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第98页共98页综合办公室年终工作总结及明年工作方案综合办公室年终工作总结范文(一)202_年的工作即将告一段落,回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力进步业务、工作程度,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:一、办公室行政管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,根本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司资质证件。202_年公司资质晋级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、探究前进。在公司领导的大力支持下,公路晋级及增项交通工程资质已通过建立厅审查并送达建立部;建筑资质材料搜集也在尽力搜集中。2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购方案,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。实在做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,根本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进展入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。三、加强自身学习,进步业务程度由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、才能和阅历与公司要求有一定的间隔,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经历,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,经过一年的锻炼有了很大的进步,可以保证本岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,努力进步工作效率和工作质量。四、工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:1、有些工作还不够细致。2、管理程度有待进步。3、统筹、协调才能有待加强。五、202_年工作方案和努力方向在新的一年里,自己决心认真进步业务、工作程度,努力做到:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。2、本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。3、注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。4、不断改良办公室对其他部门的支持才能、效劳程度。5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大开展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以发奋有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新开展。综合办公室年终工作总结范文(二)一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤效劳,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了值班制度。以往由于没有明确值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去x名司机和x名门卫以外,从周一至周五,其别人员均安排了值班,无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和效劳程度有所进步。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,实在提供高质量的后勤效劳。二、完善和落实管理制度,加强和改良机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和施行了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原那么,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。三、认真搞好后勤效劳,实在做到保障有力一年来,办公室实在把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的根底上,大力提倡节俭节约,预计全年办公费用在xx万元左右,对照年初确定的办公经费指标有x万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、平安、消费以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。四、标准办文办会办事程序,不断进步工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达xxx余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达xxx余件。在不断学习、探究、总结、改良的根底上,根本上做到了格式标准,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作标准、有序、顺利开展。五、存在的问题与缺乏一年来,办公室在局领导的深切关心和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏。1、办公室共有工作人员x人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承当,因此没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比拟被动。3、因为忙于日常事务,下基层理解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。综合办公室年终工作总结范文(三)转眼间一年就这样的完毕了,我们企业的工作也要停顿一段时间了,在一年的工作中,我们企业的工作业绩获得了长远的进步,这是值得我们去总结和发扬的。同时,我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现消费效益化发挥了重大的作用!在202_年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在领导下,在关心帮助和详细指导下,转变思想观念,强化效劳意识,进步自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的开展做出了应有的奉献。我们的主要做法是:一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰辛奋斗的良好精神风貌办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于贫寒,是对办公室人员素质的根本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。1、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员结实树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、贫寒和寂寞,在艰辛的磨练中充实自身,完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个进步:进步了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;进步了工作素质,可以围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,擅长把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;进步了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,沉着、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;进步了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰辛奋斗的良好精神风貌。