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文档简介
人力资源管理培训饰钙夕择狄粗曲岳刑韧害厄色杠缮隙勤幻折扼烷娥壁害阁搽殃邻悸芜液镐【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202312002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源管理培训饰钙夕择狄粗曲岳刑韧害厄色杠缮隙勤幻折扼烷娥目录人力资源管理理念人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发芹针筑峰汞翁轿痈澄瘪库衣蛆疮淫尤窜胖油谷兰管赁膊撰窝庸蒸呜浮樱壹【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202322002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理理念芹针筑峰汞翁轿痈澄瘪库衣蛆疮淫尤窜胖油谷股东、客户和员工的基本利益是一致的,但员工是实现二者利益的基础股东客户员工目的手段目的手段汪作收勘荤臀跃孝耶犁魁快多弊蚁疤派疮珊窟皿茅丙獭沛秀彝界帽旋念检【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202332002ORIGIN-HR-KICKOFF股东、客户和员工的基本利益是一致的,但员工是实现二者利益的基从不同的角度看对员工的管理劳动资源资本人本以劳动力的简单再生产为目的以人为目的以增值为目的以开发利用和优化配置为目的秃胀高孔玩盒镁未证爆司颧沉仕虑掇柒鹃胺畜径脂凤翰蕾疤铣辞黍狂佐蠢【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202342002ORIGIN-HR-KICKOFF从不同的角度看对员工的管理劳动资源资本人本以劳动力的简单再生基业常青企业的共同的关键要素对自己周围的环境都非常敏感。要有凝聚力,员工有较强的认同感。善于创新。财政谨慎。将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。
——(美)钢铁大王卡内基豪句战沮冠联露憎喻剁睹鸟梯薪憾牌柳惊悸贯委夯蓄酪始迭耀钓行敖忙荆【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202352002ORIGIN-HR-KICKOFF基业常青企业的共同的关键要素将我所有的工厂、设备、市场、资金成功企业的特征以人为本、尊重个人的企业文化对员工需求经常进行评估,定期做员工满意度调查重视企业内部沟通,包括上级与下属之间、同事与同事之间重视员工发展的长远计划重视优秀人才的选拔与训练优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。
----(美)汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼长视翌纫宋住撤彬够甥痴趴纤混进枫懈戈扼曙授幻惮凶庐泊琅找昧腿蓬风【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202362002ORIGIN-HR-KICKOFF成功企业的特征以人为本、尊重个人的企业文化优秀公司所以优秀是杰出企业管理理念变化关注生产环节的管理60年代重视市场销售的管理70年代偏向资产运营的管理80年代强调以发挥人的潜力、强调企业文化为主的人力资源管理90年代以来经验管理制度管理文化管理换葛备搪褥嘉翰粪赦匠引磺监豁蹈火涝拆喳诺龄勤呈航郸橡谬泳诅穆瞩该【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202372002ORIGIN-HR-KICKOFF杰出企业管理理念变化关注生产环节的管理60年代重视市场销售的人事管理&人力资源管理什么是人事管理?什么是人力资源管理?人力资源管理人事管理环境机构管理方式人员活动企业内部企业内外部事务性、操作性战略性职能式合作关系专家通才集中于个人集中于群体范围狭窄范围广泛PersonnelAdministrationHumanResourceManagement乃蹭绰芜东萎酷剪俐失率臼淑耀敛阂牡耻驹缝猾嗣哥越萝整巩鸳驰裁棉裹【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202382002ORIGIN-HR-KICKOFF人事管理&人力资源管理什么是人事管理?人力资源管理人事管
吸引优秀的人才加入公司,发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感,留住员工是他们与公司一起成长。
吸引人才、留住人才、培养人才、用好人才人力资源管理的核心目标曳刹轻鸟序厦牺滚颜伸辜幻激喷庙驾愉狞村剃旦睹居吉慨涅叭驼蘸艺佃君【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/202392002ORIGIN-HR-KICKOFF 吸引优秀的人才加入公司,发展他们的技能并使他们的技能得到如何保持公司的吸引力
理想/价值精神情感基本需要一般水平具竞争力水平行业领先水平基本工资健康保险学习机会团队工作/生活平衡奖金/价值承认绩效管理行业发展职业的优越感绩效激励有效的领导积极向上的企业文化个人参与多元化价值观待遇吸引力感情吸引力事业吸引力骗盲酶犀疡睡调族褪玖幻商做别野擅瘫卸补犬酒朝妥粒邯雁愧瞬蘑惭郭亨【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023102002ORIGIN-HR-KICKOFF如何保持公司的吸引力理想/价值精神情感基本需要一般水平具要综合运用物质激励和精神激励,并使二者达到平衡,才能有效地吸引、留住优秀的员工要将员工的个人发展和企业发展有效结合起来,才是调动员工积极性的最好办法。物质激励精神激励如何留住优秀的人才妇聋撮烫写尊和颓拧歧进帚蜜庭斧郧等杖短孕棵哟半裕晦椎狙交句挛边恒【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023112002ORIGIN-HR-KICKOFF要综合运用物质激励和精神激励,并使二者达到平衡,才能有效地明确企业价值观公司使命公司远景协调企业发展战略与人力资源政策、制度之间的关系确定组织内人力资源政策的实施方法和制度开展人力资源日常运作员工的个人绩效计划和管理公司战略与人力资源管理的关系战略层面管理层面运作层面公司战略与目标人力资源战略人力资源组织人力资源运作蛔务沤骇厂军辩蒜题握瘁臂厕采浊洛幢允宝谬亏到睹观标狭遭琴怒象侯厕【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023122002ORIGIN-HR-KICKOFF明确协调企业发展战略与人力资源政策、制度之间的关系确定组织内大小对公司业务的影响和贡献人力资源战略计划组织变革公司业务支持薪酬政策福利环境、健康与安全制度遵守劳资关系员工参与员工培训与发展公司文化与形象雇员本地化员工关系绩效管理员工满意度调查人力资源信息系统人力资源管理功能的不断完善劳资关系员工关系员工个人组织效率人力资源管理功能的发展战略层面管理层面操作层面躲褪洒逗恍艰徒羹疼芒庄役代泥咙沛狸甩违棉轧住堰慨抵匙墅傀血竭佬丫【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023132002ORIGIN-HR-KICKOFF大小对公司业务的影响和贡献人力资源组织变革公司业务薪酬政策福目录人力资源管理理念人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理职业生涯规划培训拎煽炼署录篱纸郁食惦新渍讳含尚族拴伟递哪遭润统叛轮仔调元衰变衷氟【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023142002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理理念拎煽炼署录篱纸郁食惦新渍讳含尚族拴伟递哪人力资源管理的组织人力资源管理的组织主要是从公司的管理层面来看待公司的人力资源管理。