2019房地产集团新盘开盘活动暖场活动开盘仪式策划方案

地产新盘开盘活动方案地产集团新盘开盘活动方案I活动概述OverviewofactivitiesIII活动流程ActivityflowV客户动线CustomermovinglineII开盘方式OpenwayIV现场分区FieldpartitionVI应急预案Emergencyplan目录

ContentsPART1活动概述Overviewofactivities活动概述：

开盘日期：2019年10月底开盘时间：

09：00-12：00（待定）开盘地点：恩阳地产集团新盘售楼部及外部场地开盘形式：焦点SaaS实时手机选房开盘预计到访：开放房源95套，预计到访100组，约200人；流程顺序：定时开盘，同时选房，根据选定顺序进行签约排号PART2

开盘方式Openway开盘方式推荐1：现场开盘，现场签约

开盘方式1：现场开盘现场签约的开盘方式为本方案主推荐开盘方式。开盘采用焦点SaaS实时手机选房系统进行开盘，在宣布开盘瞬间于系统中开放所有房源供客户选择下单，于大屏幕和手机上实时播报选房进度。根据客户选房完成的先后顺序进行排号邀请，进入签约区，签约付款。开盘方式优点：现场氛围好，提升销售氛围，产生选房紧迫感，逼定客户成交，选房签约一次性完成。开盘方式缺点：费用较高，人流集中拥堵于签约区域，需要大容量公众号运算支撑（可能），现场需要大容量免费WiFi（可能），网络拥堵，卡死，崩溃风险，（根据签约时间可能需要准备冷餐）成本最高。1开盘方式推荐2：现场开盘，分时段签约

现场开盘，分时段签约可有效减少现场人流压力，保持良好秩序。开盘采用焦点SaaS实时手机选房系统进行开盘，在宣布开盘瞬间于系统中开放所有房源供客户选择下单，于大屏幕和手机上实时播报选房进度。选房成功后即可离场。根据选房完成的先后顺序进行发放签约通知，客户分时段到达签约。开盘方式优点：现场氛围较好，提升销售氛围，人员压力较小，秩序容易掌控，减少冷餐板块成本开盘方式缺点：费用较高，需要大容量公众号运算支撑（可能），现场需要大容量免费WiFi（可能），网络拥堵，卡死，崩溃风险。2开盘方式推荐3：网上开盘，分时段签约

网上开盘，分时段签约脱离现场活动，现场只需布置签约，收款等功能区，解释费用。开盘采用焦点SaaS实时手机选房系统进行开盘，由销售人员提前通知客户网上选房时间，在宣布开盘瞬间于系统中开放所有房源供客户选择下单，根据选房完成的先后顺序进行发放签约通知，客户分时段到达签约。开盘方式优点：费用低，秩序良好，分时段到达，无需额外准备无线网络。开盘方式缺点：销售氛围较低，需要大容量公众号运算支撑（可能），网络拥堵，卡死，崩溃风险。3PART3

活动流程Activityflow接待流程：

客户签到，出示资料，验证完毕后进入公示等待区。工作人员发放饮水，食物，主持人播报选房规则流程，等待开始选房开始，大屏幕播报事实选房状态，等待客户选房，主持人播报选房进度。主持人根据信息提示，邀请完成选房客户进入签约等待区放行岗验证客户信息和编号，验证完成后进入签约区等待签约客户到达签约区后填写认购单及认购合同工作人员协助客户根据认购合同到财务区交定金工作人员协助客户凭认购单及财务收据到终销控，领取认购须知及签约须知工作人员协助客户财务收据领取礼品认购完成

客户抵达房源未销完，主持人继续播报推销，房源销完后，未选房客户离场活动流程：时间节点安排：

08:30-09:00客户签到，验证资料，确认信息，发放饮水和面包09:00-09:05主持人公示选房流程，说明选房时间，邀请公证机关公证09:05-09:10主持人倒计时开始选房，选房结果画面同步展示09:10-09:15根据选房结果，邀请第一批完成选房客户（预计10人）计入签约等待区验证身份09:15-09:30第一轮客户验证完毕，进入签约区签约，第二批客户抵达验证区等待验证09:30-09:45第二轮客户验证完毕，进入签约区签约，第三批客户抵达验证区等待验证09:45-11:45摇滚音乐暖场，根据后场签约速度控制验证批次和节奏……轮转节点为：11:45-12:00第十轮客户验证完毕，进入签约区签约，选房区使用完毕，清场。11:45-12:00主持人致感谢词，活动淡出活动流程节点：PART4

