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文档简介
第二章旅游调查(diàochá)与分析第一页,共33页。第一节旅游(lǚyóu)调查的种类与内容第二页,共33页。(一)旅游发展环境调查(原采用区域背景(bèijǐng)调查)(二)旅游产业现状调查(三)旅游资源赋存调查(四)旅游市场态势调查一、旅游(lǚyóu)调查的种类第三页,共33页。二、旅游(lǚyóu)调查的内容(一)旅游发展环境调查内容:1.区位(qūwèi)环境——地理位置、地域分工、地缘经济关系2.自然环境——地文、水文、生物、气象气候3.经济环境——宏观(发展速度、城镇化水平等)、微观(居民收入、就业情况)4.社会环境——基本概况、历史沿革文化状况、社会状况第四页,共33页。(二)旅游(lǚyóu)产业现状调查内容1.产业发展环境(PST)调查2.产业规模现状调查3.产业结构(chǎnyèjiéɡòu)现状调查4.旅游效益现状调查第五页,共33页。核心(héxīn)旅游业(狭义旅游业)旅游直接相关(xiāngguān)行业(广义旅游业)旅游间接相关(xiāngguān)行业·旅馆业·旅行社业·旅游景区景点·旅馆业·旅行社业·旅游景区景点·旅游交通·娱乐业·餐饮业·零售业·邮政通讯业·公共服务业·农业·食品饮料加工制造业·电气水生产供应业·家具制造业·造纸及文教用品制造业·非金属矿物制品业·交通运输设备制造业·石油加工及化工业·电子通信仪器仪表业·服装制造业·废品及废料业·建筑业·货运仓储业·金融保险业·水陆空客运业·房地产业·文教科卫体图:旅游对经济的影响范围第六页,共33页。1.产业(chǎnyè)发展环境现状(PST)调查政策环境(Policy)政策环境包括当地(dāngdì)政策、法制是否对发展旅游业有利等等。社会环境(Social)社会环境包括当地(dāngdì)居民的受教育程度、民风民俗、对新事物的接受程度等。技术环境(Technology)高科技在旅游行业中的运用程度,比如旅游信息化程度的高低等。第七页,共33页。2.产业规模现状(xiànzhuàng)调查该部分通过具体数据说明旅游产业现阶段的情况。包括:1、经济指标(旅游总收入(营业收入)、旅游业增加值占GDP的比重、旅游业增加值占三产的比重等)2、从业人员数量(shùliàng)与结构3、接待游客数量(shùliàng)及其分布第八页,共33页。3.产业结构(chǎnyèjiéɡòu)现状调查1.部门结构包括旅行社、饭店、交通、旅游院校、基础设施(jīchǔshèshī)等的数量、分布、档次等等2.产品结构现有旅游产品的特色、结构、层次3.所有制结构现有旅游及相关企业的所有制情况4.区域结构各地区的旅游业在当地经济和全国旅游业的地位,它们之间的相互关系及相应资源配置。其中,各地区之间相互关系可以表现为旅游设施配置的均衡协调程度及旅游区类别的合理分工。第九页,共33页。4.旅游产业效益现状(xiànzhuàng)调查旅游经济效益表现为旅游对当地经济的拉动作用及影响.旅游社会效益旅游在区域的形象及对社会环境(huánjìng)的影响.旅游环境(huánjìng)效益旅游对生态环境(huánjìng)的影响.第十页,共33页。(三)旅游(lǚyóu)资源赋存状况调查内容
一般资源调查:包括(bāokuò)旅游资源的类型、数量、规模、结构、级别、成因等。新旅游资源的发现:包括(bāokuò)稀缺性的旅游资源;具有特殊功能的资源;富有特色的资源等。稀缺性遍在性第十一页,共33页。第十二页,共33页。1、旅游客源状况调查:包括旅游客源的数量、结构、发展趋势等。2、旅游市场环境调查:经济、自然、技术、社会等环境3、旅游市场需求调查:消费需求趋势、旅游产品的市场适应性、游客喜好等。4、市场竞争态势调查:①现实与潜在(qiánzài)竞争者;②竞争者数量、实力与分布;③竞争者优劣势;④竞争者的目标市场细分与定位;⑤与竞争者的竞合方式(四)旅游市场(shìchǎng)态势调查内容第十三页,共33页。第十四页,共33页。广东省外国人外省番禺港澳台省内85.49%番禺(fānyú)旅游客源地理分布1999年港澳台6-7.6%外国人0.5-0.6%省内(shěnɡnèi)游客75-85%外省游客6-16%近程游客:1.半径200公里(ɡōnɡlǐ)距离内;2.两个小时车程以内.第十五页,共33页。客源地番禺广州市区广东省内港澳台广东省外国外占%16.827.731.96.916.10.6番禺(fānyú)旅游客源地理分布2005年76.4%16.7%44.5%前后对比省内(shěnɡnèi)游客8576%旅游辐射圈层扩大第十六页,共33页。第二节旅游调查(diàochá)方法第十七页,共33页。一、旅游资源调查(diàochá)方法
第十八页,共33页。(一)旅游资源(zīyuán)调查的基本要求1.按照国家标准规定(guīdìng)的内容进行2.完成统计、填表和编写调查文件第十九页,共33页。(二)旅游(lǚyóu)资源调查种类旅游(lǚyóu)资源详查旅游(lǚyóu)资源概查第二十页,共33页。(三)旅游资源调查(diàochá)的步骤1、室内准备工作2、实地调查/野外(yěwài)调查(见国家标准)3、《旅游资源调查报告》的编写
4、成果提交第二十一页,共33页。二、旅游(lǚyóu)市场调查方法(一)间接调查法1.外部(wàibù)资料调查2.内部资料调查(内部统计资料)(二)直接调查法1.调查法2.观察法3.实验法
第二十二页,共33页。三、其他调查(diàochá)方法(一)抽样调查法(二)资料统计(tǒngjì)分析法(三)遥感调查法第二十三页,共33页。第三节旅游(lǚyóu)分析技术
第二十四页,共33页。一、SWOT分析(fēnxī)技术优势(yōushì)(Strength)劣势(Weak)机会(Opportunity)威胁(Threat)第二十五页,共33页。二.常用空间分析(fēnxī)技术1.客源地:出游率、等游线和游憩活动空间(RAS)、旅游者行为规律2.目的地:行游比、市场吸引力圈3.普遍现象:旅游距离(jùlí)衰减规律第二十六页,共33页。等游线——出游范围内由出游率相同的点组成的连线。以城市游憩者在各景点得到访率为基础,勾画出围绕城市中心向外扩散的等游线。等游线从市中心向外衰减扩散,在主要交通干线(gànxiàn)上呈外凸形状,到访率沿交通干线(gànxiàn)的衰减速度较慢。游客近距离(50公里内)占有大城市居民出游率机会的60%左右,大量外地游客中,主要集中在距离250公里半径圈内活动。第二十七页,共33页。第二十八页,共33页。行游比——指出(zhǐchū)行所需时间与到达目的地后的可游览时间之比。第二十九页,共33页。旅游(lǚyóu)距离衰减规律根据出游流量在距离上具有不同的分布概率得出:游客的出游量随距离的增加而减少的规律。距离越近,分布的概率越大;距离越远,流量分布的可能性越小。出游半径是一种统计学上的平均状态,它反映(fǎnyìng)距离衰减的速度。出游半径越大,距离衰减越慢,反之亦成立。在距离衰减现象中,存在着一个最小距离,在此范围内,旅游者不认为他们是在离家出
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