质量月报表二

品保部2010年7月份质量报告1目录1、质量目标达成情况2、来料质量状况3、一次装配合格率状况4、洗衣机7月份质量状况5、微波炉7月份质量状况6、质量改进7、实验室测试跟进21、质量目标达成情况7月份质量目标完成情况：序号质量目标内容七月份实际数据达标情况上个月数据对比结果备注1客户验货一次合格率≥97.5%98.71%达标96.27%

上升客户验货总计155批次，合格153批次,其中客户验货75批,合格74批;内销洗衣机QA验货80批,合格79批；2QA验货一次合格率≥95%94.21%未达标94.97%下降共验货121批，合格114批；3注塑QC验货合格率≥98.5%98.28%达标98.64%下降注塑件共检2331批;合格2291批；4五金QC验货合格率≥98%98.18%达标99.18%下降五金件共检1865批;合格1831批;5IQC验货合格率≥97%97.11%达标98.30%下降验收总批数4081批,合格批3963批；6一次装配合格率≥94%94.45%达标93.20%上升生产总数共146303台，不良品8603台;其中微波炉94.61%;洗衣机94%；7电子QA验货一次合格率≥98%98.58%达标97.67%上升共验货141批;合格139批；32、来料质量状况序号月份来料批次合格批次不合格批次合格率标杆11月5690555113997.56%97.00%22月289328266797.68%97.00%33月5652546818496.74%97.00%44月5946575219496.74%97.00%55月467445759997.88%97.00%66月452744507798.30%97.00%77月4081396311897.11%97.00%4微波炉洗衣机6、7月份来料状况对比：类别月份总批次合格批次合格率洗衣机6月1717169598.7%7月2167209096.4%微波炉6月2771271998.1%7月1898185997.9%56、7月份来料状况比较（按类别）类别月份总批次合格批次批次合格率塑胶6月82180998.54%7月63961395.93%五金6月55855399.10%7月49449299.60%电器6月89888298.22%7月55754297.31%包装6月1765173198.07%7月2039196996.57%电子6月48347397.93%7月35234798.58%66、7月份IQC来料不良责任部门统计对比：部门月份不合格批次不合格总批次不合格批次占有率本司6月份147718.18%7月份1912015.83%供应商6月份637781.82%7月份10112084.17%7我司责任不良批次描述（1）

序号日期生产单号类别物料型号及名称供应商结果数量异常问题点责任方12010-7-2DB3110037包装规格贴纸兴顺不合格150条码内容错误100%海外22010-7-5Z0710024包装说明书乐斯达不合格200第5页内容错误100%海外32010-7-6DB0110002包装彩盒喜润达不合格1283客户型号印刷错误,含水率超标,不良率100%海外42010-7-8DA0810013包装规格贴纸乐文华不合格240功率错误不良率100%海外52010-7-8R1010016包装规格贴纸乐文华不合格1515释放资料错误业务部62010-7-8R1010017包装规格贴纸乐文华不合格1450回货跟资料一致不良100%业务部72010-7-15E2810003塑胶MO2301T电子旋钮锦成不合格217电镀不良25%注塑部82010-7-20Z60X-650电器XPB6299脱水电机环球不合格5000转矩不达标洗衣机

开发部92010-7-20DF35包装规格贴纸兴顺不合格9394业务更改资料业务部8我司责任不良批次描述（2）序号日期生产单号类别物料型号及名称供应商结果数量异常问题点责任方102010-7-20DF35包装外箱贴纸兴顺不合格15222业务更改资料业务部112010-7-20DF35包装规格贴纸兴顺不合格6654业务通知不可用业务部122010-7-22C5610006五金按钮弹簧XB2316奥雄不合格10000压力测试不合格供应商/

