第十一章 仓储与配送管理

第十一章配送运输第1节配送运输概述第2节配送运输路线的优化选择第一节配送运输概论一、配送运输

1.概念与特点概念：

配送运输是指将顾客所需的货物通过运输工具及一定的运输线路和其他基础设施送达到顾客手中的活动过程。也称二次输送、支线输送、终端输送。

解读：

（1）配送运输是按用户的要求，在用户集中区域进行的；（2）配送运输是由物流据点组织完成，主要以汽车运输方式，是配与送的有机结合；第一节配送运输概论一、配送运输

1.概念与特点特点：

（1）配送运输是从物流据点到用户之间的一种特殊送货形式。（2）连接了物流其他功能的物流环节，提高了物流系统的价值增值部分。（3）能大大降低库存成本，提高对商品市场的快速防疫能力。（4）在固定设施、搬运设备、运送工具、组织形式、通信信息等方面可集成系统化体系。第一节配送运输概论一、配送运输

2.配送运输产生的原因（1）消费者消费行为的变化；（2）生产商生产策略的转变及其对物流管理的强化；（3）零售商向连锁经营发展的趋势；（4）信息技术的革新和电子商务的兴起；（5）城市交通限制与燃油成本的上升；第一节配送运输概论一、配送运输

3.配送运输的作用（1）集中化可以实现低库存或零库存，提高社会物流的经济效益；（2）运用规模经济，提高效率，降低成本；（3）提高物流服务水平；（4）完善干线运输中的社会化物流功能体系；（5）使企业扩大商品占有率，提高市场竞争能力；第一节配送运输概论二、配送运输作业流程

（1）拟定配送计划（2）确定配送计划（3）执行配送计划第一节配送运输概论三、配送运输的形式

1.按物流配送运输调度形式分类（1）定时配送方式（2）定量配送方式（3）定时定量配送方式（4）定时定路线配送方式第一节配送运输概论三、配送运输的形式

2.按物流配送经营形式分类（1）直送（directstoredelivery,DSD）（2）分送（distribution）（3）集取（fetch）（4）集取配送（fetchanddelivery）（5）交叉配送（crossdocking）（6）多配送中心集中配送（7）供应商管理客户库存（Vendormanagedinventory,VMI）快运1．快运的含义

根据《道路货物运输管理办法》的有关规定，快件货运是指接受委托的当天15时起算，300km运距内24h内送达；1000km运距内48h内送达；2000km运距内72h送达。2．快运的特点(1)送达速度快。(2)配装手续简捷。(3)实行承诺制服务。(4)可随时进行信息查询。3．快运业务操作流程图

通过电话、传真、电子邮件接受客户的委托→快速通道备货→分检→包装→发货→装车→快速运送→货到分发→送货上门→信息查询→费用结算。4．快运的基本形式(1)定点运输：固定车辆、货物、装卸人员设备、调度员。(2)定时运输：行车时刻表。(3)特快运输：快速备货、使用待发车辆。(4)联合快运：充分利用儿种运输方式的网络优势。第一节节配配送送运输输概论论四、配配送运运输路路线的的类型型1.往复式式行使使路线线（1）单程程有载载往复复式路路线里程利利用率率<50%（2）回程程部分分有载载往复复式路路线50%<里程利利用率率<100%（3）双程程有载载往复复式路路线里程利利用率率＝100%第一节节配配送送运输输概论论四、配配送运运输路路线的的类型型2.环形式式行驶驶路线线（1）简单单环式式（2）交叉叉环式式（3）三角角环式式（4）复合合环式式第一节节配配送送运输输概论论四、配配送运运输路路线的的类型型3.汇集式式行驶驶路线线>>汇集式式行驶驶线路路是指指配送送车辆辆沿分分布于于运行行线路路上各各物流流结点点间，，依次次完成成相应应的装装卸任任务，，而且且每一一运次次的货货物装装卸量量均小小于该该车核核定载载重量量，沿沿路装装或卸卸，直直到整整辆车车装满满或卸卸空，，然后后再返返回出出发点点的行行驶线线路。。>>汇集式式行驶驶线路路可分分为直直线形形的和和环形形的两两类，，一般般环形形的里里程利利用率率可能能要高高一些些。>>车辆在在汇集集式行行驶线线路上上运行行时，，其调调度工工作组组织较较为复复杂。。有时时虽然然完成成了指指定的的运送送任务务，但但其完完成的的运输输周转转量却却不尽尽相同同。这这是因因为车车辆所所完成成的运运输周周转量量与车车辆沿沿线上上各物物流结结点的的绕行行次序序有关关。第一节节配配送送运输输概论论四、配配送运运输路路线的的类型型4.星型行行驶路路线星形行行驶线线路是是指车车辆以以一个个物流流结点点为中中心，，向其其周围围多个个方向向上的的一个个或多多个结结点行行驶而而形成成的辐辐射状状行驶驶线路路。第一节节配配送送运输输概论论五、配配送运运输合合理化化分析析1.不合理理配送送运输输的表表现形形式（1）资源源筹措措的不不合理理（2）库存存决策策不合合理（3）价格格不合合理（4）配送送与直直达的的决策策不合合理（5）送货货中的的不合合理运运输第一节节配配送送运输输概论论五、配配送运运输合合理化化分析析2.配送合合理化化的表表现形形式（1）库存存标志志（2）资金金标志志（3）成本本和效效益（4）供应应保证证标志志（5）社会会运力力节约约标志志（6）客户户的仓仓库、、供应应、进进货等等人力力物力力节约约标志志（7）物流流合理理化标标志第一节节配配送送运输输概论论五、配配送运运输合合理化化分析析3.配送合合理化化措施施（1）推行行一定定综合合程度度的专专业化化配送送（2）推推行行加加工工配配送送（3）推推行行共共同同配配送送（4）实实行行送送取取结结合合（5）推推行行准准时时配配送送系系统统（6）推推行行即即时时配配送送第二二节节配配送送运运输输路路线线的的优优化化选选择择一、、配配送送路路线线优优化化的的意意义义通过过整整合合影影响响配配送送运运输输的的各各个个因因素素，，实实时时适适当当利利用用现现有有的的运运输输工工具具和和道道理理状状况况，，及及时时、、安安全全、、方方便便经经济济地地将将客客户户所所需需物物资资送送达达客客户户，，提提供供优优良良的的物物流流配配送送服服务务。。第二二节节配配送送运运输输路路线线的的优优化化选选择择二、、最最短短路路径径设设计计DijkStra算法法：：第二二节节配配送送运运输输路路线线的的优优化化选选择择三、、节节约约里里程程的的线线路路设设计计1.节约约法法的的基基本本思思想想三角角形形两两边边之之和和大大于于第第三三边边！！PiPjP0PiPjP0(A)(B)图C配送路线图第二二节节配配送送运运输输路路线线的的优优化化选选择择三、、节节约约里里程程的的线线路路设设计计算例例10第二二节节配配送送运运输输路路线线的的优优化化选选择择三、、节节约约里里程程的的线线路路设设计计2.节约约法法的的注注意意事事项项（1）适适用用于于有有稳稳定定客客户户群群的的配配送送中中心心（2）各配送送路线的的负荷要要尽量均均衡（3）十几选选择线路路时还要要考虑道道理状况况（4）要考虑虑驾驶员员的作息息时间及及客户要要求的交交货时间间；（5）可利