怎样拜访客户_第1页
怎样拜访客户_第2页
怎样拜访客户_第3页
怎样拜访客户_第4页
怎样拜访客户_第5页
已阅读5页,还剩70页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

如何高效拜访客户亨通光电营销培训管理中心(第一期营销集中培训)拜访客户,与客户进行沟通,从而影响客户的决定,这是每一个销售人员每天必做的“功课”从细微处入手,先扫一屋,再扫天下!销售人员素质要求-11.品质真诚:率真、正直和诚信是获得客户信任的基础热情:发自内心对职业的热爱是智慧的源泉勤奋:做销售最大的窍门我们对销售人员在品质、精神、举止和能力方面提出要求,同时,这些要求也是甄选销售人员的标准。2.精神自信:让客户相信你的前提是你相信自己坚韧:持之以恒,越挫越勇进取:积极向上,不甘人后亨通光电营销培训管理学院

3.举止职业:着装、行为符合职业要求礼貌:言行遵守基本社会礼仪知识:高效交流的基础4.能力销售能力:对销售和购买过程清楚,并能熟练应用销售基本技巧顾问能力:对客户需求深刻理解,并能结合产品给出解决方案产品能力:对公司产品发展和产品买点清楚,并能结合客户需求销售人员素质要求-2亨通光电营销培训管理学院基本拜访礼仪有礼行遍天下,无礼寸步难行。亨通光电营销培训管理学院销售人的行为规范一个专业的销售人员应具有的最基本能力就是“面对面的影响力”,而这又很大程度地取决于是否能够留给别人良好的第一印象。良好的第一印象整洁得体的仪容仪表亲切自然的表情明朗清晰的表达大方有礼的行为举止自信的态度亨通光电营销培训管理学院塑造专业形象第一印象可以先声夺人造就心理优势“首因效应”人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟32%的口语68%的态势语亨通光电营销培训管理学院色彩搭配的三种方式1、统一法

2、对比法

3、呼应法

即配色时尽量采用同一色系之中各种明度不同的色彩,按照深浅不同的程度搭配,以便创造出和谐感。配色时运用特性相反的色彩进行组合的方法。它可以使着装在色彩上反差强烈,静中求动,突出个性。灰色色系,可以由外向内逐渐变浅,深灰色西服——浅灰底花纹的领带——白色衬衫。在某些相关部位刻意采用同一色彩,以便使其遥相呼应,产生美感。三一定律

忌讳:一刀切着装:三色定律三一定律亨通光电营销培训管理学院男士标准穿着亨通光电营销培训管理学院不同款式的领带斜纹:果断权威、稳重理性,适合在谈判、主持会议、演讲的场合

圆点、方格:中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴会和约会领带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处亨通光光电营营销培培训管管理学学院男士西西装扣扣子系系法sometimes为扣子子取名名字::三Sanalwaysnever亨通光光电营营销培培训管管理学学院七忌::西裤过过短衬衫放放在西西裤外外不扣衬衬衫扣扣西服袖袖子长长于衬衬衫袖袖领带太太短衣、裤裤袋内内鼓鼓鼓囊囊囊西服配配便鞋鞋七要::要拆除除衣袖袖上的的商标标要熨烫烫平整整要扣好好纽扣扣要不倦倦不挽挽要慎穿穿毛衫衫要巧配配内衣衣要少装装东西西男士西西装的的七要要与七七忌亨通光光电营营销培培训管管理学学院男士鞋鞋子的的选择择亨通光光电营营销培培训管管理学学院女士穿穿戴禁禁忌亨通光光电营营销培培训管管理学学院坐姿双手平放在双膝上双手叠放于一条腿的中前部亨通光光电营营销培培训管管理学学院坐姿标准式侧腿式

