卓越领导力(1)培训资料

2005年中国十大优秀管理培训师中国经营报专家顾问(gùwèn)团高级顾问(gùwèn)《中国工商》杂志副总编中国国际营销节副秘书长著名营销策划专家中国顶尖企业培训导师、享有“中国启智训练第一人”之美誉湖南益阳地区经济发展战略总顾问(gùwèn)中国奥康集团高级顾问(gùwèn)四川外语学院附属双语学校名誉校长北京巨思特营销策划有限责任公司董事长深圳特锐思企业形象策划有限公司董事长李强卓越(zhuóyuè)领导力北京(běijīnɡ)巨思特营销策划有限责任公司第一页，共42页。1/13/2023用心感悟管理(guǎnlǐ)智慧悟第二页，共42页。1/13/2023停止管理(guǎnlǐ)学会领导突破管理(guǎnlǐ)困境第三页，共42页。1/13/2023态度=报酬=态度行为→习惯(xíguàn)→性格→命运影响一生(yīshēng)的锁链态度决定(juédìng)成败第四页，共42页。1/13/2023一、管理者与领导者的区别(qūbié)领导者是----战略的制定者是企业规划师是企业发展的舵手管理者是----领导者的高参(ɡāocān)是工作的落实、监督者问题的终结者第五页，共42页。1/13/2023二、领导(lǐnɡdǎo)与管理的定位各司其职--做好份内的事，了解应该做的事；各负其责—反思自己的工作(gōngzuò)，再去寻找别人的不足；解释—示范—使用—检查—重复第六页，共42页。1/13/2023领导(lǐnɡdǎo)与管理的定位领导者能越级检查不能越级处理(chǔlǐ)能临时授权不能临时处理(chǔlǐ)能聆听下属投诉不能越级下达任务管理者能越级投诉越级提出合理化建议不能越级请示不能越级请假越级汇报第七页，共42页。1/13/2023最廉价(liánjià)的人力资源是最昂贵的人力资源！三、企业(qǐyè)的用人之道昨天(zuótiān)、今天、明天第八页，共42页。1/13/2023人才(réncái)的分类精品次品废品(fèipǐn)毒品第九页，共42页。1/13/2023企业如何留住(liúzhù)人才薪酬留人情感(qínggǎn)留人知识留人远景留人第十页，共42页。1/13/2023追随者的动机A、使别人感到重要；B、推动你的远见；C、想要别人怎样(zěnyàng)对待你，你就怎样(zěnyàng)对待别人，“是我教会了别人怎样(zěnyàng)对待我”；D、“我就是问题所在”；E、为自己的行为负责，为你属下的行为负责。第十一页，共42页。1/13/2023企业(qǐyè)如何育人忠诚度心态(xīntài)能力情感第十二页，共42页。1/13/2023企业(qǐyè)如何用人小才可大用适度大才(dàcái)不可小用慎重第十三页，共42页。1/13/2023四、团队管理(guǎnlǐ)的艺术打造(dǎzào)用“如何”做事的人杜绝用“如果”做事的人天下借口何其多，甚至可以说，只要做不好任何一项工作，都能以之为挡箭牌。显然，总是把借口挂在嘴边的员工，一定无所成就。对于管理者而言，让员工拒绝借口，就可以最大限度让其成为工作的主人。假如你要想证明自己(zìjǐ)主动努力工作着，唯一的法则就是“成绩”两字，这样你才能赢得上司的青眯。在公司工作，对任何员工都是努力证明自己(zìjǐ)成绩的战场。无论何时何地，如果你没有做出成绩，你就永远是受别人摆布的棋子，甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。摘自《中国工商》杂志2005年第3期第十四页，共42页。1/13/2023企业管理说到底就是“胡萝卜”加“大棒”“胡萝卜”就是职工福利待遇，工作生活条件等物质与精神(jīngshén)上的满足；“大棒”就是严厉的规章制度，严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神(jīngshén)。第十五页，共42页。1/13/2023三场(sānchǎnɡ)会议事发现场(xiànchǎng)现场(xiànchǎng)处理现场(xiànchǎng)会议第十六页，共42页。1/13/2023五、打造(dǎzào)执行力的团队任何的事实结果都是因为行为执行力的强者就是最好(zuìhǎo)的时间管理者，执行力的代表只有一句话，“听到了、想到了就马上做，当下做、立刻做第十七页，共42页。1/13/2023六、打造(dǎzào)领导力核心你是权威(quánwēi)者；还是威权者；第十八页，共42页。1/13/2023慎用权力(quánlì)必须依据(yījù)前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定万不得已时再运用权力让下属明白，为什么要这样行使权力第十九页，共42页。1/13/2023影响力是一种不运用权力就使他人(tārén)或下属做事的能力什么(shénme)是影响力？第二十页，共42页。1/13/2023影响力的特点(tèdiǎn)是一种追随是一种自觉(zìjué)是一种认同非制度化第二十一页，共42页。1/13/2023建立(jiànlì)影响力的八个规则规则一：要有一颗“公心(gōngxīn)”规则二：成为业务的“领头羊”规则三：言必行、行必果规则四：预见性规则五：煽动性规则六：坚持规则七：亲和力规则八：关心下属第二十二页，共42页。1/13/2023七、只有冠军才能教出冠军

