特色工业工程

作业练习要点讲授案例分析展示讨论总结讲评提高完善课程特点：——实践性强教学特色介绍教学特色：——精讲多练——案例互动案例化教学作业练习案例分析教学特色介绍富爸爸的故事林彪的“火牛阵”毛毛过河诸葛亮烦恼动力部门减员医院布局调整马屁股故事一汽精益生产（视频）海尔OEC（视频）邯钢经验（视频）《目标》（视频）工厂参观：大连船用阀门观察好又多、新玛特布局富士康生产战略分析每个人面临的20个问题Project2007OPT生产计划啤酒游戏BUSIMU模拟数字学习曲线网络图优化案例化：作业展示——讨论讲评——提高完善.第七章工作研究第一节基本内容简介一、基本内容与应用程序二、基本工作量分析IE（IndustrialEngineering）WS（WorkStudy）MS（MethodStudy）TS（TimeStudy）第二节方法研究（MethodStudy）一、程序（过程）分析二、作业（操作）分析三、动作分析原则集装箱原理动作经济原则：以最少的劳力获得最大工作效果的经济法则状态散放地上手推车滑道卸在地上枕木上叉车运输枕木上卸在地上手推车容器内43210搬运步骤12345

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搬运活性分析图活性系数集装箱：革命！动作经济原则：以最少的劳力获得最大工作效果的经济法则1.关于人体的使用原则2.关于工作场所的布置原则3.关于工具和设备的设计原则容易、迅速、减少疲劳作业？1.关于人体的使用原则（1）双手并用原则（2）对称反向原则（3）排除合并原则（4）降低等级原则（5）利用惯性原则（6）避免突变原则（7）弹道运动原则（8）节奏轻松原则（9）手脚并用原则（10）适当姿势原则降低等级原则动作用最适宜最低次的身体部位进行；手：手指、手腕、前膊、上膊、肩五个部位尽可能设计成只用手指或手腕即可完成的动作级别动作枢轴运用部位1指节手指2手腕手指、手腕3肘手指、手腕、前膊4臂手指、手腕、前膊、上膊5身体手指、手腕、前膊、上膊、肩及身体其他部位适当姿势原则