重叠式

前交叉式

女士的的坐姿姿亨通光光电营营销培培训管管理学学院电话技技巧电话是是接近近客户户的一一种重重要手手段,,也是是与客客户进进行销销售沟沟通的的工具具之一一,是是销售售人员员必须须掌握握的基基本销销售技技巧。。目的寻找潜潜在客客户客户成成功预预约与客户户保持持联系系亨通光光电营营销培培训管管理学学院⑴步骤骤亨通光光电营营销培培训管管理学学院出门前前准备备不充充分为什么么我们们很多多销售售人员员及销销售经经理拜拜访客户效效率低低下??最重要要的就就是没没有准准备充充分没有设设定拜拜访目目标,,达到到什么么效果果没有行行程规规划,,没有有提前前电话话预约约亨通光光电营营销培培训管管理学学院出门前前准备备要充充分出门前前,要要检查查一下下自己己的公公文包包:产品资资料/吴总讲讲课的的DVD样品((视客客户而而定))产品手手册企业报报纸合同样样本/建议书书地图/笔记本本,计计算机机等电话预预约对方公公司的的网站站或其其他途途经的的了解解亨通光光电营营销培培训管管理学学院积极是拜访访恐惧惧症的的克星星自卑感感很强强见了老老总不不知讲讲什么么除了讲讲产品品,别别的都都不会会为什么么会这这样??亨通光光电营营销培培训管管理学学院步骤守时牢记拜拜访目目的陌生拜拜访时时间不不宜超超过15分钟,发现顾顾客频频繁看看表、、经常常喝水水是致致谢告告辞的的时机机亨通光电电营销培培训管理理学院握手礼仪仪握手时的的姿态女士握位位:食指指位男士握位位:整个个手掌一般关系系,一握握即放三手相握握,四手手相握屈前相握握亨通光电电营销培培训管理理学院握手的注注意事项项不可滥用用双手;;不可交叉叉握手;;双眼要注注视对方方;不可手向向下压;;不可用力力过度。。握手的伸伸手次序序男女之间间,女士士先;长幼之间间,长者者先;上下级之之间,上上级先,,下级屈前前相握;;迎接客人人,主人人先;送走客人人,客人人先。亨通光电电营销培培训管理理学院交换名片片的礼仪仪1、名片放放在什么么地方??衬衣左侧侧口袋或或西装的的内侧口口袋。口口袋不要要因为放放置名片片而鼓起起来。不不要将名名片放在在裤袋里里2、养成成一个基基本的习习惯:会客前检检查和确确认名片片夹内是是否有足足够的名名片3、如何递递交名片片?右手的拇拇指、食食指和中中指合拢拢,夹着着名片的的右下部部分使对对方好接接拿,以以弧状的的方式递递交于对对方的胸胸前。4、交换名名片的礼礼仪双手接拿拿,认真真过目,,然后放放入自己己名片夹夹的上端端。同时时交换名名片时,,可以右右手递名名片,左左手接名名片。5、外行的的表现无意识地地玩弄对对方的名名片。当当场在对对方名片片上写备备忘事情情。先于于上司向向客人递递交名片片。亨通光电电营销培培训管理理学院开场白是是每次拜拜访见到到客户的的见面语语,特别别是初次次拜访的的开场白白,它是是建立良良好的第第一印象象的开始始。目的:建立良好好的第一一印象营造良好好会谈氛氛围亨通光电电营销培培训管理理学院引起注意意方法::事实式::从有关的的事实出出发,这这些事实实与客户户个人利利益直接接或间接接有关问题式::问题关于于客户的的业务,,并且与与拜访目目的有关关称赞式::称赞客户户的某方方面,增增强他的的信心““您是是我见过过的最年年轻的人人资主管管,真是是年轻有有为啊!!”工具式::应用销售售工具吸吸引客户户注意““请看看屏幕,,这张PPT说的是。。。。。。。。””关联式::总结上次次拜访结结束时的的话题,,自然过过渡到本本次拜访访

