客来店门店解决方案门店+营销+设置+统计

客来店

2.3-门店&营销渠道技术支持EIMOB门店设置目录营销活动数据统计注意事项&FAQ门店设置-角色搭建门店设置-角色搭建进入客来店后台-系统设置添加细分角色权限门店设置-角色搭建账号选择细分角色、适用门店（默认账号门店权限是全部门店）具有子门店权限的账号只能创建、操作适用于子门店的产品、优惠券。产品、优惠券展示在全部门店中，子门店对于其他门店产品、优惠券只有查看的权限门店设置-APP权限操作可在客来店后台设置门店权限，设置门店权限的账号，只能查看具有权限的门店的数据、收款、核销操作门店设置-操作日志优化更详细的操作日志，可通过时间、账号、模块进行筛选门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理预约单管理产品核销优惠券核销手机端业务入口数据概述-门店设置概况：今日数据统计，实时更新门店设置1、门店昵称；类目；地址等基础设置2、注意同步微信门店之后无法修改（建议没有特殊需求不要同步）门店设置1、门店图片、、客服电话、、营业时间、、人均价格、、商户简介、、商户推荐、、商户特色2、电话号码只只可8或者11位，短号无法法设置门店设置1、如果没有关关联相应业务务，则会灰色色显示2、门店添加后后，不支持删删除3、投放支持链链接&二维码4、可以创建完完成后，再选选择同步微信信门店设置-手机端展示1、店铺名称、、类目、人均均2、营业时间、、地址、联系系电话3、我的优惠券券、订单4、会员折扣、、优惠券可领领取数、产品品5、门店和商户户信息门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理预约单管理产品核销优惠券核销手机端业务入口产品管理产品管理产品管理-产品设置1、指一次付费费是否可以用用多张现金券券2、是否同时享享受会员折扣扣3、是否可以同同时使用优惠惠券4、是否可以用用于其他产品品产品管理-发布产品1、发布新产品品2、产品类型3、销售价、库库存、销量、、时间4、会员奖励5、产品编辑、、下线、投放放、修改奖励励、同步微信信产品管理-发布产品团购产品现金券周期型产品计次型产品团购产品最基础的团购购功能，线上上购买线下核核销发布产品产品发布-团购套餐设置产品基本本信息产品发布-团购套餐设置产品属性性产品发布-团购套餐设置使用须知知、会员推荐荐赠送好友：需需同步微信团购产品-手机端展示1、产品图片和和名称2、适用门店3、产品详情展展示4、购买须知展展示团购套餐-核销展示手机端核销密密码展示后台核销展示示现金券线上促销方式式之一，用于于抵扣实际支支付金额，一般用于、商商场、超市、、电影院场所所等产品发布发布产品-现金券现金券其他搭搭建和团购券券差不多，主主要是折扣价价格设置现金券-手机端展示手机端展示现金券-后台核销后台核销界面面展示周期型产品固定有效期内内不限制使用用次数，有效效增加粉丝粘粘性产品发布发布产品-周期型产品其他设置相同同，主要是使使用起效，在在起效内不限限次数使用周期型产品-手机端展示手机端展示每次核销核销销密码不变周期型产品-后台核销后台核销界面面展示周期内可以多多次核销计次型产品单次优惠购买买，多次使用用，增加粉丝丝粘性同时，，也可增加回回购率产品发布发布产品-计次型产品计次型搭建和团团购产品差不不多，主要是是使用次数设设置计次型产品-手机端展示手机端会展示示使用次数计次型产品-后台核销后台核销界面面展示，显示示可用次数产品发布-产品转赠赠送好友：需同步步微信注：团购套餐、现现金券、周期型、、计次型产品都可同同步微信周期型、计次次型产品使用用未完成也可可转赠产品发布-转赠展示转赠者受赠者注：1、受赠者未领取，24小时后会退还给转赠者2、转赠期间，转赠者产品的核销销密码失效，，就不可用产品发布-其他操作注：同步微信的产品，增加再来一单入口口门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理预约单管理产品核销优惠券核销手机端业务入口微预约-基本信息复制：复制出一个团团购，减少商商户编辑时间间价格库存日历历：设置时段、库库存数量和价价格投放：链接和二维码码形式下架：操作预约项目目上下架删除：删除预约项目目编辑：编辑预约项目目微预约-基本信息基础设置：预约名称、收费方式、、适用门店、、预约图片、、服务介绍、使使用说明、微预约-预约设置规则设置：预约期限、时时段类型、可选周期、限购设置、、预约信息设置：手机号验证：：无需付费预留信息填写写：添加的自定义义字段可以不不限制微预约-时间管理预约时间由商商家自己来自自己划分，可分时时段或者全天天设置时间分时段预约：：全天预约：微预约-库存管理到店付费库存存：可预约数量：：设置当前时间间库存数量重复：仅当天、每天天、每周、每每月这天预约付费库存存：价格