2023年Yesterday Once More计划书范文

第27页共27页2023年YesterdayOnceMore方案书范文2023年YesterdayOnceMore方案书范文。1.社会背景养老现如今已经是一个社会热点问题，养老院的开展也越来越受到人们的关注与需要。辽宁省在1996年就进入了老龄化社会，截至目前，全省60岁以上的老人已达631万，占总人口的14．7％，并且以年均3．2％的速度增长。预计到XX年，辽宁省60岁以上人口将占全省总人口的15％以上。据不完全统计，有三到四成老年人渴望走进养老机构，享受更专业的养老效劳。〔由辽宁信息网获得〕2.此次工程目的—白云养老院现状养老院的老人们如今的生活虽然是衣食无忧，但经过我们志愿者的几次探访发现，他们的生活条件并不算舒适，更重要的是这些老人平日里娱乐活动很少，交流也很少，精神上很空虚，很孤独，并不快乐幸福，需要人们的陪伴，更需要参与到外界中去。3.意义我们筹划了“yesterdayoncemore”的活动，通过改善老人们的生活环境，来改善老人们的心态。新的硬件条件会使老人们心情愉悦，甚至激发老人们新的热情。我们更要在暑假期间，多陪伴老人们，为其讲解医疗、自我保健等知识，并通过与老人们的交流活动，使他们的生活“热闹”起来。并记录下老人们的心中感言，记录下活动中有意义的点点滴滴，放到网络报纸等媒体中，吸引的人来关注养老院中老人们的生活状态。通过我们的工程“yesterdayoncemore”，让老人们昨日重现。与老人沟通聊天，理解老人那曾经辉煌的经历，感受年代变迁，帮助老人改善生活条件，从根底做起，一点一滴改变老人的生活习惯，丰富他们的晚年生活。我们也会从老人身上学到许多，从而会少走很多弯路。我们曾在XX年初开场在白云山养老院进展志愿者活动，和白云山养老院有着亲密的联络，并选择了几名合适我们志愿者活动的老人。活动获得了不错的效果，根绝老人的情况，我们提供按摩，聊天……等比拟简单的活动，使老人生活更加丰富。后来由于甲流的影响，暂时取消了活动。活动将于XX年开学后继续进展……过去活动的总结1.老人睡眠时间较少，空闲时间较多，而且很多活动不合适老人。对老人提供来至家人和养老院之外的效劳，会给老人精神上带来更大的喜悦。但活动必须长期坚持做下去，假如仅仅是心血来潮，会对老人造成更加严重的伤害。2.老年人作为一个社会群体，其价值经常是被忽略掉的。3.老年人也有自己生活的一些想法，比方：白云山养老院里就有两个老人关系特别亲密，在一起特别开心。我们应该适当的去创造一些时机，让老人在晚年也能享受青春浪漫气息。4.由于属于在校学生团体，很难有长时间的非常完美的方案去实现，在假期施行，可以让志愿者和老人之间有深化理解，将会在养老院造成比拟良好的群众根底。可以方便以后活动持续的进展。5.假如可以得到资金的支持，将会使一些方案更美妙的施行。〔但是即使没有，活动也将继续进展下去。〕老年人/通过改善他们的生活环境和生活内容生活质量得到进步，使生活更加方便有保障，生活态度更加积极向上。学生及读者/登载养老院的真实故事将与老人们的交流成果整理发表，吸引的人关注，扩大社会影响。使这一群体更受关注1.白云养老院:老人活动空间不大，没有正规的活动室，生活乏味。走廊狭窄，通风和活动空间较小。养老院坐落在马路旁和从楼中，楼的采光不是很好。2.大连交通大学：我们将在校园内将此次活动进展报道宣传，将影响力扩大到校园中来。3.大连晚报：我们会将活动中的记录整理发表，登于大连晚报上，让的人关注到此事，使有才能给予老人帮助的人参与到关心老人的公益事业中来。4.各相关单位：我们将在为老人采买生活用品、改善硬件条件、制作生活知识小册子等活动中，将老人们的状况宣传出去，让社会人士理解老人们的现状，甚至参与到活动中来。5.大连其他养老院：以白云养老院为试点，将活动进展总结，作为经历，供其他养老院参考使用。6.网络：设立专门的博客，将活动记录下来，供您阅览。7.社会调查：现今社会中的人们对养老院的存在及状况有什么理解？____？将此社会调查也作为活动结果写进报社登载的文章中去。团队构成：〔包括志愿者分组，分工有穿插〕1.前期筹划2人：负责工程的方案与编写。2.工程负责人2人：负责工程的组织安排与整体施行、人力资调配与志愿者招募管理。3.财务1人：负责工程的资金使用情况。4.活动组织者2人：负责详细活动施行时的组织控制。5.编辑与宣传2人：负责文案的撰写与发表，负责博客的编写维护，负责影像文件等资料的记录与保管。6.后勤1人：负责工程中涉及到的物品等的保管。7.采购组4人：负责前期市场调查与用于改善养老院硬件条件的物资采购。8.学习组4人：在暑前进展培训，学习根本的医学知识和简单的锻炼方法，并搜集历史、文化、政治等知识与现代社会进步的信息，整理出来，用于活动期间给老人们讲解。9.文艺组6人：负责编排节目，搜集游戏活动等，于暑期与老人们进展互动。优势：团队工作目的明晰，工作内容详细而明确。队员分工合理，各取所长。长期在一起从事慈善事业，配合默契志愿者招募5月4日5月6日：在学校学子花园内面向全校学生进展现场招募，凡对活动感兴趣的均可报名5月7日5月10日：对志愿者进展选拔挑选，最终确定8-10人，并进展培训1.养老院的建筑构造。2.养老院的老人身体情况。3.