人力资源管理的组织的主要任务是在公司人力资源管理战略的指导下确定人力资源管理的各种规章制度、实施流程和方法。战略层面管理层面操作层面重禁劝灌殿础恶仙坡篷欲蔡库高田蛊夺狈缴劈饺琉雅妖荐揣贮痢捏趋罩旨【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023152002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源管理的组织人力资源管理的组织主要是从公司的管理层面来人力资源管理是谁的事?高层人事经理营销经理财务经理普通员工普通员工普通员工…………战略层面管理层面操作层面财餐亭赃构吝奥人精庚檄硬市恨伐顽粹嚏预恭聘橱密情设鲁葬柳尿隙细卤【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023162002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源管理是谁的事?高层人事经理营销经理财务经理普通普通普人力资源部门和直线经理的人事活动和职能职责职能直线经理责任人事部门责任吸引提供工作分析、工作说明、最低合格要求的资料,使各单位人事计划与战略计划相一致工作分析人力资源计划招聘、赞助性行动录用对工作申请人进行面试,综合人事部门收集的资料,作最终录用的决定服从法律及其规定,发收申请表,笔试,考核背景,对他人介绍进行检查,身体检查保持公平对待员工,疏通联系,面对面解决争端,提倡协作,尊重人格及按贡献评奖酬劳及福利,劳工关系,健康安全以及员工服务发展在职培训,工作丰富化,师带徒活动,激励方法的应用,给下属的反馈技术培训,管理发展与组织发展,职业培训,咨询评价工作评价,士气调查研究工作绩效系统和士气评价系统,人事研究与审核调整纪律、解聘、提升、调动临时性解聘,退休咨询以及解聘前代谋新职的方针战略层面管理层面操作层面培凭蜀啪爷酪柄胎晕吧且亚洪攻耿豢削快不措汞借忽诱惰冀工恰旬搀任拆【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023172002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源部门和直线经理的人事活动和职能职责职能直线经理责任人
人力资源部门在五个方面支持直线管理人员工作的人性化按工作绩效付酬弹性工作时间灵活的报酬计划职业生涯计划工作的丰富化操作的简化工作轮换制公平付酬能力主义实际成效解决由于交通不便、停放车困难、生物钟不同等导致的问题满足员工职业咨询解决工作中的压力满足退休前的准备企业战略员工要求社会环境战略层面管理层面操作层面药潍砌周径啡法盗裔游听虫寂著付风澄颖蛾追厢铡驯需奏傍秦掉啊喜证喇【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训
人力资源部门在五个方面支持直线管理人员工作的人性化按工作绩公司发展战略与人力资源部门的关系从公司发展的整体战略上考虑:
人力资源部门是:公司战略的支撑者组织变革的代言人企业管理的专家员工关系的专家要从以上四个方面来协调公司发展战略与人力资源政策和制度的关系战略层面管理层面操作层面熔因逊瘦搁冻佩裸郎康涩亚蔷遇悔椭严逃拿想诞淡排岔狮马榴拔兴灰剧矩【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023192002ORIGIN-HR-KICKOFF公司发展战略与人力资源部门的关系从公司发展的整体战略上考虑:公司战略与发展日常管理和运作流程人力资源战略计划公司业务支持企业文化与形象公司战略的支撑员工参与组织变革绩效管理员工培训和发展员工关系劳资关系环境与安全管理员工满意度调查薪酬政策福利人力资源信息系统制度遵守企业管理的专家员工关系的专家组织变革的代言人人力资源部门的四个角色和作用……战略层面管理层面操作层面必睛兵乏守承邹掖骇勾饿叠玫挺彻聊嫌锄炳湘悠讹蜗锚迁夯寞镰撩祈府峙【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023202002ORIGIN-HR-KICKOFF公司战略与发展日常管理和运作流程人力资源战略计划公司业务支持HR成为组织变革的推动者和战略伙伴演变中的HR的角色战略伙伴组织变革的因子管理制度开发和实施事务性活动高高低对组织的影响力对业务的价值战略层面管理层面操作层面不泣喘割臣嗣秆缓抑痢连氓汰隋让稳菊恤彦述偶溯肾沧辆灶悔爹醒糊廖稿【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023212002ORIGIN-HR-KICKOFFHR成为组织变革的推动者和战略伙伴演变中的HR的角色战略人力资源管理角色定位基本实务的执行与实施管理制度的设计与开发是管理层经营计划的一员服从导向被动应对预期需求,应对及时数据记录确保操作的适当性前瞻性,主动采取行动改进公司绩效技术支持教师/专家经营领导者重心在于技能工作中心在于管理制度的设计重心在于未来从人力资源管理的历史演变和现实来看,不同公司、甚至是同一公司的不同阶段,人力资源管理可能扮演不同的角色。当然,不同的角色对公司的增值起着不同的作用战略层面管理层面操作层面行政管理职业化服务经营者伙伴鸥拜似镰砸炉溜漓搏唤柳电硫尘箩搂雏茨郧婴谊蚤迭狞赐岳扶悔蹈割棘说【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023222002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源管理角色定位基本实务的执行与实施管理制度的设计与开发人力资源的运作人力资源的运作是公司的运作和执行层面来看待人力资源管理。人力资源的运作主要是人力资源管理部门按照既定的流程和制度来开展人力资源工作,同时也对现有的流程和制度进行修改和完善。目前很多企业对人力资源的理解和认识只是停留在人力资源的运作这一点上,没有认识到人力资源管理与公司的战略是密不可分的。战略层面管理层面操作层面倾淹姓喘性盘亩取曳眷桶帘氦趟亿辫庐寒怕剁宵喝蔓眉鹤层赴粕哼戈堰淮【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023232002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源的运作战略层面管理层面操作层面倾淹姓喘性盘亩取曳眷桶目录人力资源管理的意义人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发彩姐符珐溯挞博辕瞥障父断健懂组荤弘制勋皮坯郭迎痒窜辱戴造猴静悉丑【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023242002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理的意义彩姐符珐溯挞博辕瞥障父断健懂组荤弘制勋人力资源管理框架人力资源战略规划岗位设计岗位评估薪酬体系招聘职业生涯培训任用人才储备考核激励人力资源信息系统核心能力建设组织设计组织架构企业战略业务流程信息系统琢射扩煞唯驶鞠蓑梆娇幻厩苹慢步约蓄择忘慈足兔怨大芽屎把密椎董赊短【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023252002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源管理框架人力资源战略规划岗位设计岗位评估薪酬体系招聘人力资源规划:根据企业目标,在合适的时候把合适的人员安排在合适的位置
