案例-如何降低库存

案例解析降低库存的方法PartⅠ:成品库存管理现状及问题分析1

库存规划模型

1.分析需求量----趋势、水平、频率、配送、ABC分析。2.分析提前期----提前期需求、提前期变化。3.建立需求预测体系----加权、指数平滑。4.确定再订点-----需求数量、提前期、服务水平、可用库存。5.确定订货数量----EOQ6.选择订货系统----持续、周期检查。7.其他影响因素分析----采购、生产、运输、营销。2各地分公司库存/销售额天数分公司当地总部库存/销售额天数分公司所在地库存/销售额天数高平均低高平均低高平均低现状与问题1、现有库存使用效率相对较差，表现为库存过高！！32、库存的品种结构与销售周转情况不匹配，周转缓慢的机型库存量相对过大以XX分公司为例：销售台数仅占6%的机型品种（占机型总量的88%），却占库存量的31%：如8210、8250、等。详细情况见下页图表4销售库存情况(03年4月-10月)机型，千台以平均每台1,500元估算，滞存成品的成本达3,539万元人民币，每月的资金占用成本约达7万元一些品种(如8210，8250等)销售缓慢，但仍占用较大的库存同时大量的紧急要货造成库存管理混乱，客户满意度降低销售大于2,000台销售在500-2,000台之间销售小于500台机型销售台数平均库存台数26010076周转缓慢的机型库存周转情况53、由于库存量大，周转慢，结构失调，造成成品库存占压大量费用和资金以XX分公司为例按每台1，500元计，仅周转缓慢的机型积压库存的资金占用就达到3，539万元。上述被占用资金每月的资金成本约7万元。64、在库存积压的同时，紧急要货的情况又大量存在，造成库存管理混乱，客户满意度降低。库存积压紧急要货库存管理秩序混乱客户满意度降低7问题1、什么原因引起了库存不良？2、这种现象和哪些部门有关？3、解决问题的方法是什么？4、解决流程是什么？81、地地区公公司无无法提提供准准确的的销售售预测测数据据，造造成大大量随随机要要货。。2、半年年/年度度的计划划/预测测工作不不完善，，导致采采购与销销售之间间缺乏协协调，紧紧缺产品品供应不不足，地地区公司司要货申申请常常常无法得得到满足足多多要要货、多多库存以以备不时时之需。。3、缺乏乏对地区区公司库库存管理理的考核核机制地地区公公司随意意要货，，库存积积压没有有压力。。4、缺乏乏严格的的库存跟跟踪监控控体系，，管理信信息系统统利用不不充分。。原因分析析：9加强预测测能力和和预测管管理,要要求分公公司销售售定期提提供销售售预测数数据明确的订订单执行行流程，，销售公公司接到到分公司司申请后后,及时时与生产产协调确确保分公公司要货货的有效效执行引入考核核机制,对涉及及库存管管理的各各方人员员进行业业绩考核核日常的监监控保证证对库存存变化的的准确跟跟踪，充充分利用用信息系系统进行行跟踪、、分析以以及考核核改进建议议10•正正常库存存管理流流程11第一步：：分公司司定期（（按周））作出销销售预测测，提出出要货申申请程序1.任务执行/主主持人如何操作作时间/频频率举例做出今后后三个月月的周销销售预测测分公司销销售分公司市市场经理理采用客户户集合分分析的方方法，进进行周销销售预测测每周一之之前完成成客户集合合分析方方法举例例（下页页）12客户集合合分析方方法的运运用程序序1.2.3.4.5.6.任务执行/主主持人如何操作作时间/频频率举例收集客户户信息各销售人人员各销售人人员对自自己负责责的客户户的周产产品销售售信息进进行收集集周一上午午营业厅网点做出销售售预测各销售人人员根据前面面信息及及其他信信息，做做出下三三个月的的周销售售预测周一下午午下页表一一做出分公公司销售售预测市场助理理汇总各销销售人员员的预测测数据，，形成分分公司初初步预测测数字周二上午午下页表二二对初步预预测数据据进行讨讨论市场助理理市场助理理组织分分公司经经理，各各销售人人员一起起，开会会讨论预预测数字字，形成成讨论结结果，写写成纪要要周二上午午下页表三三对初步预预测作出出调整市场助理理根据讨论论结果，，对预测测数据作作出调整整周二上午午下页表三三形成分公公司销售售预测市场助理理市场助理理将最终终销售预预测形成成预测表表，交给给分公司司产品会会计周二上午午下页表四四程序13客户销售预测XX年X月X日客户名称时间第一周第二周机型XXXX预计销售台数分公司销售预测XX年X月X日机型台数时间82108250第一周X月X日-