“上上次您说说需要我我们提供供一份可可行性报报告,我我今天也也带来了了。”亨通光电电营销培培训管理理学院巧妙运用用询问术术,让客客户一次次说个够够设计好问问题漏斗斗,通过过询问客客户来达达到探寻寻客户需需求的真真正目的的。结合运用用扩大询询问法和和限定询询问法,,采用用扩大询询问法,,可以让让客户自自由地发发挥,让让他多说说。对客户谈谈到的要要点进行行总结并确认。。你所记下下的重点点,对客客户所谈谈到的内内容进行行简单总总结,确确保清楚楚、完整整,并得得到客户户一致同同意!!亨通光电电营销培培训管理理学院行动未必必带来业业绩亨通光电电营销培培训管理理学院结束拜访访时,约约定下次次拜访内内容和时时间在结束初初次拜访访时,销销售人员员应该再再次确认认一下本本次来访访的主要要目的是是否达到到,然后后向客户户叙述下下次拜访访的目的的、约定定下次拜拜访的时时间。如:“吴吴总,今今天很感感谢您用用这么长长的时间间给我提提供了这这么多宝宝贵的信信息,根根据你今今天所谈谈到的内内容,我我将回去去好好的的做一份份方案,然后再再来向您您汇报。。您看我是是下周二二上午将将方案带带过来让让您审阅阅,您看看可以吗吗?亨通光电电营销培培训管理理学院异议处理理技巧异议是客户用用词语或或者身体体语言表表现出来来的对销销售过程程的阻碍碍信号,,它意味味着对购购买的不不感兴趣趣、对购购买的抗抗拒、找找借口脱脱身,综综合起来来是没有有发现产产品对他他的价值值。在销销售过程程中不同同的阶段段,客户户都或多多或少的的存在异异议,合合理的处处理这些些异议是是取得承承诺的必必要条件件。亨通光电电营销培培训管理理学院异议的原原因感性原因因不喜欢销销售人员员情绪处于于低潮借口、推推脱与竞争对对手的关关系更好好理性原因因不愿意承承担风险险或改变变现状想杀价或或负担不不起对方案内内容有误误解对方案内内容缺乏乏了解无法满足足客户的的需要没有看到到个人利利益或价价值观偏偏离谈判中的的立场亨通光电电营销培培训管理理学院⑴异议处处理时机机预先处理理常见的异异议客户一定定会提到到的异议议立即处理理客户重要要关心事事项的异异议处理后才才能继续续进程的的异议处理后立立即能成成交的异异议延后处理理超越你权权限外你无法确确认的事事情没有接受受方案价价值,提提出价格格异议亨通光电电营销培培训管理理学院⑵异议处处理步骤骤不要做无无谓的争争辩处理关键键人物的的异议保住客户户的面子子⑶要点亨通光电电营销培培训管理理学院⑷异议处处理方法法忽视法::当客户户提出的的不是真真正想获获得解决决或谈论论的异议议。客客户:““你们怎怎么不用用黎明拍拍个广告告片呢??”销销售:面面带微笑笑“你说说的对””。补偿法::当客户户提出有有明确事事实根据据的异议议时,应应该承认认并欣然然接受,,提出另另一个好好处,给给予客户户一个补补偿。客客户::“你们们的系统统真慢。。”销销售:““目前的的确存在在速度的的问题,,这个系系统在异异地应用用中数据据的安全全性有保保障。””太极法::当客户户提出的的异议是是他的购购买理由由时,将将反对意意见转化化成他购购买的理理由。客客户::“我们们现在的的管理系系统都用用不起来来呢”。。销售售:“如如果现在在的系统统很有效效率,就就不用上上ERP系统了””。反问法::客户提提出类似似价格方方面的异异议,销销售员就就题反问问顾客。。客户户:“你你们要再再下降五五个点””。销销售:““您一定定希望得得到百分分之分百百的服务务,难道道你希望望得到的的服务也也打折吗吗?”亨通光电电营销培培训管理理学院LSCPA异议处理理技巧Listen细心聆听听Share分享感受受Clarify澄清异议议Present提出方案案AskforAction要求行动LSCPA亨通光电电营销培培训管理理学院LSCPA运用例子客户:我很忙,没有时间去听课。

L(不要插嘴,要等客户说完,并不要反问客户)S当然了,以张总的位置,每天都要处理那么多事情,忙是很自然的!