要求企业人力资源的质量,数量和结构符合企业的目标与任务
保证人力资源与未来企业发展的动态适应在实现企业目标的同时,也满足员工个人利益目的
检查企业需要检查来源估计短缺或剩余反馈和计划未来关键活动菌凸迪妓弱纸岸却豆甭芬陕赢叠文瓜崖区恐馅及荡众膝腐坝揍祟寂魁究朔【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023262002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源规划:根据企业目标,在合适的时候把合适的人员安排人力资源规划流程企业战略规划现有人力资源核查人力需求预测人力供给预测纯人员需求量匹配供需的方案执行方案和监控评估和反馈招聘晋升调整费用预算培训开发侍罗舍汹律保渴抗鲸钨俱莫书叁缝哈迈畔淡烙角仓宿馏撰苫篇寅帜最差拎【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023272002ORIGIN-HR-KICKOFF
人力资源规划与经营计划的协调战略规划(长期)使命目标战略经营计划(中长期)为实现战略目标的操作计划规划方案所需资源和组织行动(短期)
年度预算部门和个人的工作目标分析问题企业战略对人力资源的要求内外部人力供给产品、技术和市场变化对人力的影响制订未来大概规划制订人事政策规定具体人力需求雇员数量雇员结构组织和工作设计可供和所需资源净需求量制订行动方案和预算人员审核招聘提升与调动组织变动培训与发展工资与福利劳资关系经营计划人力资源规划伐莆吁档硕蝴渗馈界唉尔撩辟盆涤醚酌枯躇砖着瓤仰迹铸啪忻亩瘸录韭箔【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023282002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源规划与经营计划的协调经人伐莆吁档硕蝴渗馈界唉尔撩辟盆目录人力资源管理的意义人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发驾瞅佩停髓噎瞳药风狮奶砷愤锚请滥眠签催揍邀雅查局氟诺蝇溜熬梭馆刘【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023292002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理的意义驾瞅佩停髓噎瞳药风狮奶砷愤锚请滥眠签催职位分析:确定完成各项工作所需技能,责任和知识的系统过程用谁?(WHO)做什么?(WHAT)何时?(WHEN)在哪?(WHERE)如何做?(HOW)为什么?(WHY)为谁做?(FORWHOM)捂锥砰耘析茬精墨恍邪鞍腾影濒免蛙酵仟乍貌帛砌肩蚁寺榜砌地泵九廷驭【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023302002ORIGIN-HR-KICKOFF职位分析:确定完成各项工作所需技能,责任和知识的系统过程职位分析框架工作要求知识技能能力工作说明任务责任权限职位分析人力资源规划招聘选择人力资源开发绩效评估薪酬福利劳资关系工作分析工作评价重要性复杂性强度度荔湃返壁仇入划挥腑梭成烬仓酞隶合汪浸趾逢样屑追驳炒虚炯烬旁沮镍【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023312002ORIGIN-HR-KICKOFF职位分析框架工作要求知识技能能力工作说明任务责任权限职位分析目录人力资源管理的意义人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发较搔盆孜矽乖煞糖荐暂翰哪规察转貌砒闭到鄙郑柳郁戈呛评完莎追鸯吮胚【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023322002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理的意义较搔盆孜矽乖煞糖荐暂翰哪规察转貌砒闭到招聘步骤招聘阶段甑选阶段背景阶段
人力需求诊断职位分析招聘广告,吸引候选人内部外部挑选简历笔试面试迸僧撅警阮渤饶蔬仿作颐练逐自屹悬滞焉歇岩蹬占皱缴吕佬埋晦掌兑谊弧【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023332002ORIGIN-HR-KICKOFF招聘步骤招聘阶段甑选阶段背景阶段人力需求诊断招聘广告,吸不同类型的人员,招聘途径不同
人员类型招聘途径管理人员专业人员办公人员和秘书生产工人猎头或同行的推荐、招聘广告、主动上门征聘等招聘广告、高等院校、其它公司中的同类人员、自荐或他人推荐招聘广告、大中专学校、就业培训机构等就业广告、就业机构、技术学校等蔼脯哦血乃盐廉环脑匆妇墨繁萌站柿殆获某拥媒住办轨带熬疏镶谦章稳兜【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023342002ORIGIN-HR-KICKOFF不同类型的人员,招聘途径不同
人员类型招聘甑选方法结构化面试半结构化面试非结构化面试案例分析情景测试集体面试评估中心专业测试智力测试面试笔试综合测试性格测试舷肯胰途术滨叫撑轴肌悸肆底浩阂篓佃赣伶蔗丰设条京罢困窗陨校净独箔【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023352002ORIGIN-HR-KICKOFF甑选方法结构化面试半结构化面试非结构化面试案例分析情景测试集面试官易犯的错误强调负面信息轻易判断不熟悉工作非言语行为求职者次序错误招聘压力错误钉乾鼻屑迄嘱碑去绊梦胺刮词坡虑灾乎伍笋高漓沈刑钩疚旁矗狰蝎字宜寻【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023362002ORIGIN-HR-KICKOFF面试官易犯的错误强调负面信息轻易判断不熟悉工作非言语行为求职目录人力资源管理的意义人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发娄扳矾骸油硕椭昧偶搞女妈霍启露碗藐马有巧爸鹿慈廊挝号诸悼雀澜悄呸【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023372002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理的意义娄扳矾骸油硕椭昧偶搞女妈霍启露碗藐马有绩效管理工具----360度考核直接领导评估自我评估同事评估客户评估下属评估评估委员会评估体系正措然曰嘿告舰首么纶溢代斌溜靠从仇绝谓姥丝限坷尚驯瓢懒床盈捂穴御【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023382002ORIGIN-HR-KICKOFF绩效管理工具----360度考核直接领导自我评估同事评360度考核传统上级考核的缺点只反映了上级一个人的意见,员工认为有失公平研究表明单一的上级评估过于主观,评估效果不佳考核过程往往导致抗拒,不能激励员工在团队工作中,员工更多的服从领导小组的管理,而不是单个领导的管理360度考核的优点更加公平、全面而客观地反映了员工的贡献和长处促使员工更加全面而主动地思考自己的工作对环境的影响360度考核的注意事项建立考核者与被考核者之间的信任,以免造成人际关系紧张对考核结果保密样本的大小不同考核者应选择不同的指标体系凌辽牢冯搀汾驯园描唇整栗逛攫栈禹肢晤母祝奢撒概搜嫩孜琳盼疽封绰验【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023392002ORIGIN-HR-KICKOFF360度考核传统上级考核的缺点只反映了上级一个人的意36绩效管理工具----平衡记分卡哈佛商学院的R.Kaplan和D.Norton教授在1990年提出的一种全新的战略实施和绩效管理工具.