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文档简介
时代
如何进行微信营销共享微信只是个聊天工具吗?微信是基于好友,手机通讯录的强关系链!微信是未来移动互联网的关键入口!微信=沟通+互动+服务()!微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径!微信是经营你鱼塘的强大工具!微信会对哪些平台产生影响?1.信息二道贩子(搜索、同城论坛)2.门户3.消费类中间服务商(大众点评等O2O)4.电信运营商5.公共服务业形态(出租车)6.金融格局7.在线娱乐微信与微博的区别微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人,可找到身边的朋友发送的消息类型丰富,支持图文混排甚至视频、音频等,形式灵活多样。
微博是一对多,微信既有一对多,又有一对一,微博的实际覆盖率比较低,微信则直接推送到他的手机。决定效果人群定位互动形式精准营销互动形式人群定位精准营销微信与微博的不同1.平台属性。微信是一个社会化的关系网络,是强关系弱媒体平台,“用户关系”是这个网络的组带。通常是真实的人际关系,属于移动的;微博则是社会化的信息网络,是媒体性弱关系平台,“信息关系”是这个网络的纽带,媒体属性强,影响范围则更广。2.产品形态。微信主要是对话、交流与沟通;微博则是快速表达、洗洗的浏览与传播。微信与微博的不同3.传播属性。微信是精准的一对一推送,所形成的闭环交流;微博是面向所有粉丝广泛覆盖,传播是开放性的。4.人群属性。微信是精准的人群覆盖,关注者为高粘性用户;微博是基于兴趣的关注,粘性普遍偏低。5.时间同步性。微信的实时提醒功能,使它的传播为同时;微博默认为时间排序,可通过智能排序、热门微博、搜索等功能实现*时传播。微信与微博的不同6.营销侧重点。微信更多是强调与用户的互动深度,而微博则强调更长的传播链条,更多的转发,更多的粉丝覆盖。7.用户关系。微信用户间是亲朋好友生活工作等比较紧密的真实关系,微博用户间使基于兴趣、爱好、行业属性、观点、时间、快餐式交流互相聚集形成的微弱关系,相对比较虚拟。微信与微博的不同8.推广策略。微信的推广强调线上线下得全线联动,微博侧重于在微博范围内的覆盖。9.粉丝来源。微信更多是来自于微信意外的推广手段,微博的粉丝主要来自微博。10.内容营销上,都同样的强调短小、凝练、精悍、趣味、具备口碑传播价值。微信与微博的不同微信如何对治微博缺陷微信规定每个账号每天只能发1-3条信息。这直接从源头掐断微信公众账号多发信息强头版的压力和可能。每个账号必须精挑细选,确保最优质内容。微信公众账号发送的信息与微信朋友的交流信息一样出现在微信主界面,这既保证了信息的到达率是100%,也让微信信息区别于微博信息,对于用户不是可有可无,而是非看不可。微信里对信息的转发只能发生在自己的小范围的朋友圈内,而不能转发给大范围的公众账号的听众,这极大降低了信息的扩散宽度。总之一句话,在微信里“内容为王”微信公众账号运营推广微信公众平台编辑模式1.200条自动回复,每个自动回复支持10个关键词2.聊天记录保存的是5天内前10条聊天记录。3.标星可保存用户内容,但无法保存自己的回复4.无法统计到达率,阅读率。5.基础分组(下一步开放二维分组)6.仅可识别表情、符号和文字。微信公众众账号运运营推广广微信公众众平台开开发模式式1.支撑撑地理位位置和语语音的识识别2.更多多的自动动回复((最高可可以达到到上百万万)3.永久久存储聊聊天记录录4.可以以精确统统计用户户登录、、浏览、、分享、、回流等等行为。。5.只能能分组((下一步步开放))6.和更更多外部部管理系系统接入入如通讯讯、客服服系统、、系统、、商城订订单系统统、编辑辑系统等等。解读微信信5.0订阅号即即媒体号号,每天天可以群群发一条条消息,,但是将将被收拢拢折叠成成一栏,,类似手手Q的群群助手,,此举将将大大降降低微信信用户的的信息骚骚扰,省省的每天天一早起起来微信信一片红红色数字字,点都都点不完完也没时时间认真真看,让让用户可可以自己己选择什什么时候候去打开开阅读。。而企业号号每月只只可以群群发一条条消息,,仍然与与微信好好友混在在一起,,此举将将大大降降低企业业将微信信公众账账号当做做媒体号号来运营营,同事事也将提提高企业业对公众众账号功功能开发发的需求求,直接接秒杀那那些只会会忽悠不不懂产品品的微信信营销大大师。