青岛房地产O2O营销模式SWOT分析,市场营销论文

青岛房地产O2O营销模式SWOT分析,市场营销论文摘要：随着互联网+理念的提出，O2O营销形式逐步融入人们的日常生活。在我们国家，大多数房地产的销售仍然采用传统营销形式，房地产销售遭遇瓶颈，十分是在新冠状肺炎疫情影响下，销售业绩提升速度慢。本文通过调查青岛房地产的营销形式，分析房地产营销所面临的主要问题，比照O2O营销成功产品与房地产销售的共性，利用SWOT方式方法，得出O2O营销形式应用到房地产销售的可行性，进一步改良房地产的营销形式，为房地产营销的可持续发展提供建议。本文关键词语：房地产;O2O形式;SWOT分析;0、前言随着互联网信息技术的发展，人们利用电脑、平板、手机等电子设备进行购物的行为越来越普遍，网购对于人们已不再陌生。电子商务与人们生活之间的联络越来越密切，电子商务的迅猛发展已然成为拉动中国经济的新亮点。在淘宝、京东、当当、聚美优品等线上电子商务企业发展下，B2B、B2C、C2C、B2B2C等电子商务形式已经得到群众的广泛认可[1]。O2O营销形式作为一种新的电子商务形式正逐步兴起，在保险、农副产品、服装、生鲜等产品销售获得一定的成效[2]。最近几年，我们国家房地产价格居高不下，房地产销售遭遇瓶颈，十分是受新冠状肺炎疫情影响，售楼处访客骤减，传统房地产销售形式已不能知足房地产发展，销售业绩提升缓慢。怎样提升青岛房地产销售业绩，减少青岛房地产库存量，转变房地产销售形式，是当前青岛房地产面临的问题。在诸多房地产公司中产生的房源资料、房产更新信息，怎样实时地把握客户的需求并及时给予知足，怎样确定优质房源，怎样为客户提供更人性化、个性化的服务等，这一系列围绕房地产与客户之间的联络是房地产买卖公司最关心的问题。本文通过分析青岛房地产销售现在状况与问题，讨论将O2O营销形式运用到青岛房地产销售的可行性，为青岛房地产转变营销形式提供一条可行途径。1、O2O营销形式在各行业应用现在状况当前O2O营销形式运行时间较短，但已经逐步涉足于各行各业，在餐饮、旅游、服装零售等行业获得优异效果。1.1、餐饮业随着我们国家步入小康社会，人均收入水平提高，国民对餐饮消费的需求逐步提升，注重个性化消费，开场关注餐饮商家的消费环境、菜品口味、地理位置等信息。商家在饿了么、百度外卖、美团外卖等网络平台宣传和展示菜品，消费者在网络上了解商家的地理位置、优惠信息，在线上支付所需要的消费，到门店享受服务，为顾客节省排队时间。1.2、旅游业作为代表性的O2O营销形式产业，在线旅游市场具有较大发展空间。旅游具有异地性特征，游客在旅游前通常会对旅游线路做调查，受信息时效性影响，调研信息在旅行途中可能比拟滞后，使得游客对旅游线路产生不放心理[3]。去哪儿、携程旅行、途牛旅游等企业为游客提供必要的动态信息。旅游企业通过规划行程布置和旅游道路，消除游客不放心理，吸引客户下单消费，在线下为客户提供优质的旅游服务。1.3、服装零售业服装零售业O2O营销形式是将实体销售与网络销售结合，为消费者提供个性化消费购物体验，消费者既能享遭到相对优惠的价格又可享受实体店贴身的服务[4]。优衣库、美特斯邦威、歌莉娅等服装企业运用O2O营销形式形式实现网络、实体零售方式的优势互补。整合网络零售低成本、高效率、高附加值的优势和实体零售售后服务、仓储物流等资源优势，为消费者提供个性化、私人定制式服务。1.4、二手房交易利用O2O营销形式进行二手房交易，是现前阶段房地产应用互联网最主要的方式。链家地产是全国二手房市场的领头者，通过O2O形式将收集的二手房源登记在互联网上，供消费者通过互联网平台阅读各式各样的二手房，使用户能够准确定位，找到适宜自个的房源。通过与消费者打通线上与线下的所有环节，为顾客提供高品质、高安全、高效率的服务。客户足不出户，就能够在链家网上了解各类房产信息。2、青岛房地产销售现在状况与问题2.1、房屋库存量较大随着青岛建筑业的迅速发展，房屋建造数量不断增加，房源丰富多样，而房产销售状况却不容乐观。如表1所示。根据国家统计数据显示，最近几年青岛房产价格呈上涨趋势，房地产开发企业施工房屋面积逐年增加，住宅商品房销售面积随时间变化不大，两者之间存在较大差距，库存量上涨。2.2、房产宣传效果不佳根据对青岛市部分房地产售楼处走访调查，发现房地信息宣传方式较为传统，多采用宣传彩页、幕墙广告等方式。地产商采取在售楼处、施工现场外围张贴幕布，或在地铁地下通道购置广告牌等方式宣传地产信息，智能手机的普及使很多人成为低头族，对幕布、广告牌类宣传的信息关注度减少。部分企业通过电视、广播等宣传房产信息，成本较高，宣传效果不佳。