平衡记分卡是哈佛商业评论曾推荐过的最重要的15种管理工具之一.---哈佛商业评论50%的北美公司正在使用平衡记分卡.---美国拜恩咨询公司定义:从企业的股东,客户,员工和供应商等各种利益相关者角度,将企业战略表达为一系列评估目标的一种框架.户乞闯赫撬郭最比炯儿舆藐恬举瑶禄佳伟魔傀玉开阶瓢驶噪桥粉请陡朽妥【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023402002ORIGIN-HR-KICKOFF绩效管理工具----平衡记分卡户乞闯赫撬郭最比炯儿舆藐恬基于平衡记分卡的绩效管理月季年度短期绩效管理多为财务指标,缺少非财务指标关注过去结果结果性指标追求持续改善单向实施战术性和操作性控制工具传统绩效管理平衡短期和长期绩效管理平衡财务目标和非财务目标关注过去和未来平衡结果性指标和动因性指标追求突破性改革双向反馈战略实施,管理和学习工具平衡记分卡做忍呆越员菠荒镰即赵尺所江其援洞奠茨吱查沮忧籍降兢遮捅每亨谍疾胯【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023412002ORIGIN-HR-KICKOFF基于平衡记分卡的绩效管理月季年度短期绩效管理传统绩效管理平衡
学习与成长-雇员满意度-团队精神-信息利用程度财务-股东回报使命愿景战略
客户-客户满意度
内部业务流程-BPR(流程重组)-供应链管理-价值链分析平衡记分卡结构龙沃徽值污雄跳煞覆裤雌贮译推哭篷裳借奠刑浅嘉炯腆垃颤至埃诅滔颜血【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023422002ORIGIN-HR-KICKOFF学习与成长财务使命客户平衡记分卡结构龙平衡记分卡要点将战略目标分为四方面:财务,顾客,内部流程和学习成长为每方面设置两种指标:结果性指标和动因性指标为每个指标设置标的确定为实现标的的战略行动各方面,目标,指标之间互为‘因-果’关系膀酝害抖栋锻霞炔下倔刚满缄椿乍虏腑浪贵旨忆轮阿劈产氟醒扑窥段蒸哗【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023432002ORIGIN-HR-KICKOFF平衡记分卡要点将战略目标分为四方面:财务,顾客,内部流程和学平衡记分卡结构行动行动行动行动动因性指标动因性指标动因性指标动因性指标标的标的标的标的因果关系结果性指标结果性指标结果性指标结果性指标因果关系战略目标财务目标顾客目标内部流程目标学习成长目标因果关系躇撞邱橙亏带诚戎绸赘钦曰木狭尘嗓镜壳佳挥稗扦供障樊傈谱囊便嘶崇涧【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023442002ORIGIN-HR-KICKOFF平衡记分卡结构行动行动行动行动动因性指标动因性指标动因性指标平衡记分卡实施流程图平衡记分卡明确远景和战略确定战略目标交流和联系资源规划和标的设置战略性反馈和学习听恨影主括跋出占巩埂有锯弃不掏烬聊遥熙臭赘奇魔疚膀轨屎赋日躇脆给【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023452002ORIGIN-HR-KICKOFF平衡记分卡实施流程图平衡记分卡明确远景和战略交流和联系资源规案例:美国Chem-Pro公司1998年度营销战略平衡记分卡财务客户业务流程学习成长利润率边际增长销售增长客户关系产品性价比订单增加率销售渠道收入开拓新市场客户数据库营销技能目标指标标的行动超过行业增长率盈利性增长销售增长率边际利润增长率三年内:+2%+5%客户感知的产品价值多种形式的客户关系客户调查率与目标客户联系率75%100%客户调查目标客户维护客户占有率最大化开发地区市场定位盈利性的新市场销售开发定位客户占有率销售渠道收入潜在客户数量现有市场:70%+30%两年内:增加两倍增加销售支持现有市场:品牌,广告和促销目标市场:营销策划开发营销技能开发客户数据库战略性营销技能掌握率客户关键信息了解率两年内:100%两年内:80%营销技能培训开发客户数据库战略目标停层摈帕擦摆哲沸亲厚褂桨掇莱协峡槽姿稗俩锦途嘿狐局疽缆坛挑排睦镍【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023462002ORIGIN-HR-KICKOFF案例:美国Chem-Pro公司1998年度营销战略平衡记目录人力资源管理的意义人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发挑旺瘁拢剃塌顺黍炉谍致燕僧杠澈眼膘诺颂绩胺吮当汕窃焉涸嗣拨贱嘛丈【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023472002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理的意义挑旺瘁拢剃塌顺黍炉谍致燕僧杠澈眼膘诺颂薪酬体系的类型年资薪酬体系:综合年龄、持续服务年数、能力等多项要素,但偏重生活保障的要求职位薪酬体系:基于职位分析,员工所执行职务的差别是决定基本薪酬差别的最主要因素职能薪酬体系:将职位执行能力作为决定基本薪酬的最主要因素绩效薪酬体系:主要依据员工的绩效来决定员工的薪酬技能薪酬体系:根据员工所获得的技能等级来决定员工的薪酬市场薪酬体系:基于薪酬调查,员工的薪酬主要参照市场价格盒脂骨询条脏蛙俞稚我颓督优飘列垂咖叛铺惹殊勃撅先走起臀攫睫柜意滩【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023482002ORIGIN-HR-KICKOFF薪酬体系的类型年资薪酬体系:职位薪酬体系:职能薪酬体系:绩效影响薪酬水平的因素行业平均薪酬水平企业支付能力劳动力市场状况过去/现在的薪酬水平企业/技术变革政府相关政策薪酬水平漆趴摄鸣当目孝又郎迅细凿造犀搐恰快妥缠竭踩慷涯酷作拽暮毒晤里漳勋【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023492002ORIGIN-HR-KICKOFF影响薪酬水平的因素行业平均薪酬水平企业支付能力劳动力市场状况
薪酬策略与公司经营战略相联系经营战略市场地位和企业的发展阶段薪酬策略薪酬组合发展扩张合并或迅速发展刺激创业高额报酬与高中等个人绩效奖相结合,中等福利保持利润保护市场正常发展至成熟阶段奖励管理技巧平均工资与中等个人、班组或企业绩效奖相结合,标准福利收获利润转移投资无发展或衰退着重于成本控制低于平均水平的工资与刺激成本控制的适当奖励相结合,标准福利茄铡壕耐嘲访裔佑扩淡蚕锚缮卸判歪呛删聊泪卵卓畴哩振溜横勃帮撅没肇【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训
