杜邦安全管理模式二

杜邦公司安全管理经验

内容提要一、企业简介二、核心价值及经营策略三、公司的承诺四、安全管理模式五、安全文化和安全理念六、员工行为安全管理系统21802年成立，做军火业务起家。全球500强前列的企业，安全业绩举世闻名。“本公司是世界上最安全的地方”。一、企业简介3雇员：79,000人，其中大约一半工作在美国本土以外.全球分布：公司在全世界70个国家开展业务，有135个生产和加工设施。科研机构：在美国有40多个研发及客户服务实验室，在11个国家有超过35个的实验室。全球500强企业4Foshan–PolyesterFilm佛山杜邦鸿基薄膜有限公司GuangzhouBranchCompany广州公司Dongguan–EMDDElectronicMaterials东莞杜邦电子材料有限公司ShenzhenShenzhenTYVEK®,RISTON®,SONTARA®生产“特卫强”，“RISTON®”,“SONTARA®”的加工厂ShenzhenTYNEX®深圳“耐力丝”尼龙丝工厂ShenzhenDELRIN®深圳“特灵”工程塑料工厂ShenzhenTEFLON®深圳“特富龙”涂层制造厂SouthofChina华南地区DuPontSurfaces(Guanzhou)Co.,Ltd杜邦应用面材（广州）有限公司5Suzhou-Polyester苏州杜邦聚酯有限公司ShanghaiBranchCompany上海公司PuDongAgriculturalProducts上海杜邦农化有限公司DuPontPhotoMask上海杜邦光掩模有限公司DuPontTechnicalCenter杜邦科技（上海）有限公司DuPontTradingCompany杜邦贸易有限公司Huangshan–PerformanceCoatings®杜邦华佳化工有限公司（黄山）East/CentralofChina华东/中地区SouthwestBranchofDuPontHuajiaChemicalCoLtd杜邦华佳化工有限公司西南分公司DuPontProtein(YunMeng)CoLtd杜邦云梦蛋白有限公司DuPontProtein(Zhengzhou)CoLtd杜邦郑州蛋白有限公司杜邦漯河双汇蛋白有限公司6BeijingBranchCompany北京RefinishTrainingCenter杜邦汽车漆技术培训中心RedLion–PerformanceCoatings杜邦贺伯兹汽车涂料有限公司DDN–Non-Wovens杜邦－大源非织造布有限公司DuPontPerformanceCoatings(Changchun)Co.,LtdPioneerResearchStation先锋良种研究中心NorthofChina华北地区SandongDenghaiDuPontSeedsCo.,Ltd71、杜邦公司核心价值安全环保和健康职业道德对人的尊重

二、核心价值及经营策略82、杜邦的经营策略除了要以负责的态度建立一个成功的企业外，更要创造一个安全健康的工作环境，做到自然环境生态平衡，照顾到后代的需要。因此，杜邦设定了一个零的目标，务求实现工伤、职业病及环保事故为零的纪录。注重环保提倡工业安全实现零的目标