工程部132010-7-22DF2810013电器CH8521095/2100VAC/0.95UF高压电容伏特不合格8150没有评估样板PMC部142010-7-26Z60X-674塑胶前控板XQB6033丹岚不合格351无评估图纸PMC部/

开发部152010-7-26R10015包装说明书帝图不合格1080与资料不符100%业务部162010-7-26S2310001电子25UG-W1(GS)-A数码管志力不合格584丝印错误电子开发部172010-7-27U5510025五金控制盒玻璃MO2512TG汇森不合格1900尺角与样板不一致开发部182010-7-28DK1310016包装注意标贴兴顺不合格750回货与释放资料不一致业务部97月来料不合格批次我司责任化分

从以上图表可以看：因我司责任造成的来料不良，主要为包装物料回货与资料释放平台资料要求不符；海外业务部未将以更改的新资料及时发给PMC（发给供应商更新及生产），导致回货错误；所占的比重达到了57.89%。责任方批数占本司不良率PMC210.53%开发部421.05%工程部15.26%海外421.05%业务部736.84%注塑部15.26%107月份份后十十名供供应商商不合合格批批次所所占比比重（（1-2批批来料料的的不计计）后10名供应商不合格批次所占比例其它供应商不合格批次/所占比例总不合格批次693210131.68%68.32%从以上上图表表可以以看：：我司司来料料不良良主要要集中中在塑塑胶委委外加加工表表面电电镀、、喷油油处理理，还还有包包装供供应商商供应应的包包装物物料。。117月份后十名供应商分析与整改明细表(1-2批来料的不计入）供应商类别物料名称不合格批次不合格描述SQE跟进情况（计划）永丰包装彩盒20含水率超标不良100%,粘合不良67%已停止该供应商供货锦成塑胶塑胶电镀8电镀不良已通知供应商改善，预计在8月份送货可以验证明华塑胶塑胶喷油6刮花、喷油不良已通知供应商品质人员到我司检讨整改，8月回货已合格。伟兴包装外箱6手提孔位置与图纸要求不符已同供应商相关品质人员进行检讨，跟进其8月回货情况喜润达包装彩盒6含水率超标现已限量使用后停止该供应商的供货中凯包装外箱5提孔位置与图纸不一致,未打提手孔,边压耐破NG7月19日已联系供应商生产、品质及人员到我司针对前期问题点进行检讨、培训，6月1-10日回货62批全部合格丹岚塑胶前控板5灯孔偏位、表面刮花、按键变形已在7月份针对此类问题伐CAP到供应商处并回复，8月份1-10日回货已改善乐斯达包装说明书5印刷部清晰，与释放资料不符预计在8月18日以前联系供应商针对该供应商的品质问题点检讨处理。先丰包装说明书4材质错误、能效等级错误预计在8月18日以前联系供应商针对该供应商的品质问题点检讨处理。大禹塑胶塑胶喷油4喷油不良，表面刮花此供应商第一次加工喷涂我司的盘坐，对其包装方式不够理解，已通知供应商到我司检讨后续的包装方案，待跟进127月份份关键键零部部件形形式不不合格格跟进进情况况:日期类别物料名称/型号问题点供应商原因分析整改措施完成日期7/12微波炉ELD30-1/P定时器烧烤高档空载连续运行至488h时无功率，经检验为电机开路天马电源动\静簧片触点间距为:3.8mm(附件1),电源静簧片与D1挡柱间距为:0.75mm(附件1),不符合<簧片调整>工序作业指导书要求(附件5),将时段杠杆定置到工作角度时,电源动\静簧片触点不接触(附件2)根据<簧片调整>工序作业指导书要求对不良定时器重新安装电源静簧片,电源动\静簧片触点间距为:3.5mm(附件3),电源静簧片需紧靠底座D1挡柱(附件3)。将时段杠杆定置到工作角度时,电源动\静簧片触点接触,并将电源静簧片推离底座D1挡柱大于0.4mm间隙(附件4)针对上述分析,我厂判定该次质量事故是由于<簧片调整>工序操作员漏检造成。1、将<簧片调整>工序设为关键工序，增加X点检表由线长负责每小时点检一次(附件5)。2、品质部巡检组已列入巡检项目，对该工序每2小时进行抽查一次3、品质部督查组每周对在线该工序进行监督抽查。4、在线过程控制中，因操作员对产品质量意识不足，使不良产品流入下道工序时，造成质量隐患。己将不良问题通报生产车间，通过质量教育，进一步强化在线质量动态管理，并要求车间对操作员工做质量教育与处罚。7/197/12微波炉230V/800W发热管烧烤高档空载连续运行至353h和488h时发热管表面严重脱层佳森在发热管表面处理时时间太快导致将工艺更改为后续调整为15CM/min