2、要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识构造,进步知识程度,并坚持向理论学,向群众学,从改革开放和经济建立中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强根本技能的培养和锻炼,不断探究做好本职工作的规律,努力成为行家里手。二、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探究和掌握的方法。坚持以民为本,很重要的一点就是在理论中,实现实干与干实的统一。在干实上要进步层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到效劳工作和辅助领导抓大事的详细理论当中去,在吃透上情的同时,更加注重深化体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:1、在调查研究上求深、务实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等时机,掌握第一手资料。在系统全面搜集材料的根底上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原那么,向领导反响实情,为决策提供参考根据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。2、坚持为领导效劳与积极主动关注基层和机关建立的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推开工作开展的过程,实际上就是一切为基层效劳,为群众谋利益的过程。在工作理论中,我们针对行业开展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,努力的注重、利用不同方式和渠道,理解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析^p情况,进展理性考虑,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上表达务实、务实的工作作风。3、在进步预见性上下功夫,增强工作的超前性。理论中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、务实效的一个重要因素。克制懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上可以先于领导,宽于领导,在主动效劳上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的根底上,开展催促检查,督办作用进一步发挥。三、狠抓标准化管理,努力进步工作效率办公室工作具有纷繁复杂,缺少连接性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个通知要两个多小时,发个全市最少也要半天,工作量相比照拟大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以标准管理为打破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂标准、树形象”教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的管理体系这个总目的,对办公室的各项工作和制度进展了新的定位。1、标准办公室工作的实效性。做到“树形象”。2、标准办公室工作的根本要求。做到“懂规矩”。3、标准办公室工作的根本原那么,做到“讲程序”。一年来,我们办公室虽然获得了一些成绩,但间隔上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面开展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作进步到一个新的程度。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建立和行业的开展增砖添瓦。我们综合办公室还要继续发扬我们在过去一年的工作态度,我们会继续努力的,为公司的业绩扩大和公司开展做出的奉献。虽然综合办公室的工作人员不直接参与企业的消费,可是办公室的人负责企业消费的销售,后勤等等一系列工作,可以说,综合办公室的工作时最不可或缺的!我们综合办公室全体职工会继续努力!综合办公室年终工作总结范文(四)202_年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持效劳中心、效劳决策、效劳基层,突出重点,讲究质量,强化效劳,获得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:一、围绕中心工作,进步效劳程度,发挥助手作用一年来,我们始终把进步效劳程度,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是效劳县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会开展情况,积极考虑,努力创新。二是效劳于县委日常活动,搜集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委效劳、为县委效劳的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联络,以便掌握全县经济建立、社会开展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导搜集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的根据。三是效劳于县委领导,做好秘书工作。负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理____工作。科内其他同志也积极为领导效劳,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。二、围绕领导决策,深化联络实际,发挥参谋作用一年来,我们深化基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,理解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要根据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,理解了全县开展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业开展现状、外部环境及与兴旺地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业开展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会开展中的新情况、新事物、新经历,总结推广了对经济建立做出重要奉献的先进典型和先进经历。三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了xx工作组、抢险救灾办公室、xxx米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了xx坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些详细工作,积极参与了xx坪抢险救灾工作并编发了。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的详细任务。