二、核心价值及经营策略9最高的绩效标准和企业优势

我们将坚持执行有关保护环境、雇员、客户和我们的经营所在社区居民，以及有关设备安全操作的最高标准。

我们将安全、健康和环境问题做为整个商业活动的一部分，并且继续努力使我们企业的行为与公众的期望取得一致，以此达到加强企业的目的。三、承诺10零伤伤病病、、零零事事故故目目标标我们们认认为为，，一一切切工工伤伤、、职职业业病病以以及及安安全全和和环环境境事事故故的的发发生生都都是是可可以以预预防防的的，，我我们们的的目目标标是是其其发发生生率率为为零零。。我们们将将增增进进雇雇员员们们在在非非工工作作场场合合的的安安全全。。三、、承承诺诺11管理理层层和和员员工工的的承承诺诺和和义义务务有关关的的安安全全、、健健康康和和环环境境问问题题将将被被报报知知董董事事会会，包包括括最最高高行行政政长长官官，，以保保证证方方针针政政策策的的到到位位并并采采取取行行动动实实现现承承诺诺。。遵循循承承诺诺和和适适用用法法律律是是每每一一位位员员工工和和承承包包商商的的职职责责，，这这同同时时也也是是录录用用员员工工、、签签定定合合同同的的一一个个条条件件。。为为使使员员工工们们了了解解并并遵遵守守此此承承诺诺以以及及适适用用法法律律，，各各企企业业的的管管理理层层有有责责任任对对员员工工进进行行教教育育、、培培训训和和激激励励。。三、、承承诺诺12（一一））工工艺艺技技术术1．工工程程师师和和操操作作人人员员都都要要熟熟悉悉工工艺艺原原理理、、原原材材料料性性质质、、设设备备材材质质及及作作用用。。2．制定操操作程序序安全规规定手册册，每三三年更新新一次。3．加强对对工艺过过程改变变的管理理，即要要说明改改变的要要点是什什么？是是否考虑虑了安全全和环境境方面的的问题？？各级技技术负责责人要签签字，才才能进行行改变。。一年内内要进行行检验，，如被认认可，方方能正式式确定下下来。4．对工艺艺危险进进行分析析，每五五年进行行一次大大的过程程危险的的全面分分析，有有爆炸可可能的工工艺，每每三年进进行一次次分析。。在分析析中对全全流程的的每一单单元都要要进行分分析，有有建议、、有预案案。四、安全全管理模模式13（二）设设备技术术1．设备要要定期进进行质量量检查，，保证设设备完好好；2．新设备备在使用用前要进进行安全全检查，，有检查查清单，，有技术术负责人人签字；；3．定期进进行机械械的完好好性检查查；4．设备的的改造（（包括管管道的移移位），，要进行行安全评评估。四、安全全管理模模式14（三）人人员1．员工必须进行行安全培培训，包包教包会会，在操操作中必必须采用用安全的的操作法法，一般般需培训训数周。。对复杂杂的工艺艺，要进进行安全全和技能能的培训训，约半半年，每每年要温温习一次次。培训训有记录录，要备备案。2．对外协承包包人员也要进行行安全培培训，一一般为数数小时（（有针对对性地）），经许许可方可可上岗。。3．对事故要要调查和和报告，召集有有关各方方面的人人员讨论论事故原原因，提提出建议议，经理理签字，，提出的的问题限限期解决决，并通通报其它它部门组组织学习习。4．当人员变动动时，要经重重新培训训后方能能上岗。。四、安全全管理模模式155．制定应急情况况准备反反应。应急计划划手册规规定了每每个人的的工作范范围．责责任及应应急指挥挥者是谁谁，并规规定了无无责任人人员的集集合地点点。每年要进进行一次次演习（（包括周周围的居居民和单单位），，发现问问题进行行整改。。每个工厂厂的每个个化学危危险品流流程都有有预案，，分为厂厂级、车车间级和和工段级级三种预预案，有有计算机机模型。。6．定期进进行检查查，保证证所有措措施都完完整无误误地被执执行。四、安全全管理模模式16五、安全全文化和和安全理理念安全是公公司的核核心利益益，安全全管理是是公司事事业的一一个组成成部分，，安全具具有压倒倒一切的的优先权权。文化主导行为为，行为主导态度度，态度决定结果果，结果反映文明明。17预防为主主管理优先先行为控制制安全价值值五、安全全文化和和安全理理念18预防为主主——一切事故故都是可可以预防防的。人的行为为可以通通过安全全理念加加以控制制，抓事事故预防防就是抓抓人的管管理，抓员工的的意识(包括管理理者的意意识)、抓员工的的参与，，杜绝不不安全行行为(包括管理理者的违违章指挥挥)。五、安全全文化和和安全理理念19管理优先先——各级管理理层对各各自的安安全负责责。高层管理理者的承承诺：致力于使使工人在在工作和和非工作作期间获获得最大大程度的的安全与与健康；；致力于使使客户安安全地销销售和使使用我们们的产品品。五、安全全文化和和安全理理念20行为控制制——不能容忍忍任何偏偏离安全全制度和和规范的的行为。。杜邦的任任何一员员都必须须坚持杜杜邦公司司的安全全规范，，遵守安安全制度度。五、安全全文化和和安全理理念21“把工人人在非工工作期间间的安全全与健康康作为我我们关心心的范畴畴”，杜杜邦认为为工伤与与工作之之余的伤伤害，不不仅损害害员工及及其家庭庭利益，，也严重重影响公公司的正正常运行行。“铅笔不不得笔尖尖朝上插插放，以以防伤人人；不要大声声喧哗，，以防引引起别人人紧张；；过马路必必须走斑斑马线，，否则医医药费不不予报销销；骑车时不不得听““随身听听”；打开的抽抽屉必须须及时关关闭，以以防人员员碰撞；；上下楼梯梯，请用用扶手。。五、安全全文化和和安全理理念22安全价值值——安全生产产将提高高企业的的竞争地地位。确信“安安全运作作产生经经营效益益”，安安全会大大大提升升企业的的竞争地地位和社社会地位位。五、安全文化化和安全理念念23杜邦安全管理理十大基本原原则所有的安全事事故是可以防防止的；各级管理层对对各自的安全全直接负责；；所有安全操作作隐患是可以以控制的；安全是被雇佣佣的条件；员工必须接受受严格的安全全培训；各级主管必须须进行安全检检查；发现安全隐患患必须及时消消除；工作外的安全全和工作内安安全同样重要要；良好的安全就就是一门好的的生意；员工的直接参参与是关键。。24企业安全文化化建设不同阶阶段中