C除了时间外,还有没有其它原因是张总未能来的?P其实张总,以前我有很多客户都是因为太忙而未来用点时间去了解电子商务;但当他们听了我们公司的电子商务培训后,都觉得很有兴趣,而且对他们了解市场发展有很大的帮助,反正都不是用他们太多的时间。现在他们很多都经常打电话给我,要我早点通知他们最新的培训时间表。

A这样吧张总,我们下个月还有二期电子商务培训有位置

,时间分别是……您现在留下一些资料给我,等我先帮您预订位置,到时才打电话联系您,那么您的手机号是……亨通光电营销销培训管理学学院13句话让客户没没法拒绝你1.如果客户说::“我没时间间!”那么营营销员应该说说:“我理解解。我也老是是时间不够用用。不过只要要3分钟,你就会会相信,这是是个对你绝对对重要的议题题……”2.如果客户说::“我现在没没空!”营销销员就应该说说:“先生,,美国富豪洛洛克菲勒说过过,每个月花花一天时间在在钱上好好盘盘算,要比整整整30天都工作来得得重要!我们们只要花25分钟的时间!!麻烦你定个个日子,选个个你方便的时时间!我星期期一和星期二二都会在贵公公司附近,所所以可以在星星期一上午或或者星期二下下午来拜访你你一下!”3.如果客户说::“我没兴趣趣。”那么营营销员就应该该说:“是,,我完全理解解,对一个谈谈不上相信或或者手上没有有什么资料的的事情,你当当然不可能立立刻产生兴趣趣,有疑虑有有问题是十分分合理自然的的,让我为你你解说一下吧吧,星期几合合适呢?……”亨通光电营销销培训管理学学院13句话让客户没没法拒绝你4.如果客户说::“我没兴趣趣参加!”那那么营销员就就应该说:““我非常理解解,先生,要要你对不晓得得有什么好处处的东西感兴兴趣实在是强强人所难。正正因为如此,,我才想向你你亲自报告或或说明。星期期一或者星期期二过来看你你,行吗?””5.如果客户说::“请你把资资料寄过来给给我怎么样??”那么营销销员就应该说说:“先生,,我们的资料料都是精心设设计的纲要和和草案,必须须配合人员的的说明,而且且要对每一位位客户分别按按个人情况再再做修订,等等于是量体裁裁衣。所以最最好是我星期期一或者星期期二过来看你你。你看上午午还是下等比比较好?”6.如果客户说::“抱歉,我我没有钱!””那么营销员员就应该说::“先生,我我知道只有你你才最了解自自己的财务状状况。不过,,现在告急帮帮个全盘规划划,对将来才才会最有利!!我可以在星星期一或者星星期二过来拜拜访吗?”或或者是说:““我了解。要要什么有什么么的人毕竟不不多,正因如如此,我们现现在开始选一一种方法地,,用最少的资资金创造最大大的利润,这这不是对未来来的最好保障障吗?在这方方面,我愿意意贡献一己之之力,可不可可以下星期三三,或者周末末来拜见您呢呢?”亨通光电营销销培训管理学学院13句话让客户没没法拒绝你7.如果客户说::“目前我们们还无法确定定业务发展会会如何。”那那么营销员就就应该说:““先生,我们们行销要担担心这项业务务日后的发展展,你先参考考一下,看看看我们的供货货方案优点在在哪里,是不不是可行。我我星期一过来来还是星期二二比较好?””8.如果客户说::“要做决定定的话,我得得先跟合伙人人谈谈!”那那么营销员就就应该说:““我完全理解解,先生,我我们什么时候候可以跟你的的合伙人一起起谈?”9.如果客户说::“我们会再再跟你联络!!”那么营销销员就应该说说:“先生,,也许你目前前不会有什么么太大的意愿愿,不过,我我还是很乐意意让你了解,,要是能参与与这项业务。。对你会大有有裨益!”亨通光电营销销培训管理学学院13句话让客户没没法拒绝你10.如果客户说::“说来说去去,还是要推推销东西?””那么营销员员就应该说::“我当然是是很想销售东东西给你了,,不过要是能能带给你让你你觉得值得期期望的,才会会卖给你。有有关这一点,,我们要不要要一起讨论研研究看看?