你不会的，就永远(yǒngyuǎn)教不会别人；

提升自己就是提升团队；第二十三页，共42页。1/13/2023八、卓越领导力的八大特质(tèzhì)元素

决断(juéduàn)冒险(màoxiǎn)精神自我表达百分百参与创造合作伙伴承诺负责任诚实第二十四页，共42页。1/13/2023公狼会在母狼怀孕后，一直(yīzhí)保护母狼，直到小狼有独立能力。无论多么艰难与危险，那怕是生命的代价！因为这是公狼对母狼的”承诺”！！！一、承诺(chéngnuò)第二十五页，共42页。1/13/2023二、负责(fùzé)任第二十六页，共42页。1/13/2023

狼也很想当一个(yīɡè)善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。

三、诚实(chéngshí)第二十七页，共42页。1/13/2023四、创造(chuàngzào)合作伙伴第二十八页，共42页。1/13/2023五、决断(juéduàn)第二十九页，共42页。1/13/2023六、冒险(màoxiǎn)精神第三十页，共42页。1/13/2023七、自我表现(zìwǒbiǎoxiàn)第三十一页，共42页。1/13/2023八、百分百参与(cānyù)第三十二页，共42页。1/13/2023负责(fùzé)任/受害者我不一定(yīdìng)要…他们(tāmen)导致我们…我们被要求…我们选择去…我们选择是…我其中一项选择是…他要求…他做的…他的过失…我控制不到…他们超出我预料之外…我的选择是…我有力量…受我控制…全由我开始…第三十三页，共42页。1/13/2023你是踢球(tīqiú)高手吗？第三十四页，共42页。1/13/2023第三十五页，共42页。1/13/2023人际关系是什么？所谓人际关系指你与周围人之间的关系！好的人际关系会给您的人生开辟一条平坦的道路会给您的生活(shēnghuó)带来一种和谐的气氛会给您的工作创造一个舒适的环境是您挑战人生的武器是您战胜自我的法宝是您征服一切的秘诀第三十六页，共42页。1/13/2023时间管理目标——计划——实施

实施的过程即如时间管理的过程分为(fēnwéi)轻、重、缓、急。有效的时间做最有生产力的工作。第三十七页，共42页。1/13/2023成功团队的特色强有效的领导具有明确的目标作有把握的决定能对决定做出快速反应可以进行自由的沟通(gōutōng)拥有实现手中计划的专业知识和技术能提出清楚的工作目标最重要的——为了团队共同利益寻求成员间能力的均衡

第三十八页，共42页。1/13/2023提升团队的效率

1、分析团队能力，成员间彼此合作愉快；2、在工作穿插安排娱乐、调剂EQ；3、有效沟通，消除差异，达成(dáchéng)一致；4、团队会议及团队训练；5、论功行赏，优胜劣汰。第三十九页，共42页。1/13/2023巨思特人与您共勉(ɡònɡmiǎn)让自己从管理者走向领导者；让依赖变成独立；只有不断的用知识武装自己、强大自己，才不会成为弱者(ruòzhě)和抱怨者；----李强第四十页，共42页。1/13/2023巨思特人与您共勉(ɡòn