过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,获得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深化基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠和搜集;二是全县经济建立和社会开展中的新经历、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步进步。202_年是新一届县委领导班子xx的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥效劳上级党委、效劳县委、效劳基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:一是多深化基层调查研究抓综合,在总结全县经济建立和社会开展的新颖经历、新颖典型上下功夫,争取有更多的关于xx的典型和经历在省、市推广。二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门效劳经济、促进开展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进展理论创新抓综合,在总结汇报材料的新颖观点和新颖概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多效劳决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在xx的贯彻落实,多进展创新考虑和理论考虑,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合效劳作用。医院综合办公室年终工作总结(篇一)202_年是我院开展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级创立等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“效劳领导、效劳同事、效劳患者”的原那么,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的标准性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。二、认真做好会议安排和效劳工作。包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反响。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。三、加强信息宣传工作。一年来,院办牵头、全院各部门协办多期院,每一期均有主题文章,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进展宣传。同时开展医院文化建立,在院内设立各科室特色宣传展板,促进外界对我院各部门、各科室的详细理解。四、逐步加强行政管理。根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进展修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比方积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院创立是我院这一年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联络,加班加点努力工作,在等级评审中勇挑重担,认真准备,在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。院办公室在工作人员严重紧缺的情况下,我们身兼数职(院办、人事),尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。过去的一年我们的工作获得了一些成绩,但还应不断进步自身的效劳意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下一年各项工作,努力进步科室窗口形象,为医院改革与开展做奉献。医院综合办公室年终工作总结(篇二)今年5月初,我有幸来到xx镇卫生院工作。在这里工作了大半年,在不同的工作岗位得到了很多的锻炼,在生活上也得到了同事们的帮助,现将我这将近一年来的工作总结如下:刚到医院,经考虑我的情况及医院实际情况,医院安排我到防保组上班,那时候还是刚毕业,在x组长的带着下渐渐展开工作,那时候我管她叫____师。上班第一天x组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情,在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。同时x组长很重视我再业务才能上的进步,工作上很多我不懂的地方都主动来教我,并要求我纯熟。儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了进步,也得到了医院的认可,但还需不断的进步。有幸的是在防保工作期间,得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习,在xx医学院学习了一个多月理论知识,在xx县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月,经过这次专业、系统学习,我对公卫知识的理解有了层次上的进步,对以后的工作有宏大作用。11月初,我调到医院办公室工作,任办公室主任,开场压力大,因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的,但方法总是比困难多。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调问题的才能。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识构造,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《行政管理、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时向医院的同事们学习他们的长处,“取人之长,补己之短”。办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现标准、有序、高效,就必需要有一整套的工作体系作保障。一开场,我就始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的效劳质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作_,在认真总结和继承我院办公室以往成功经历和优良传统的根底上,结合不断拓展的工作内容,结合其他医院办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。回忆大半年来的工作,假如说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表如今:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,自己还不能单独沉着的解决一些问题,还需进一步进步自己的工作才能;三是工作中还不够大胆。“知缺乏而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目的”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心承受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的开展建立增添一份微薄之力。医院综合办公室年终工作总结(篇三)自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原那么,认真做好自己的职责。一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理通知、咨询效劳、投诉举报等,并认真记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联络,并及时向上级领导反响信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丧失事件发生。