：设置当前时间间预约的价格格可预约数量：：设置当天时段段的库存数量量重复：仅当天、每天天、每周、每每月这天门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理预约单管理产品核销优惠券核销手机端业务入口预约管理收银台1、创建收银台台类型2、付款方式3、关联门店4、标签（显示示作用）收银台-商户扫码付款1、开通微信支支付且只支持持微信支付2、APP中需要客来店店后台创建商商户扫码收款款的收银台使用前提收银台-客户扫码付款开通微信支付付且只支持微微信支付收银台-收款记录1、所有收款记记录（可以按按照收银台、、标签、门店店、身份）2、支持打印小小票，但是暂暂不支持自动动打印门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理预约单管理产品核销优惠券核销手机端业务入口预约管理业务管理-会员交易点击会员交易易会跳转到会会员卡-会员交易页面面门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理预约单管理产品核销优惠券核销手机端业务入口预约管理订单管理-订单记录1、只有有会员员产品推荐奖奖励会显示来来源（来源为为会员卡号））2、只有可使使用产品可可以核销，，全部使用则表示已用用完订单管理-订单记录订单管理-订单记录订单记录客户信息支付信息订单管理-订单记录订单管理-订单记录点这里门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理理预约单管理理产品核销优惠券核销销手机端业务务入口预约管理订单管理-核销记录1、支持按照照时间、产品、门店进行筛选2、可查看验证码、验证方式、账号、门店、产品名以及客户3、支持表格格导出（由由于测试核核销较少，，暂不确定定导出上限限）只有未使用用的产品、、预约可以以进行维权权维权期间的的产品、预预约不可以以核销可维权时间间由商户自自由设置，，不受产品品本身的有有效期限制制业务管理-维权单管理理手机端维权权-产品维权1.粉丝申请退退款后可取取消维权，，取消后可可再次申请请维权（最最多5次）2.粉丝维权被被商家拒绝绝或退款失失败，可再再次发起维维权（至维维权期结束束）3.维权成功，，不退还使使用的优惠惠券4.部分维权，，不退还使使用的优惠惠券和现金金券5.已使用、已已转赠的产产品不可以以维权手机端维权权-预约维权1.粉丝申请退退款后可取取消维权，，取消后可可再次申请请维权（最最多5次）2.粉丝维权被被商家拒绝绝或退款失失败，可再再次发起维维权（至维维权期结束束）3.维权成功，，不退还使使用的优惠惠券4.部分维权，，不退还使使用的优惠惠券和现金金券5.已使用的产产品不可以以维权门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理理预约单管理理产品核销优惠券核销销手机端业务务入口预约管理订单管理可以通过时时间或者预预约项目名名称查询所所有订单记记录产品介绍-订单处理订单管理可以通过时时间或者预预约项目名名称查询所所有订单记记录微预约-订单核销订单核销：业务管理产产品核销点击核销密密码核销核销记录：：微预约-手机端展示到店付费预约付费微预约-手机端展示示（到店付费费）选择时间提交预约预约单详情情查看核销密密码微预约-手机端展示示（预约付费费）选择时间提交预约预约单详情情查看核销密密码提交订单支支付微预约-订单处理核销：在手机端出出示核销密密码，商家家在后台的产品品核销里输输入密码进进行核销，后续续会加入微微盟APP扫码核销功能。后台没有确确认和拒绝绝订单的操操作，只能能通过核销销密码进行行核销。门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理理预约单管理理产品核销优惠券核销销手机端业务务入口预约管理产品核销点这里1、选择门店店输入验证证码进行核核销2、核销会显显示产品属属性门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理理预约单管理理产品核销优惠券核销销手机端业务务入口预约管理优惠券核销点这里门店门店设置产品管理预约管理收银管理会员交易订单管理维权单管理理预约单管理理产品核销优惠券核销销手机端业务务入口预约管理手机端入口可以复制链链接或者二二维码投放放手机端入口口-客来店首页页注：非会员点击【会员卡】、【积分商城】进入领卡页面注：默认显示距离最最近的3家门店手机端入口口-门店二维码注：会员卡适用的门店才具有门店二维维码门店二维码码提供领取取会员卡的链链接和二维维码通过此链接或二二维码领取取会员卡后后系统记录录会员领卡卡的门店来源手机端页面面导航非会员通过过客来店首首页进入会会员卡、积积分商城将将进入会员员