企业业和员工的安安全行为特征征：四个阶段段25企业安全文化化建设不同阶阶段中

企业业和员工的安安全行为特征征第一阶段自自然本能反反应处在该阶段时时企业和员工工对安全的重重视仅仅是一一种自然本能能保护的反应应，表现出的的安全行为特特征为：(1)依靠人的本能能——员工对安全的的认识和反映映是出于人的的本能保护，，没有或很少少有安全的预预防意识。(2)以服从为目标标——员工对安全是是一种被动的的服从，没有有或很少有安安全的主动自自我保护和参参与意识。(3)将职责委派给给安全经理——各级管理层认认为安全是安安全管理部门门和安全经理理的责任，他他们仅仅是配配合的角色。。(4)缺少高级管理理层的参与——高级管理层对对安全的支持持仅仅是口头头或书面上的的，没有或很很少有在人力力物力上的支支持。26第二阶段依依赖严格的的监督处在该阶段时时企业已建立立起了必要的的安全管理系系统和规章制制度，各级管管理层对安全全责任作出承承诺，但员工工的安全意识识和行为往往往是被动的，，表现出的安安全行为特征征为：(1)管理层承诺——从高级至生产产主管的各级级管理层对安安全责任作出出承诺并表现现出无处不在在的有感领导导。(2)受雇的条件——安全是员工受受雇的条件，，任何违反企企业安全规章章制度的行为为可能会导致致被解雇。(3)害怕／纪律——员工遵守安全全规章制度仅仅仅是害怕被被解雇或受到到纪律处罚。。(4)规则／程序——企业建立起了了必要的安全全规章制度但但员工的执行行往往是被动动的。企业安全文化化建设不同阶阶段中

企业业和员工的安安全行为特征征27(5)监督控制、强强调和目标——各级生产主管管监督和控制制所在部门的的安全，不断断反复强调安安全的重要性性，制订具体体的安全目标标。(6)重视所有人——企业把安全视视为一种价值值，不但就企企业而言，而而且是对所有有人包括员工工和合同工等等。(7)培训——这种安全培训训应该是系统统性和针对性性设计的。受受训的对象应应包括企业的的高、中、低低管理层，一一线生产主管管，技术人员员，全体员工工和合同工等等。企业安全文化化建设不同阶阶段中

企业业和员工的安安全行为特征征28第三阶段独独立自主管管理(1)个人知识、承承诺和标准——员工具备熟识识的安全知识识，员工本人人对安全行为为作出承诺，，并按规章制制度和标准进进行生产。(2)内在化——安全意识已深深入员工之心心。(3)个人价值——把安全作为个个人价值的一一部分。(4)关注自我——安全不但是为为了自己，也也是为了家庭庭和亲人。(5)实践和习惯行行为——安全无时不在在员工的工作作中，工作外外，成为其日日常生活的行行为习惯。(6)个人得到承认认——把安全视为个个人成就。企业安全文化化建设不同阶阶段中

企业业和员工的安安全行为特征征29第四阶段互互助团队管管理此时，企业安安全文化深得得人心，安全全已融入企业业组织内部的的每个角落。。安全为生产产，生产讲安安全。表现出出的安全行为为特征为：(1)帮助别人遵守守——员工不但自己己自觉遵守而而且帮助别人人遵守各项规规章制度和标标准。(2)留心他人——员工在工作中中不但观察自自己岗位上而而且留心他人人岗位上的不不安全行为和和条件。(3)团队贡献——员工将自己的的安全知识和和经验分享给给其他同事。。(4)关注他人——关心其他员工工，关注其他他员工的异常常情绪变化，，提醒安全操操作。(5)集体荣誉——员工将安全作作为一项集体体荣誉。企业安全文化化建设不同阶阶段中