五、认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然获得了一定的成绩,却也认识到自己存在的缺乏:一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比拟广泛,自己对此深感缺乏。二、思想解放程度还不够,组织、沟通才能上还略有欠缺,和有经历的同事比拟还有一定差距。三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。在今后工作中,我一定认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断进步自己的政治程度和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调问题的才能配合领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。三、不断改良个人的效劳程度,以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,获得更大的进步和更好的成绩。医院综合办公室年终工作总结(篇四)在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带着全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结如下:一、思想政治立场坚决时刻牢记全心全意为人民效劳,坚持四项根本原那么,坚决拥护党的根本道路、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对____组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚决,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公正正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。二、领导才能与管理程度熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深化临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院开展出谋划策,当好领导的参谋助手。可以摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原那么下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原那么性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,那么责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监视和提供效劳,也同样可以为医院开展做奉献,对物资供给、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的效劳。三、科室建立与开展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建立,做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进展监视检查,进展催促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完好的统计数据。做好医院各类档案管理工作,标准程序,使档案管理工作初步标准。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。四、专业技术才能与程度有创新精神和一定的组织协调才能,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的理论经历。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经历。在完本钱职工作的根底上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列晋级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利地完成了任务目的。在几年时间内,保障了网络24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创立与维护、效劳器远程容灾和机房搬迁等工程建立,获得了一定的成绩。为了可以适应医院快速开展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,屡次参加了省市的医院信息化管理培训等,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。五、职业道德有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵抗行业不正之风。在所参与的经济活动中,屡次谢绝了厂商宴请和各类商业,牢筑道德底线,坚持秉公办事。六、职工满意度落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改良自身工作。几年来,科室成员关系融洽,互相配合,支持,团结协作,完成了各项工作任务。七、存在的缺乏和问题在处理重大问题时,不够大胆果断。工作方法简单,对科室人员生活关心不够。办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量缺乏,稿件份量不重;在信息反响上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。八、任职后的目的和工作方案以上问题或缺乏,对我来说都是不称职的,有的甚至是渎职的,借此时机,向各位领导和同志们做深化的检讨。同时,这些问题和缺乏也是我今后努力克制和主攻的方向。假如我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的效劳。三是在进步工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监视的根底上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进展。四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建立增砖添瓦。五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进展探究。医院综合办公室年终工作总结(篇五)202_年是我院开展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持"效劳领导、效劳同事、效劳患者"的原那么,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的标准性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。二、认真做好会议安排和效劳工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,几络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反响。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。三、加强信息宣传工作。院办和医教科一年来出刊信息稿xx期,每一期均有主题文章,及时医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,并且经常与《xxxx》等媒体沟通,对医院工作进展宣传,同时与信息科结合积极申报办理医院门户站,医院站正式开放,请专业公司设计了院徽。四、逐步加强行政管理。根据医院复评及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进展修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比方积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合卫事中心完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联络,加班加点努力工作,在等级复评中勇挑重担,认真准备。