老人的根本需求〔还需要更加详细的调研〕。4.有一批志愿者已经在养老院做过效劳，在经历方面比拟充足。确定并联络白云山养老院和其他养老院，写详细方案，联络报社和电视台。和指导老师一起讨论并修改方案,邀请管理学院老师对团队成员进展工程管理和流程方面的培训。招募志愿者，介绍活动详细施行方案，分工并对成员进展第二次培训。到养老院进展调研，包括房间布局，老人生活背景和生活习惯、感兴趣的事物等。进展分组〔采购组、学习组、文案组、文艺组、后勤组等〕，对各组进展分组培训，掌握其负责组项的要求技能每周都会有自愿者在养老院活动，根据情况随时调整方案。活动时间表省略〔1〕每日活动时间9：00-11：00，14：00-16:00。〔活动时间可根据老人们的生活习惯做进一步的调整。〕〔2〕全体发动大会活动时间：7月20日9：00—10:00活动地点：大连交通大学素质教育中心四楼b303活动目的：通过发动大会，进步志愿者积极性；通过在场的媒体宣传报道，让的人关注老年人这一弱势群体。活动准备：开场前一周，邀请校内外〔报社。电视台等〕各大媒体进展宣传活动活动流程：1.团队负责人向社会介绍本次活动2.指导老师讲话。3.参与活动者在老师带着下宣誓4.宣读活动规定与章程〔3〕日常生活帮助活动时间：周一至周六活动内容及目的：帮助老年人改善生活条件，在日常生活中实在解决老人生活上的细节问题，针对不同老人的需要做自己力所能及的事情，比方给老人读报；陪老人聊天、按摩；做一些诸如洗衣服、清扫卫生之类的简单事务等。〔4〕倾听活动时间：每天活动内容及目的：通过与老人的沟通聊天，理解老人们的所思所想，发现老人的丰富的社会阅历和经历，并记录下来，定时交稿，形成流水作业。〔5〕安康一周行活动时间：8月1日8月8日活动内容及目的：通过前期的培训，已经掌握了老年饮食、医疗保健知识和锻炼方法；并帮助老人建立一套合适自己的生活习惯。〔6〕轻松娱乐活动时间：8月9日8月17日活动内容及目的：根据老人的要求，表演文艺节目、做文化知识讲座、带着老人们做游戏、举办老年厨艺大赛〔老人动口，青年动手〕。轻松愉快的活动，不仅让我们同学的才艺得以展示，更使我们的老人心情舒畅，忘了忧愁。〔7〕老年兴趣小组活动时间：8月18日8月26日f132.活动内容及目的：帮助老人找到自己的兴趣，并能和其他老人一起成立兴趣小组，要老人们形成组织，渐渐变为自发性活动，使老人们随时都能在一起娱乐。〔8〕整理文案在大连晚报上连载活动时间：7月21日8月26日活动内容及目的：将我们的调研、搜集的资料信息、与老人们交流总结出的心情故事等整理成文，交与大连晚报发表。使的人理解养老院的状况，扩大社会影响力。双方共同建立日常的联络渠道，以便今后及时理解老年人的生活、精神状况，长期活动。对活动中获得的各种资料如数据、照片、dv进展分类整理，为今后的宣传提供必要准备。以关爱老人为主题，将我们在施行过程中的收获以及关于老年人问题的心得校内进展宣传。一.团队所有成员均本着热心公益事业，乐于助人的理念，自愿参加，履行团队的效劳宗旨，团队成员要以大局为重，不能擅自行动，必须服从组织的安排；二.一切以老人为中心，工作人员不能与老年人发生争执。对老人要热情，对于老人的问题，要耐心，微笑着解答；与老人交谈时，语气要平和，不可心急气躁。三.在活动期间所有成员必须统一活动，不得私自外出，保证人员的充足调配以及成员的平安。四.团队成员要互相信任，遇到问题提出来，大家一起想方法解决。五.当日事当日毕，不可拖拉。六.团队人员不能擅自挪用工程经费，一切费用以发票为根据报销，对经费使用范围严格规定；须有两名以上负责人同意才能支出。七.在执行活动期间，如有特殊情况需要分开，必须向组织请假，组织会视情况作出判断，并在及时找到其他工作人员顶替的情况下准假。老年人，在活动施行过程中可能出现扭伤，中暑等。邀请校医为我们提供专门的培训课程，增长平安知识，尽量防止可能出现的意外。老人对活动不适应根据老人的实际身体情况和学习进度，适时调整活动的时间安排。因年龄差距较大，在交流过程中很可能遇到交流不畅的问题。及时联络家属，找出相应解决问题的方法。一．我们从XX年初开场在白云山养老院做志愿者效劳，对养老院的根本情况比拟理解，有一定的老人根底，便于活动的开展。二．调查问卷。使我们对老年人的生活特点，相关兴趣爱好等方面都有比拟准确的把握，为我们开展活动提供了根本根据。三．大连交通大学团委的支持，是我们的活动顺利开展活动的一个重要因素。团委为我们提供各方面的老师咨询和培训，这保证了我们活动安排的科学合理性，使老年人平安及安康得到更有力的保障。四．工程的设置上以生活中的小事为切入点，将读报、排除日常平安隐患、与老人聊天、进展医疗保健知识普及和锻炼方法的理论等小事认真实行。五．工程旨在丰富老年人生活，表达老年人价值。六．由于团队成员很多在之前的社团活动中组织筹划过类似事宜，对环节均较为熟悉，这就可以真正做好工程的筹备和施行工作。1.所需要的志愿者不多，且可长期进展活动。2.一旦首次比拟成功，推广时方案书不需要大规模改动，受环境影响较小。3.老人获得的实际效益和社会效益很大。性价比拟高。调研方式：问卷调查和志愿者亲自走访养老院调研内容：1.以问卷的形式调查出每位老人的生活背景和感兴趣的事情2.老人房间布局3.每位老人的生活习惯和状态4．