应使用适当姿势操作避免疲劳及劳动伤害动作100107114116132140144搬运方式的的体力消耗耗比较10090807060移动方式的的移动重量量比较关于工作场场所的布置置原则定点放置原原则双手可及原原则工序顺序原原则使用容器原原则重力坠送原原则近使用点原原则照明通风原原则霍桑实验寻找最佳环环境试验挑选6名女女工正常照明条条件改善照明照明强度降降低照明强度再再次降低关于工具和和设备的设设计原则利用工具原原则万能工具原原则易于操作原原则适当位置原原则地震来时，，你躲在哪哪里？地震来时，，你躲在哪哪里？如果你乖乖乖躲在桌子子底下，床床铺底下，，那么，你的的伤亡率，，高达百分分之九十八八！！不要躲在桌桌子、床铺铺下，而是要以比比桌、床高高度为低的的姿势，躲在桌子床床铺的旁边边！！！土耳其爆破破一栋废弃弃大楼，模拟地震时时建筑物倒倒塌的情形形，工作人员先先依据「常常识」，放放置十具模模特。在桌子床铺铺等家具旁旁，同样放放置十具模模特。炸药引爆后后大楼变成成断坦残壁壁，在桌床下的的十具模特特，八具被被压成全毁毁，其中一具甚甚至头、身身、脚断成成三截；另外放置的的十具模特特，则全部部安好无事事。只要传播这这么一点求求生讯息，，地震发生时时，建筑物内的的伤亡率，，可以由百分分之九十，，遽降为百百分之二！！地震来时，，你躲在哪里里？原有常识是是错的!!MS分析技技巧：一个遵守———动作经经济性原则则；两个手法———5w1h技术和和鱼骨图；；三个核心———降低成成本，保证质量，，提高效率；；四个原则———ECRS原则；；五个方面———操作分分析检验分析等待分析存储分析搬运分析WS（WorkStudy）MS（MethodStudy）TS（TimeStudy）取消Eliminate合并Combine重排Rearrange简化Simplify作业：如何何提问？一位年轻的的炮兵军官官上任伊始始，到下属属部队视察察操练。在在几个部队队发现相同同的情况：：在操练中，，总有一名士士兵自始至至终站在大大炮炮管下下面，纹丝丝不动。询问原因，，得到的答答案是：操练条例就就是这样要要求的。军官回去后后反复查阅阅军事文献献，终于发现，，炮兵的操练练条例仍因因循非机械械化时代的的规则。在过去，大大炮是由马马车运载到到前线的，，站在炮管下下的士兵的的任务是负负责拉住马马的缰绳，，以便在发射射后调整由由于后坐力力产生的距距离偏差，，减少再次瞄瞄准所需的的时间。取消WHY/NOT合并WHAT/WHERE某大大公公司司新新建建一一栋栋总总部部大大楼楼，，高高耸耸入入云云。。迁入入几几周周后后，，员员工工抱抱怨怨：：电电梯梯速速度度太太慢慢！！公司司立立即即向向咨咨询询公公司司求求助助。。公司司一一：：找找设设计计师师，，为为什什么么慢慢？？可可否否提提速速？？增加加容容积积？？建建议议：：换换电电梯梯，，30万万，，2个个月月。。公司司二二：：检检查查电电梯梯程程序序，，慢慢，，但但先先进进。。建议议：：不不做做改改进进。。公司司三三：：调调查查、、研研究究建议议：：在在电电梯梯的的每每一一层层安安装装一一面面镜镜子子。。？某航航班班一一直直延延迟迟人数数太太少少重排排WHEN/WHO一家家老老饭饭店店准准备备更更换换一一个个新新式式电电梯梯。。结论论：：饭饭店店必必须须停停业业半半年年，，在每每个个楼楼层层打打洞洞，，在在地地下下室室里里安安装装新新马马达达。。坚持持说说这这是是最最好好且且是是唯唯一一的的办办法法。。简化化HOW/MUCH一个个清清洁洁工工：：“要要是是我我，，就就在在楼楼外外新新装装一一部部电电梯梯。。””建筑筑史史上上第第一一部部室室外外电电梯梯。。思考考的的方方法法张五五常常在大大学学念念书书时时，，我从从不不缺缺课课的的习习惯惯就就是是为为了了要要学学老老师师的的思思考考方方法法。。所有有的的考考试试都都考考过过了了，，我我就就转转作作旁旁听听生生。。有一一次次，，赫赫舒舒拉拉发发在在课课后后来来问问我我：：“你你旁旁听听了了我我六六个个学学期期，，难道道我我所所知知的的经经济济学学你你还还未未学学全全吗吗？？””我回回答答说说：：“你你的的经经济济学学我我早早从从你你的的著著作作中中学学会会了了，，我听听你你的的课课与与经经济济学学无无关关———我我要要学学的的是是你你思思考考的的方方法法。。””鱼→→渔渔？？————问问题题意意识识！！第三三节节工工作作衡衡量量（（TimeStudy））一、、工工作作日日写写实实二、、工工作作抽抽样样三、、测测时时法法四、、预预定定时时间间法法五、、标标准准数数据据法法确定定合合格格工工人人按规规定定作作业业标标准准完成成某某项项工工作作所需需要要时时间间的的技技术术工作作日日写写实实：：对一一个个工工作作班班次次内内工工时时利利用用情情况况按时时间间消消耗耗顺顺序序进进行行实实地地观观察察、、记录录和和分分析析的的方方法法。。某机机械械加加工工车车间间个个人人工工作作日日写写实实记记录录表表编号项目起止时间延续时间产量时间代号备注

开始工作8:00

1看图纸8:077.0

11

2准备工具8:08.31.3

41

3取车刀8:13.65.3

71

4磨车刀8:19.76.1

52

5安装零件8:20.81.1

31

6启动车床8:21.50.7

32

7第一次车削8:33.912.4

21

……

101清理车床16:41.29.2

43

102交完工零件16:48.27.0

17

103交图纸16:51.33.1

14

104收拾工具16:52.51.2

41

105洗手16:55.22.7

61

106停止工作17:004.8

61

工作作抽抽样样————随随机机观观察察用最最少少必必要要样样本本来来推推断断总总体体状状况况特点点：：☉非连连续续性性观观测测☉非测测时时☉抽样样分分析析————假假设设符符合合正正态态分分布布工作内容第1次第2次第3次……总次数所占百分比生产性活动书写整理文件打字记录谈业务接打电话开会……合计所占百分比非生产性活动空闲等待复印等人……合计所占百分比总计所占百分比测时时：：对某某项项工工作作按按操操作作顺顺序序实实地地观观测测工工时时消消耗耗前提提：：☉秒表表/记记录录纸纸☉工作作要要素素划划分分预定定时时间间标标准准法法根据据动动素素标标准准时时间间资资料料确确定定操操作作时时间间的的方方法法标准准数数据据法法将重重复复发发生生的的公公共共要要素素统统一一定定时时，，建立立标标准准数数据据库库根据据人人的的动动作作级级次次，，选选择择以以一一