下批生产13日期类别物料名称/型号问题点供应商原因分析整改措施完成日期7/12微波炉KSD202/80°温控器高档空载连续运行488h时，发现整机有无功率，经查核为温控器开路导致迪生因此温控器是按照我司现在的零部件改进产品，只适合作热保护，在做温控时寿命就会变短调整期参数将此温控器更改为用做温度控制，已送样我司测试样品正在测试中（开发部部试产样机）7/12微波炉KW3A微动开关微动开关灼热丝测试750℃燃烧火焰持续时间超过2S东南供应商提供给我司有两种要求的微动开关，此微动开关是按照采购订单要求使用我司技术部已将此微动开关的相关的要求情况发送到相关部门，后续按照具体订单要求执行8月10日7/16洗衣机XQB70-6838连接管放入0.8倍额定洗涤容量的干布，连续运行1800循环时排水管漏水达成生产过程烘料不够干，吹塑过程水分集中在管体菱角处，导致管壁过薄，后续规定烘料，最终检验一个控制后续在生产前将料烘干，并检查相关的模具及相关生产供应商设备是否能满足生产要求7月21日77/16洗衣机XQB50-5066进水阀进水不止富迪塑料阀通插入圈中孔两电极紧一点，阀芯吸入时会有一点缓慢现象。严格控制塑料的收缩尺寸，光滑度、使进水阀开合畅顺，并在安装后加大抽样比例。7月30日（因证书问题暂时停用）7/20微波炉保险管座做750度灼热丝测试时，火焰持续时间为8S（spec：≤2S）

余姚长虹供应商按照850°灼热丝生产供应商后续按照我司要求在保险管生产时一个控制材料的阻燃性测试。8月1日7/26微波炉XB700-1724/220-240V变压器寿命测试时有负载运行374个循环的时候，有变压器冒烟（起火）现象凯音回复的纠正预防措施太简单，要求供应商在13号以前回复。

14SQE8月月品质质改善善工作作重点点：1、针针对7月份份包装装、塑塑胶供供应商商来料料不合合格的的问题题点统统计分分析，，联系系供应应商到到我司司检讨讨，并并根据据检讨讨要求求跟进进供应应商后后续送送货情情况，，如有有问题题的及及时通通知供供应商商处理理，连连续出出现问问题的的要求求供应应商限限期整整改，，如海海达不不到要要求的的将取取消该该供应应商的的供货货资格格。2、配配合检检验部部修订订相关关的检检验标标准，，使IQC检验验员能能够迅迅速、、准确确的对对供应应商来来料检检验，，提高高检验验效率率。3、协协助采采购挑挑选优优质合合格的的供应应商，，对老老供应应商的的年度度审核核和新新供应应商审审核的的把关关，提提高零零部件件的进进料合合格率率，对对于有有发展展潜力力、品品质较较差的的供应应商给给予辅辅导，，使其其产品品质量量达到到我司司要求求。4、认认真跟跟进每每一单单型式式试验验的异异常，，及时时将相相关信信息传传达到到供应应商处处并跟跟进其其回复复情况况。5、针针对每每一单单因零零部件件影响响到生生产的的异常常对供供应商商进行行处罚罚，并并要求求供应应商限限期整整改，，达不不到要要求的的停止止供货货。6、7月份份SQE共共审核核供应应商15家家，新新供应应商评评审通通过8家，，整改改接受受5家家（有有条件件通过过），，评审审不通通过1家，，新供供应商商评审审一次次通过过率57.1%，供供应商商年度度评审审1家家，评评审结结果通通过。153、一一次装装配合合格率率状况况A：：7月月一一次次装装配配总总合合格格率率为为94.45%。。微微波波炉炉、、洗洗衣衣机机分分别别为为：：94.61%、、94%。。