现场分区Fieldpartition现场平面图

舞台背景板验证区签约区签约等待区财务区最终销控移动厕所饮水食物发放led背景墙停车导视停车导视房源信息公示板选房购房流程选房区红毯引导签约等待区签约区财务区最终销控区第1,2,3放行岗铁马围栏场地：本次活动场地包括三部分：1，售楼部外部停车区域；2，售楼部外场区域（红色区域）3，售楼部内部部分区域为保证本次活动秩序，外场活动场地全部用铁马围栏进行围挡。仅留入口和出口。车位准备：现场放置停车导视，车辆提前疏导活动2-3天清理附近停车区域障碍物。签到区设置：签到区设置分为4部分1，5*3背景桁架，主题地产新盘盛大开放。2，签到桌，签到桌花，装饰布置。迎宾红毯。3，礼仪2名，职业顾问2名，策划两名。4，签到表，签到笔，壁贴。5，准备牛奶+面包早餐发放（200份）签到区功能：1、负责客户的签到2、同时根据客户情况，验证客户资料3、指引客户进入一次选房区，等待选房。外场公示牌：外场公示牌采用4*3桁架，展示，展示氛围两部分：1，开盘须知（购房规则及流程说明）。2，房源信息表（展示房号及建筑面积）签到区功能：1、告知客户所售房源2、告知客户购房流程及规则以及其他注意事项选房区：选房区分为三个区域：1，客户等待休息区2，食品饮水发放区，移动厕所区3，舞台区为保证本次活动客户能够在一次等待区舒适休息，预防天气情况影响活动进行，现场设置劳斯伯格大棚。预计长度12*20.舞台区：本区域由三部分组成：1，舞台，现场搭建6*4舞台及对应背景板。2，LED大屏及对应电脑程序选房系统。3，音响系统人员安排：舞台区应设有，主持人1名，甲方摇号工作人员1名，公证员2名，保安2名，音控师1名，演绎人员若干（根据案场需要），选房系统控制员1名。选房区内部：本区域由两部分组成：1，贵宾椅坐席250张（其中应急预备50个）2，主行道红毯铺设。该区域除此之外，应额外准备有：1，应急药品，速效救心丸，感冒药，云南白药等，应急处理心脏病，感冒头晕，意外受伤等状况。2，一次性雨衣，100套，一次性雨伞50把。3，保安6名，应对突发状况，维持秩序。4，置业顾问为客户解答购房问题。茶歇区：本区域由四部分组成：1，精致茶点（茶点或面包），提供时间09:00-12:002，精致热饮（热饮或矿泉水），提供时间09:00-12:003，摆台布置物料及引导KT板配置方案：现场配置250份精致茶点及饮水供客户休息时食用；现场配置热饮，为客户驱寒解渴。移动厕所区：为解除客户在开盘期间由于售楼部厕所封闭带来的麻烦，现场设置4位移动厕所供客户使用，男性厕所设置2个，女性厕所设置2个，人员安排：物业保洁2名签约等待区：等待区分为两部分构成：1，第一验证岗，确保现场秩序，只允许已叫号客户进入3，小型遮雨棚。20张贵宾椅子。第一放行岗验证客户信息后，放入签约等待区等候人员安排：保安2名，甲方工作人员1名（验证号码）第二放行岗：1、根据内场签约速度和情况，放行等待签约的客户进入售楼部，保证售楼部秩序2、控制等待区秩序人员安排：甲方人员1名、保安2名、小蜜蜂一个签约区：现场设置签约区：1、负责及时给客户找到相应楼栋及房号的认购单2、准备认购单3、与客户签订认购单人员安排：甲方人员1名、行销人员3名财务区：财务区主要物料由包括但不限于：1、3台点钞机，6台移动POS机，2、财务收据。3、条桌6个，塑料凳12张。人员安排（每个分区）：1、销售人员2、3名财务人员最终销控区：最终销控区工作职能：1、负责复核客户收据信息2、发放按揭须知及签约须知

3、验证手续完整后，通知第三放行岗放行4，未完成手续，交费，或者认购的客户进行再次劝说。最终销控区主要物料包括但不限于：1，便利贴、纸笔、文件袋、按揭须知、签约须知（甲供）,2、条桌2个，贵宾椅4张人员安排（每个分区）：甲方人员1名、2名外援人员，第三放行岗人员PART5客户动线Customermovingline舞台背景板验证区签约区签约等待区财务区最终销控移动厕所饮水食物发放led背景墙停车导视停车导视房源信息公示板选房购房流程客户动线：本次活动为开盘活动。为保证现场客户秩序减少客户之间相互干扰现场设置为单循环动线。客户只能单方向流动。PART6应急预案Emergencyplan1，天气预案：活动提前1个星期观众当天天气，若遇雨天，则提前做防雨准备，准备一次性雨衣300份，供客户使用2，人员安全：现场应配备灭火设施，保障人员安全。3，突发事件：活动现场甲方应准备保安和工作人员维持秩序，若与突发状况，首先转移冲突现场，至调解室处理，则由活动方首先出面解决，若不能解决，则移交甲方人员处理。4，城管干扰：本次活动应提前报备公安，消防，城管等相关部门，取得相关部门协助和支持，确保活动顺利