常用数据方法及QC七大手法

常用数据分析方法&QC手法1

QC七大手法简介

QC七大手法一、点检表：用于记录或查核用表单

二、层别法：对数据进行分类统计三、柏拉图：重点分析图,对发生频次从最高到最低的项目进行排列而用的简单图示四、特性要因图:又称鱼骨图，造成某项不良的众多原因，以系统的方式图解，以便找出主要原因并加以控制五、直方图：把握分布的形态，调查分散和偏离的原因：六、散布图：又称散点图,展示变量之间的线性关系七、管制图:分析品质特性的发展趋势并确认品质特性是否受控

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QC七大手法简介—QC七大手法关系

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QC七大手法简介——点检表点检表:一、定义：进行统计或查核工作所使用的表单，表单一般要求注明统计范围或查核项目，以方便查检者使用。二、分类：

统计用查检表：如《制程不良记录表》等点检用查检表：如《机台点检表》等4

统计用查检表减少漏检、误检；适用于经验不足的员工；方便数据统计点检用查检表5

QC七大手法简介——层别法层别法:一、定义：层别法是所有统计手法的基础，是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用

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例如：抽样统计表、不良类别统计表、

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QC七大手法简介——层别法

根据上表按层别法分别统计出产品、机台、原料、等项目计算不良率7QC七大手法简介——层别法8QC七大手法简介——柏拉图柏拉图：

一、定义：即排列图是按分类数据的大小从多到少顺次排列的柱形图，是用以明示各类因素对最终结果影响大小。

二、柏拉图的种类：

分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题：

分析原因用柏拉图：这类柏拉图与过程因素有关，用来发现主要问题

9QC七大手法简简介——柏拉图柏拉图的制制作：确定所要调调查的问题题以及如何何收集数据据，确定调调查问题的的类型，如不合格格项目、损损失金额、、事故等。。确定时间（（一周、月月等）确定哪些数数据是必要要的，数据据如何分类，如按不合合格类型、、时间等。。确定收集数据的方法，以及在什什么时候收收集10QC七大手法简简介——柏拉图根据下表中中的数据，，依不良项项目做柏拉拉图分析某产商，一一周某陶瓷瓷产品生产产状况进行行分析11QC七大手法简简介——柏拉图根据不良项项目按层别别法进行统统计，并由由高至低排排序，计算算不良比例例及累计良良率（如图图）12QC七大手法简简介——柏拉图制作方法如如下：用鼠标左键键单击此图图标，弹出如下对对话框选择“自定定义类型””选择“两轴轴线一柱图图”，后单击下一一步13QC七大手法简简介——柏拉图单击此按扭扭，选定数数据区域，，在表中选选定不良项项目、不良良数、累计计不良率，，出现如下下图示14QC七大手法简简介——柏拉图数据区域选选定后，如如图所示，，单击下一步步15QC七大手法简简介——柏拉图在工具栏中中，选择相相应的图标标可对图表表项目进行行调整16QC七大手法简简介——柏拉图如需在图表表中显示““不良数””及“累计计不良率””在“数据据标示”选选择“值””（如图所所示）单击“确定定”完成图图表制作17QC七大手法简简介——柏拉图在图表区中中，单击鼠鼠标右键，，出现如下对对话框，对对图表刻度度、字体等进行调整整，调整后后如下图18QC七大手法简简介——柏拉图一般对累积积不良率80%左右的前几几项不良进进行分析，，此谓8-2原则，即集集中精力解解决占不良良率80%的项目19特性要因图图又称因果果图或鱼骨骨图，就是当一一个问题的的特性（结结果）受到到一些原因因的影响时时，我们将将这些原因因予以整理理，成为有有相互关系系的图形。。简言之就是是针对造成成某结果的的诸多原因因，以有系系统的方式式表达结果果与原因之之间的关系系，并设法法使用图解解法找出这这些原因来来。QC七大手法简简介——特性要因图图20特性要因图图特性大要因大要因大要因大要因中要因中要因中要因中要因中要因小要因小要因目的：解决决……..