DB21-T 3654-2022研学旅行基（营）地服务与管理规范

ICS03.200CCSY00辽 宁 省 地 方 标 准DB21/T3654-2022（营地服务与管理规范Researchtravelbase(camp)serviceandmanagementstandards2022—11—302022—11—302022—12—30发布DB21/T3654—2022DB21/T3654—2022目 次前言 III范围 1规性用件 1术和义 1总要求 2基类型 2基条件 2质件 3所件 3员求 3境卫条件 3服内与求 4学务 4馆务 4览务 4验务 4饮务 4通务 5宿务 5象务 5教与验 5程求 5程系 6程发程 6量估 6安保障 6全施 6全训 7急理 7疗务 7IDB21/T3654—2022险障 7价改进 7评实施 7服改进 7参考献 8IIIIDB21/T3654—2022DB21/T3654—2022前 言本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。本文件起草单位：上海元方智库公共管理咨询有限公司、沐航国际旅行社集团有限公司、盘锦市大洼区文化旅游和广播电视局。本文件主要起草人：王淮、王英杰、宋晓楠、陈凯宏、张福龙、孙玉红、王国军。本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。归口管理部门通讯地址：辽宁省文化和旅游厅（辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-11号），联系电话起草单位通讯地址：上海元方智库公共管理咨询有限公司（上海市黄浦区淮海中路222号力宝广场1905室），联系电话IIIIIIDB21/T3654—2022DB21/T3654—2022DB21/T3654—2022DB21/T3654—2022研学旅行基（营）地服务与管理规范范围本文件规定了辽宁省研学旅行基（营）地服务与管理规范的总体要求、基地类型、基本条件、服务内容与要求、教育与体验、安全保障、评价与改进等内容。本文件适用于对辽宁省行政区域内各类研学旅行基（营）地的管理。下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2894安全标志及其使用导则GB3096声环境质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T15971导游服务规范GB/T18883室内空气质量标准GB/T18973旅游厕所质量要求与评定GB/T31710.3休闲露营地建设与服务规范第3部分：帐篷露营地GB37487公共场所卫生管理规范GB37488公共场所卫生指标及限值要求LB/T025风景旅游道路及其游憩服务设施要求下列术语和定义适用于本文件。3.1研学旅行studytravel以学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅游吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。3.2研学旅行基地studytravelbase具有独特的研学旅行资源及课程、专业的运营团队及完善的安全保障系统，能够满足中小学生提升其综合素质与能力需求的研学旅行场所。3.3研学旅行营地studytravelcamp自身或周边拥有良好的餐饮住宿条件、必备的配套设施，具有独特的研学旅行资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完善的安全保障措施，能够为研学旅行过程中的学生提供良好的游览、学习、实践、体验等活动的场所。13.4研学旅行指导师studytraveltutor在研学旅行过程中制定或实施研学课程，指导学生开展各类研究性学习和旅行体验活动的专业人员。3.5studytravelcourse3.6安全员safetyinspector在研学旅行过程中专门负责安全防控的工作人员。3.7研学解说大纲studytravelexplanationoutline经系统编排，且具有一定的顺序性、逻辑性的课程内容要点，包括但不限于故事背景、时间跨度、人物介绍、关系介绍等。（）（）（）（）（）（）（）研学旅行基（营）地根据功能可分为自然地理类、人文历史类、科技体验类。注：自然地理类：依托自然保护区、国家公园、风景名胜区、地质公园、矿山公园、森林公园、湿地公园、水利风景区、生态旅游区等天然景观和人文地理环境，深入了解自然地理环境与人类发展的关系，从中培育科学精神、综合思维、人地协调观、地理实践力等素养。人文历史类：依托历史遗迹、革命遗址、国家工业遗产、非物质文化遗产、博物馆、纪念馆、文艺展馆、红色爱国主义教育基地、民族集聚地等人文遗产，欣赏、体会中华优秀传统文化、哲学智慧、道德伦理、文学艺术特色、传统科技工艺创造、历史名人名事声誉等，培育学生的家国情怀、世界眼光、社会责任感等素养。科技体验类：依托科技馆、科技活动、科研机构、现代农业科技园区、综合实践活动基地、劳动教育基地、团勇于创新、健康生活、团队合作等素养。211（）基（）（）15（）（）营（）（）（）GB2894GB/T10001.1（）GB/T18883GB30963GB8978GB/T18973讲解员讲解应符合GB/T159714GB37487GB37488餐厅饮用水应符合GB5749LB/T025研学旅行营地提供住宿服务应符合以下要求：洗浴卫生应符合GB37489.4——符合GB/T31710.3的要求；——应在实地考察的基础上，对露营地进行安全评估，并充分评价露营接待条件、周边环境和可能发生的自然灾害对学生造成的影响。应通过电视、广播、短信、微信公众号等方式及时向学生提供天气预报、旅游气象指数预报及景观预报。11（2016〕8｝）及《中小学综合实践活动课程指导纲要》的相关要求，针对不同学段学生，设计开发与学校教育内容相衔接、学习目标明确、主题特色鲜明、富有教育功能的课程。60905120营）课程研发流程宜包括需求分析、明确课程主题、撰写课程方案、推演优化、制定实施方案、编制研学旅行手册。具体要求如下：保障；编制研学旅行手册：内容包括但不限于研学旅行基（营）6（）9.4.2应妥善保管学生在研学旅行期间的就诊医疗记录，并将就诊记录复印件转交教师或家长。9.4.2应妥善保管学生在研学旅行期间的就诊医疗记录，并将就诊记录复印件转交教师或家长。10评价与改进研学旅行基（营）地宜在每次研学旅行结束后，开展满意度调查，调查对象为参加研学旅行的学生、学生家长及带队教师。满意度调查重点从课程设计、课程体验、场馆服务、游览服务、配套服务