养老院附近环境状况采购组：通过前期调研总结，掌握需要采购的物品，并对大连市场情况有所理解，少花冤枉钱。学习组：1.邀请医科大学老师对其进展培训，理解并掌握一些根本的医学脖间知识和简单的锻炼方法2.搜集历史、文化、政治等知识，现代社会进步的信息，整理出来，讲给老人。组：建立博客，实时记录工程进展情况文艺组：准备几场文艺表演，和几个互动性强的游戏。〔详细的〕ps：每名志愿者都应该理解每位老人的生活背景和个人爱好，找到共同话题便于沟通。根据老人的性格特征选择志愿者。〔准备工作五月份之前做好，进展全面检查；六月底复查，落实各项工作。)2023年IT工作方案书范文到公司已有一年时间，在此期间为适应本岗位的需要，我不断学习新的知识及技能，力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的进步，同时，也收获了不少的经历和教训，在此根底之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。一眨眼我们又踏进XX年了。新的一年，每个人都有新理想、新目的，为能逐一实现它们，现将新年工作做如下方案1、适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。2、网站的日常工作：做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化。4、网站效劳方面多做回访跟踪方案，多理解“读者”需求和意见，为网站功能的健全、效劳健全积信息和数据。5、日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。6、网站推广工作仍将是重点，除邮发、推广、友谊等方式以外，站活动更加重要，我方案每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动，挑动网站人气。在网络不断开展的今天，我将立足实际，认真做好信息的搜集及编整，采编更具新闻点的信息，进步可读性，使我的工作有所开拓，有所进取，有所创新。为公司的开展奉献自己的一份力量。2023年工作实习方案书范文一、在前三天内理解学生的根本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。方式：找原班主任理解情况，开班干部会议，找学生个别谈话，悉心观察。二、做好日常的班级工作，指导早读，检查卫生，修改周记，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深化班级，广泛接触学生。三、理解班干部的个性与工作才能，催促班干部努力学习，进步成绩，指导班干部开展工作，发挥班干部模范带头作用。四、开主题班会，教育引导学生，主题与与班主任、班干部协商，待定。五、找后进生特别辅导，理解其家庭、学习、思想等各方面的情况，找出原因，耐心劝导，必要时进展家访，争取家庭的配合。六、尊重、理解、宽容每一个学生，用心去爱他们一、根本情况本班共有学生44人，女生30人，男生14人，本学期转来新生1人。根据长沙外国语学校的特点，每个班级在上英语课时分为a、b两班，每班各22人。该班在原任班主任的严格要求之下纪律良好，学生与老师积极配合，成绩整体程度较高，尤其是英语成绩在整个年级较为突出，但少数同学有偏科现象。班级气氛活泼，集体荣誉感强，学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多，体育舞蹈声乐器乐等方面都有专门的特长生。学生对自己的将来有一定的打算，但也有一局部学生仍然缺乏自觉性，不能很好的约束自己，需要老师的时刻提醒与催促。班上的干部能起带头作用，在班级的日常管理中能起到很好的组织和催促作用。如检查日常卫生工作，组织好两操等，为老师分担了相当一局部工作。针对以上情况，我们实习老师将在原班主任王智泉老师及其他老师的指导和帮助下，做好他们的助手，努力按照学校的各项规章制度，管理好整个班级，有方案，有目的的开展活动，教育和引导好学生，争取做好实习班主任工作。二、工作原那么三、指导思想四、主要任务五、教育措施及方法六、详细安排实习班主任工作总结在我的原有印象中，班主任工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(3)班实习班主任这一年的时间里，我对班主任工作有了重新的认识，担任班主任可以给我们带来繁忙与艰辛，但它带给我们的，是从和这些天真得意的孩子相触中得到的快乐与欣慰。一、尊重自己，为人师表俗话说：身教重于言教。老师的外在行为表现对学生具有一种典范和示范的作用，会对学消费生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活泼，情感丰富，对身边发生的事情具有了自己一定的判断才能，也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪老师的帮助带着下，我在班中教好自己数学课的同时，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学才能方面，还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现，时时以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的根底。