领卡页面面门店设置目录营销活动数据统计注意事项&FAQPART1砍价活动PART2裂变礼包PART3优惠券管理理PART4消息管理裂变式传播播，低价商商品推广，，让细分和和品牌推广广更有效砍价活动-基础搭建创建活动时时间、选择择产品、活活动库存、、活动图片片砍价活动设设置1、默认无法法使用会员员折扣2、库存调用用总库存分享与仅在在参与后分分享显示砍价活动-投放与分享享砍价活动-投放与分享享未参与分享享参与后分享享砍价活动-其他操作1、投放可使使用链接或或二维码2、删除活动动（手机端端显示结束束）3、结束活动动（手机端端显示结束束，不可再再次开启））PART1砍价活动PART2裂变礼包PART3优惠券管理理PART4消息管理一次分享，多多人参与传播、引流流、二次消消费，一步步到位裂变红包-基础搭建1、两种模式式；一种是是门店买单单，一种是是产品买单单2、优惠券类类型必须是是营销活动动投放3、该功能仅仅支持认证证服务号裂变红包-基础搭建1、分享出去去可以有多多少人领取取（最多50个裂变红包包）2、该裂变礼礼包分享后后礼包有效效期（并非优惠券券有效期）3、最低消费费金额以上上才获得裂裂变礼包裂变红包-基础搭建默认分享语语无法设置置裂变红包-手机端展示分享后默认认自己领取取一张PART1砍价活动PART2裂变礼包PART3优惠券管理理PART4消息管理优惠券管理理-基础搭建1、优惠券分分三种：代金券、折扣券、礼品券2、投放方式式分三种：：积分兑换、直接领取、营销活动注意：礼品品券必须核核销，代金金券和折扣扣券门店消消费可用优惠券管理理-基础搭建基础搭建流流程注意：若未未到有效期期、优惠券删除除或者超过过每人限领领则手机端显显示暂无领领取资格优惠券管理理-基础搭建优惠券使用用规则

代金券折扣券礼品券直接领取√√√积分兑换√√√活动获得√√√裂变红包√√门店支付√√收银台支付随机额度√√封顶金额√√使用条件√√所属门店√√√优惠券管理理-优惠类型设设置代金券：每次固定减减免金额随机减免区区间折扣券：每次固定折折扣金额折扣区间礼品券为线下核销销，所以只只需规则填填写清楚核核销内容即即可优惠券管理理-其他操作1、码库显示示优惠券码码、领取人人、身份、、领取时间间、使用时时间和使用用状态2、使失效则则结束优惠惠券领取，，但是无法法删除，已已领取还可可正常使用用3、同步微信信需要开通通原生卡券券功能123优惠券管理理-转赠好友转赠好友：：需同步微微信优惠券管理理-转赠展示转赠者受赠者注：1、受赠者未未领取，24小时后会退还给转赠赠者2、转赠期间间，转赠者者产品的核销密码失效，就不不可用优惠券管理理-代金券展示示门店消费直直接抵扣金金额使用只有输入消消费总额，，才可选择择可使用优优惠券优惠券管理理-折扣券展示门店消费直直接抵扣金金额使用只有输入消消费总额，，才可选择择可使用优优惠券优惠券管理理-兑换券后台优惠券券核销，进进行核销APP手机端扫码码核销进行行核销APP端可以扫码码或者输入入核销码PART1砍价活动PART2裂变礼包PART3优惠券管理理PART4消息管理消息管理1、仅支持认认证服务号号2、占用微信信公众号后后台模板消消息数，最最多25个3、行业类别别IT科技-电子商务门店设置目录营销活动数据统计注意事项&FAQ日结设设置置———日结规规则则设设置置注：：结算算周周期期需需是是24小时时，，且且只只能能选选择择系系统统当当前前时时间间之之后后的的时时间间日结设设置置———结算算消消息息推推送送注：：1、仅仅支支持持认认证证服服务务号号2、需需要要在在消消息息管管理理-商户户消消息息模模板板开开启启该该模模板板日结设设置置———结算算消消息息推推送送商户户级级：：指总总商商家家，，可可接接收收每每个个门门店店结结合合的的总总营营业业额额的的模模板板消消息息门店级级：：指每每个个门门店店，，可可接接收收自自己己门门店店的的营营业业额额数数据据绑定定微微信信号号：：均可可绑绑定定5个微微信信号号，，绑绑定定的的微微信信号号可可接接收收模模板板消消息息一个个微微信信可可以以同同时时绑绑定定多多个个门门店店，，也也可可取取消消绑绑定定商户户级级门店店级级绑定定微微信信号号结算算消消息息推推送送———手机机端端展展示示商户户级级门店店级结算算数数据据注：：可选选择择单单个个门门店店或或全全部部门门店店，，支支持持导导出出门店财财务务1、时时间间筛筛选选跨跨度度不不限限制制2、可可选选择择门门店店筛筛选选3、客客来来电电数数据据统统计计按按照照RFM模型型开开发发门店统统计计———门店店数数据据统统计计注：：可查查看看每每个个门门店店的的收收银银、、核核销销数数据据以以及及页页面面浏浏览览量量，，支支持持导导出出门店店统计计———收银银台台统统计计收银银台统统计计：：可查查看看每每个个收收银银台台的的数数据据，，时时间间筛筛选选可可