ER理论与应用演示文稿

ERP原理与应用

----崔少鹏摘要ERP将企业所有资源进行整合集成管理，而企业资源简单的说就是企业的三大流——物流，资源流与信息流，通过对它们进行全面一体化的管理来实现其功能。它的功能模块适用于生产企业、非生产企业、公益事业的企业等各个企业的资源计划与管理。而ERP的应用范围从制造业扩展到第二、第三产业后，已经逐步进入“成熟阶段”。现阶段，它的触角已伸向各个行业，特别是对第三产业中的金融业、通信业、高科技产业、零售业等情有独钟，从而使ERP的范围大大拓展。关键词

ERP流程解决方案引言ERP是建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。随着计算机技术的不断发展，ERP系统的诞生成为必然，并且在现代企业中起着无可匹敌的作用，作为一个集中信息技术与先进的管理思想于一身的系统，它已经成为了现代企业的一中运行模式。而现阶段，随着市场经济的发展，中国企业原有的经营管理早已无法适应剧烈的竞争需求。企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，ERP由于具有更多的功能和解决方案，因而更加受到企业的青睐。它可以为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销。正文供应链管理系统是ERP管理系统的重要组成部分，主要包括了采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、期末处理几个模块，以企业购销存业务环节中的各项活动为对象，不仅记录各项业务的发生，还有效跟踪其发展过程，为财务核算、业务分析、管理决策提供依据。采购管理位列供应链系统的第一环节，即是基础又可见重要性非同凡响。它帮助企业对采购也得的全部流程进行管理，提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，支持普通采购、受托代销、直运等多种类型的采购业务，支持按询价比价方式选择供应商，支持以订单诶核心的业务模式。采购管理在供应链管理系统中的作用不可小觑：从供应链的角度来看，由于采购周期一般比较长，不确定因素较多，供应商毕竟不是企业，对需求变换的应变能力和响应速度相对较弱，很可能形成供应链的薄弱环节，影响整个供应链的竞争力。然而企业生产能力的发挥，在一定程度上也要受采购供应的制约。采购提前期在整个产品生产周期中往往占了很大的比例，实现按期交货满足客户需求，第一个保证的环节就是采购作业，他直接关系到计划的如期执行。因此，现代管理非常重视采购管理。在全球经济的环境下，采购作业将是一个面向全球的业务。采购管理的工工作内容包括括了货源调查查和供应商评评审、建立供供应商档案记记录、采购作作业操作、采采购订单跟踪踪、抽检货品品质量、控制制进度、安排排运输、到货货验收入库、、验收报告登登录、库存事事务处理、退退货、退款、、补充货品、、返工处理等等十分繁琐，，每一步的处处理都要小心心谨慎，不容容有失。采购购工作的顺利利开展是由选选择供应商而而开始，而以以结算付款作作为采购过程程的最后一步步完美收尾的的。全部过程即可可概括如下：：第一步是选择供应商商。选择供应商，，主要是一个个评审的过程程，在这个过过程中主要是是找出那些能能在质量、服服务、定价3个方面达到可可接受标准的的供应商。质质量、价格、、服务三者不不分高下，有有着同等重要要的低位，但但是在考虑过过程中却有着着先后顺序。。供应商必须提提供满足特定定质量要求的的采购消耗品品、原材料、、零件或备件件；与此同时时保证交货的的速度与可靠靠性，而两者者之间，交货货的可靠性又又比提前期更更显重要：最最后我们要考考虑的才是价价格因素，为为了确定最好好的定价，应应该以质量、、服务及价格格为基础来分分析报价单，，在质量和服服务水平相同同的情况下，，选择价格最最低者。第二步生成申请单。。在确定采购的的内容及时间间后，产生采采购项目的申申请单，又称称为请购单，，它的目的就就是提供给采采购人员一些些必要的信息息。第三步是接收订货。。最常见的是在在接收地点对对照相应的采采购订单登记记收据。验收收的内容则包包括简单的清清点或者检查查原材料的条条件与质量。。第四步结算付款。然而如此繁复复的过程想要要记住并不那那么容易，简简单的总结一一下就是：首首先评估和审审定供应商。。其次，便是是采购的必要要性，发放采采购申请单。。最后，跟踪踪采购订单直直到货到验收收入库以及支支付购货款。。经过上网查找找和图书馆的的翻阅，很容容易发现企业业实施ERP采购管理系统统的成功案例例。对比之下，还还是大型企业业的例子更显显典型而有说说服力，如下下案例是国美美电器采购管管理的案例分分析。企业现状与问问题：国美电器作为为中国的最大大一家连锁型型家电销售企企业，在全国国280多个城市拥有有直营门店1200多家，但随着着公司的急剧剧扩张发展，，其采购系统统也来越来复复杂，采购品品种五花八门门，采购主体体分散，重复复采购普遍。。