表12018-2021年青岛市房地产统计数据注:数据来源:国家统计局。3、青岛房地产O2O营销形式SWOT分析3.1、优势1)房产信息传播迅速。在新兴互联网+时代，人们能够通过手机、PAD等电子设备随时上网，即时了解房地产市场信息，对自个能否购房、何时购房做出决策。通过网络平台加强宣传力度，以较少的人力、物力和财力获得更大的宣传效果，减少广告成本。在网络平台，拓宽了销售渠道，增加客户数量，民众可选择更多来比拟分析房产信息，进而优化选择自个的住房。2)网络宣传费用低。网络广告相对于广播、电视广告、幕墙广告、纸质宣传单页等宣传方式，内容能够随时更改，确保信息时效性，关注度较高，而且速度快、花费小。相对于电视广告、报纸版面的费用高、内容更改繁琐且周期长，网络广告的价格具有明显优势[5]。3)宣传形式多样化。利用O2O营销形式，购房者能够足不出户，只需重点击鼠标就能够获得楼盘信息，诸如楼盘位置、楼盘实时图像、楼盘视频等，甚至能够利用BIM和VR技术，虚拟体验住房的空间布局、室内设计、周围环境等。房地产O2O营销形式给购房者提供愈加直观、真实的房产信息，购房者在闲暇时间就能够阅读房产信息。3.2、劣势1)缺乏专业技术人才。房地产O2O营销形式是一种全新形式，对于销售人员要求较高，销售业务员需要具有系统的管理能力、具有良好的计算机操作水平，他们需要登录网络平台处理信息，接待客户，及时解决客户在购房经过中碰到的各类复杂问题。销售业绩不再以单一的销售额为评价标准，而是包括客户满意度、售后服务、个人网络宣传力度等多因素综合考核。2)平台承载能力有限。运用O2O营销形式，需要对大量的房源资料，房产更新信息等资源进行分类、统计、整理和分析。网络平台运营期间，大量的客户登录网络端阅读房产信息，选择房产进行下单订购。诸多客户访问量、房产订单信息处理等都会对平台的承载能力提出较高要求。3.3、时机1)电子设备的发展。移动网络的快速发展和智能手机的广泛使用给线上体验带来更大的便利性，客户能够随时随地和商家建立联络并进行互动，比方讲能够用微博在线、微信等和商家互动，甚至直接下单。智能终端的普及、移动互联网发展以及消费者在线购物习惯的培养，使得全民在线购物成为可能。而在线信誉卡支付和第三方支付的迅速推广为O2O交易提供了便利的网上支付手段。2)政策支持。现前阶段我们国家大力推进群众创业，万众创新策略，青岛提出学深圳，赶深圳，青岛会引进诸多企业，吸引广大投资者进行投资，大量人员涌入青岛，为青岛房地产增加消费群体，促进青岛房地产的销售。3)消费者需求。房地产发展O2O商业营销形式能知足消费者的多样性需求。当今社会消费者都在追求与众不同，个性化消费、私人订制等遭到大家的追捧，消费者对于商家服务质量的要求也越来越高。房地产开发商通过O2O商业形式了解客户需求，针对客户的需求对房产进行合理设计规划，为客户提供私人订制形式的服务，知足消费者的需求。3.4、威胁1)消费双方诚信问题。在大数据网络时代，诚信问题成为阻碍互联网经济发展的重要因素。和所有的网上购物一样，O2O营销形式也面临诚信这一问题。诚信问题不单单是消费者的问题，而且是开发商与消费者双方的问题。消费者不能按时交还房贷、开放商不能如期交房、房产质量存在问题等一系列问题都会阻碍房地产O2O营销形式的发展运营。2)购房者数量有限。O2O营销形式也是一种电子商务，同样会面临客户流量的问题。没有客户的流量，自然就没了销量，为了争取客户流量，不少网站血拼广告，造成了千团大战。因而，怎样解决客户流量问题是房地产发展O2O面临的重要问题。4、结束语O2O成败的关键在于怎样将这两个O有效地连接起来，将线上、线下构成闭环，实现线上用户需求与线下客户消费的有效转换，将O2O这一新兴商业形式打造成一个安全、可靠的商业闭环是建立大数据的基础，才能真正建立自个的商业形式，这才是开展O2O形式的最终目的。青岛房地产销售形式的转变，需要严密联络现前阶段销售现在状况，O2O形式是转变传统房地产销售形式的途径之一，随着5G及云计算网络技术发展，网络运营量大大增加，利于O2O形式的实现。[ID:010556]以下为参考文献[1]彭惠，吴利．O2O电子商务:动力、形式与前景分析[J]．华南理工大学学报(社会科学版)，2020,17(6):10-17.[2]张阳，孙海滨，吴钢，等．从运营商的角度看O2O生态体系布局[J]．通信企业管理，2021,35(1):68-71.[3]王绍峰．关于移动互联网在旅游业中的O2O的应用[C]//中国武汉决策信息研究开发中心、决策与信息杂志社．北京大学经济