产品名称生产数（台）不良数（台）合格率6月7月6月7月6月7月微波炉1327111060849764603893.15%94.61%洗衣机30452402192144256593.42%94%合计：16316314630311908860393.20%94.45%164、、洗洗衣衣机机7月月份份质质量量状状况况6、、7月月份份洗洗衣衣机机一一次次装装配配前前五五项项问问题题点点：：产品名称问题点生产总数（台）不良数（台）不良率6月份7月份6月份7月份6月份7月份洗衣机阀盖漏水30452402195173121.69%0.78%洗涤异响30452402192756630.90%1.65%波轮摩擦30452402191211170.40%0.29%边洗边排3045240219672540.22%0.63%排水管漏水3045240219721210.23%0.30%177月月份份洗洗衣衣机机装装配配车车间间共共计计生生产产洗洗衣衣机机40219台台，，其其中中不不良良2565台台，，合合格格率率为为94%，，同同比比6月月份份合合格格率率93.42%上升了了0.58个百百分点点。一一次装装配前前五项项问题题点依依次为为：洗涤异异响、、阀盖盖漏水水、边边洗边边排、、波轮摩擦、、排水管漏漏水。同比比6月份同同类别异常常：阀盖漏水、、波轮摩擦擦问题出现不不良率下降降状况，但洗涤异响响问题不良良率1.65%，同比比6月不良良率0.90%上升升了0.75个百分分点，主要要是由于波轮垫片与与内桶底紧紧固螺钉中中心孔偏大大，导致波波轮运转时时波轮垫片片与内桶底底紧固螺钉钉相互摩擦擦造成，后续将波轮垫片由由椭圆形改为为圆形，防止止运转时波轮轮垫片与内桶桶底紧固螺钉钉相摩擦，出出现刮响现象象（样品已确确认合格，库库存约80000PCS用完后给予予切换）。边边洗边排问题题不良率0.63%，，同比6月不不良率0.22%上升了了0.41个个百分点，主主要是由于排排水阀芯邵氏氏硬度值偏高高，要求邵氏氏50±5，，实测邵氏58，此问题题现已通知供供应商按下公公差生产，后后续对于不良良品严格拒收。以下针针对7月份主主要不良问题题点进行分析析改进，并在在2010年年8月份的生生产中落实改改善措施。7月份洗衣机机质量状况分分析:问题点主要不良总数各项不良数主要不良比率主要不良累计率洗涤异响146766345%45%阀盖漏水146731221%66%边洗边排146725417%83%排水管漏水14671219%92%波轮摩擦14671178%100%187月份洗衣机机不良数据柏柏拉图分析：：通过以上统计计分析可见：：“洗涤异响响”、“阀盖盖漏水”和““边洗边排””三项累计为为总不良的93%，在8月份的生产产控制中作为为重点项目进进行改善，详详见主要不良良问题改善方方案。197月份洗衣机机九大系列质质量数据对比比统计表目标≤6%207月份33系系列主要不良良统计：分析：由于33系列7月月份主要不良良统计累计占占比近80%的项目为洗洗涤异响、边边洗边排、阀阀盖漏水、波波轮摩擦，因因此33系列列2010年年8月主要改改善问题为洗洗衣异响、边洗边排、阀盖漏水、波波轮摩擦，具具体改善计划划见后面改善善方案。产品名称问题点不良总数（台）各项不良数（台）主要不良比率主要不良累计率33系列洗衣机波轮摩擦1083028%28%温度传感器漏水1082927%55%边洗边排1082119%74%阀盖漏水1081514%88%洗涤异响1081312%100%217月份38系系列主要不良良统计：分析：由于本本系列7月份份主要不良统统计累计占80%的项目目为洗涤异响、边边洗边排，因此38系系列2010年8月主要要改善问题为为洗涤异响、边边洗边排，具体改善计计划见后面改改善方案。产品名称问题点主要不良总数（台）各项不良数（台）主要不良比率主要不良累计率38系列洗衣机洗涤异响26516362%62%边洗边排2655019%81%不洗衣265229%90%波轮摩擦265155%95%阀盖漏水265155%100%227月份66系系列主要不良良统计：分析：由于7月份不良统统计累计占比比近80%的的项目为波轮轮摩擦、边洗洗边排、阀盖盖漏水，因此此66系列2010年8月主要改善善问题为波轮轮摩擦、边洗洗边排、阀盖盖漏水，具体体改善计划见见后面改善方方案。