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车展执行分享贺霖风成都霍金贺霖风霍霖风活雷锋少一点套路,多一点真诚!现在,让我们开始吧!看看我们经历过什么兼职招聘与培训销售任务分解与达成跨业务线合作提问&回答看看我们今天聊些什么关于兼职人员关于销售任务关于跨业务线合作我们先从最通用的内容开始...看看我们今天聊些什么让我们『卖』起来销售任务分解与达成跨业务线合作提问&回答兼职招聘与培训STEP.1准备明确工作目的宣传吸粉成交兼职人员分类学生空档自由职业学习阶段便于管理容易激励费用较低不可控因素较多社会经验不足比例低钱是唯一驱动力管理有一定难度能力差距较大用人风险较大不易管理费用控制人数底薪激励不同工作种类小蜜蜂工作量人数与分组挂钩每个城市不同是否挂KPI是否挂全勤根据工作目标及可行性制定现场兑现给予实习机会淘汰机制工作要求考勤制度着装要求工作方式上下班时间休息要求午饭时间违反处理方式是否提供服装是否对裤装要求拉访成交发传单宣传分组情况分组目的分组结果竞争便于管理激励导向STEP.1准备STEP.2执行通知面试通知面试人数至少为招聘人数2倍必须统一标准进行一次性面试确认面试时间大致告知工作内容进行面试备注:1、此表为百分制,自动生成得分,按照得分作为招聘参考,下面面试问题可供参考。2、颜值:最重要的,代表我们的形象,也是接触客户最重要的一关。3、专业背景:汽车相关,营销相关,市场相关为主导,根据实际情况给出评分。4、沟通能力:谈吐大方,不害羞,不卑不亢,不结结巴巴为考核方向。5、亲和力:语言具有亲和力,不让人反感为考核方向。6、兼职经历:以以下工作为重点方式:地推(扫二维码),地产兼职拉客,商场短促,发传单不是我们小蜜蜂的方向。常用面试问题及流程简单的自我介绍学习背景了解兼职经历基本问题进阶提问如果我们需要选小组长,你想当吗?车展期间我们不容许中途退出,你能坚持这么多天吗?你认为什么样的客户是要买车的?如果我是车展上一名客户,你会怎样吸引我停下来去你的展台?有一位客户,你一直跟他讲,他却理也不理你,你会怎么办?你会问客户哪些问题去帮助你确认客户是否要购车?(学生专用)车展持续时间较长,学校没有课吗?(成群结队专用)如果你面试成功了,而和你一起来的小伙伴没有面试成功,你会来吗?STEP.1准备STEP.2执行STEP.3收尾岗前培训内容洗脑流程要求激励技巧STEP03STEP02STEP01STEP04STEP05费用工作要求配合流程招聘培训兼职流程《高级套路》总成交量=小蜜蜂人数×成交转化率×天数×小蜜蜂每日接触量×筛选率到访数量到访总量成交量成交总量提高小蜜蜂接触量可以提高销量根据经验值,小蜜蜂筛选率为10%根据经验值,小蜜蜂平均每天有效客户数量为20个《小蜜蜂接待套路》在这里,我们将进一步明确自己的工作目标看看我们今天聊些什么兼职招聘与培训做个小游戏跨业务线合作提问&回答销售任务分解与达成车展总任务确认现场任务分解邀约任务分解总现约任务分解STEP.1STEP.2STEP.3准备执行收尾来中去任务达成来自然到访邀约到访现场口播现场游戏扫码抽奖小蜜蜂拉访跨业务线邀约中流程优化话术演练制定下单流程并优化知悉其他业务线流程不同业务线流程打通产品简介常见Q&A去客户回访感谢信任有问题随时联系帮助宣传他山之石,可以攻玉看看我们今天聊些什么兼职招聘与培训销售任务分解与达成聊聊什么是需求提问&回答跨业务线合作惠买车车展筹备城市负责人场地物料对接相关费用落实合作商家确认车展任务分解营销顾问经销商情况分析按照要求进行拜访与买车顾问沟通拜访情况整理汇总经销商情况买车顾问正常的客户接待工作配合整理重点商家基盘客户清洗兼职人员准备4123在重点品牌里,根据买顾营顾以及日常运营情况,选择最合适的经销商作为重点成交商家确定重点商家根据日常运营情况及城市情况,明确车展的目的,确定车展重点品牌确定重点品牌与重点商家确认合作的方式,包括成交方式以及接待客户方式确定合作方式确定经销商车展现场的参展安排,人员情况,以及展馆信息。