X月X日)第二周X月X日-

X月X日)销售预测讨论会会议记要参与人员主要议题会议结果分公司销售预测XX年X月X日机型台数时间82108250第一周X月X日-

X月-X日)第二周X月X日-

X月-X日)表一表二表三表四14分公司销销售除运运用客户户集合分分析法外外，还可可采用综综合因素素分析法法预测某某一客户户的销量量1.2.3.4.因素历史销售售情况数据表现现如何收集集数据某一客户户历史同同期某型型号产品品的销售售数据••该客客户销售售的季节节变化•利用分分公司的的销售数数据库••利用用市场调调研报告告（自己己进行或或利用他他人成果果）销售变化化趋势某一型号号产品的的市场容容量趋势势••某一客客户的市市场地位位变化情情况••分公公司销售售占该客客户销售售比例的的变化•市场报报告••销售数数据库••内部部分析报报告价格变动动的影响响价格变化化对某一一产品销销售的影影响••本公公司价格格调整计计划及影影响••竞争争者价格格调整及及影响•销售数数据库••本本公司价价格政策策

•客客户/竞竞争对手手访谈促销活动动的影响响促销活动动对特定定产品的的影响••本本公司促促销计划划及影响响••竞争者者促销计计划及影影响•销售数数据库••本公公司价格格政策••客户户/竞争争对手访访谈15第一步：：分公司司定期（（按周））作出销销售预测测，提出出要货申申请程序任务执行/主主持人如何操作作时间/频频率举例计算分公公司安全全库存量量计算分公公司定货货量汇总形成成分公司司要货申申请产品会计计产品会计计产品会计计按照相对对简单的的具有可可操作性性的方法法计算安安全库存存量或按按照标准准方法计计算安全全库存量量分公司产产品会计计根据当当前库存存、安全全库存和和销售预预测确定定订货量量订订货量=销售预预测+安安全库存存-现有有库存水水平编制、填填写分公公司要货货申请表表，分公公司经理理审定每周二上上午每周二下下午每周二下下午2.3.4.XX分公司要货申请表

（X年X月X日—X月X日）机型T2101T2102T2112数量359…………合计制表人：分公司经理：机型现现有有安安全销销售定定货货T2101T2102T211215108851010107359库存库存预测需求简单方法法