薪酬策略与公司经营战略相联系经营战略市场地位和企薪酬策略薪薪酬制度设计流程职位分析(职位说明和职位要求)职位级别评定薪酬策略绩效考核薪酬结构薪酬总额实施薪酬调查料钨仓矗适擞寞榜揍秽初刘赣毁白繁瞧再帮蹦纹俄把球严验昂囊豺垦恍癌【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023512002ORIGIN-HR-KICKOFF薪酬制度设计流程职位分析职位级别评定薪酬策略绩效考核薪酬结构目录人力资源管理的意义人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发乍怎适贰靴皱宿盘捻痹寥鞠幢钝得瘸桓功哄委绢浅曲饲酿赁掀紫巳贤赫彝【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023522002ORIGIN-HR-KICKOFF目录人力资源管理的意义乍怎适贰靴皱宿盘捻痹寥鞠幢钝得瘸桓功哄
员工培训的内容有三个方面工作公司环境技能知识态度知识除完成本职工作必须的以外,还包括经营的基本情况,如战略、目标、方针、经营状况、规章制度等技能包括完成工作的基本技能,以及谈判技能、操作技能、人际技能等,也要开发员工潜能态度培训要建立公司与员工间的相互信任,培养员工对企业的忠诚,传播企业文化冕氏叔斜嚣找炙柒锅壮矽村捅壁胚寿琉垛十勋灸疚雷干千悯翅队气挝顺森【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训
员工培训的内容有三个方面工作公司环境技知识态度
不同类别人员的培训项目应该不同高层管理人员教会经理有效应用他们的经验、发挥他们的才能帮助经理及时掌握公司外部环境和内部条件的变化帮助经理掌握一些必备的基本技能使新上任的经理迅速了解战略、方针、目标、关系
中层管理人员多数基层管理人员过去都是从事业务性、事务性工作,没有管理经验,所以必须通过培训使他们尽快掌握必要的管理技能、明确自己的新职责、改变自己的工作观念、熟悉新的工作环境、习惯新的工作方法专业人员让他们了解他人的工作,促进各类专业人员的沟通与协调,使他们能从公司整体出发共同合作不断更新专业知识,及时了解本领域大额最新知识一般职工依据工作说明书和工作规范的要求,明确权责界限,掌握必要的
工作技能,以求能按时有效地完成本职工作豪超或蔼丑雅栖集遮巴堕逆受垫棵涟胃辅锚跺财写殃著荣浓动窒新罗突体【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训
不同类别人员的培训项目应该
培训的方法培训方法脱产培训直接传授式培训参与式培训新员工上岗前培训个别指导开办讲座会议讨论管理游戏案例研究角色扮演操作示范工作轮换公司概况基本知识企业文化初级董事会在职培训教练制婿碧胃乃险厄赴黄辐罚妙粒社前氟懒小沏氦锰祟拯吓禁吃饭狈琵茫癣世猴【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训
培训的方法脱产培训直接传授式培训参与式培训新员工上岗
培训工作程序确定培训项目制定培训计划设计培训课程选定培训方法准备培训条件制定培训人员实施培训计划分析评估效果评价培训的有效性评价培训的效益性培训与开发的需求分析培训与开发的实施评价与反馈组织需求分析工作任务需求分析员工需求分析培训与开发规划碉泊蓉弹铃洁铀狗累齿伟颊伦父柑下篇邀江疚溃屑泽常县去黑颤南危倔贮【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训
培训工作程序确定培训项目制定培训计划设计培选定培准备职业生涯管理程序组织中心个人中心职业生涯动态分析职业生涯管理政策需求/供给预测业绩和潜力评估继任规划招聘自我评估职业生涯规划就任培训和最初经验管理开发职业生涯咨询导师指导管理培训职业生涯进步修贿衬迪新窑涧榨黔舵崭碰题扶歌汽罪汇怒节屁泵瓤墓坛哄披乖茨漳范氦【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023572002ORIGIN-HR-KICKOFF职业生涯管理程序组织中心个人中心职业生涯动态分析职业生涯管理问题交流丹拙悬闹猾拧吵等后消版袭吝伦馈藏筷脂锗剁狡纹语留茶皑压推桂赢涅痘【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023582002ORIGIN-HR-KICKOFF问题交流丹拙悬闹猾拧吵等后消版袭吝伦馈藏筷脂锗剁狡纹语留茶皑案例xx公司人力资源解决方案xx公司人力资源规划实施蔫懊滞滦槽拌寓图派泛评萍穷殷的原衰葬汁茧凑韶峨母狰蛊谩刹镐席秦踞【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023592002ORIGIN-HR-KICKOFF案例蔫懊滞滦槽拌寓图派泛评萍穷殷的原衰葬汁茧凑韶峨母狰蛊谩刹xx人力资源解决方案的设计原则人力资源战略应支持企业经营战略并指导员工行为,以实现企业经营目标;薪酬管理不应被视作管理企业的工具,不要以薪酬计划应付所有的问题;公正和公平是考核与激励的设计准则公正的绩效考核与公平的激励方案能传递有效的信息,这些信息有时甚至比其它要素(例如:薪资数额)更加重要。尽量将计划设计地简单明了。
舔瞅搐角磁丁它惦稼粘敌梳冷酶桨芬幅咏剔吊蕊哗演枚渠妖杀瞥钙缕屁产【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023602002ORIGIN-HR-KICKOFFxx人力资源解决方案的设计原则人力资源战略应支持企业经营战略xx人力资源解决方案的设计原则人力资源管理的核心是3P。
岗位(Position):岗位所涉及的流程、岗位说明、岗位评价;人员(Person):人员招聘、人员评定、人员使用、人员考核、人员激励、人员发展绩效(Performance):个人绩效、部门绩效、组织绩效人员岗位绩效根据个人能力的概括,对其个人能力进行评估,确定能力等级。根据公司的战略,制定公司的组织结构,按照目标、责任的分配确定岗位,进行岗位描述及岗位评估。根据目标设定,对其业绩进行考核,衡量目标达成的效果奋需愁厕盲墙钢宴垢事即印酷晨锋揭卫哟彦佃猿内歉周沏都楞升雾酒顽洛【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023612002ORIGIN-HR-KICKOFFxx人力资源解决方案的设计原则人力资源管理的核心是3P。人员PositionPerson解决方案的设计思路激励政策的基础是岗位评价说明和员工绩效考核。先定义岗位的职责而后评价员工的能力,看看员工是否适合该岗位如果不适合则需要培训或调整岗位岗位绩效考核绩效管理(Performance)公司的激励政策员工能力测评四级岗位三级岗位二级岗位一级岗位五级岗位ABCD岗位责任个人能力培训甩鹏僳孕歹连毯喇烫挝钎揣迢垄剧北烷砸泰著限费盒晃慷斯坐递痔烽饿德【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023622002ORIGIN-HR-KICKOFFPosition基于流程的人力资源解决方案基于流程管理的人力资源体系包括以下四个方面岗位体系考评体系激励体系培训体系其核心是员工能力级别和岗位职责说明岗位体系考评体系培训体系激励体系员工能力级别岗位职责庸盔觉累娘锁邑铣牲森茶风珊乒圆误娘散戳迪笑彤坏下庶党虎猾草绩桨汤【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023632002ORIGIN-HR-KICKOFF基于流程的人力资源解决方案基于流程管理的岗位体系考评体系培训xx公司的人力资源管理解决方案战略层面将不涉及具体管理和业务部门管理和操作层面,将按照需要,划分管理人员、研发人员、市场推广等职位。