解读微信信5.0总结扫一扫功功能升级级:剑指指我查查查等同类类;条码码扫码则则横扫线线下店铺铺,连接接线上网网商。摇一摇::增加视视频识别别功能公众号::订阅号号和企业业号,收收拢只为为用户体体验,减减弱更多多的营销销噪声微信5.0版使使得微信信不再仅仅仅是用用户之间间的沟通通工具,,或者仅仅仅是用用户和企企业之间间的沟通通工具,,这这句句背后的的意义正正在一点点点的被被揭开!!微信的未未来,是是成为一一个虚拟拟世界与与现实世世界沟通通的工具具,也将将成为移移动互联联网上最最大的入入口。实战分享享三个个模块1、个人人微信的的互动营营销策略略2、朋友友圈公众众平台的的营销智智慧3、客户户关系营营销的快快速成交交法一、个人人微信互互动营销销三种策策略个人微信信的定位位微信互动动营销的的6个工工具互动营销销的八字字真言个人微信信的定位位名字:必必须要真真实头像:必必须本人人而且还还要美观观男性:阳阳光、积积极、快快乐、帅帅哥、明明星脸女性:可可爱、活活泼、调调皮、时时尚、明明星脸个性签名名:1、、要体现现自己的的企业品品牌、核核心产品品与优势势2、要要体现带带给客户户的好处处微信互动动营销的的6个工工具二维码名名片附近的人人摇一摇朋友圈微信群群发助手手附近的人人推广与与加粉1.对方方主动关关注你的的理由::照片、、名字、、签名2.加粉粉2个技技巧a.照片片、名字字、签名名b.根据据推广的的需求选选择则自自己的客客户。摇一摇方方式一::摇一摇摇送惊喜喜通过摇一一摇这个个功能,,发起在在规定时时间内与与微信用用户进行行摇一摇摇送惊喜喜的互动动,只要要要到企企业指定定的微信信号,加加关注回回复关键键词就可可以获得得一份礼礼品。摇一摇规规则:规定时间间规定目标标群体规定参与与人群所所在归属属地摇一摇方方式二::摇一摇摇送音乐乐、视频频通过摇一一摇送音音乐的功功能,可可以在特特殊的时时间给朋朋友、客客户送一一首客户户喜欢的的歌曲、、电影,,给客户户一个惊惊喜、一一个感动动,建立立感动式式服务与与高粘度度的关系系。同时时也可以以适时的的给用户户发送企企业的活活动及宣宣传视频频。借“微信信群发助助手”实实现精准准推广1、利用用群发助助手可以以为公众众平台加加粉快速速导流。。2、利用用群发助助手可以以快速为为官方微微信活动动展开推推广。3、利用用群发助助手可以以快速发发通知或或者祝福福。优势:精精准、快快速。规则:最最好一月月只能群群发一次次,活动动期间群群发三次次。二、客户户关系营营销的快快速成交交法导航布局局推进分分析法内容层次次渗进分分类法精准信息息推送引引导法获取精准准信息免免费赠品品3步法法24小时时移动小小秘成交交法公众微信信应用的的案例分分享随时问律律师你身边的的一对一一私人法法律顾问问!使用说明明“随时问问律师””(微信信号)是是绿狗网网去年12月下下旬推出出的微信信公共账账号,为为用户提提供随时时的法律律问题咨咨询只需30元/月月不限次次数咨询询法律问问题一对一专专业律师师100%回复复随时随地地在线咨咨询律师师景点打折折门票微微信预预订+景景区支付付“景点打打折门票票”微信信应用根根据用户户发送的的“位置置”信息息,可以以反馈会会该用户户“周边边”的优优惠折扣扣景点信信息。输入“鼓鼓浪屿””,鼓浪浪屿景点点门票信信息反馈馈给用户户。两种订票票方式::电话预预定或者者从微信信上填写写并且提提交门票票预约单单。布丁酒店店如何做做到?1.常常规宣传传,线上上线下联联动。微微博、、人人网网、官网网上都做做推广,,线下在在各个门门店,如如门店大大堂、宣宣传单页页、电梯梯、房门门、床头头等都放放上了宣宣传物料料。2结合合热点的的微信主主题活动动活动1::“抢占占2012避难难点”::12月月20日日,中午午11点点至晚上上8点,,每个整整点抢““2012避难难点”((即免费费房一晚晚),通通过微信信、微博博、人人人网等网网络渠道道宣传,,总参与与人数达达到2万万多人次次,当天天新增会会员将近近6000人。。活动2:1月3日,““520.真爱爱房”,,2012年1月4日日,谐音音“爱你你一生一一世”,,布丁酒酒店把房房号为““520”的房房间拿出出来送给给消费者者,并且且,1月月4日当当天入住住参与活活动门店店房号含含“2””的“有有爱房””都能延延时退房房到15:20.总参参与人数数达到近近3万人人次。布丁酒店店的继续续尝试布丁酒店店微信客客户端实实现了个个性化的的菜单定定制,在在微信低低部的对对话栏中中,提供供“我的的布丁””、“预预订”、、“最新新活动””三个菜菜单选项项,增加加了自定定义菜单单后,原原有的布布丁酒店店账号瞬瞬间变成成了一个个。