《公司绩效考核研究4800字【论文】》

建筑公司绩效考核案例分析TOC\o"1-2"\h\z\u8830一、背景描述 1257（一）基本情况 125701（二）现状分析 124675（三）分析工具和方法 120757二、总体设计 22925（一）建筑公司考核的目标 218383（二）建筑公司考核的总体思路 224151（三）建筑公司考核方法的内容 319937（四）管理会计工具上的创新 325426三、应用过程 316003（一）建筑公司绩效考核组织 317234（二）参与部门和人员 430453（三）进行公司绩效考核的条件 417990（四）公司绩效考核应用流程 418512（五）主要问题 59775（六）解决方法 51231四、取得成效 621413（一）公司经营业绩变好 627827（二）解决公司管理问题 632716（三）支持制定和落实战略 67910（四）提升管理决策有用性 67893（五）提高绩效管理水平 65125五、经验总结 628524六、参考文献 8

案例正文一、背景描述（一）基本情况武汉振发建筑工程有限公司,集建筑资质、基础工程等建筑资质于一体。其主要资格等级,是总承包一级水准。公司成立于1993年，并于2006年重组为有限责任公司。公司注册资金1亿元，质量控制体系符合ISO9001标准，并通过了国际认证。公司现有员工1500多人，经济技术管理人员450人，其中中高级职称39人，中高级技术职称126人。公司拥有29名建筑工程师和31名二级建筑工程师。年平均建筑产值近11亿元，年利税近500万元。（二）现状分析虽然公司近年来取得了良好的业绩，但员工绩效考核仍存在诸多不足。作为生产技术不错的企业，公司的传统成本计算方法，已不能满足现代企业管理的实际需求。大家都知道，适当的会计方法，对于公司来说非常关键，是获得准确的成本信息的基础。因此，在这种情况下，有效成本计算尤为重要。公司对员工的绩效评估基于单边评估，甚至将重要评估简化为难以理解的表格，并且只相信这些评估，可以控制和约束公司的行为。显然，公司并没有真正站在人力资源管理的战略实践层面，无法正确查看公司绩效评估和管理会计的作用。（三）分析工具和方法通过全面合理地分解，然后再进一步的探讨，施工公司的战略目标，提取出使得公司战略目标达成的关键因素，提取施工公司和部门的关键绩效指标。最后，复杂的企业战略，转变为整个企业的一系列流程和活动。这是我们经常说的KPI，这是关键的绩效指标方法。对于这种类型的分析，一个非常重要的管理假设是“你无法衡量它，就无法管理它”。通过关键绩效指标方法，在科学分析的基础上，获取关键绩效指标的过程，对于有效的分解建筑公司战略目标，是非常有效的。以振发公司为例，公司可以在三个层面合理地解释公司的目标：1、企业从成立到未来生存和发展的最根本原因，是整个公司和所有员工的愿景和使命。2、当公司必须要面对内外复杂的环境的时候，可以利用PEST、SWOT等战略分析工具，确定当前的战略目标，然后实现战略重点。在建立战略目标的基础上，让公司能够向着战略目标发展。3、关键绩效指标方法，可以对振发建筑公司的绩效评价做出贡献，主要是因为该指标明确规定了，施工企业的绩效评价指标，必须与企业战略目标紧密相连。正如“关键”一词所暗示的那样，在某个阶段，公司应该关注重大冲突的主要方面，而其战略意义的关键是，能够设计关键绩效来解决这些问题。指标可以改变传统的成本核算方法，采用更先进的会计管理，来弥补传统成本管理的不足。二、总体设计（一）建筑公司考核的目标1、合理有效地评估员工绩效。2、为员工的升职制度提供合理有效的依据。3、为员工的培训体系提供合理有效的依据。4、为员工招聘制度提供合理有效的依据。5、为员工的奖惩制度提供合理有效的依据。6、为人力资源规划提供科学有效的基础。（二）建筑公司考核的总体思路1、公司的全体人员对于公司绩效考核的目的，都需要很熟悉，这是最基本的，然后遵守绩效考核中的基本原则。其中，公司领导者更是要注重绩效考核的目标与原则，并且要发挥管理会计师的作用，能够清晰的知道，客户的要求与产品的要求，知道发挥出绩效考核在实现公司战略目标中的作用，发挥公司人员积极性，使得公司健康的发展。2、根据公司的实际情况，考虑现代化管理思想，合理调整公司的组织结构。3、重新分配和详细说明，每个部门和每个职位的具体职责。管理会计师需要明确的规划，各个职位需要完成的任务，做到清晰明了，只有这样绩效考核才能做到有的放矢，评估精确。4、公司绩效考核方案需要科学有效，符合公司的战略发展要求，符合公司组织机构等具体情况，能够落到实处，发挥出绩效考核的积极作用。5、公司调整完成后，新设计的绩效考核方案统一实施，严格执行和监督。管理会计师必须有自己的一套，严格的管理检查和监督。（三）建筑公司考核方法的内容1、评估公司员工的绩效。2、评估公司员工的工作行为。3、评估公司员工的能力。4、评估员工在公司中的态度。（四）管理会计工具上的创新创新使用KPI会计管理策略，加强管理会计师的关注和培训。三、应用过程（一）建筑公司绩效考核组织管理会计师对于客户的具体需求，应当做到心中有数，对于员工绩效考核的价值需求，也要了解清楚。以振发公司为例，其考核体系，主要从下列几个方面来展开：1、公司成立绩效考核领导小组。领导团队对于顺利进行绩效评估，具有非常重要的组织保障。没有高层领导的支持，公司的绩效考核体系就不会成功。为了使这一考绩制度顺利进行，高级领导人支持的不可或缺。高级领导人也同意投入资源，以遵守每个人必须遵循的程序，适当地展示有序的行为。公司的高层领导团队，组建绩效考核领导团队。一般来说，考核组组长是公司的总经理，而副组长是人力方面的副总或者部长，组长从大方向来把握，副组长负责具体的执行，分工要明确，工作要有秩序。2、要重视管理会计师的作用，发挥其在绩效考核中的用处。建筑公司管理会计师，在管理中发挥着不可或缺的作用。对于整个绩效考核管理的过程，会计师都要全部参与，一般由他们提供科学有效的绩效考核方法，并且在整个过程中，对公司全体进行监督与评价。这些对于管理会计师来说，只是很基本的工作与责任。总的来说，应当重视管理会计师的作用，特别是在这种绩效管理变动的时期，更是需要专门的人才，来进行全局的把控与监督，让绩效考核不流于形式。3、确定绩效考核的程序。根据绩效考核的完整程序，上级直接评估下属，但进行评分审查；而周围的绩效，是部门与个人之间的评估。4、确定绩效考核的主体。不同绩效评估的主体，将收集不同的评估信息，这当然对人力资源管理，具有不同的含义。对于建筑公司的基本情况，不同的管理层，应有不同的评估主体。可以分为中高级管理人员的评价，基层员工的评价。根据不同评估主体的不同优先级，可分为直接主管、同级评估、从属评估、客户评估和员工自我评估。这就要求管理会计师，首先要在企业评价中提高个人的知识内容，以掌握施工企业员工绩效考核的有效约束和监督。5、确定绩效考核的周期。这可分为三种不同类型人员的绩效评估，即作业人员的评估周期，高级管理人员的评估周期，其他人员的评估周期。6、合理应用绩效考核结果。管理会计师在各方面，都应充分利用绩效考核的结果，如培训员工、建立有效的奖惩制度等。（二）参与部门和人员参与部门可包括高级管理层、中层管理层和底层管理层；广泛来说，基本上所有的部门与员工都要参与进来，全部都是绩效考核的对象。