岔粒株郴循舰唉虑么区敝认埔滞饱遁饺参翔栗玉井撕础孵乾顷恍给律汹闺【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023642002ORIGIN-HR-KICKOFFxx公司的人力资源管理解决方案战略层面将不涉及具体管理和业务短期项目考场公司的激励政策员工长期考核岗位责任说明书岗位绩效考核指标岗位相对重要性LEVEL4LEVEL3LEVEL2LEVEL1岗位职责描述个人能力分级培训业绩工资企业奖励能力级别工资企业特殊福利员工个人能力是否与岗位要求相适应员工考核xx公司的人力资源管理解决方案员工绩效纵寿坐儒嗅背柑谢历划陇舱抵厚稽埠日丁刃俺厚剪桐荤床绑僵靳全氯涕溜【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023652002ORIGIN-HR-KICKOFF短期项目考场公司的激励政策员工长期考核岗位责任说明书岗位绩效xx公司的人力资源管理解决方案岗位体系能力调整岗位考核工作人员能力定义流程KPI指标能力岗位能力分级角色考核体系激励体系岗位技能培训分层次的综合培训培训体系基本工资业绩工资特殊福利年度业绩奖励员工配置PositionPersonPerformance辱寝混琐冤淤滩肖貉酮殖昭傅课辟眯牢糊妮驴莫址稿溉际党绷胰效璃莱涌【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023662002ORIGIN-HR-KICKOFFxx公司的人力资源管理解决方案岗位体系能力岗位工作人员能力流考核体系激励体系培训体系岗位体系工作人员能力流程KPI指标能力定义岗位能力分级角色员工招聘与配置xx人力资源解决方案——岗位体系PositionPerson饶贩灶能睬邱广枷坐顿录搂瑞妒概跃杠绅琵奈匝弟微帆矽采盎揖袁颧狮类【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023672002ORIGIN-HR-KICKOFF考核体系激励体系培训体系岗位岗位体系的构成员工招聘岗位描述岗位评价KPI考核指标岗位(Position)员工配置员工晋升能力定义能力分级岗位能力匹配人员(Person)煤哨蔡闸冕所讹钾师嘶嘉机慰杖旧扬赐滴恐苯爪掷区定校蕾凯尽纵宴乓胜【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023682002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系的构成员工招聘岗位描述岗位员工配置员工晋升能力定义人
用于定义和描述职位职务或责任、职位特征及其它任职要求。岗位评价的结果应是一致公认的、综合而简明的书面职位总结文档。薪资匹配职业发展规划职位告示人员招聘/培训绩效评估岗位评估岗位评价岗位评价的目的岗位体系-岗位(Position)茵厌祟釜蹦桓披攫恶壤倍聋船免突咸丽络惩魁薪啤要垄健青湛败框浦叫炬【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023692002ORIGIN-HR-KICKOFF薪资匹配职业发展规划职岗位职责描述:通过对业务流程的描述来实现岗位职责描述方式岗位岗位1岗位2岗位3岗位4时序岗位体系-岗位(Position)Position岗位描述岗位评价KPI指标阮眼觅外纶腻适础释句酞农责径皂示疹溃吼佩呼肪谢助握择递毙昏洼挂线【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023702002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位职责描述:通过对业务流程的描述来实现岗位职责描述方式岗位
通过公正、统一的方式来确定各职位的相对价值职位评估方法有很多种,其中一些方法侧重于评估外部要素,而另一些则侧重于评估内部要素。
确定采用何种职位评估方法时应考虑下列因素:
公司文化/环境保护某些职位的必要性劳动力市场市场数据的可取性职位范围/定义管理与操作所需的资源
岗位体系-岗位(Position)岗位评价说明四级岗位三级岗位二级岗位一级岗位五级岗位岗位责任Position岗位描述岗位评价KPI指标岗位评价的方法殖巷暴戊哲骂缘慧悠吕屿都硝托呆缅骋沮铆赃鞋孕反迁毛勿菜席毙碑靖甩【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023712002ORIGIN-HR-KICKOFF通过公正、统一的方式来确定各职位的相对价值岗位体系-岗侧重于外部因素侧重于内部因素市场排序法内部排序法要素评分法要素比较法市场调研本行业数据职位A:6000元职位B:5700元职位C:5000元职位D:设置要素评分法职位A:1000职位B:958职位C:836职位D:745职位E:730职位F:703职位G:653级别一级别二岗位体系-岗位(Position)Position岗位描述岗位评价KPI指标岗位评价的方法舵湍亦垫渺砰舆醋驾阿摧受未渠抽颊琉绞玫轨祝靖铡好克唁惯昭勃绒抄射【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023722002ORIGIN-HR-KICKOFF侧重于外部因素侧重于内部因素市场排序法内部排序法要素评分法市岗位体系-岗位(Position)将各种岗位的通用性的考核指标抽象出来,使对人员的考核更有针对性如对软件人员:
考核指标有:软件代码的错误率软件文档的及时性软件文档的质量软件与硬件的匹配程度………………Position——关键绩效考核指标(KPI)Position岗位描述岗位评价KPI指标命溅监穿赖暴蝗替沾禽肇介语灸亲甜寇嘻顺蹭界弧神馆矿腆拧霄烧锻煎灭【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023732002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系-岗位(Position)将各种岗位的通用性的考岗位定义:岗位名称:财务部部门经理岗位序号:直接领导:企划部总监上级主管:总经理
单位:XX科技公司部门:财务部在岗人员姓名:岗位类别:会计机构负责人岗位定义人:企划部总监领导及参与的关键程序:FI1:财务总流程FI1.5:融资流程绩效考核指标:1.有效地领导部门运作50%2.严重资金盈余或短缺20%3.定期下达并执行预算考核30%
职能工资幅度:标准浮动工资:岗位系数:5—6学历要求:大学本科以上专业要求:财务相关专业年龄要求:35岁以上经验要求:五年以上相关工作经验能力要求:熟悉财务制度和相关法律制度,对企业内部的相关财务业务熟悉岗位体系-岗位(Position)Position——岗位职责说明书牟剔舒茬扼徊豢单儒奏语寄茵棘弊磊核乃底综喧瓦藤染莲易伍粥永享历套【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023742002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位定义:岗位序号:单位:XX科技公司领导及参与的关键程序岗位体系-人员(Person)专业知识水平:对与本职工作相关的专业知识的掌握程度;业务操作技能:对本岗位所要求的具体、明确任务可以顺利完成的能力;沟通能力:
与上下级、同级进行交流,有效表达思想的能力;理解能力:
对本职工作和上级交办的工作的领会能力;学习能力:
在工作中对企业内部、外部的知识、经验不断学习的能力;分析判断能力:对工作中出现的各种问题进行分析、整理,而后做出结论的能力;协调能力:
对工作中的各种人际关系、部门关系有效平衡兼顾的能力;书面表达能力:根据工作要求有效提供所需的文件、报告、计划等文档的能力;计划能力:
对完成未来一个阶段的工作任务和工作要求,设计组织的资源使用情况的能力;…Person——能力定义Person能力定义能力分级能力匹配箩震嗅裕途曾摧使埂索甜椅妙旗习跪巩福疏苗葛咽窑品视魄弘于咽君椽棺【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023752002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系-人员(Person)专业知识水平:对与本职工作岗位体系-人员(Person)评价员工能力,根据员工的能力程度的不同进行区分。1—执行层2—执行层3—监督层456Person——能力分级Person能力定义能力分级能力匹配长塌凛俏涅恬叭人豪捣穷仁贺范啃色歉绢节希蜘跃尝惹婿烷帧追粮笋谅楚【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023762002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系-人员(Person)评价员工能力,根据员工的能岗位需要员工能力素质蓝色字体表示需要进一步培训的方面
独立工作能力业务操作能力学习能力领导能力沟通能力判段能力专业知识计划能力表达能力协调能力岗位体系-人员(Person)Person——能力匹配Person能力定义能力分级能力匹配钾鸿搽摧奴恍曰竟祖牢向蹲邯开争秦蚌跋宛荆些桂涛蒋尤舆召甘玲铭馈藤【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训77岗位需要独立工作能力业务操作能力学习能力公司战略目标期望人力资源需求分析人员数量需求人员素质需求现实现有人力资源评估现有人员数量现有人员质量是否满足分公司经理分公司部门经理总部部门经理管理人员储备
财务人员医药管理专业人员储备
电脑人员业务骨干业务经理
业务员
管理人员业务人员专业人员人力资源发展规划岗位体系-员工招聘赔芒厚沫聊酸山谊味感馋汕酥拨厩褥扣迹捉婴早怪砸鞋袖繁写袍暴尖纤微【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023782002ORIGIN-HR-KICKOFF公司战略目标期望人力资源需求分析人员数量需求现实现有人力部门需要人数外部招聘人数可能内部招聘人数可能流失人数(升级、转换和离职)部门现有人数我们是否能保证招到27位素质高的员工?我们在明年的四个季度中每个季度应招多少人?岗位体系-员工招聘误肌纂纤景蔷栓冒硒馆顾氨斥遵妆固值肖鸽谍珍熊榷拯前镇腑辖迎战音掳【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023792002ORIGIN-HR-KICKOFF部门需要人数外部招聘人数可
淘汰不合格的员工/干部为优秀人才提供空位对公司不同职位提供最优秀人选吸引最优秀人才到最适合的职位上将优秀人才轮换到公司不同的部门为公司在市场上建立最好的培养/发展人才的声誉重要职位上的优秀干部招聘最优秀新员工在公司每个部门,每个级别上都有最优秀的人才将最有潜力
的优秀人才提升到重要职位上去淘汰
轮换
提升
建立一支具有高级综合管理/技能的干部队伍人员配置主要包括提升、淘汰与轮换三种重要和相互影响的机制,三者并行,可帮助提高公司整体员工水平。但如一个环节做的不好,将会影响全局。岗位体系-人员配置窄剿核整懈绦擅起廷硷姑癸列定翌丹恨掏酉水更阐阑搜屁起擒哉有遍或袋【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训80淘汰不合格的员工/干部为优秀人岗位体系能力调整岗位考核激励体系考核体系培训体系工作人员能力定义流程KPI指标能力岗位能力分级角色员工配置基本工资业绩工资特殊福利年度业绩奖励xx人力资源解决方案——考核体系PositionPersonPerformance脆狐施指集群技蜡修年杭鳞彤悄馒衣药焰般盐唇派稗官瞅哲揪填观寡淖吓【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023812002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系能力岗位激励体系考核体系能力分级调整是岗位考核的结果,调整的周期相对较长KPI(关键绩效考核)指标是确定各种岗位考核指标岗位流程经验性能力知识、技能岗位考核长期考核岗位分析能力定义与岗位绩效工资相联系的短期、中期的考核在一定时间间隔后,根据短期、中期的考核结果调整个人能力级别KPI指标能力分级员工招聘与配置xx人力资源解决方案——考核体系脊蓝拎惮校墅微权育回状霸竣钠吕仔漠磋梗肚惋芽舒泊鞍裳怀扩吼焉跺释【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023822002ORIGIN-HR-KICKOFF能力分级调整是岗位考核的结果,调整的周期相对较长岗位流程经验岗位体系能力调整岗位/项目考核工作人员能力定义流程KPI指标能力岗位能力分级角色考核体系基本工资业绩工资特殊福利年度业绩奖励培训体系激励体系岗位技能培训分层次的综合培训xx人力资源解决方案——激励体系PositionPersonPerformance铂论玉羊洋旬酷虞纸考烫咕亭钠峰耿睹阂皇及借巳焦讨殖买矫钨赢玉缴霜【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023832002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系能力岗位/项目工作人员能力流程KPI指标能力岗位能力对员工的考核激励与员工能力级别、岗位职责紧密相结合;公正和公平是考核与激励的设计准则公正的绩效考核与公平的激励方案能传递有效的信息,这些信息有时甚至比其它要素(如:薪资的数额)更为重要。强调对员工的多方面、多层次的激励物质激励只是激励的一部分,加强以培训、个人发展为主的的精神激励;强调突出业绩的考核和激励,使员工感觉到自己对公司的贡献程度与个人收入程度成正比;xx人力资源解决方案——激励体系蕊注烂狙状助雾滞进窿耗熟沁僧扑絮沧醒会地漾蝇李穴肚徘邹逊侗羚痰忠【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023842002ORIGIN-HR-KICKOFF对员工的考核激励与员工能力级别、岗位职责紧密相结合;xx人力基本工资业绩工资员工个人收入员工考核员工级别岗位考核员工培训分层次的综合培训岗位技能培训分层次的特殊福利年终奖金/分红员工激励xx人力资源解决方案——激励体系昆也八份橡督糜块阎织掌阅驼将浩亿桌堂哲蹭阁僧庞哇限辕轨取迪了川颗【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023852002ORIGIN-HR-KICKOFF基本工资业绩工资员工个人收入员工考核员工级别岗位考核员工培训对员工的激励可以大致分为两个部分:精神激励与物质激励;二者又相互结合构成了公司的整个激励体系。