下下星期一我来来看你?还是是你觉我星期期五过来比较较好?”11.如果客户说::“我要先好好好想想。””那么营销员员就应该说::“先生,其其实相关的重重点我们不是是已经讨论过过吗?容我真真率地问一问问:你顾虑的的是什么?””12.如果客户说::“我再考虑虑考虑,下星星期给你电话话!”那么营营销员就应该该说:“欢迎迎你来电话,,先生,你看看这样会不会会更简单些??我星期三下下午晚一点的的时候给你打打电话,还是是你觉得星期期四上午比较较好?”13.如果客户说::“我要先跟跟我太太商量量一下!”那那么营销员就就应该说:““好,先生,,我理解。可可不可以约夫夫人一起来谈谈谈?约在这这个周末,或或者您喜欢的的哪一天?””成功的预约在在于打动客户户的心要想抓住男人人的心,首先先要抓住他的的胃只有准客户最最空闲的时刻刻,才是访问问最理想的时时间通常情况下,,约见的时间间越短,会面面的几率越大大20分钟,为约见见的时间最合合理的长度,,也是对方最最容易的时间间在这种短暂的的会面中能使使你集中在真真正重要的话话题上,也就就会有良好的的工作效率了解客户拒绝绝约见的理由由及应对方法法原因:资金紧紧张;没有时时间;对原供供应商比较满满意;原合作作单位更换了了新的负责人人一个成功的销销售员在遭遇遇挫折或失败败时,能够永永不认输,咬咬住不放,坚坚持到最后胜胜利为止谋略和毅力是是销售员夺标标的秘诀电话预约的技技巧问候:问候从从人名入手介绍:拿起电电话先介绍你你自己然后公公司感激目的:需要告告诉对方你为为什么给他打打电话向对方征求意意见,让他们们感到有专家家之感了解客户需求求介绍产品优势势约见:如果对对方同意约见见,应趁热打打铁敲定准确确的约见时间间和地点当面约见的技技巧准备名片,说说明身份先闲聊片刻,,在恰当时间间将话题转入入正题提问是引起顾顾客注意的常常用手段销售是与拒绝绝打交道的,,要理解客户户坦然面对预约方法:赞赞美法、求教教法、馈赠法法、连续法、、利益法间接预约的技技巧三环节:一是找准适合合充当与准客客户预约的第第三者;二是向与准客客户预约的第第三者详细介介绍你所要推推的产品、价价位和核心竞竞争力所在。。三是在间接预预约成功后,,应立即和准准客户取得联联系,核准见见面的时间和和地点,并及及时和向与准准客户预约的的第三者沟通通和反馈你与与准客户通话话的情况。知己知彼百战战不殆客户是上帝,,应细致研究究了解他们的的各种情况::爱客户所“爱爱”关心客户最亲亲近的人助客户一臂之之力,为顾客客的利益着想想,最后客客户会选选择谁就可想想而知了你的形象值百百万选择可以提升升你的外表、、体形和肤色色的服饰不要以为你是是在买衣服,,而应认为你你是在投资服饰搭配要有有品位爱护你的服饰饰保持皮鞋的清清洁时刻保持仪容容端庄表现出充分的的自信言谈举止要得得体,注重细细节的培养推销自我的积积极的心态培养心态四个个原则:扩大你的视野野改变你的角度度;你要不只只是1度而180度转变运用你的思考考能力树立你的自信信心,如果你你觉得你能,,你就能精彩的开场白白你创造第一印印象的机会永永远只有一次次!开场白特点::拉近客户感感情,引起客客户兴趣要能找到彼此此都感兴趣的的话题和嗜好好首选开场话话题:气候季节;;财经、商商业、影视视趣闻;新新闻、时事事、体育赛赛事;衣、、食、住、、行生活中中的小常识识;娱乐、、休闲;恰恰当的称赞赞话;客户户室内别具具一格的陈陈设、饰物物。吸引客户的的注意力首先就要学学会问合适适的问题其次设计独独特新颖的的开场白别具一格的的产品演示示和解说激发客户的的好奇心让客户猜猜猜发生了什什么?刺激性问题题只提供部分分信息甚至至坏的消息息新奇的东西西利用趋同效效用。