标准准方法16* 假设设前置时时间为两两周计算安全全库存时时还可以以采取一一种相对对简单的的方法预期的每每周销量量前置时间间*内的的销售预预测平均每周周销量=10安全库存存=第第二最最大值-(周周平均销销量x前置时间间)19=39-(10x2)周1 234 567 89101112...520 13 10 05336 17 629257...713231053839232335543232第二最大大值举例17程序任务执行/主主持人如何操作作时间/频频率收集、汇汇总、整整理要货货申请销售公司司销销售计划划员汇总各分分公司要要货申请请；按按生产产基地供供货分布布整理申申请1.2.第二步，，销售公公司收集集整理要要货申请请，经核核准后安安排发货货和生产产举例每周三上上午沈阳北北京黑黑龙江牡康核准分公公司要货货申请销售公司司销销售计划划员根据分公公司库存存动态、、销售动动态、生生产基地地的生产产状况、、销售公公司库存存情况等等因素，，对分公公司要货货申请进进行审核核，决定定是否批批准。-批准同意意，照要要货计划划安排发发货：如如果计划划无异常常；-按照要货货计划发发货，但但对分公公司提出出增加或或减少要要货的建建议：如如果要货货计划未未能反映映出分公公司库存存与销售售的情况况，有可可能导致致积压或或缺货；；-平衡协调调，压缩缩各分公公司定货货：如果果某机型型的定货货总量超超过生产产能力又又无法立立即增加加产量每周三下下午18程序任务执行/主主持人如何操作作时间/频频率举例储运部按按配货计计划组织织发货储运部采用简单单方法或或标准方方法计算算安全库库存水平平每周三下下午４.设置销售售公司安安全库存存销售公司司销售售计划员员储运部安安排发货货每周三下下午编制生产产销售计计划销售公司司销销售计计划员根据销售售公司安安全库存存、现有有库存、、要货计计划等，，编制生生产基地地生产计计划每周四上上午共同讨论论，确定定生产销销售计划划销售公司司销销售计计划员每周四下下午与制造部部、供应应部共同同讨论，，通过生生产销售售计划安排生产产基地生生产制造部每周五上上午根据共同同讨论通通过的生生产计划划，组织织生产基基地（分分康）进进行生产产５.６.７.８.简单方法法和标准准方法举举例生产量=要货计计划+安全库库存量-现有库库存量共同讨论论生产计计划举例例制定配货货计划销售公司司销销售计划划员根据按生生产基地地整理出出的要货货申请，，对XX基地的发发货要求求，该基基地库存存情况，，形成XX生产基地地配货计计划每周三下下午配货计划划举例３.19* 在正正常库存存管理情情况下，，各生产产基地仓仓库的库库存数加加之计划划完成生生产量应应能全面面满足该该生产基基地所负负责供货货的各分分公司要要货申请请销售公司司销售计计划员首首先汇总总分公司司要货申申请，编编制配货货计划XX生产基地地库存情情况(XX年X月X日)机型T2101T2102T2112...(其中安安全库存存)200150150...库存量500300400...本周计划划完成生生产量(台)400100200...机型T2101T2102T2112...数量(台台)11105...XX生产基地地发货要要求(XX年XX月X日)机型T2101数量(台台)11..分公司XX小计机型T2102..数量(台台)10..分公司XX..XX分公司要要货申请请(XX年X月X日-X月X日)XX生产基地地配货计计划分公司XX...配货11105...机型T2101T2102T2112...填表人：分公司产品会计填表人：销售公司销售计划员员填表人：物料部填表人：销售公司销售计划员员20销售计划员员组织与制制造、供应应的沟通会会议，确定定生产销售售计划时间：每每周四下午午参与人员：：销售公司司销售计划划员(主持持)制造部供应部生产销售计计划沟通会会会议议程销售计划员员向制造/供应回顾顾上周销售售情况销售计划员员提出下周周生产销售售计划制造、供应应根据计划划讨论实施施进度和可可行性销售计划员员、制造、、供应明确确生产销售售计划及相相应的调整整措施21程序任务执行/主持持人如何操作举例对分公司库库存水平的的日常监控控销售公司物物料部对销销售公司库库存水平的的日常监控控定期（每月月）完成库库存分析报报告分公司库存存管理员销售公司物物料部分公司产品品会计、销销售公司销销售计划员员每日跟踪库库存变动情情况，填写写三项记录录表