可以说，参与的人员包括基层人员与高层管理。并且，这些人员在绩效考核上，需要由管理会计师来分配。（三）进行公司绩效考核的条件振发公司在当今市场上拥有竞争激烈的市场，拥有一系列优于其他公司的绩效考核条件。振发公司有专门的管理会计师，并且他们有着专业的技能与素质，能够支持整个绩效考核科学有效的实行。（四）公司绩效考核应用流程公司绩效考核领导小组成立后，由公司领导担任团队负责人和副组长。公司的副总经理和部门主管成为评估团队的成员，管理会计师统一控制。建筑公司制定的具体评估程序如下：1、对领导小组，会计师需要展开严格评估，在此基础上，制定详细的评估计划。2、在第一步的基础上，管理会计师为每个部门制定评估指标。3、根据各部门的特点，管理会计师对每个职位评估的具体指标，进行细化和量化。4、管理会计师将向所有部门发布部门评估表。5、管理会计师将向每位员工发布工作评估表。6、最后，在每次绩效评估完成后，管理会计师将统一收集每个部门、每个在职者的绩效评估。7、主要问题和解决方案（五）主要问题1、内部缺乏绩效管理的一个部分。从公司绩效评估过程的分析来看，公司只有两个评估环节，即绩效考核计划和绩效考核。不过其中缺少相关反馈，管理会计师忽略了绩效考核中的反馈工作，员工不能知晓需要改进的地方，对绩效考核的内容没有太清晰的了解，他们需要改进的内容，这不利于所有员工，乃至公司的进步。2、有强烈的主观评价。举个例子：小张和小孙在公司经理办公室及其子公司工作。在经理办公室工作的小张得了73分，并被归类为B。在子公司工作的小孙得了89分，被归类为A档。结果公布后，小张不相信，用他自己的话说，他与小孙在工作表现、工作态度、工作能力没有太大的不同。这也清楚地反映了两个部门负责人，仅根据各自部门的整体表现，及各自的表现进行评估的问题。3、评估成本非常高。显然，有太多人参与绩效考核。此外，参与审查员工作的时间长度，导致一些员工在评估期间无法正常工作。因此，有必要不断加大评估力度，从实际出发，进行绩效应用，以便公司的发展和进步。（六）解决方法1、注重绩效考核，并且让全体公司人员都有这个意识。绩效考核是一个长期与反复的过程，需要科学合理的考核制度，并且需要长期的坚持，需要全体人员一直参与进来。有效的绩效考核，应当是比较完善的流程，公司需要营造这样的气氛，让公司人员能够树立正确的绩效概念，并且积极主动的改变自己，使得公司整体向好的方向转变。2、注重绩效反馈，对于绩效考核做一个补充。良好的反馈机制，能够让个人与公司协调一致。另外公司高层管理，更是要注意，加强绩效管理上的投资，贴合实际，注意实践反馈，使得公司整体效率不断加强，使得公司能够在优良的人力资源环境下，不断健康的发展。3、改进公司的培训制度，让公司人员的个人素质与才能都得到提升。同时，要不断提高员工的整体素质，以便更有效地提高建筑公司的业绩。四、取得成效（一）公司经营业绩变好通过严格有序的绩效考核，一方面，员工不仅要以积极的态度努力工作，还要在工作中找到自己的不足，努力提高；另一方面，对于建筑公司来说，只有所有员工的目标，都与公司的文化相结合。可以继续增强公司的凝聚力，并为公司提供更广阔的发展空间。同时，建筑公司的绩效评估，也提高了公司的效益。利润表（单位：万元）项目2015年2016年2017年营业收入256626572737净利润-19-868（二）解决公司管理问题解决了不关心成本，导致公司增收不增利；解决了不注重长远发展的现象；提供了使用管理会计工具，进行绩效评估的信心，并增强了管理会计工具的使用。（三）支持制定和落实战略成功使用KPI绩效管理工具，使管理层能够看到管