比如如说,王先先生,我已已经为你的的许多同行行解决了一一个非常重重要的问题题与客户互动动起来从自己动手手,变为请请客户动手手从自己解说说,变为让让客户说进行有效的的倾听不带主观意意志和预期期结果地去去听客户意意见准备好一支支笔,一本本记事本在客户说话话时,要不不时地点点点头,恰当当地拍拍手手学会回应改变插话的的习惯识别客户的的“信号””沉默中有话话,手势中中有语言感兴趣的信信号:微笑笑,点头,,双臂环抱抱,双腿分分开拒绝的信号号:烦躁不不安,不断断重复看桌桌上的文件件,抓住每每一个脱身身的机会,,随便附和和你的意见见,不断得得打电话,,眼神漂浮浮不定微笑面对否否定1、分析被客客户否定的的原因2、即使顾客客不买你的的产品,你你也要感谢谢他3、寄一封感感谢信给那那些被你拜拜访过而没没有买你的的东西的客客户消除客户的的疑虑1、认清客户户的疑虑2、提前列出出客户会担担心的事情情,并准备备好有效的的答复3、请客户自自己或者朋朋友一起参参与产品演演示和鉴别别4、让你的客客户帮你宣宣传5、让历史说说话、让事事实说话6、巧借同行行专家的嘴嘴,提升自自己服务((产品)的的身价让客户感受受到价值产品本身、、报价、发发货周期、、人员配备备、售期服服务是否优优越?认同客户的的感受要站在顾客客立场思考考问题要善于研究究客户心中要有客客户增进与客户户的感情学会聆听、、多提开放放性的问题题。尽量避避免“好不不好”、““是不是””、“对不不对”提问问价值才是客客户真正的的需求。多多谈产品的的使用价值值关心客户所所关心的了解准客户户的购买关关心点,是是销售成功功的起点尝试扮演两两个角色::销售员和和客户服务从心开开始服务源自真真诚黄金法则::想要别人人怎样对待待你,你就就怎样对待待别人微笑是世界界上最美妙妙的语言牢记客户的的姓名服务要掌握握灵活性服务不是纯纯粹为了销销售落实对客户户的承诺每一次承诺诺都是一个个契约拜访客户时时做一个遵遵守时间的的人谈判要慎重重承诺谈判成功后后仍要做到到一诺千金金在客户抱怨怨中捕捉成成长的契机机乐观者在每每次危难中中看到了机机会,而悲悲观值得人人在每个机机会中看到到了危难创新分为两两种:技术术推动式和和客户拉动动式。后种种成本相对对低处理客户投投诉的技巧巧:一、不不要人为的的给客户下下判断;二二、换位思思考,站在在客户的立立场上看问问题;三、、坚持以下下的利益原原则:让公公司赚钱,,不赚不赔赔,少赔为为赚悉心处理客客户的抱怨怨处理抱怨遵遵循五项原原则:1、平息顾客客的怒气2、关心顾客客3、审慎言谈谈见机行事事4、言行有序序转危为安安5、以真诚和和顾客交朋朋友及时向公司司反馈客户户信息信息是企业业决策的生生命,也是是销售员扩扩大销售业业绩的生命命在客户信息息管理方面面,把握::1、什么是有有用的销售售客户信息息?2、如何管理理销售客户户信息?与生产服务务部门搞好好关系没有强大的的团队作为为支撑,再再有能力的的销售员在在前线也感感觉孤立无无援训练你的团团队意识::1、团队价值值高于一切切;2、每一个业业绩里都有有别人的努努力;3、学会配合合;4、帮助同事事;5、积极参与与团队活动动。建立客户联联络簿许多明星销销售员都为为自己的客客户建立了了资料库老客户、新新客户下分分为重要客客户、团队队客户和散散户;准客客户按照成成交可能性性从A到G分级归类客户的资料料是越详细细越好利用电脑进进行信息管管理,借用用客户资料料管理软件件将收集好的的客户资料料加以整理理、加工、、分析、建建档、备份份经常拜访重重要客户寻找客户是是每一个营营销者每天天所做的首首要工作重要客户就就是能带来来80%利润的20%客户广撒鱼网,,网住的小小鱼小虾;;专注垂钓钓,钓的却却是周文王王。你选哪哪一样呢??注意做到::1、在平常的的语言上让让他知道你你不只是跟跟他做生意意而已,你你跟他一样样也很关心心他的生意意状况2、提供他实实际上的与与他生意有有关系的信信息,这些些信息在网网络上一定定可以查找找许多,帮帮他打印3、随时帮客客户留意跟跟他业务相相关的生意意机会,甚甚至积极的的介绍生意意给客户4、将你的意意见提供给给客户做为为参考5、先不要只只是关系他他能为你做做些什么??