日期：年年月日作者：……..21特性要因图图的制作方方法步骤一、决决定问题或或品质特性性品质特性特性22特性要因图图的制作方方法步骤二、决决定大要因因品质特性人员机器物料环境方法23特性要因图图的制作方方法步骤三、决决定中小要要因品质特性人员机器物料环境方法步骤四、决决定影响问问题点的主主因寻找对对策24特性要因图图的制作方方法注：特性要因图图一般与层层别法、柏柏拉图结合合使用，有有效地解决决并控制质质量问题点点25直方图：定义：又叫次数分分配表.即将所收集集的数据按按多个相等等的区间进进行分配，，将相应数数量用柱形形图进行表表示，并通通过数据的的分布趋势势找出相连连的品质信信息的QC手法。根据所收集集到的数据据可以计算算出平均值、标准差，并可以测测知其分配配形态，订订定规格界界限或作规规格比较。。QC七大手法简简介——直方图26用途：1、从分布的的形态了解解产品是否否受控；2、测知数据据之真假；；3、用于制定定公差或规规格界限；；4、调查是否否有群体混混杂现象；；QC七大手法简简介——直方图27制作方法：：1、数据收集：：用测量工具具对要分析析的特性进进行抽样测测量，抽样样应均匀，，数据n应在在50组以以上上.2、确认认产产品品规规格格：确认认上上公公差差UCL，下下公公差差LCL3、找找出出最最大大值值（（L）、、最最小小值值（（S）4、计计算算全全距距(R)：R=L-SQC七大大手手法法简简介介———直方方图图28制作作方方法法：：5、决决定定组组数数:组数数K=1+3.32Lognn=抽样样数数组数数一一般般判判定定原原则则：：抽样样数数分分组组数数505～751～1006～10101～2507～126、求组组距距：：若h为非非整整数数，，则则4舍5入QC七大大手手法法简简介介———直方方图图29制作作方方法法：：7、求求各各组组上上组组界界&下组组界界：：组界界精精密密度度=测定定值值的的单单位位/2；下组组界界=最小小值值-组界界精精密密度度；；上组组界界=前一一组组下下组组界界+组距距8、计算算组组距距中中心心点点=（上上组组界界+下组组界界））/2计算算平平均均值值、、标标准准差差以纵纵轴轴显显示示每每一一数数值值之之发发生生次次数数。。做次次数数分分配配表表。。QC七大大手手法法简简介介———直方方图图30常见见的的直直方方图图型型态态QC七大大手手法法简简介介———直方方图图31常见见的的直直方方图图型型态态QC七大大手手法法简简介介———直方方图图32散布布图图定义义：：散布布图图是是““成成对对的的2种数数据据之之间间关关系系状状况况的的调调查查图图””。。所所谓谓成成对对的的两两种种数数据据，，指指的的是是从从其其中中的的1种数数据据可可以以得得出出性性质质不不同同的的第第2种数数据据这这一一情情形形作用用：：直观观地地了了解解两两种种变变量量之之间间的的关关系系。。QC七大大手手法法简简介介———散布布图图33散布布图图型型态态QC七大大手手法法简简介介———散布布图图34散布布图图型型态态QC七大大手手法法简简介介———散布布图图35管制制图图：：定义义：：一种种以以实实际际产产品品品品质质特特性性与与过过去去经经验验所所设设定定之之制制程程能能力力的的管管制制界界限限相相比比较较的的图图形形表表示示法法，，通通过过一一段段时时间间的的记记录录，，从从而而分分析析品品质质特特性性的的发发展展趋趋势势并并确确认认品品质质特特性性是是否否受受控控QC七大手法法简介——管制图36制作：例例某陶瓷瓷厂某产产品每天天生产品品质状况况，QC七大手法法简介——管制图37QC七大手法法简介——管制图制作方法法如下：：用鼠标左左键单击击此图标标，弹出如下下对话框框选择“标标准类型型”选择“折折线图””后单击下下一步38QC七大手法法简介——管制图制作方法法如下：：（选定定区域））单击此按按扭，选选定数据据区域，，在表中中选定日日期、不不良率、、目标，，出现如如下图示示（选定定时同时时按下CTRL+鼠标左键键）39QC七大手法法简介——管制图单击下一一步，如如出现右右图菜单单在工具栏栏中，选选择相应应的图标标可对图图表项目进行行调整40QC七大手法法简介——管制图在图表区区中，单单击鼠标标右键，，出现如下下对话框框，对图图表刻度度、字体体等进行调调整，调调整后如如下图41QC七大手法法简介——管制图从上图能能出数据据随时间间变化而