与分分公司产品品会计、销销售公司销销售计划员员及时沟通通库存信息息每日跟踪库库存变动情情况，填写写三项记录录表

与分分公司产品品会计、销销售公司销销售计划员员及时沟通通库存信息息收集相关数数据，撰写写库存分析析报告1.2.3.第三步，日日常库存监监控，调整整库存水平平要货履行记记录表库存盘点记记录表、库库存发货记记录表举例例要货履行记记录表库存盘点记记录表库存发货记记录表示例例报告的样式式和内容示示例22库存管理的的准确性和和有效性依依赖严格的的日常监控控要货履行记记录(年月月日)机型要要货量要要货日期期到货货日期到到货量到到货情情况库存盘点记记录(年月月日)机型库库存编号库库存数数安全全库存数库库存成成本库存发货记记录(年月月日)机型库库存编号客客户要要货日期出出货日日期客客户要货量量出货货量价价格分公司库存存管理员和和销售公司司物料部应应每日跟踪踪记录库存存变动情况况，做到货货帐一致，，帐帐一致致应充分利用用信息系统统进行有效效的跟踪记记录分公司库存存管理员、、物料部及及时与分公公司产品会会计，销售售公司销售售计划员联联系，提供供库存信息息23分公司产品品会计和销销售公司销销售计划员员应每月制制作一份库库存分析报报告分公司报告示例XX分公司库存存分析报告告分公司库存存周转情况况销售库存周转天数第一周第二周第三周第四周当月发现的的主要问题题和原因分分析建议改善/调整方法法时间：每月月30日制作人：分公司产品品会计销售波动情情况一二二三三四四周周预计销售实际销售缺货情况分分析机型库存结构分分析周转缓慢机机机型销售库存销售>200台50-200<50缺货次数缺货原因T210124紧急要货管管理流程25对紧急要货货的界定：：在正常要货货时间（每每周二下午午）之外提提出要货申申请；对已发生的的要货申请请作出修改改、调整；；紧急要货的的强度由紧紧急要货发发生的次数数和每次紧紧急要货的的规模（数数量）共同同决定；各分公司发发生紧急要要货的强度度由销售公公司销售计计划员记录录在案，作作为考核分分公司库存存管理的指指标之一。26发生紧急要要货时，销销售公司销销售计划员员应做出权权衡，经销销售总监审审定后发货货1.2.3.4.任务执行/主持持人如何操作举例鉴别紧急要要货销售公司销销售计划员员收到分公司司要货申请请，按前面面原则区别别是否紧急急要货，如如属于紧急急要货申请请，则填写写紧急要货货申请，记记录在案。。紧急要货申申请表了解存货水水平能否满满足紧急要要货销售公司销销售售计划员查询库存水水平，了解解生产进度度，看可否否满足紧急急要货要求求。如无法法满足，则则记录缺货货原因，填填写缺货记记录表缺货记录表表制定紧急配配货计划1.如库存存和生产能能满足紧急急要货，则则填写紧急急配货计划划表；2.如不能满满足，则在在各分公司司之间进行行平衡协调调，然后填填写紧急配配货计划；；

3.如如无法在分分公司之间间平衡调配配，则用替替换机型代代之，填填写紧急配配货计划表表销售公司销销售计划员员紧急配货计计划表程序报批发货销售公司销销售售计划员将紧急配货货表报销售售总监审批批，然后发发货27紧急要货申请分公司：XX紧急申请时间：XX年X月X日机型要货量紧急要货原因可替代品种缺货记录时间缺货机型缺货量产生基地原因分析紧急配货计划分公司数量紧急要货量可供数替换机型时间：表一表二表三28周转缓慢库库存的处理理29缓慢库存对对库存的负负面影响4751824273235226069-429%SKU库存成本(百万美元元)销售(百万美元元)毛利(百万美元元)<11-3>3处理缓慢库存的

常见办法

降价处理拆零投放到偏远市场重新制造成高档产品坏帐冲销国外企业举例周转缓慢库存30第三部分：：库存管理理考核指标标31严格明确的的考核指标标是强化库库存管理，，保证人员员业绩的重重要保障考核指标考核方法考核对象考核频率分公司/销销售公司库库存周转天天数销售预测准准确性前置时间波波动紧急要货次次数库存报告的的及时准确确平均库存水水平/日平平均销售预测销售-实际销售售实际销售目标前置时时间-实际际前置时间间实际前置时时间每月紧急要要货次数库存盘点准准确性库存报告提提供及时型型，分析准准确性分公司经理理销售公司销销售计划员员分公司销售售储运部制造部/供供应部销售公司销销售计划员员分公司经理理分公司产品品会计分公司库存存管理员/物料部分公司产品品会计/销销售公司销销售计划员员每季每季每季每月每月329、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。14:45:4014:45:4014:4512/29/20222:45:40PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2214:45:4014:45Dec-2229-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。14:45:4014:45:4014:45Thursday,December29,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2214:45:4014:45:40December29,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。29十十二二月20222:45:41下下午14:45:4112月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:45下下午12月-2214:45December29,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2914:45:4114:45:4129December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:45:41下午午2:45下午午14:45:4112月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。14:45:4114:45:4114:4512/29/20222:45:41PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2214:45:4114:45Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。14:45:4114:45:4114:45Thursday,December29,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2214:45:4114:45:41December29,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20222:45:41下下午午14:45:4112月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月222:45下下午午12月月-2214:45Dec