先关心以以你自己现现在的能力力可以为客客户做些什什么?6、善用感谢谢函,让这这封感谢函函成为他公公司的重要要资产7、许下的承承诺一定要要兑现在特别的日日子给客户户一份特别别的祝福多做一些贴贴心的小事事祝福可以选选择电话、、传真、手手机短信留心客户的的习惯善用手机短短信祝福和和问候等与客户建立立伙伴关系系客户是互惠惠互利的合合作伙伴要了解您的的客户关注客户买买产品的目目的为客户的利利益着想对客户进行行“感情投投资”卖一份产品品,附带一一份包装的的人情善于用老客客户扩展新新客户人脉资源是是一种潜在在的无形资资源关心客户的的感受经常与老客客户联络感感情主动提出推推荐要求对客户的推推荐要有所所回报及时反省、、检讨自己己时时反躬自自问,检讨讨得失,方方能增进与与客户的感感情,提升升销售业绩绩从您入行之之日起,您您的一言一一行都影响响您的工作作关键所在::1、寻找最佳佳的反省时时机2、对销售流流程进行自自我反省3、对自己的的销售行为为进行自我我反省制定、修改改今后的销销售计划一份好的销销售计划,,可以帮助助销售员更更快地找到到合适的潜潜在客户,,并明确拜拜访客户的的步骤,以以达到销售售目标计划的原则则:适用性性、实效性性和可操作作性制定计划前前一定要做做好各项准准备工作,,比如行业业状况、竞竞争情况和和自己的目目标和拥有有的资源计划执行出出现问题,,一定要深深入彻底分分析,在没没有把握之之前不要采采取贸然的的补救亨通光电营营销培训管管理学院感谢短信我们拜访离离开对方公公司,一定定要用手机机给拜访过过的(交流流过名片))相关人员员发一条信信息。让对对记住你!!例子:吴总您好!!很高兴认认识,与您您交流让我我学到了很多新新的知识。。刚才您提提的几点要要求我都记下了,,回头我整整理好把建建议书发给给您。再次次感谢您!!李昌X13902XXXXXX9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。11:39:0811:39:0811:3912/31/202211:39:08AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2211:39:0811:39Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。11:39:0811:39:0811:39Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2211:39:0811:39:08December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月202211:39:08上午午11:39:0812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:39上上午午12月月-2211:39December31,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/3111:39:0811:39:0831December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:39:08上午午11:39上上午11:39:0812月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。11:39:0811:39:0811:3912

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论