在最初的的成功后后,布丁丁酒店通通过与腾腾讯官方方密切合合作,实实现了布布丁酒店店微信客客户端的的个性定定制,改改变了酒酒店的营营销模式式。布丁酒店店微信端端加入了了每一个个门店单单独的主主页(门门店详情情页),,更适合合移动端端用户体体验,也也更适合合微信用用户人群群习惯。。页面涵涵盖:门门店基本本资料((门店照照片、价价格、地地址、电电话等))、特享享优惠,,交通,,美食,,餐馆、、旅游线线路等。。布丁酒店店现已实实现入住住前定制制化消息息的推送送。用户户只要通通过微信信订房即即可在成成功预定定后及入入住当天天收到一一条微信信图文消消息。大数据时时代,既既是讲求求精准营营销,在在用户想想要订房房的时候候推送给给他符合合他要求求的酒店店,这对对用户来来说是十十分有价价值的。。通过每每个自定定义菜单单的点击击量呈现现,每次次推送消消息的点点击率分分析,用用户分层层等等功功能,从从而实现现有效精精准消息息推送,,根据用用户不同同需求发发送个性性化的内内容,让让主动添添加布丁丁酒店的的用户都都感受到到接受属属于自己己想要的的内容,,与强制制推送短短信、邮邮箱广告告形成鲜鲜明的心心理对比比。从而而也不断断颠覆传传统营销销方式。。定制化服服务,真真正颠覆覆传统方方式的精精准营销销——微微客来使用说明明目前通过过南方航航空(微微信号::95539))官方微信信可选择择的服务务有:1办理理登机牌牌2明珠珠会员服服务3航班班票价查查询4航班班起降5登机口口查询6城市天天气查询询7机票验验真8货运运查询9更多多产品10订单单管理11问题题咨询办理登机机牌3选择座座位,登登机牌办办理成功功南方航空空的微信信服务南方航空空基于行行业客户户的需求求定制行行业解决决方案,,与微信信平台紧紧密合作作,推出出O2O识别、、客户服服务、服服务交付付通道、、产品推推荐、个个性化营营销、微微信电销销、会员员服务等等企业业业务,支支持文字字和语音音查询,,极大提提升了公公众账号号的价值值和服务务水平,,不仅方方便了乘乘客,也也让自身身业务在在新渠道道上得到到发展。。使用说明明招行信用用卡中心心的微信信公众号号推出微微信客服服号,绑绑定了自自己的微微信号和和信用卡卡信息((通过弹弹出页面面提交身身份证、、护照等等其他证证件)后后,这个个简单的的机器人人已可实实现电话话银行的的部分服服务。招商银银行信信用卡卡的““微客客服””目前招招行信信用卡卡客服服和微微信客客服上上线后后,既既能完完成的的服务务项目目为79项项,占占总服服务的的71%,,包括括还款款业务务、促促销活活动业业务、、积分分业务务等。。预计计到5月份份,服服务项项目将将拓展展为94项项,占占总服服务项项目的的85%。。通过招招行信信用卡卡微信信客服服,可可以秒秒查账账单、、额度度、积积分;;可申申请办办卡、、开卡卡、查查进度度;可可快速速还款款、可可账单单分期期;随随时掌掌握信信用卡卡优惠惠活动动等多多种功功能,,已经经可以以实现现我们们之前前经常常用电电话银银行服服务的的多数数功能能。招商银银行的的“爱爱心漂漂流瓶瓶”微微信信的后后台管管理人人员通通过调调节数数据,,可以以控制制活动动商的的“漂漂流瓶瓶”被被捡到到的概概率。。微信““漂流流瓶””的玩玩法活动执执行活动期期间,,微信信用户户用““漂流流瓶””或者者“摇摇一摇摇”功功能找找到朋朋友,,就会会看到到“招招商银银行点点亮蓝蓝灯””,只只要参参与或或关注注,招招商银银行便便会通通过““小积积分,,微慈慈善““平台台为自自闭症症儿童童捐赠赠积分分。若若招商商银行行进行行简单单的互互动就就可以以贡献献自己己的一一份爱爱心,,这种种简单单却又又可以以做善善事的的活动动,颇颇为吸吸引人人。微信漂漂流瓶瓶可用用来做做一些些品牌牌故事事传播播,产产品知知识普普及等等,像像海产产品企企业,,可以以普及及一些些产品品的营营养价价值和和食用用方法法。微微信提提供了了很多多小功功能,,只要要你用用心去去挖掘掘,用用心去去做,,一定定会有有成果果的。。微信作作为一一种社社交工工具,,里面面有很很多小小功能能,其其实,,利用用好这这些小小功能能,微微信营营销就就可以以借力力非常常出色色。凡客诚诚品使用说说明微信号号:在凡客客微信信对话话界面面,用用户可可以完完成直直接检检索、、完成成购物物、查查物流流、投投入、、退换换货,,以及及未来来的晒晒单分分享等等全流流程操操作。。