电子商务概论-任务6-2

电子商务概论

电子合同法律制度第二节电子合同的订立、成立以及履行案例导读

喜丰收农场于2009年6月16日向多家果品加工企业寄送了水果品种介绍和价目表。健食罐头厂于6月19日收到喜丰收农场的水果品种介绍和价目表后，立即回复电子邮件同意按照价目表所列杨梅价格8000元/吨，要求购买杨梅3.5吨，并在一周内运至健食罐头厂原料仓库。喜丰收农场当日收到电子邮件，此后的第三日装车发货，于6月24日将杨梅运至健食罐头厂原料仓库。此时，杨梅已经降价至5000元/吨，健食罐头厂遂要求喜丰收农场按5000元/吨销售，喜丰收农场拒绝变更价格，健食罐头厂也拒不收货，造成3.5吨杨梅全部腐烂变质。喜丰收农场遂起诉健食罐头厂赔偿杨梅腐烂变质的全部经济损失。

[分析]通过发送电子邮件订货是否构成承诺？喜丰收农场与健食罐头厂的购销合同是否成立？第二节电子合同的订立、成立以及履行一、电子合同的订立

定义：与一般合同相同，同样是基于合意建立的双方或多方的民事法律行为，合同订立的过程就是当事人使其意思表示一致的过程，在合同法上，这一过程分为要约和承诺两个阶段。与传统的合同不同，这一过程，即要约和承诺是由当事人通过数据电文的传递而实现的。1、电子合同中的要约

（1）要约的概念要约又称发盘、出盘、发价、出价、报价，是订立合同的必经阶段。从一般意义上说，要约是一种订约行为，发出要约的人称为要约人，接受要约的人称为受要约人或相对人。性质：要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约的要件：

A、要约是特定人作出的意思表示。

B、要约必须具有订立合同的意图

C、要约必须向要约人希望与之订立合同的受要约人发出。

D、要约的内容必须具体、确定。

“具体”：要约的内容必须具有足以使电子合同成立的主要条款；

“确定”：要约的内容必须明确，不能含糊不清。《合同法》第12条：合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：

a.当事人的名称或者姓名和住所

b.标的；

c.数量；d.质量；e.价款或者报酬；f.履行期限、地点和方式；g.违约责任；h.解决争议的方法。（2）要约与要约邀请“要约邀请”：又称要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示。要约和要约邀请的区别：A、根据当事人的意愿进行区分B、根据法律规定进行区分《合同法》第15条：寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，如悬赏广告，视为要约。电子商业广告内容十分详尽的视为要约。C、根据意思表示的内容进行确定D、根据交易习惯进行区分（3）要约的效力

《合同法》第16条：要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接受数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。要约采取的是到达主义。“到达”的含义是指到达受要约人及其代理人可控制的区域范围内，至于受要约人及其代理人是否看到，在所不论。要约发出的效力：

A、对要约人的效力：要约人自此有接受承诺的义务，不得随意撤回、撤销、变更要约；

B、对受要约人的效力：受要约人取得了承诺的权利而非义务。（4）要约的撤回和撤销

要约的撤回，是指要约人在发出要约后，于要约到达受要约人之前取消其要约的行为。

《合同法》第17条：要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。要约的撤销，是指在要约发生法律效力后，要约人取消要约从而使要约归于消灭的行为。

《合同法》第18条：要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。甲公司于2月5日以普通信件向乙公司发出要约，要约中表示以2000元一吨的价格卖给乙公司某种型号钢材100吨，甲公司随即又发了一封快件给乙公司，表示原要约中的价格作废,现改为2100元一吨，其他条件不变。普通信件于2月8日到达,快信于2月7日到达，乙公司均已收到两封信，但秘书忘了把第二封信交给董事长，乙公司董事长回信对普通信件发出的要约予以承诺。请问：甲、乙之间的合同是否成立，为什么？()A．合同未成立，原要约被撤销B．合同未成立，原要约被新要约撤回C．合同成立，快件的意思表示未生效D．合同成立，要约与承诺取得了一致要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。（4）要约的失效

《合同法》第20条：有下列情形之一的，要约失效：拒绝要约的通知到达要约人；要约人依法撤销要约；承诺期限届满，受要约人未作出承诺；受要约人对要约的内容作出实质性变更。要约不得撤销：A公司于10月20日向B公司发出一项要约，欲向其购买材料一批，第二天因为发生安全事故公司停产，便想反悔，10月23日发出撤回通知。要约于10月26日到达乙公司。27日，B公司正在组织讨论是否应该接受这个要约的时候，撤回通知到达。则：()A．要约有效，撤回通知后于要约到达，未被撤回B．要约有效，要约未被撤销C．要约无效，要约已被撤回D．要约无效，要约已被撤销2、电子合同中的承诺（1）承诺的概念合同法第21条规定：承诺是受要约人同意要约的意思表示。根据合同法的规定及理论通说，承诺须具备以下要件：

