組織全員建立訓練練模型,設定定訓練目標Physicalcourse(Classroom)WorkshopOJTSeminarVirtualcourse(elearning)Self-paceKnowledgeInformationMiTACUniversityCompetency-Based電子化學習環環境:*無時空限制制之WBT*教學光碟,單機學習*多媒體視聽聽.專業課程內容容多元化:*內部專業教教材,獎勵開