凡客陈陈年3月底底曾公公开披披露,,已有有30%收收入来来自移移动端端,凡凡客诚诚品助助理总总裁栾栾义来来表示示“传传统的的转化化率一一般在在13%,,而微微信的的转化化率能能达到到8%。””微信在在转化化率和和用户户忠诚诚度上上都高高于传传统凡客诚诚品的的微信信营销销凡客诚诚品的的官方方微信信推广广以微博博带动动微信信凡客在在电子子商务务企业业内一一直以以擅长长微博博营销销著称称,目目前凡凡客旗旗下的的官方方微博博账号号多达达数十十个。。其中中有凡凡客运运营的的“粉粉丝团团”账账号的的关注注的人人数就就已超超过1000.凡客诚诚品的的微信信营销销在拥有有了大大量的的微信信粉丝丝后,,如何何让他他们产产生价价值??凡客对对微信信的定定位是是一个个“智能购购物平平台”,目前前在凡凡客微微信对对话界界面,,用户户可以以完成成直接接检索索、完完成购购物、、查物物流、、投入入、退退换货货以及及未来来的晒晒单分分享等等全流流程操操作。。“微信已已经越越来越越成为为手机机维信信是未未来最最大的的基础础通信信运营营商和和互联联网流流量分分发入入口。。在微微信上上做购购物智智能化化的创创新,,将会会是移移动业业务的的一个个重要要选择择”栾栾义来来表示示将购物物流程程接入入到微微信中中谢谢谢12月-2205:47:0105:4705:4712月-2212月-2205:4705:4705:47:0212月月-2212月月-2205:47:022022/12/315:47:029、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。05:47:0205:47:0205:4712/31/20225:47:02AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2205:47:0205:47Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。05:47:0205:47:0205:47Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2205:47:0205:47:02December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20225:47:02上午午05:47:0212月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:47上上午午12月月-2205:47December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/315:47:0205:47:0231December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:47:02上上午5:47上上午05:47:0212月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:47:0205:47:0205:4712/31/20225:47:02AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2205:47:0205:47Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。05:47:0205:47:0205:47Saturday,December31,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2205:47:0205:47:02December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20225:47:02上上午05:47:0212月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月225:47上午午12月-2205:47December31,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/315:47:0205:47:0231December202
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