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Word-4-百度世界大会重在移动互联:传统产业要积极拥抱新技术“百度世界”是由百度公司举办的一年一度针对用户、客户、合作伙伴的行业盛会,作为全球最大的中文网站、中国覆盖人群最广、影响力最大的新媒体,百度正在以新媒体强大的影响力改变着人们获取信息的方式,从而改变着人们的生活方式。2021年9月3日,百度世界2021年大会在中国大饭店举行。
9月3日,百度CEO李彦宏在主题演讲中总结了一年来移动搜索的发展趋势,其还预测,语音、图片搜索将更受欢迎。
根据百度统计数据显示,10%搜索请求现在已经是语音形式,一天使用语音搜索次数最多的用户高达500次。
李彦宏表示,语音、图片是更加自然的表达方式,门槛更低。他预测,未来5年,使用语音和图片进行搜索的请求量将超越纯文字。
“过去说一段语音,其中会有20%的字不能被计算机识别。过去拍一张照片,搜索出来的东西都是乱七八糟的。未来,随着技术的进步,我们就可以让人们用更加自然、更加低门槛、且更加方便的方式表达他们的需求。”
“在PC互联网时代,搜索并不能用来表达需求,在移动互联网时代却可以。”李彦宏宣布了这一发现,“这种搜索的商业价值非常高。”
他进一步介绍,越来越多的人在移动搜索中开始寻找服务,而消费者需求反映在百度后台。“人们过去对百度的认知是,输入关键词获得相关知识、信息、答案。但移动互联网改变了人们的预期,人们希望百度能够提供服务。”
李彦宏认为,随着技术门槛越来越高,用户使用技术的门槛越来越低。除了通过文字、图片和照片表达需求外,用户还可以通过百度筷搜。这个东西能够测地沟油、可以测水质,这是一种新的方式。查阅行业调研发布的《2021-2021年中国移动互联网应用市场发展趋势与行业投资研究报告》。
传统产业要对消费者行为变化保持敏感
李彦宏表示,近一年来,随着技术创新的不断发展,移动互联网对于各行各业的改造速度也在加速,并且进入了真正的高潮。在他看来,目前“越来越多的传统产业在用各种各样的方式拥抱移动互联网”,比如很多商家利用移动站、NativeApp(原生应用)、以及团购和公众号等平台的资源来为用户提供服务。
但实际上所取得的效果却不尽如人意,他们几乎用上了一切能用上的手段,寄希望捕捉和响应客户需求,但效果又存在种种缺陷。李彦宏表示,“传统服务业要对消费者的行为变化和需求变化保持敏感”,并以佳美口腔、新辣道等几个传统服务业为例,指出目前的“移动化”手段大多呈现出功能弱、转化率低、推广难、活跃度低、粘性差等问题,很难为传统服务企业带来移动时代的福利。
传统产业痛点一触即发:要积极拥抱新技术
宇博智业市场研究中心了解到,对李彦宏在主题演讲中提及的用户移动需求的变化和传统产业对此应该保持敏感,参会的传统产业代表深有感触,认为李彦宏的演讲说出了他们目前的痛点所在,并在第一时间开始思考如何利用好移动互联网的新技术。
在良子健身市场部负责人孙立辉看来,良子的一家直营店每月客流量在11万人次,但通过移动端来的客人不足10%,如何更好地利用互联网新技术,成为众多传统服务业急需解决的难题。俏江南销售部负责人赵锡刚对此也深有感触,“我们企业推广遇到的最大问题是精准度,尤其是在互联网上做推广成本越来越高,我们需要付出更大的优惠额度去吸引顾客。现在用户被各种各样的优惠信息混在在一起,如果优惠不是特别有力度,很难把顾客拉过来。”学而思市场部负责人刘莹则表示,“对于教育行业来说,语音和图片输入,解决了学生、老师输入数学物理公式等的难题,能让我们更直接地表达自己的需求。随着语音技术的逐步成熟,大家用起来也会更加的得心应手。”
移动互联网正在快速发展,传统产业转型也到了决胜未来的关键时刻。正如著名财经评论员张小平所言,“李彦宏此次分享的对移动互联网技术和产业趋势的思考,为中
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