市场营销演示文稿

目录•一、市场营销环境•二、三大通讯企业的业务介绍•四、营销策略分析•三、品牌和市场定位•五、广告对比市场营销环境A、目前全球移动通信市场的现状和发展趋势2009年，中国信息产业发展受多重压力的巨大影响，经历了深度调整过程。2010年，从国际看，世界经济开始复苏，整体形势总体将好于2009年，但经济复苏的基础仍比较脆弱，对外需的提振作用有限，特别是世界经济再平衡过程是以年度为单位的漫长过程。B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点1998年3月，政府机构改革，随后电信业实现了政企分开。1999年2月，信息产业部决定对中国电信拆分重组，将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司，寻呼业务并入联通公司。此外，为强化竞争，政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信等7家电信运营商，初步形成电信市场分层竞争格局。C、中国联通基本情况自1994年成立直至上世纪90年代末，中国联通仅是中国电信行业众多的新进者之一，企业规模与实力均有限。2001年，中国联通与原国信寻呼合并。2008年，又再与原中国网通进行合并。短短15年的公司里，中国联通迅速发展壮大成为与中国移动、中国电信在国内电信市场鼎足而立的有力竞争者，并跻身世界企业500强之列。而中国联通长期以来所倚重的移动通信业务，正是支撑其飞速发展的主要动力。D、总体环境分析2010年初，国资委发布《国务院国资委2009回顾》，报告中，对三大运营商的市场份额进行对比，中国移动的移动用户数达到5.56亿，市场份额达52.78%。中国电信是2.56亿，市场份额达24.3%，中国联通是2.42亿，市场份额在22.95%。国资委认为，通过调整重组，运营商已经实现了全业务运营，实现了从基础电信运营商到综合信息服务提供商的转变，形成了有效竞争格局。业务介绍中国联通业务分析客户品牌：沃·3G，如意通、新时空、新势力和世界风；产品业务品牌：联通商务和联通无限中国移动业务分析基础网络国际漫游通达237个国家和地区运营商，国际漫游通达168个国家和地区运营商；主要是移动语音和增值业务，营业网点众多，为客户提供四位一体的全方位的服务渠道全球通、动感地带和神州行三个客户品牌中国电信业务分析基础网络是中国目前网络规模最大，服务最广，覆盖范围最大的电信运营商，已建了以‘八纵八横’为代表的遍布全国的宽带骨干光缆网络，省际传输带宽已达200G；中国电信拥有多种接入方式的宽带驻地网。固定电话、小灵通和宽带等固网业务及增值业务，通过广泛覆盖的渠道为客户提供全方位的服务，在南方市场营业网点众多。品牌客户品牌：天翼，号码百事通，中国宽带互联网，中国电信互联星空3G业务对比分析：1、中国电信已经推出的上网卡业务和手机业务。2、中国移动采用战略，与中国广电的合作，在手机看电视和视频点、战略，合作，3、中国联通手机，由于中国移动在合作方式上和业务制式上与苹果存在不可调和的矛盾，4、品牌竞争：中国移动第一，中国电信其次，中国联通差距非常大。5、用户规模对比：中国移动的手机用户最多，全球用户换号门槛高，用户绑定效果相当好，而无需换号可使用3G是中国移动3G稳定的最强音。6、客户服务对比：中国移动的服务最好，其他两家短期内无法超越。7、价格对比：中国电信的价格将最优，中国联通次之，尤其是中国电信、中国联通将3G与固话、宽带进行捆绑后，整体资费远优于中国移动。8、3G应用对比：中国电信3G应用规划最好：中国移动市市场分析析图3G品牌和市场定定位中国联通中国电信中国移动联通市场定位位联通是处于市市场挑战者地地位的移动通通信运营商，，经营基础综综合电信业务务，采取对立立策略，而不不是随意跟进进。品牌定位联通综合经营营电信业务，，拓展业务空空间，网建建成以后，联联通相继推推出了以“联联通无限”为为总品牌的““彩e”、、“掌中宽带带”“互动视视界””、、“关爱爱之星”、、“视讯新新干线”““数码网址””等新业务，，满足了用户户的需求。但但是经营品种种太多，业务务战线拉得得太长带来的的人力物力财财力配备面临临困难，所以以联通集中优优势兵力重点点进攻优势势产品，如.特性舍舍弃：中国联联通是中国境境内唯一的综综合电信业务务运营商，同同时运营和和移动动网络。电信市场定位位电信也是处于于市场领导地地位的通信运运营商，不过过自从电信业业重组以来，，中国电信信给中国移动动提供了很多多便捷的客户户资源。重组组之后，电信信相对移动来来说实力还还是薄弱了一一点。三足鼎鼎立的局面中中，移动处于于竞争优势地地位。品牌定位让用户受到高高速率、全城城覆盖、使用用便捷的手机机互联网体验验移动市场定位位移动是处于市市场领导者地地位的通信运运营商，它抢抢先一步夺得得通信业的先先机，成为了了通信行业市市场占有率最最大的运营商商，是通信行行业的龙头老老大。品牌定位在产品方面，，中国移动做做了较好的规规划，目前已已经形成“全全球通”“神神州行”、动动感地带”三三大全国统一一的主导产品品品牌，分别别涵盖高端用用户、流动性性较强的用户户和收益潜潜力大的潜在在中高端用户户。此外，还还有大量针对对区域性市场场而推出的临临时性品牌牌。营销策略分析1、产品策略略2、价格策略略3、促销策略略4、渠道策略略联通产品策略略：(1)第一品品牌保持领先先优势原则。。(2)舍弃法法则：联通综综合经营电信信业务，拓展展业务空间，，主营业务有有侧重点，大大量宣传其领领导属性，其其它细枝末节节的属性舍弃弃。电信产品策略略：(1)固定定电话处于成成熟期，采取取主动出击的的战略，改良良产品，延长长生命周期，，开发产品新新用途，寻求求新市场，扩扩大销售量。。(2)进行产产品更新换代代开发新产品品策略或“收收缩”策略。。(3)抓住机机遇，大力宣宣传数据业业务的优势，，改善产品品品质，择机开开展优惠活动动，并开发产产品新用途，，推动数据据业务快速发发展。移动产品策略略：做好规划大量针对区域域性市场而推推出的临时性性品牌培养用户的消消费习惯，挖挖掘用户的的潜在价值，，做好市场细细分和目标客客户推广，用用个性化多样样化业务捆绑绑客户，做好好生命周期管管理。