产品名称问题点主要不良总数（台）各项不良数（台）主要不良比率主要不良累计率66系列洗衣机边洗边排24712450%50%波轮摩擦2473815%65%阀盖漏水2473615%80%不洗衣2472912%92%20mm不通电247208%100%237月份99系系列主要不良良统计：分析：由于本本系列7月份份不良统计累累计占比近90%的项目目为洗涤异响响、阀盖漏水水、边洗边排排，因此99系列2010年8月主主要改善问题题为洗涤异响响、阀盖漏水水、边洗边排排，具体改善善计划见后面面改善方案。产品名称问题点主要不良总数（台）各项不良数（台）主要不良比率主要不良累计率99系列洗衣机洗涤异响41321853%53%阀盖漏水41312230%83%边洗边排413399%92%E3报警413184%96%外桶漏水413164%100%242.针对主要要不良问题原原因分析及改改进方案计划划不良项目涉及零部件不良原因分析整改措施负责人预计完成日期波轮摩擦花键套镶件1.花键套镶件与模具花键套定位柱为非标准花键，花键套镶件放入模具与定位柱配合后松动，致花键套镶件受到注射压力后可随意偏歪所置。2.花键套镶件为非标准，与减速器配合后松动波轮可随意摆动，导致锁螺丝后波轮容易偏位一边高一边低所致波轮跳动大；1.将花键套模具定位柱修模，修至花键标准规格的尺寸，同时要求供应商对花键套镶件修模，修至花键标准规格的尺寸，消除模具与花键套镶件配合松动及波轮与减速器配合随意摆动的问题。2.将花键套胶件部份的改模，由胶件部件与减带离合器做定位配合，使波轮与减速器能够达到垂直不随意摆动,有效解决打螺丝后波轮不平的现像；

班宁2010-9-1前开始使用更改后产品，2010-10-1结案。25不良项目涉及零部件不良原因分析整改措施负责人预计完成日期边洗边排排水阀芯排水阀芯邵氏硬度值偏高，要求邵氏50±5，实测数值邵氏58.1.已通知供应商按图纸要求下偏差进行送货。2.后续对于不符合产品给予拒收。程为/王良虎8-15阀盖漏水阀主体、阀盖阀盖与阀主体不匹配，安装后阀盖松动导致出现漏水现象。1.更改4510阀主体螺纹（加大螺纹尺寸）2.更改4510阀盖凸台。3.将阀盖与阀主体都改为标准螺纹。黄宜鸿改模已完成，仓库有7000库存。洗涤异响波轮垫片波轮垫片与内桶底紧固螺钉中心孔偏大，波轮运转时相互摩擦造成洗涤时出现刮响现象。将波轮垫片由椭圆形改为圆形，防止出现刮响现象。班宁/王良虎1.样品已确认合格。2.库存有约8万库存，用完后可自然切换。针对主要不良良问题原因分分析及改进方方案计划26QA验货合格格率：A：7月洗衣衣机QA验货货总计80批批次，合格79批次，不不合格1批次次，合格率为为98.75%：目标≥95%27B：7月月洗衣机机产品返返工统计计：产品问题返工数量不良类别责任部门改善措施改善进度洗衣机（检验总批次：80批）78系列面盖易脱落165设计不良开发一部更改模具完成超声波发生器引线易磨损250设计不良开发一部加防护棉进行防护完成进水盒内部螺钉生锈103设计不良开发一部采用亿力SU304螺钉，外发喷粉完成28停线状况况说明(7月洗衣衣机产品品共计停停线3批批次，总总装2次次，散件件1次)序号日期单号型号产品名称线别问题点改善措施改善进度12010-7-10Z60X-658/659XQB45-4510阀主体套线车间排水阀组件,阀盖一拧紧就偏位;不良率50%阀盖漏水专案8月10日开始使用改善后产品22010-7-19Z60X-646XQB60-6033D洗衣机洗衣机1线盘座有气泡印60%供应商来料不良整改中32010-7-20Z60X-646XQB60-6033D洗衣机洗衣机1线面盖两角翘起大于3mm,不良率50%1、控制电镀把手装饰件变形量；已到供方指导改善挂具。2、控制上盖前与上盖把手、把手装饰件的尺寸；注塑部已按新要求进行生产。完成291、通过过（6、、7月洗洗衣机线线一次装装配前五五项问题题点）7月份份洗衣机机装配车车间共计计生产洗洗衣机40219台，，其中不不良2565台台，合格格率为94%，，同比6月份合合格率93.42%上上升了0.58个百分分点。