我院办公室是**市属医院中人员最少的,我们身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。过去的一年我们的工作获得了一些成绩,但还应不断进步自身的效劳意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下一年各项工作,努力进步科室窗口形象,为医院改革与开展做奉献。2023综合办公室年终工作总结202_综合办公室年终工作总结一综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将201x年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作201x年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织各工程员工开展“从细节入手,进步效劳质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的场面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作08年1月1日新的劳动合同法施行,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作201x年度综合办公室采购围绕“控制本钱、采购性价比最优的产品”的工作目的,在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调201x年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析^p,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。202_综合办公室年终工作总结二201x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将202_年工作方案汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反响表,并时时跟踪,对相关制度进展修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进展201x年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。2023年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。2023年,综合办公室在201x年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,09年综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,201x年7月份开场的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善09年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结方案妥否,请领导批示!202_综合办公室年终工作总结三光阴荏苒,光阴似箭,202_年在充实与繁忙中渡过,回首过去的一年,从思想建立、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对202_年工作提出打算:一、思想建立情况在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的开展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业效劳、为领导效劳、为员工效劳的思想,扎实地作好各项工作。1、严于律已,秉公办事。在综合效劳的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监视落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。2、充实自我,进步素质。我始终认为,作为一名____员更应该树立终身学习的理念,进步学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,进步了对党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目的更明确,效劳更周到,履责更到位。3、联络上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目的前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作气氛。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题,理解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。二、主要工作业绩202_年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作程度、进步办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障效劳的工作原那么上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目的来开展工作。经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作获得了一定成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面到达降低费用、节省开支的目的。从客户方反响的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大进步,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的获得,是办公室全体同仁的共同努力所获得的,也是公司领导培养和教育的结果。上述工作业绩的获得,我主要抓了以下几方面工作。1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原那么,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进展采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,防止虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带着全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟友情深的作风,充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项平安宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司202_年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在202_年末员工绩效考核合格的根底上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。三、存在的主要问题1、办公室工作在细节方面还有待进步。2、工作方案性还不够强,有序性也需进一步增强。四、202_年工作规划1、加强部门建立,内部互相协调、互相配合,努力使办公室工作更加有序性,进步办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以到达团结教育广阔干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员根底。3、遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。4、按照经理班子向平安要效益的工作思路,配合安保部,加大综合平安监视检查的力度与频度,为公司的平安管理工作做好保驾护航。