二、抓住时机，增进理解作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的，因为我除了数学课时间，很少有时间和他们亲密接触，难以真实地理解班内情况。为了对同学们增进理解，我抓住一切可能的时机和他们接触，在每天上课间操时，我坚持跟操，理解他们的情况;在每次同学们进展班内、校内劳动时，我积极与同学们一起劳动，增加与他们每个人接触的时机;在每次学校举行大型活动时，我积极配合班主任参与组织与筹备，与同学们共同协商，做好本班工作。通过以上方法，我逐步理解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。三、尊重学生，以诚相待曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作猫和老鼠的关系，也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是师道尊严的表达。这样，使得班主任和学生处在一种对立的状态，不利于班级工作的开展，也不利于学生积极性的调动，才能的培养。在担任高一(3)班实习班主任期间，我利用青年老师这一年龄优势，在自己在同学中建立威信的根底上，与他们平等相处，建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无上下、尊卑之分。在出现问题时，我从为采用强迫手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的承受。当学生提出批评意见时，我虚心地承受，没有因为我是老师，我承受学生的批评，这多丢面子而回绝承受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样的过失，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。四、一视同仁，平等相处影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对的是几十个孩子，你的一举一动，将对其他孩子产生深化的影响。在担任实习班主任期间，我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题，在处理这些问题时，我努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，我不因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候，坚持平等原那么，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去开展他们自己。五、钻研教学，进步自己在这一年的担任高一(3)班实习班主任期间，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课，进而喜欢你、佩服你，这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里，我将会继续努力搞好自己的教学工作，进步课堂教学质量，使自己得到学生的成认与认可。一学期实习班主任的工作经历虽然很短，但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。在此，我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中，我将继续学习与进步，为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。2023年学雷锋活动方案书范文一、活动宗旨:为纪念学雷锋活动开展48周年,充分展当代高中生的精神风貌,弘扬构建和谐文明社会的精神,响应学校向雷锋学习的号召,深化发扬奉献、友爱、互助、进步的时代新风本班决定,在3月1日开场开展弘扬雷锋精神,进步学生觉悟,参与志愿效劳,建立和谐文明校园为主题的学雷锋青年志愿效劳活动二、活动目的:(1)配合学校团委做好学雷锋活动的各项宣传工作(2)在理论中深化体会雷锋精神的含义,体验雷锋精神的魅力(3)通过此次学雷锋活动,增强集体凝聚力(4)通过这次主题活动加强学生思想政治教育、加强学风建立、营造和谐校园三、活动内容:集体型:(1)做一期以学习雷锋精神争做文明学生为主题的手抄报(2)召开一次学习雷锋精神的主题班会(3)组织学生帮助清扫老师办公室,感谢老师为我们的付出分散型:(1)结合本班学习小组进展以雷锋在身边的一帮一学习活动(2)搜集本班好人好事事迹(寻找身边的活雷锋)在班内进展宣传(3)举行长期我爱我家活动,(在校园各处看到垃圾主动拾起等)四、活动安排:(1)3月1日起开展长期我爱我家活动并施行六个一工程(2)3月8日开展感恩父母演讲比赛(3)3月7日3月12日组织学生清扫教室办公