一一次装配配前五项项问题点点依次为为：洗涤涤异响、、阀盖漏漏水、边边洗边排排、波轮轮摩擦、、排水管管漏水。。同比6月份同同类别异异常：阀阀盖漏水水、波轮轮摩擦问问题出现现不良率率下降状状况，但但洗涤异异响问题题不良率率1.65%，，同比比6月不不良率0.90%上升升了0.75个个百分点点，主要要是由于于波轮垫垫片与内内桶底紧紧固螺钉钉中心孔孔偏大，，导致波波轮运转转时波轮轮垫片与与内桶底底紧固螺螺钉相互互摩擦，，从而造造成洗涤涤异响现现象，后后续将波波轮垫片片由椭圆圆形改为为圆形，，防止运运转时波波轮垫片片与内桶桶底紧固固螺钉相相摩擦，，出现刮刮响现象象（样品品已确认认合格，，库存约约80000PCS用用完后给给予切换换）。边边洗边排排问题不不良率0.63%，，同比6月不良良率0.22%上升了了0.41个百百分点，，主要是是由于排排水阀芯芯邵氏硬硬度值偏偏高，要要求邵氏氏50±±5，实实测数值值邵氏58，此此问题现现已通知知供应商商按下公公差生产产，后续续对于不不良品严严格拒收收。其中中洗涤异异响、边边洗边排排问题在在本月生生产中不不良比率率呈上升升状况，，需在后后续工作作中作为为重点改改善项目目，持续续推进改改进。2、33系系列脱脱水撞撞桶问问题在在7月月型式式测试试中出出现3次，，主要要是由由于脱脱水时时内桶桶晃动动大造造成，，后续续更换换5538散热热皮带带轮将将脱水水转速速降低低可解解决此此问题题，需需在本本月验验证改改善效效果。。针对洗洗衣机机7月月份问问题点点,接接下来来我们们要做做的工工作：：305、微微波炉炉7月月份质质量状状况315、微微波炉炉7月月份质质量状状况5-7月份份微波波炉五五大系系列质质量问问题数数据统统计对对比图图从上分分析统统计表表中得得知影影响7月份份微波波炉一一次装装配合合格率率主要要体现现在25、、20、17三三大系系列上上，不不良总总数量量分别别达到到了（（2042、753、70））台。。同比比5、、6月月份17系系列外外壳起起级问问题进进行专专项整整改后后7月月份该该系列列的不不良率率又有有所下下降并并得到到真下下有效效的改改善，，但在在整个个月份份25、28和和20三大大系列列产品品在回回弹不不良、、微波波泄漏漏和风风叶不不转方方面的的不良良率有有了上上升的的趋势势；具具体分分析原原因整整改报报告见见下表表（8、10、、12三页页）。。32从上分析统统计表中得得知影响7月份微波波炉一次装装配合格率率主要体现现在25、、20、17三大系系列上，不不良总数量量分别达到到了（2042、753、2479））台。同比比5、6月月份17系系列外壳起起级问题进进行专项整整改后7月月份该系列列的不良率率又有所下下降并得到到真下有效效的改善，，但在整个个7月份25、20和17三三大系列产产品在回弹弹不良、微微波泄漏和和风叶不转转方面的不不良率有了了上升的趋趋势；具体体分析原因因整改报告告见下表。。注：因28系列产产量较少，，暂未提出出整改方案案。337月份25系列微波波炉前五项项问题点数数据统计表表备注：6月月份25系系列微波炉炉前几项的的统计累计计占不良比比例达80%的项目目为微波泄泄漏、风叶叶不转和外外壳起级，，具体改善善方案见下下表；347月份微波波炉25和和26系列列问题点分分析与整改改明细表357月份20系列微波波炉前五项项问题点数数据统计表表备注：7月月份20系系列微波炉炉前几项的的统计累计计占不良比比例达80%的项目目为微波泄泄漏、外壳壳起级，具具体改善方方案见下表表；367月份微微波炉20系列列问题点点分析与与整改明明细表377月份17系系列微波炉前前五项问题点点数据统计表表备注：7月份份17系列微微波炉前几项项的统计累计计占不良比例例达80%的的项目为微波波泄漏、风叶叶不转和回弹弹不良，具体体改善方案见见下表；387月份微波炉炉17系列问问题点分析与与整改明细表表397月微波炉QA验货总计计121批次次，合格114批次，不不合格7批次次，合格率为为94.21%：40微波炉QA验验货前五项质质量问题问题题数据统计表表以上数据表是是对7月份微微波炉品保部部QA抽检的的质量状况，，上述是7月月抽检前五项项质量问题点点都已要求相关责责任部门及车车间协助返工工完成。