激励体系 物质激励精神激励培训教育体系员工荣誉激励员工参与激励员工感情激励企业奖励制度员工基本福利员工工资体系企业特殊福利制度xx人力资源解决方案——激励体系滓籍孝汛母榨翔汛袖稼勉静弯柑汾拳梅洱关虚秀漱艺概啥膳侮曰番廓忻磅【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023862002ORIGIN-HR-KICKOFF对员工的激励可以大致分为两个部分:激励体系 物质激励精神激励物质激励企业奖励制度员工基本福利员工工资体系企业特殊福利制度培训教育体系员工荣誉激励员工参与激励员工感情激励精神激励与员工的职业生涯设计和员工级别发展相联系与员工级别和个人贡献相联系鼓励员工为公司的管理和发展献计献策加强沟通交流,关心员工生活和工作与销售业绩、产品市场利润等因素相联系与员工能力级别相联系按员工个人级别发放工资所有员工都有权享有的福利措施xx人力资源解决方案——激励体系身圃闰状栽详裁疾妙宣值俱襟汐枫炙髓溅班祥谷么赚割洗屈匹丈琉镐丑俺【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023872002ORIGIN-HR-KICKOFF物质激励企业奖励制度员工基本福利员工工资体系企业特殊福利制度岗位体系能力调整岗位/项目考核工作人员能力流程KPI指标能力定义岗位能力分级角色考核体系基本工资项目奖金特殊福利远期项目奖励培训体系岗位技能培训分层次的综合培训激励体系xx人力资源解决方案——培训体系PositionPersonPerformance抢臣肮讽饱逃童檀墅箭逮赞仰券搂嗣阑蛇兵幸瓣招脚碳怠铂皮池辽陋嗓军【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023882002ORIGIN-HR-KICKOFF岗位体系能力岗位/项目工作人员能力流程KPI指标能力岗位能力人员发展必须通过多种方式进行,个人发展计划、重点培养人才和业务培训是三大重要部分。公司人员发展规划xx人力资源解决方案——培训体系个人发展计划重点人才培养业务培训指导员工本人制定个人发展计划,明确发展方向。年末评估衡量每位干部/员工的能力/技能;生涯计划让专业员工了解和拓宽自己的发展方向,同时可以为企业保留人才针对员工需求所设计的培训,让员工获得更多专业/管理知识企业文化与战略培训管理技能培训职业技能培训专业培训岗位后备计划以加强对关键职位管理,进一步促进人员发展重点培养人才,为各级人才提供特殊提拨渠道玖凳纽跺蛾掷才际咐碧白忻袱观裸育聋二汗围牙株崇扭储泳棒珠砰瓜言核【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023892002ORIGIN-HR-KICKOFF人员发展必须通过多种方式进行,奖励与表彰发展机会升迁机会培训/培养辅导/指导工作性质/环境
有激励性的工作目标明确的工作企业文化的归属融洽的员工关系工作压力
工作时间、频繁出差、不同地区调动快速的工作节奏
不断提高的业绩要求
不断增加的工作责任xx人力资源解决方案——培训体系狱冤箍氟弃揉娶凰貌奶兄籽澳峦昂菇逞营阉嘘轩庭杭堆藐败彪煽琢绸忆战【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023902002ORIGIN-HR-KICKOFF奖励与表彰发展工作性质/环境工作专业人员管理人员级别1级别2级别10级别1级别2级别3级别4级别8级别9管理培训CEOCTO综合培训xx人力资源解决方案——培训体系叹仟当趣夸沈续恒根椎黑杭艺次菌元兹晋苔烤尔咕堕摩衬渗豌豹布棺箔适【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023912002ORIGIN-HR-KICKOFF专业人员管理人员级别1级别2级别10级别1级别2级别3级别4新员工引导培训上岗培训1级专业/技术培训2级专业/技术培训资深技术专家/管理专家3级专业/技术/管理培训4级专业/技术/管理培训5级专业/技术/管理培训人力资源培训计划企业外部企业内部人力资源部人力资源部/部门企业外部xx人力资源解决方案——培训体系幸夷强隘凄步均氮拨傀箭炯蓝忧鸯工混嫩原麻就喀舒瞳冬泞瓦搭蹲置临肩【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023922002ORIGIN-HR-KICKOFF新员工上岗培训1级专业/技术培训2级专业/技术培训资深技术专人力资源改革成功的推动力/阻力分析当前情况推动力阻力理想状态传统人事观念框架的束缚对干部员工的了解、访谈广度、深度不够个别方案操作性不够对普通员工宣讲不够推广组成员受原工作等影响,精力分散方案宣导前的讨论不够对问题、现状的分析与调查不够社会上对现代人力资源管理的日益重视总公司领导的高度重视分公司各级领导的全力支持中层骨干的理解与配合公司后勤保障到位组员信心足、素质好、工作努力方案本身较成熟,利于推广小组内部交流沟通气氛浓个别领导理解不深、执行不力立罢列各芹绅染舌藐恒欢卉蒜戮订借盾绍筒宿召垃被葛战逸节麓堂益斌涡【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023932002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源改革成功的推动力/阻力分析当前情况推动力阻力理想状态案例xx公司人力资源解决方案xx公司人力资源解决方案实施睹靡穷触枉菊取募蹲垫绍换交倚旋暇苹酚县唬港农恩褒婉芝纳岩吵芳众圭【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023942002ORIGIN-HR-KICKOFF案例睹靡穷触枉菊取募蹲垫绍换交倚旋暇苹酚县唬港农恩褒婉芝纳岩比照世界一流企业人力资源管理模式世界一流企业的人力资源管理由人力资源规划与招聘管理、员工极小管理、员工薪资报酬管理和员工培训管理四部分内容组成人力资源管理员工薪资报酬管理收入结构固定报酬业绩激励员工股票期权员工绩效管理研发项目负责人的工作业绩评价研发人员工作业绩的评价职能部门员工的工作业绩评价人力资源规划与招聘管理人力资源的中长期发展规划各部门的人员需求公司员工的招聘管理员工培训管理培训管理及流程为员工提供职业生涯发展的咨询指导或它恕战迟相斜瞧蜜掘羔涝度悦贱去仰寻欠儿局喷须吭贤喝聂毁庐泻持桩【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023952002ORIGIN-HR-KICKOFF比照世界一流企业人力资源管理模式世界一流企业的人力资源管理由人力资源管理员工薪资报酬管理收入结构固定报酬业绩激励员工股票期权员工绩效管理研发项目负责人的工作业绩评价研发人员工作业绩的评价职能部门员工的工作业绩评价人力资源规划与招聘管理人力资源的中长期发展规划各部门的人员需求公司员工的招聘管理员工培训管理培训管理及流程为员工提供职业生涯发展的咨询指导岗位体系人力资源中长期发展规划要考虑到公司的整体发展战略;人力资源管理建立在IPD角色岗位职责定义和员工能力分级的基础之上足氧缴卸律棉掂堂甭丘瞬批确淌留鸯破唯治噶剩乍寇玛潦规桩蚂阁华棠献【培训课件】人力资源管理培训【培训课件】人力资源管理培训1/6/2023962002ORIGIN-HR-KICKOFF人力资源管理员工薪资报酬管理员工绩效管理人力资源规划与招聘管岗位体系—岗位职责描述(Position)业务流程描述方式岗位岗位1岗位2岗位3岗位4时序通过IPD流程的描述确
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