A、承诺必须由受要约人作出。

B、承诺必须在合理期限内向要约人发出。

C、承诺的内容必须与要约的内容相一致。D、方式a、原则上以通知的方式作出；b、依交易习惯或要约表明者，也可以以行为作出。例子：甲建筑工程公司向乙、丙两水泥厂各发一函，均称：“急需1000号水泥1000吨，价格300元/吨，货到付款。”乙水泥厂收到函后即传真给甲：“函收到，即日发出。”丙水泥厂收到函后未回函，但当即组织车队运输1000号水泥1000吨，给甲送去。问：甲与乙、丙之合同是否成立？为什么？承诺的方式，是指受要约人通过何种形式将承诺的意思送达给要约人。承诺的方式作为有效承诺的一种要件的条件：要约的内容是否对承诺的方式作出了明确规定。如果要约中明确规定了，那么承诺的方式成为承诺生效的特殊要件。反之，则不能将承诺的方式作为有效承诺的特殊要件。案例分析甲向乙发出一份要约，请乙在10天内决定是否租用甲的柜台，并规定价格条款以去年的价格为准，但该通知中并没有规定承诺的方式，乙在口头答复愿意定约之后，未能在10天内与甲订立书面的合同，甲便将柜台租给他人，双方为此发生纠纷。（2）承诺的撤回与迟延

承诺的撤回，是指受要约人在其作出的承诺生效之前将其撤回的行为。合同法第27条：承诺可以撤回。

A、撤回的对象是已经发出但尚未生效的承诺。

B、撤回的意思表示应在承诺到达要约人之前或与承诺同时到达要约人。承诺迟延：受要约人未在承诺期限内作出承诺。《合同法》第28条：“受要约人超过承诺期限发出承诺的，除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外，为新要约”。一、对于迟到的承诺，要约人可以承认其有效，但要约人应及时通知受要约人。如果要约人不愿承认其为承诺，则该迟到的承诺为新要约。二、受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但因其他原因使承诺到达要约人时超过承诺期限的，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺的以外，该承诺有效。3、承诺生效与合同的成立（1）承诺的效力：即承诺产生的法律效果。简言之，承诺的效力表现为：承诺生效时合同成立。①承诺通知生效采取到达主义；《合同法》第26条：承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。《电子商务示范法》的相关规定：第15条详细规定了收到电文的时间：除非另有协议，数据电文的收到时间按下述办法规定：接收人为接受数据电文而指定了某一信息系统，以数据电文进入该指定信息系统的时间为收到时间；如数据电文发给了接收人的一个信息系统但不是指定的信息系统，则以接收人检索到该数据电文的时间为收到时间；如接收人并未指定某一个信息系统，则以数据电文进入接收人的任一信息系统的时间为收到时间。②以行为作出承诺的，作出行为时即生效；（2）合同成立的时间《合同法》第25条：承诺生效时合同成立。第32条：当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第33条：当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。例子：甲、乙两公司自3月1日起开始磋商一贸易合同，最后就所有条款基本达成了一致。甲于3月11日正式发出要约，乙于3月15日收到并作出承诺，3月19日到达甲。双方依要约中约定，3月25日在某市某某大酒店会议中心贵宾厅由双方董事长正式签署了合同书。问：甲、乙之合同何时成立？（3）合同成立的地点

如何确定①承诺生效的地点为合同成立地；②以合同书订立合同的，双方会签的，以会签地为合同成立地；③以合同书订立合同的，双方异时异地签字、盖章的，以最后一方签字、盖章地为合同订立地。对于承诺的生效地点而言：《合同法》第34条规定：采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。甲公司的主营业地为甲地，乙公司的主营业地为乙地。甲公司想与乙公司订立合同，其发现乙公司公布了数个营业性电子邮件地址。甲公司向随意挑选的一个电子邮件地址发出一封电子邮件，向乙公司提出要约。乙公司随后回复电子邮件，同意甲公司的条件，愿意订立合同。后来甲公司发现，乙公司接收电子邮件的信息系统位于丙地，甲公司接收电子邮件的信息系统位于丁地。下列选项中正确的有（）。A、乙公司未指定特定的信息系统接收电子邮件，因此甲公司发出的电子邮件不能产生要约的效力B、甲公司的电子邮件可以产生要约的效力C、合同成立于甲地D、合同成立于丁地任务案例分析1

喜丰收农场于2009年6月16日向多家果品加工企业寄送了水果品种介绍和价目表。健食罐头厂于6月19日收到喜丰收农场的水果品种介绍和价目表后，立即回复电子邮件同意按照价目表所列杨梅价格8000元/吨，要求购买杨梅3.5吨，并在一周内运至健食罐头厂原料仓库。喜丰收农场当日收到电子邮件，此后的第三日装车发货，于6月24日将杨梅运至健食罐头厂原料仓库。此时，杨梅已经降价至5000元/吨，健食罐头厂遂要求喜丰收农场按5000元/吨销售，喜丰收农场拒绝变更价格，健食罐头厂也拒不收货，造成3.5吨杨梅全部腐烂变质。喜丰收农场遂起诉健食罐头厂赔偿杨梅腐烂变质的全部经济损失。

[分析]1、喜丰收农场寄送价目表的行为属于要约、要约邀请还是承诺？为什么？

2、通过发送电子邮件订货是否构成承诺？为什么？

3、喜丰收农场与健食罐头厂的购销合同是否成立？为什么？任务案例分析2

2004年5月6日上午10点30分，坐落在天津南开区的富达公司的董事长周某以公司名义给贵阳侨力飞公司以电子邮件方式发出一份要约，要求购买一批贵阳当地的特产。要约中规定侨力飞公司应当在10天内答复。要约中还提出，如果就履行合同发生争议，任何一方可以到合同成立地法院起诉。侨力飞公司总经理魏某在5月7日晚上23点23分在家中上网，查阅到这份要约，于5月16日下午以侨力飞公司的名义发出电子邮件，表示完全接受要约。邮件17点40分发送成功。富达公司的上下班时间是8点至18点。周某出差到拉萨，于5月17日上午10点30分查阅到这份承诺