赞煤矿综合办公室年终工作总结煤矿综合办公室年终工作总结202_年以来,综合办公室在矿井领导班子的正确领导下,坚持以董事长提出的“做大做强、跨越开展”为指导思想,全面贯彻落实集团公司和各种文件精神,紧紧围绕实现202_年各项经济技术指标和202_年实现煤炭产量120万吨这两个中心工作,苦练内功,外树形象,积极为矿领导班子效劳、为基层单位效劳,充分发挥了办公室的枢纽、保障作用,各项详细工作按方案推进,各项临时交办工作出色完成,现就202_年以来的办公室工作简要总结如下:一、加强学习,进步素质,团结协作,搞好效劳今年,由于脱离了的管理,成为一个独立的矿井,这样就大大增加了综合办公室的工作量,为此,今年办公室把队伍建立作为一个重要任务,实在抓紧抓好。新增加了3名办公室人员和一名兼管合同的管理干部来进步我们的队伍力量和整体素质,现仅有10人的综合办公室担负着同类型煤矿10多个部门的职能,每个人作到了一专多岗,可以说地面大部分管理工作都集中在了办公室。工作繁杂,工作量大。为了做好办公室工作,争创一流业绩,我们认识到必需要有较高的政治理论素质和分析^p解决问题的才能。组织全体办公室工作人员认真学习“八荣八耻”、党风廉政建立以及公司、矿上下发的各种文件精神,及时理解、掌握社会和公司开展的新动向、新经历,积极参加矿上组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,使办公室人员的政治理论程度、业务素质和工作才能不断进步。每周一都坚持开一次办公室例会、每月底召开一次工作汇报会。周一例会主要是总结一周的工作,并结合矿上整体工作安排布置下周的任务。月底每一个工作人员对全月所作的工作进展认真总结分析^p,寻找优缺点,为下月工作打好根底。今年年初,我们明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任明晰。树立高度的效劳意识,效劳态度和蔼、热情、耐心、细致,为矿井上下沟通提供良好周到的效劳。各项工作也都得到了各科室、职工的支持,落实顺利。由于办公室工作人员素质不断进步,使办公室全体工作人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从矿井工作的大局出发,从矿井整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。二、分工明确,亲密配合,突出重点,工作到位1、做好办文、办会和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克制人少文多的实际困难下,力求力作。公文代表着矿井的形象,其质量上下,直接反映办公室工作的程度。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任牵头理思路、出提纲,秘书起草,再由矿领导审核,强化意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证标准性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。今年以来,办公室共编印了888份文件,包括意见、通知、通告、会议纪要、要求等,撰写各类重大活动稿件30余篇。得到了矿领导的高度肯定。办会程度的上下,是衡量办公室工作程度上下的重要标志。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,根本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理睬议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。7月15日,在各级领导的大力支持下,我们成功地承办了“全国好新闻颁奖会”大型会议,这是我矿建矿以来的第一个大型会议,会议获得了圆满的成功。另外,完成了公司开掘会战大会以及各种大小会议100屡次。关于办事,一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“搜集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度,对公司及矿井下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展催促检查,即传达领导指示,又反响各种信息,做到了快捷和实效,保证全矿上下政令畅通。今年以来,没有出现任何重大失误行为,较好地推动了公司和矿井重大决策的落实和各工程标任务的全面完成。2、做好宣传工作。宣传工作是一个单位的喉舌,做了大量的工作就应该宣传出去,如今全公司上下蒸蒸日上,开展势头迅猛,而我矿今年大干快上,有很多信息要宣传出去,进步我矿的知名度。因此,我们今年增加了一名通讯报道人员,加强全矿的宣传报道工作。我们同时注重基层通讯员队伍的建立,今年以来举办了通讯员培训班3次,开各种发动会10次左右,收到了良好的效果,共计在各种报刊、邢矿新闻、冀煤信息报煤矿综合办公室年终工作总结第2页等发表稿件70多篇,自集团____开通以来,上传热点新闻约150余条,根本上做到了每周上传4条新闻。虽然如此,通讯报道工作仍是我矿的弱项,有待于进一步进步。另外,配合首季开门红、“八荣八耻”、建党85周年-红军长征70周年、形势任务教育、平安消费月等活动的开展,悬挂各种宣传标语120余幅,制作板报、橱窗约150块左右。组织举办了书法漫画比赛、“平安杯”职工越野赛和乒乓球比赛等。3、做好____工作、调研工作及矿长接待日工作。坚持认真、负责处理____工作,把____工作作为联络职工意见的一条重要渠道。____工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调效劳的思想,对待每一个上访职工都能礼貌接待、耐心答复,有些棘手的问题,我们在向领导汇报后,都给予了圆满解决。在抓好日常工作过程中,我们紧紧围绕不同时期矿井的中心工作和矿领导的管理思路,搞好调查研究,为领导决策当好参谋。针对矿井平安消费、经营管理、后勤效劳和企业文化建立等各个方面的工作,每月定期深化基层单位调查理解情况,及时掌握各个环节、各个部门的工作情况、工作难点和职工关心的重点和热点问题,口头或书面形式反响到主管矿领导,以便使各种问题得以顺利解决。如职工住宿问题、就餐问题、劳保用品管理问题、职工住房问题等。另外,认真组织了每月15日的矿长接待日活动,对职工代表提出的问题和领导的答复细致整理。并公开张贴在广场橱窗内,让每一个职工明白。4、做好各种临时重大工作。今年以来,各种临时性的会议、工作都很多,可以说不分节假日,这些工作任务急,为保证高质量完成这些工作,办公室全体职工加班加点已成家常便饭,没有一个人有怨言,今年以来没有把任何临时重大工作落在地上,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,进步了工作的才能。三、完善各项管理制度,狠抓内部管理,努力进步工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连接性、随机性大的特点;再加上我们人员少,会议多,一个通知要一个多小时,工作量相比照拟大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以完善管理制度,狠抓内部管理为打破口。一是完善了过去的各种管理制度,严格照章办事。进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,并制定了相应的管理方法,充分表达了对事不对人的管理思想,各项工作都紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的管理体系这个目的。二是标准办公室工作的根本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;三是标准办公室工作的根本原那么,做到“讲程序”。要求办公室人员对集团公司和矿上的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。四、科学管理,认真执行,进步矿井的整体效益办公室工作复杂,分管工程多、涉及范围广,要使各项工作有条不紊地开展,必须做到科学管理,执行到位。企业管理方面。首先是对合同进展了科学管理,按照文件要求和上级的指示精神,坚持做到无论工程大小、不管资金多少,都要严格审核,标准管理,签订合同。加强了对各种采购方案的审批,实现了方案、比价采购和合同管理的有序结合,到达了互相制约、互相监视的效果。今年以来,共计对150余项涉外合同进展了审核,涉及金额500多万元,没有发生一起合同和债务纠纷,为矿井正常的消费经营做出了奉献。其次是对招标进展了科学管理。