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文档简介
温泉部管理绩效项目项目标准1、物品消毒物品消毒严格按照消毒标准执行,定期消毒32、仓库管理岗位物资本岗位员工熟悉所以物资的使用,保管好物资表2交接班双方人员必须到场,纸质交接、上不清下不接2物品送洗记录,票据清楚明白,数量准确3物品损报及时上报,实事求是3小仓库管理物资分门别类,摆放整齐,票据齐全53、浴巾管理浴巾发放快速、高效3脏浴巾收取快速、高效3浴巾送洗及时,有票据可依34、部门自检检查严格根据各岗位流程检查,仔细,不放过任何细节5自检记录自检记录清楚明白,方便查看55、验票岗管理验票岗按规定执行客人出入景区程序,不徇私舞弊,公正5儿童卡发放认真仔细,不错发,不漏发56、二消收银认真仔细录入顾客手牌消费情况,不错打,不乱打5物品存放安全,不擅自取用物品37、水上安全水上安全救生组随时观察水面情况,不离岗,不抽烟10水上安全及营救制定合理的水上安全及营救制度,做到每位员工都能熟练急救108、节能减排空调把控更衣厅、大厅、二楼的空调温度,不低于26度5灯光根据天黑情况开关灯光59、活动区域活动区域上下班走员工通道,不能在非工作岗位范围内穿梭310、其他入职培训有计划,有目的,计划详细,效果显著3意外事故处理安全、及时10交接班准确、无误3着火、停电等特殊情况严格按照紧急预案处理10物品领用严
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