41针对微波炉在在7月份的整整个生产及验验货所反馈的的质量问题点点做如下工作作任务：1、通过7月月份微波炉总总装车间生产产过程质量日日报表数据统统计来看,微微波炉前五项项问题的微波波泄漏不良率率同比5、6月份下降了了近0.2%左右；通过过4月份针对对17、25两大系列产产品的杂音及及外壳起级问问题立项整改改；从7月份份的质量数据据可以得出17和25系系列外壳起级级过整改得到到了改善；特特别是杂音方方面已经得到到有效的改善善；因此在8月份品质保保证部微波炉炉QE会针对对17、25系列产品外外壳起级、杂杂音问题进行行数据统计，，看统计的数数据是否达到到预定的目标标值；2、通过7月月份微波炉装装配线一次装装配前五项问问题点不良率率数据看出：：总体来说微微波炉前五项项问题的不良良率都有较大大的下升趋势势；针对微波波炉回弹不良良的质量问题题微波炉QE计划在8月月中旬组织相相关部门人员员再进行讨论论；并制定有有效的改善整整改措施跟进进。3、8月份微微波炉QE重重点跟进微波波炉（合肥三三洋）的每日日生产异常问问题的处理，，并针对不良良问题都会制制定有效的整整改措施并落落实到位，确确保合肥三洋洋的订单数量量在预期的时时间内顺利完完成。426、质量改进进情况本月共发出15份CAP，开发三三部两份，产产品工程部一一份，开发一一部一份，供供应商11份份。时间类别产品工程部电子开发部开发一部开发二部开发三部供应商品保部五金部注塑部内销装配部PMC合计本年CAP14012017002000056本月CAP10102110000004已结案130110161002000052未回复0000000000000到期未结案0000000000000无效整改0000000000000待验证1010100000003备注：1、上周遗留：上周提出未到完成日期的问题;2、本周提出：本周总提出问题，已发文要求整改的问题;3、已完成：经客观验证，得到改善的问题;4、无效整改：经客观验证，未得到整改的问题;5、待完成：预防完成时间不在验证范围内的问题。4344未结案CAP(3份））NO部门提案日期订单号产品型号问题描述原因分析纠正措施预防措施措施执行部门预计完成日期跟进结果QA1007006开发一部2010-7-23Z60X-665XQB55-5566洗衣机车间一线于2010年7月23日生产Z60X-665/XQB55-5566订单，生产数量150台其中发现有开盖高度不合格洗衣机85台，不良率达56.66%经电子开发部、工程部、洗衣机开发部共同分析不良原因为反射型光电开关不良造成，请洗衣机开发部及电子开发部提出改善方案并及时整改，谢谢！反射型开关组件物料中的红外接收管混入了非G级管，非G级管红外接收管光电流大，感光功率强，致使开盖高度不合格。报废剩下的非G级红外接收管，用G级管。1.加工反射型光电开关组件时注意来料包装，接收管（黑色）—CAI:G；发射管（白色）—CAI:K.2.品保加强对来料检验，建议购买检测设备。3.工程制作检测夹具，对半成品反射型开关组件增加开盖高度检测。品保部、工程部生产部2010-8-20待8月10日生产时可验证改善效果44部门提案日期订单号产品型号问题描述原因分析纠正措施预防措施措施执行部门预计完成日期跟进结果开发三部2010-7-13S3010001XB2818TG2010年7月5日，实验室对XB2818TG机S3010001单进行型式测试。对烧烤模式下炉腔中心温度进行测试，测试结果为119度。（要求为120-140度）请开发三部陈立果工程师做出相应的整改。中心布点高，发热管的功率偏高受到一定发影响。为了减少因偏差造成的问题，开发部计划改电脑板的程序通断来控制。改程序后由品保部验证。开发三部2010-8-15待更改程序验证45部门提案日期订单号产品型号问题描述原因分析纠正措施预防措施措施执行部门预计完成日期跟进结果产品工程部2010-7-16DF301000820MX082010年7月16日，装配部3线生产DF