坚定信念 勇夺金牌-西子电梯集团SHA誓师大会顺利召开

3月18日，西子电梯集团SHA誓师大会在西子联合大厦15楼报告厅举行。西子联合董事长王水福、西子电梯集团总经理陈刚、西子奥的斯副总经理董凌燕、西子联合大学副校长苏正芬以及各公司总经理、日本品质专家组、各公司SHA项目推进团队参加了此次会议。此外，公司还特别邀请美国新技术顾问公司董事、原UTC顾问卫藤先生为大家作主题为“改善和质量革命”的演讲。首先，客户代表西子奥的斯采购部长朱庭回顾了1年西子电梯集团四家公司的绩效数据，包括质量绩效与交付绩效，其中质量绩效分为四个方面：工地投诉(AMT)、TOP工地投诉问题、工地投诉四周关闭率、重要进货/过程检验问题，并就相关数据进行了问题分析与对比，针对质量缺陷与交付及时率方面出现的问题提出了改进建议。西子富沃德总经理杨志华汇报了去年1月集团品质专家组针对富沃德金牌供应商的评审结果，包括四个方面：精益、流程管理、质量、资源管理。随后，他就评审结果提出了改进提升机制。杨总希望富沃德在集团总部以及品质专家组的支持与帮助下，兼容并进、追求卓越，早日实现金牌梦想。日本品质专家光泽直人在会议上发表了西子电梯集团新组织体系下SHA的推进报告。他首先梳理了一下UTC金牌活动经过以及ACE运营系统的变迁：自1年7月起，供应商健康评估在UTC内部正式启动，并完全取代供应商精益评估；1月，SHA中文版审核标准、培训资料等标准作业发布，并正式将供应商健康评估推广到制造供应商；1月底，UTC要求所有参与金牌供应商项目的供应商完成供应商健康自我评估。西子联合在王董的号召下，各公司全员参与到SHA改善活动的推进，逐步确立起与新组织体系的经营成果相结合，新职责制度一元化的SHA推进体系。作为一项电梯集团的品质改进活动，集团应统一各职能部门，强化集团业务管理功能，提升各功能的管理力、专业技术力；通过活用SHA的理念，设定各职能单位共通的改善目标，促进各职能“部课单位”的改善。他建议：希望西子联合统一采用SHA系统来进行推进改善；相比SHA评价数值，更多地关注改善速度；希望进一步加强SHA知识的普及与专题培训；制作集团各职能模块的统一标准；建立起财务、人事评价和SHA评价的一元化体系。最后，他认为深入开展SHA的最终目标是通过各部门的职责经营来确保公司收益，对真正的客户满意做出贡献；通过活用SHA工具，解决各部门课题，培养学习、实行、有行动力的人才！王水福董事长在会上作了重要讲话，他表示此次西子电梯集团SHA誓师大会是以电梯集团为平台，将SHA深入推进，用航空制造的高标准来要求企业发展，提高品质，从而将西子电梯集团打造成为全球最优秀的电梯零部件供应商。他向与会人员讲了三句话，第一句话是走正道。将产品做精做优就是走正道，作为制造型企业，做好每一件产品都是其不可推卸的责任；第二句话是坚持几年。我们要坚持走SHA方向，但是不能操之过急，急功近利，需要逐步地进行调整、改进、提升，这样才能显示出SHA对于企业积极的促进作用；第三句话是金碑银碑不如客户的口碑。他希望西子的管理层能多走近客户，了解客户的需求，提高产品附加值，使客户真正得到满意的服务！在此次誓师大会上，王董宣读了SHA宣言，并委任西子电梯集团执行总经理陈刚作为西子电梯集团SHA的推进负责人，希望着力抓好电梯集团组织架构重组与流程再造，将SHA的理论与实践相结合，建立电梯集团统一的商品开发流程、供应商选择标准等，力求尽早达到金牌标准，实现西子联合品质梦想！最后，在电梯集团总经理陈刚带领下，西子孚信总经理陈屹东、西子富沃德总经理杨志华、西子重工董事长高峰以及各职能部门的负责人，在大会上纷纷表