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文档简介
1.为什么要制定工作计划和总结?2.它对我们的帮助又是什么?1.工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排;如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。2.工作计划是提高工作效率的有效手段。3.工作计划是我们走向积极式工作的起点。4.工作计划能力是干部管理水平的体现。工作计划的概念1.工作内容:做什么—工作目标、任务。.计划应规定一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。2.工作方法:怎么做、采取措施、策略。3.工作分工:谁来做、工作负责。4.工作进度:什么时候做、完成期限。写好工作计划的四大要素1.对上级负责的原则:要坚决执行上级指示精神,服从全局利益,反对本位主义。2.切实可行的原则:要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。3.集思广益的原则:广泛听取意见、博采众长、众人参与,反对主观臆断。4.突出重点的原则:分清轻重缓急,突出重点,以点带面不能眉毛胡子一把抓。5.防患未然的原则:写明相关保护或者防备的措施。写好工作计划的五大原则工作计划模板月度工作总结及计划1.业绩目标:邀约目标、出单目标、收入目标、晋升目标。2.达成目标的好处。3.我现在的起始点:(待收单、约过意向的客户、名单)4.达成目标的障碍:(行动量不够、专业知识不够等等)5.达成目标所需的知识和技能:(抗拒点、拜访五步、黄金问句等)6.达成目标对我有帮助的人和团队:(总监、经理、对手等)7.解决障碍的方法:(坚持分享、坚持读羊皮卷、向有结果家人请教等等)8.期限:(1~31号)9.行动计划:(我该怎么做?)10.送自己一句话。(可以不断激励自己的话)没有计划不上班,没有总结不下班!总结模板1.本月业绩(达成情况)2.本月邀约3.本月出单量,重复消费量4.未完成目标的原因与障碍5.本月的创新与收获案例分享:XX的工作总结与计划2013年5月份XX的计划
一、业绩目标:部门30万,个人15万
二、邀约目标:部门30家,个人20家
分解目标:5.5日部门目标8家,个人4家
5.7日在线部门目标4家,个人2家
5.6-7义乌部门5家,个人3家
5.10-15日销售总监部门5人,个人3人
5.17日XX一天部门4家,个人2家
5.18-19日XX部门20人,个人20人
5.22-23日XX部门8家,个人5家
5.28-31日XXX个人2家
跟进的客户:XX进出口,XX鞋业,XX服饰,XXXXX
三、部门培训计划
1.2-7日学习熟悉,抗拒点十个,上门拜访话术,黄金问号的过关
2.7-15日学习XX产品的所有优势和特点,以及客户见证,和客户故事过关
3.15-23日学习面对面顾问销售,以及电话销售的课程,并做好总结,并且列出以后要改进的方面。
4.23-30日每人拜访5家客户以上,以及收集200个有效名单。
四、行动计划:
每天早上早十分钟到公司,第一读羊皮卷一章,然后熟悉XXX
每天做好老客户的个性需求短信跟进,每天30条
每天短信铺垫新客户50条
每天电话量50通以上
每天请教开单或邀约有结果的人一次
每次学习老师课程,然后自我做一个总结。交给我们总监给看一下。
每一场活动开发新名单500个以上
每一天整理名单一次(把名单明确的做好分类)
每次去见客户带一个礼物
五、主持方面;改变穿着,练习普通话,做好流程把控,熟背要讲的话。
六、专业知识方面:1熟背抗拒点十个,熟背上门拜访,熟背黄金问号,熟背一套通过邀约的话术。把XX产品的优势特长和最有影响的客户见证熟悉,背会。
七、需要得到资源:1,需要骆总监陪客户见面2次,一个樊总,在月初2-5内。需要骆总监,短信跟进系统培训。
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