企业业和员工的安安全行为特征征30要素主旨：通过安全信信息的沟通可可以推动安全全工作的有效效管理。沟通包括：明确要沟通的的信息；传达达信息和确保保传达的信息息得到企业各各层面和员工工的理解。有效的双向沟沟通包括对安安全绩效和模模范员工进行行大力表彰；；通过报纸和电电视对安全论论题进行广泛泛宣传；企业高层的安安全管理信息息可畅通无阻阻地传达至员员工，员工对对安全的要求求可畅通无阻阻地反映至企企业的高层等等。六、员工行为为安全管理系系统---操作篇31要素主旨：持续性的安全全培训对所有有员工来说都都是重要的。。培训应针对：：新员工，从从其他工厂转转来的员工，，监督管理人人员、正式员员工的再培训训，承包商和和临时工。企业应该进行行培训需求分分析，制定具具体培训计划划和实施培训训。同时要检检查培训的有有效性。六、员工行为为安全管理系系统---操作篇32要素主旨：健全的安全全管理应包括括一个用于报报告和全面调调查伤害及严严重事故的系系统。必须明确事故故调查的真正正目的是找出出事故发生的的根本原因，，防止类似事事故的再发生生。通过事故调查查，管理层能能够确定伤害害的根本原因因并消除它们们，以避免将将来再次发生生。重要的是当员员工看见管理理层迅速采取取纠正措施时时，他们会意意识到安全是是被优先考虑虑的事宜。管理层在此方方面进行承诺诺，对做好消消除伤害的预预防工作有很很大的帮助。。六、员工行为为安全管理系系统---操作篇33要素主旨：绝大多数安全全伤害和事故故是由于员工工的不安全行行为造成的。。注重消除不安安全行为能极极大地提高安安全业绩。针针对工作中的的现场审核，，能在不安全全习惯或行为为造成伤害前前提醒员工和和经理，以避避免事故的发发生。安全审核是各各一线生产经经理的职责。。六、员工行为为安全管理系系统---操作篇34要素主旨：激励员工参与与安全工作是是企业安全管管理的重要方方面。应用激励机制制好的组织中中：管理层会会全面参与安安全活动；每每个员工致力力于实现良好好的安全成绩绩；安全的每每一个方面都都反映出管理理层的激励效效果及其对一一线生产管理理层的影响。。最好的激励方方法是使员工工参与安全工工作。要达到这种参参与，可以通通过让员工参参与安全审核核和事故调查查、安全规章章制度的制定定和参与主持持安全会议等等等。谨慎地使用纪纪律约束来确确保遵守作业业标准，也是是一种恰当的的激励手段。。六、员工行为为安全管理系系统---操作篇35要素主旨：企业最高管理理层应该认识识到他们的承承诺是一个安安全体系能成成功运行的根根本要素。要形成有效的的安全体系，，就必须先有有自上而下贯贯穿所有企业业内部各级组组织者的承诺诺。同时要把把安全管理融融入至企业的的整个管理组组织中去才能能取得最佳效效果。高级管管理层必须坚坚信，安全是是与成本、生生产力、质量量以及员工关关系同等重要要的。六、员工行为为安全管理系系统---领导篇36要素主旨：企业必须建立立起切实可行行的安全方针针以指导用于于提升员工安安全意识和改改善工作场所所的健康、安安全和环境状状况的工作。。并且要求全全体员工，不不管是经理、、主管或是临临时工，在他他们的工作中中加以遵守。。所制定的方针针必须用员工工能理解的语语言向他们解解释，用日常常工作中的事事例向基层单单位和员工宣宣讲。管理层必须让让员工看到他他们是如何执执行该方针的的，并让员工工知道该方针针是怎样应用用于企业的决决策过程中。。六、员工行为为安全管理系系统---领导篇37要素主旨：高标准的表现现包括这样的的一些内容，，如规章制度度、程序和指指导怎样做好好工作的条例例。所有这些些都要合理化化，形成文件件，得到理解解和执行。没有书面的标标准，员工就就会用自己的的方法开展工工作，而这样样就不能永远远保证安全的的有效性。合合理的标准更更容易被接受受，如果该标标准又是实际际工作的人参参与制定的，，则更容易贯贯彻落实。如如果员工不知知道某个标准准，就很难期期望他们会遵遵守。标准必必须强制遵守守，甚至作为为雇佣的条件件之一。否则则这些条款就就会变成参考考，而不是标标准。六、员工行为为安全管理系系统---领导篇38总结一、企业简介介二、核心价值值及经营策略略三、公司的承承诺四、安全管理理模式五、安全文化化和安全理念念六、员工行为为安全管理系系统39谢谢!409、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:20:5721:20:5721:2012/28/20229:20:57PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2221:20:5721:20Dec-2228-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:20:5721:20:5721:20Wednesday,December28,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2221:20:5721:20:57December28,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。28十二月月20229:20:57下午21:20:5712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月229:20下午午12月-2221:20December28,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2821:20:5721:20:5728December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:20:57下下午9:20下下午21:20:5712月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:20:5721:20:5721:2012/28/20229:20:57PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2221:20:5721:20Dec-2228-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。21:20:5721:20:5721:20Wednesday,December28,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2221:20:5721:20:57December28,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。28十十二二月月20229:20:57下下午午21:20:5712月月-2215、楚塞