重新修订了招标管理文件,明确了招标的范围、职责,原那么、程序等,严格按照《招标法》进展,今年以来共计对涉及资金额度较大的15个工程实行了招标,累计为矿井节约资金70万元以上。三是加强了资金的审核与管理。为了标准资金的使用,牵头对各单位的工资、奖金、扣罚款的发放和使用情况进展审计、监视、检查,对存在不合理的单位提出整改意见并进展了复查。四是积极接转党、工、团各种组织关系,并按照上级领导的要求组织党建知识学习、考试等。分批分次组织部分管理人员到陶一矿和云驾岭矿学习考察;组织女工开展了庆“三八”便民效劳活动,为井下职工绣鞋垫。组织团员青年在3月5日学雷锋活动日开展“学雷锋便民效劳”,维修自行车、摩托车、理发、平安宣传;组织广阔党员开展“七一”建党85周年,红军长征成功70周年歌咏比赛;组织广阔职工学习“八荣八耻”演讲比赛等五是按期组织女工进展普查,对矿上职工方案生育工作进展了排队摸底,全面掌握各方面的情况,定期组织育龄妇女进展普查,全矿没有发生一例违背方案生育政策现象。六是档案管理方面按标准要求增加了硬件设施,并对档案管理人员进展了业务培训,全矿的档案整理到达了分类存放,标准有序,做到了借阅有等级,归还有签字,受到了矿领导屡次表扬。七是在车辆管理方面。车辆管理是办公室工作的重点环节。我们按照矿领导的要求,严格行使管理职能,强化效劳意识。由于矿井独立,对外关系多了,我们增加了两名司机。为严格车辆管理,我们制定了《机动车辆交通平安管理方法》、《关于修车费、车辆用油管理方法》,将平安驾驶与司机的奖金挂钩。每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,实行了行驶里程与油耗相对应的考核方法,一车一卡、月月考核,降低了油耗,进步了工作效率。做到了公车统一集中管理,定点维修,定点加油,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。另外,要求所有司机保管好、开好自己的车辆,到达车况良好,干净整洁,效劳到位。在人员少但又必须保证正常工作不受影响的情况下,司机同志们不辞辛苦、勤于奉献,出车后值班,值完班后又出车,不计报酬,默默无为,表现出了良好的敬业精神,每月每人出勤都在28个班以上。八是抓好客饭管理。由于地处市市郊,又是公司的对外窗口,接待各方面、各阶层次的领导和来宾的次数较多。为了降低接待费用,我们制定了严格的客饭管理方法和接待标准,适当控制陪客人数,实行了每天一统计、每天一汇报、每月一总结,有效地减少了接待费用。九是做好办公用品的管理。对于办公用品、接待用品及时购置和发放,保证了矿井各科室和对外关系的正常运转。五、存在的问题:一是工作量大,一专多岗,有时候难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些事情及时做了也未必做的那么细致。二是工作环境差,10个人挤在一个房间里工作,互相之间会产生影响。三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。四是由于工作量大而繁杂,使部分工作分工还是不明确,在以后的工作中,我们会加强这方面的管理。总之,今年以来,我们办公室虽然获得了一些成绩,但间隔上级要求、和兄弟单位的工作相比,还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作进步到一个新的程度。2023办公室年终工作总结及明年工作方案202_办公室年终工作总结及明年工作方案一综合办公室是公司负责人室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为___年工作奠定了根底,创造了优良的条件。为了总结经历、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将202_年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作202_年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。3、组织安排各项活动___年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量,同期,组织各工程员工开展“从细节入手,进步效劳质量”大讨论活动。二、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因此存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。202_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献。现将202_年工作方案汇报如下:三、完善绩效考核制度,使之更有序进展202_年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。202_年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。202_年,综合办公室在202_年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并坚持不懈地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,___年综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,202_年7月份开场的全体职工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。___年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善___年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良建议意见。以上总结方案妥否,请领导批示!202_办公室年终工作总结及明年工作方案二202_年,在县委、县政府的正确领导和市府办的精心指导下,县府办深化贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,以深化开展“三严三实”专题教育活动为契机,秉承“敢想敢干敢担当创新创优创品牌”的政府办精神,在精细化管理获得阶段性成效的根底上,继续开展“精细化管理稳固提升年”活动,不断强化学习、固化成果、优化效劳,各项工作迈上了新台阶。现将有关情况汇报如下:一、202_年工作开展情况(一)积极开展“三严三实”专题教育活动,稳固作风建立成果根据区、市党委和县委的部署,我办结合实际制定《县府办深化开展三严三实专题教育活动施行方案》,紧紧围绕县政府和县府办中心工作,把三严三实专题教育活动摆上了重要议事日程并积极贯彻落实,实现了思想上的大新认识、观念上的大更新、作风上的大转变,为我办扎实履行“三为”效劳提供强大的思想动力。同时,加强机关作风建立,稳固群众道路教育理论活动成果,全办干部工作作风明显改良,机关效劳态度明显改善,办事效率明显进步。大力推行绩效量化考评制度,量化和细化效能考评的方法和标准,从德、能、绩、效四个方面对全体干部职工进展绩效考评,奖优惩劣,严格机关管理,标准行政行为,增强效劳意识,进步工作效能。(二)提升参谋效劳程度,创始办公室工作新场面202_年,我办继续施行精细化管理,着力提升“三为”效劳程度,实现了办公室各项工作创始新格局。1.注重以文辅政,当好参谋助手。一是严把公文质量关。一年来全办高质量完成县政府领导讲话、汇报总结等材料800多份,文稿质量得到了县领导的充分肯定,《政府的工作报告》得到县人大代表的高度评价,西江经济带建立情况汇报材料得到李志刚书记的肯定。二是严把公文印发关。严格把好行文、会签、核稿、印制等各个环节,确保公文印发无失误。认真做好文电接收处理工作,全年未发生漏办、错办和延误情况。三是严把公文数量关。象政发与去年同期减少15份,同比减少36.5%,象政办发减少5份,同比减少4%。2.强化综合协调,保障政令畅通。一方面抓好建言献策。关注时政时事,经常深化各乡镇、各部门开展专题调研,为县委、县政府推进全县重点工作提供科学的决策根据。另一方面抓好重大活动的统筹协调。做好沟通协调工作,实现重大活动、重要工作的有效衔接,保障了廖冰兄诞辰100周年纪念活动、全区扶贫产业现场会等活动的顺利开展,全年圆满承办区、市领导到我县调研和筹划县政府领导公务活动、会议等

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