价格策略中国移动在价价格策略上采采取的鲜明的的“价格歧视视”战略，即即对不同话费费支出的用户户制定差异异性的资费调调整政策。中国联通在资资费上采取““普降”策略略，资费降价价更实在，力力度也更大，，但是代价较较高。中国电信主要要采取折扣价价格策略和捆捆绑销售策略略，在政策允允许的范围围内降低资费费，以进一步步扩大用户群群在新业务务和增值业务务上，主要采采用竞争价格格策略，采取取与竞争对手手持平或低于于对手的价价格来争夺市市场份额。促销策略移动(1)事件件行销通过过典型事件来来推广全球通通，例如2001年全球球通成功营救救八名“千千里之行户外外运动俱乐乐部”大学生生。2003年定位服务务紧急解救遇遇险船只。（2）社会营营销通过社社会公益活动动，使企业资资本形象“红红色化”（3）概念行行销不仅仅仅是作技术概概念或产品概概念的简单文文章，而是把把生活概念引引入服务营销销。联通针对市场占有有率不算最高高，客户数量量不算最多的的现状，联通通通过赞助重重要盛事，新新学期开学学存话费送礼礼品等措施开开展促销，以以获得消费者者的认同。电信电信促销策略略主要包括广广告，人员推推销，公共关关系和营业推推广及其它促促销手段，建建立和增强电电信企业信誉誉，以达到业业务成交的目目的。目前，，电信还采用用了促销组合合策略。渠道策略移动（1.）渠道道特点移动动通信行业属属于服务性行行业服务可以分为两类类：注册性服服务和通信服服务。2）渠道策略略通过几年年的发展，现现有移动通信信企业渠道模模式形成了多多样化，需要要建立多种渠渠道满足不不同的业务需需求联通中国联通与其其进攻战略相相适应，实行行以社会分销销渠道为主的的战略，广泛泛依靠社会网网络来推销产产品，在对社社会渠道的管管理中，联通通注重制定有有力的代理费费政策来激励励渠道的积积极性，力图图通过控制渠渠道来控制消消费者行为，，实施“低广广告费，高代代理费”渠渠道电信直接渠道：营营业窗口形式式，上门推销销形式，部门门店形式。间接渠道：代代办营业网点点和专柜营销销综合建议1、品牌创新新2、产品创新新3、从双卡双双模的市场契契机出发、、争夺高端客客户市场４、挖掘潜在在流动市场（（大学生和在在外打工人群群）５、从促销和和客服的角度度全力提升品品牌竞争力广告对比中国联通中国移动中国电信沃.3G联通3GA套餐联通3GB套餐联通3GC套餐电信天翼套餐餐电信3G套餐餐电信3G可选选服务移动3G套餐餐Thankyou谢谢12月-2208:10:1508:1008:1012月-2212月-2208:1008:1008:10:1512月-2212月-2208:10:152022/12/318:10:159、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。08:10:1608:10:1608:1012/31/20228:10:16AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2208:10:1608:10Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。08:10:1608:10:1608:10Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2208:10:1608:10:16December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20228:10:16上午08:10:1612月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:10上上午午12月月-2208:10December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/318:10:1608:10:1631December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。8:10:16上上午午8:10上上午午08:10:1612月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。08:10:1608:10:1608:1012/31/20228:10:16AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2208:10:1608:10Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。08:10:1608:10:1608:10Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2208:10:1608:10:16December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20228:10:16上上午午08:10:1612月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月228:10上上午12月-2208:10December31,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/318:10:1608:10:1631December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。8:10:16上上午8:10上上午午08:10:1612月月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。08:10:1608:10:1608:1012/31/20228:10:16AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2208:10:1608:10Dec-2231-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。08:10:1608:10:1608:10Saturday,December31,202213、知人人者智智，自自知