确定现场信息城市负责人工作营销顾问工作运营品牌的市场占有率、地区影响力等品牌属性品牌数据、经销商数据、支付选价成交数据等历史数据行业竞争力在本区域销量情况、价格情况、口碑等合作情况合作家数,商家报价情况、是否跳单、回款情况等经销商情况分析营销顾问工作经销商拜访三步曲告知经销商我们的打法告知经销商配合的方式判断经销商是否合作重点车型库存价格任务上展情况车展奖励及特殊情况车展联系人现场人员配合方式给经销商进行培训达成合作初步接触深入沟通买车顾问工作正常的客户接待用车展保价及车源优势引导客户展前成交用赠送门票及合作优势引导客户车展成交接待原则是能展前成交一定不留在现场成交基盘客户清洗对买顾自己手里的沉睡客户进行激活对CC邀约客户进行第二轮筛选对未支付订单进行筛选保证每个人有足够的邀约客户量配合整理重点商家配合管理者进行重点品牌、重点商家、重点车型的整理和确定根据具体的经销商情况给予客观的建议及数据支持在营销顾问需要的时候给予全力协助工作内容《高级套路》表格输出《经销商情况汇总表》《经销商通联表》《经销商价格表》《邀约客户信息表》小蜜蜂营销顾问买车顾问车展角色是否购车平台介绍车展购车车型确认客户转交草签筛选驻点顾问战败战败留资留资记录是否是是是是重点商家否否否否转交买顾通知商家非重点商家小众品牌小蜜蜂营销顾问买车顾问车展流程我们在实战中成长!看看我们今天聊些什么兼职招聘与培训销售任务分解与达成跨业务线合作需求分析的技巧提问&回答Q1:对小蜜蜂分配完工作以后,不可能实时盯着小蜜蜂,那么如何有效的监管小蜜蜂或兼职的工作,应如何管理,提高他们工作的积极性Q2:怎么有效的激发小蜜蜂的工作热情?除了奖金激励外还有其他方法吗?如何提升小蜜蜂对工作的兴趣、认真度和职业化?Q3:因第三方人员不太了解易车,怎么让小蜜蜂快速熟悉易车,再讲解易车业务线易车惠知识,这样小蜜蜂接受度要高一些?Q4:如何考核小蜜蜂对培训知识的掌握情况?Q5:活动现场如何规划小蜜蜂人员的分布区域?Q6:小蜜蜂的奖惩制度怎么设置较为合理?Q7:在活动执行中发现小蜜蜂对礼品的监管意识较弱,扫码量和礼品发放量不一致,如何提高监管?Q8:活动期间怎么给小蜜蜂留下深刻的兼职体验经历,这样有利于下次活动对优秀的兼职人员继续使用,提高工作效率?Q9:某些活动中,小蜜蜂会直接与我们沟通涨工资的情况,就会得知虽然我们的预算高,但实际小蜜蜂工资很低,且多次出现小蜜蜂因此中途辞职更换现象,我们又要重新培训,我们是否有办法可以稍微约束下供应商行为,减少此类情况发生,避免频繁更换小蜜蜂?Q10:我们的活动通常会让客户一次扫几个二维码,然后领取签到礼,面对客户的质疑,如果客户多询问几个问题,小蜜蜂则不会回答;如何培训小蜜蜂灵活处理问题的能力?Q11:区域车展中,易车惠兼职难度较大,操作繁琐,通常一个兼职要面对很多客户,解答问题的能力和精力有限,如何解决这个问题?Q12:如何根据城市、季节来设置小蜜蜂代表易车赠送给网友的礼品(若培训老师有这方面的信息,麻烦分享:)Q13:培训内容按照项目所需来制定,但很多小蜜蜂,单单以为是发单或者扫码,个别项目执行中的细节或活动重点不以为然。Q14:如何制定合理的小蜜蜂面试以及筛选制度,筛选出高质量的小蜜蜂。Q15:小蜜蜂领队如何选拔,如何对领队实施不同奖罚?Q16:如何让小蜜蜂在最短时间内区分有效客户Q17:怎样的切入方式及话术能
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