门诊导医护士职责课件_第1页
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文档简介

门诊导医护士职责门诊护士素质要求1、微笑服务，礼貌待人，称呼得体。2、态度和蔼，有问必答，做到热心、耐心、精心、细心、责任心。3、不仅需要掌握相关的专业知识，还需要熟悉一些人文、地理知识。4、思维敏捷，动作利索。5、每天至少提早10分钟到岗。门诊导医护士职责1、在护士长的领导下进行工作。2、仪表端庄，举止大方，以饱满的精神面貌、面带微笑迎接每一个病人。3、树立病人至上的观念，语言文明、礼貌待人、态度和蔼、服务周到。使患者能切实感受到医院的便民服务措施。4、主动询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的登记工作。门诊导医护士职责7、遇到抢救病人的情况，除通知医务人员之外，还要及时通知医务科、护理部，以便及时组织抢救。8、负责每天有关统计报表的统计、上报。9、负责为病人办理入院手续，并引导到病房护士站，交病房护士接待。10、导示病人就诊、检查、取药路线。协助病人计价、挂号取药，告知用药方法。导医的宗旨：以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉！导医的目标：

热情、温馨、亲切、周到。导医的原则：

救死扶伤、尽职尽责、遵守规定、严格纪律互敬互爱、友好热情、理解病人、宽以待人尊重风俗、排忧解难、一视

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