室(4)3月7日起每周一进展以雷锋在身边的一帮一学习活动(5)3月9日晚召开学习雷锋精神主题班会(6)3月9日前由宣传委员负责搜集本班好人好事在3月9日主题班会上宣传(7)3月7日3月15日制作以学习雷锋精神争做文明学生为主题的手抄报,并上交团委(8)3月1日期3月24学雷锋活动过程中每位同学写一篇雷锋就在我们身边为主题的征文五、活动要求:(1)班委成员要团结协作,高度重视,精心组织,把此次主题活动作为本月工作的重中之重抓实、抓好(2)加强宣传,营造良好的精神气氛,掀起学雷锋活动的新高潮酒店2023年工作方案书范文一、培养员工的观察才能，提供个性化效劳，创效劳品牌随着行业开展，饭店业的经营理念与效劳理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在标准效劳的根底上，提供个性化效劳。酒店效劳讲究“想客人之所想，急客人之所急”。效劳人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供效劳，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的效劳是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化效劳。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统标准和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进效劳质量的进步。1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的效劳员，部门会将他们列为骨干进展培养，使其效劳认识和效劳质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流效劳。2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线效劳中发现个性化效劳的典范事例，进展搜集整理，归纳入档。3.系统标准：将整理的典范事例进展推广，在理论中不断补充完善，从而形成系统化、标准化的资料，并做为衡量效劳质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开场就理解工作的要求及学习目的，使老员工通过比照找差距补缺乏，以此进步员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进展表彰奖励，使员工能形成争先进、比奉献的优良气氛。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造效劳。日常效劳中要求员工按照简、便、快、捷、好的效劳标准，提供“五心”效劳。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反响要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：效劳员的反响要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进展效劳好：客人承受效劳后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：效劳。五心效劳：为重点客人精心效劳、为普通客人全心效劳、为特殊客人贴心效劳、为挑剔的客人耐心效劳、为有困难的客人热心效劳。二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由pA员工自行管理，由于缺乏技术和经历，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。如今酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联络一家适宜绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此进步房间档次。三、减少效劳环节，进步效劳效率效劳效率是效劳的一个重要环节，很多投诉都是因为效劳缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和效劳都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”效劳势在必行。客人入住酒店以后，对各种效劳均不清楚，虽然我们在上制作了一个小小的说明，但大多数客人都不会认真看，需要效劳时都是拿起随意拨一个号码，而也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的效劳赞誉度大打折扣。我部将从减少效劳环节来进步效劳效率。2023年妇联工作方案书范文深化学习贯彻落实党的十八大精神，以党的群众道路教育理论活动为契机，紧紧围绕区妇女工作重点和乡妇联的工作要求，充分发挥基层妇女组织工作的主动性和创造性，以创立“妇女之家”“巾帼文明岗”为抓手，积极发挥妇女在群众中的地位，推进妇女工