供应商数量量过多，分布布不均匀。再再加上旗下拥拥有国美、永永乐、大中、、黑天鹅等全全国性和区域域性家电零售售品牌，采购购没有统一和和采购重复严严重。国美刚成立时时，采购方式式很简单，就就是卖多少进进多少货，断断货现象时常常发生，经常常用店里摆着着空包装箱充充当产品。采采购也全是靠靠着人力进行行的，员工填填单，领导审审批，繁琐的的环节、不确确定的流程、、员工出错率率高、速度和和质量无法衡衡量，采购议议价能力低，，成本高。解决方案：经过考虑，国国美决定综合合运用集中采采购、统一采采购和电子采采购等采购方方式，实施ERP系统，建立物物流信息系统统和创建自己己的供销模式式以降低采购购成本。在深深入分析采购购换届后，国国美随即开始始变革行动。。国美从供应应商优化、实实现ERP系统、创建自自己的供销模模式、建议物物流信息系统统等几个方面面着手实现采采购成本压缩缩。（1）供应商优化化。国美专门设置置了供应商考考核小组，对对供应商进行行考核，淘汰汰了一部分实实力不足的供供应商，而与与实力较强的的供应商建议议长期合作，，确保了供应应产品的质量量和速度。同同时国美将供供应商分为大大、中、小三三个等级，每每个等级实行行不同的管理理和采购系统统。（2）实现ERP系统。国美的的膨胀发展后后，对供应商商的供货的反反应速度和库库存的控制要要求进一步加加强，尤其是是物流成本的的控制。而实实现ERP系统对接之后后，供应商和和国美都有机机会降低交易易成本，而供供应商将更为为依赖国美系系统所提供的的各种数据资资料。实现ERP管理的直接效效果是，国美美和其合作供供应商可以使使用电子订单单来下单、确确认销售以及及发货计划等等，整个过程程全部由系统统完成，不需需要人工干预预，从而提高高效率。创建自己的供供销模式。国国美经过慎重重思考和精心心论证决定以以承诺销量取取代代销形式式。他们与多多家生产厂家家达成协议，，厂家给国美美优惠政策和和优惠价格，，而国美则承承担经销的责责任而且必须须保证生产厂厂家铲平相当当大的销售量量。承诺销量量风险极高，，但国美变压压力为动力。。他们将厂家家的价格优惠惠转化为自身身销售商的优优势，以较低低价格占领了了市场。销路路畅通，与生生产商的合作作关系更为密密切，采购的的产品成本比比其他零售商商低很多，为为销售铺平了了道路。（4）建立立物流流信息息系统统。采采购活活动离离不开开物流流活动动，以以前以以批发发商为为主的的销售售商，，以大大批量量、小小批次次为主主，而而现在在的零零售商商要求求多样样化，，一般般是小小批量量、多多批次次为主主，这这对国国美物物流服服务的的要求求也越越来越越高。。国美自自主开开发的的信息息系统统实现现实时时采购购管理理，国国美每每销售售一件件商品品，所所有相相关方方面的的库存存就会会自动动销减减，在在门店店可以以实时时了解解到每每项货货品的的库存存量，，根据据库存存销售售，实实时进进行采采购补补充库库存，，避免免缺货货造成成损失失和过过多挤挤压产产品使使库存存成本本过高高。（1）采购购成本本明显显降低低。当当“集集中采采购和和统一一采购购”系系统在在国美美实施施后，，其采采购成成本大大大降降低。。首先先集中中大批批量采采购，，议价价能力力大大大提升升，供供应商商唯恐恐失去去国美美这么么一个个大客客户，，所以以国美美拿到到的价价格低低于其其他零零售商商的价价格。。（2）采购购的物物流成成本明明显降降低当当建立立物流流信息息系统统后，，采购购过程程中的的物流流成本本明显显降低低，这这得益益于物物流信信息系系统对对采购购路线线的优优化和和对库库存的的管理理，减减少了了无效效的采采购次次数和和保持持稳定定的库库存成成本。。从而而降低低了整整个采采购链链的成成本。。（3）采购购效率率大大大提高高。在在优化化供应应商的的基础础上，，基于于电子子采购购的实实施，，国美美公司司降低低了采采购的的复杂杂程度度，采采购订订单的的处理理时间间已经经降低低到1天，合合同的的平均均长度度减少少了5页，内内部的的员工工满意意度提提升了了50%，“独独立采采购””也减减少到到8%。电子子采购购在国国美电电器内内部产产生了了效率率的飞飞跃。。（4）供应应商的的满意意度提提高。。统一一的流流程，，标准准的单单据意意味着着更公公平的的竞争争。集集中化化的采采购方方式更更便于于发展展战略略性的的、作作为合合作伙伙伴的的商业业关系系，这这一点点对采采购尤尤为重重要。。从电电子采采购系系统推推广角角度而而言，，供应应商更更欢迎迎通过过简便便快捷捷的网网络方方式与与国美美进行行商业业往来来，与与国美美一起起分享享电子子商务务的优优越性性。（5）供应应商逐逐渐从从中间间商过过渡到到生产产。国国美建建立自自己的的供销销模式式，摆摆脱中中间商商的环环节，，直接接与生生厂商商合作作，从从根本本上降降低了了采购购成本本。同同时，，国美美以承承诺销销量取取代代代销形形式，，与多多家生生产厂厂家达达成协协议取取得更更多的的优惠惠政策策和优优