精精确确到到时时分分秒秒，，且且支支持持导导出出产品品统计计注：：可产产品品类类型型和和名名称称来来筛筛选选，，查查看看产产品品销销售售量量、、销销售售额额、、和和销销量量等等数数据据预约约统计计注：1、可可通通过过预预约约类类型型（（付付费费、、免免费费））和和预预约约名名称称进进行行筛筛选选2、可可查查看看预预约约、、核核销销、、退退款款、、退退款款率率、、浏浏览览量量、、成成功功下下单单数数等等数数据据，，且且支支持持导导出出会员员数数据据统统计计———会员员统统计计注：：可查查看看会会员员总总数数、、新新增增会会员员数数、、余余额额、、积积分分等等数数量量，，且且支支持持导导出出会员员数数据据统统计计———余额额统统计计注：：可查查看看余余额额的的获获取取渠渠道道，，且且支支持持导导出出会员员数数据据统统计计———积分分统统计计注：：可查查看看消消耗耗积积分分、、发发放放积积分分，，且且支支持持导导出出营销销统计计———优惠惠券券统统计计注：：1、可可通通过过优优惠惠券券发发放放方方式式、、优优惠惠券券名名称称筛筛选选2、可可查查看看优优惠惠券券领领取取量量、、使使用用量量、、使使用用率率，，支支持持导导出出营销统计计——活动统计（裂裂变礼包包统计）注：可通过领领取条件件（门店店买单、、产品买买单）筛筛选，支支持导出出营销统计计——活动统计（砍砍价统计）注：可查看每每个产品品的活动动效果，，以及页页面浏览览量、活活动参与与量营销统计计——会员推荐荐统计注：可查看成成功推荐荐的粉丝丝数、会会员数、、购买产产品数，，支持导导出门店设置目录营销活动动数据统计计注意事项项&FAQFAQQ：客来店店会员卡卡可以选选择门店店消费吗吗？A：可以Q：客来店店门店同同步到微微信了可可以删除除吗？或或者可以以直接删删除门店店么？A：首先同同步可以以解除，，需要提提交授权权书工单单；其次次无论同同步与否否门店都都无法删删除，解解除同步步后可以以编辑门门店信息息Q：客来店店版本包包含了哪哪些功能能?A：黄金版版所有的的功能除除了了外卖和和团购FAQQ：客来店店的订单单可以导出和打打印吗？？A：都不行行，只有有收款记记录可以以打印Q：客来店店推荐有有奖有哪哪几种方方式？A：推荐粉粉丝去关关注公众众号，推推荐粉丝丝领取会员卡，，会员推推荐粉丝丝购买产产品Q：为什么么客来店店的订单单可以反反复核销销？A：计次或或者周期期型产品品THANKYOU9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。06:49:2406:49:2406:4912/31/20226:49:24AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2206:49:2406:49Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。06:49:2406:49:2406:49Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2206:49:2406:49:24December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月20226:49:24上上午06:49:2412月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:49上上午12月-2206:49December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/316:49:2406:49:2431December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:49:24上上午6:49上上午06:49:2412月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。06:49:2406:49:2406:4912/31/20226:49:24AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2206:49:2406:49Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。06:49:2406:49:2406:49Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:49:2406:49:24December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20226:49:24上午午06: