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文档简介

电子商务行业发展现状及趋势

2016年10月22日李外

2013年,F的广告收入首次超过杂志收入

华盛顿邮报出售给亚马逊创始人-JeffBezosFacebook日用户数1.28亿,Google1.73亿2012年1月,1.8亿美国网民上网观看视频美国每日卖出报纸数量0.56亿美国Top10电视网总用户数0.59亿谷歌2012年上半年广告收入超过美国印刷媒体全行业广告收入2043年一季度,最后的报纸将消失PhilipMeyer-“TheVanishingNewspaper”互联网已经主导媒体产业化妆品女装白酒下一个互联网网的主导行业业-传统零售业与与传统品牌商商对比一下两个阵营的老老大3张图看亚马逊逊为什么会超超过沃尔玛亚马逊将在2023年超越沃尔玛玛如果双方保持持过去10年各自的增速速国内电子商务务发展更加极极端更大的互联网网人群青年为主跨越越各年龄段市场规模将达达5%临界点平台竞争激烈烈被寡头占据据品类演进网购已经扩展展到所有品类类双11天猫当天:零食单品牌3400万尿布单品牌4200万汽车成交1.07万辆,其它平平台成交16.8万辆.。。。。。。。中国的电商发发展赶超国外外的已发展市市场,并形成成具有中国特特色的电商形形态和购买行行为其中4千4百万曾通过手机网购Sources:BCG,Forrester,Taobao,InternetWorldS,IDC在过去三年,中国电商从占整体零售业的3.3%增长到了7.4%而美国用了10年才实现这个增长在中国有5亿网购用户超过美国65%超过日本100%超过英国500%铸就了全球范围内第一大的网购市场预计到2017年,每年将会新增1亿网购新用户41%手机网民使用用手机支付关于电子商务务电子商务概述述1基本概念电子商务模式式电子商务是一一个产业平台服务商物流服务商渠道服务商制造商消费者人才服务商金融服务商系统服务商独立网商电子商务模式式的划分按照交易主体划分按照交易过程虚拟拟化程度划分B2B模式:面向企企业B2C购物模式传统统分类:面向向个人特点当当卓越按交易主体分分类自主式购物网网站淘宝新易趣拍拍平台式购物网网站主营商品以图书,音像,小百货类商品为主无固定类别以货到付款为主电子支付为主支付方式拥有自身物流流配送体系,,配送范围和和区域受配送送网络分布影影响较大第三方物流配配送,全国送送达物流配送盈利方式信用高,售后后服务较好交易灵活,商商品种类更丰丰富价差佣金和交易费费用、广告收收入传统分类下网网络购物商业业模式对比2C购物模式新分分类:面向个人(2)纯网络零售平台销售模式式传统企业B2C淘宝C2C+B2C孔夫子旧书网网品牌家电网卓越当当京东国美BONO优购网络中间商角角色:不涉及物流及及商业运营,,只提供支付付、信息流等等中介服务新兴零售商::纯网络型网上上商城起家,,自主参与到到零售的各个个环节,包括括线下渠道资资源的建设等等传统企业拓展展零售渠道::网络渠道的营营销及销售价价值被日益发发现,抢占新新渠道成传统统企业共识模式及典型企企业特点核心竞争力用户流量供应链管理品牌及线下资资源31三类模式比较较中国电子商务务发展现状2国外电子商务务发展现状市场现状企业现状企业案例2.1.国外电子商务务发展现状北美地区独占鳌头欧洲地区紧随其后亚洲地区潜力巨大全球90%的电子商务务网站和50%的电子商务务交易额发生生在美国。英国和德国处于领领先地位,地地区发展不平平衡日本、新加坡坡、韩国、电电子商务发展展迅速09年受金融危机机影响,交易易规模下降Source:eMarketer美国电子商务务处于领先地地位,受金融融危机影响巨巨大美国电子商务务企业竞争激激烈2.2.中国电子商务务发展历程中美电子商务务发展历程1970泡沫破灭Amazon赢利跨国电子商商务整合&发展200420032009-……1990199920012003200820062012………“非典”提供发展机遇扩张创新&竞争快速增长整合发展中美网络购购物未来发发展趋势对对比2013中国电子商商务的“十十”年团购网倒闭闭潮;垂直直网站遇困困;平台亏亏损;整合合开始19981999200020012004200220032005200720062008200920102011—2.3.中国电子商商务发展环环境41政策环境::扶持政策策陆续出台台,行业监监管更加务务实一、充分认认识加快流流通领域电电子商务发发展的重要要意义二、、明明确确加加快快流流通通领领域域电电子子商商务务发发展展的的主主要要目目标标到““十十二二五五””期期末末,,力力争争网网络络购购物物交交易易额额占占我我国国社社会会消消费费品品零零售售总总额额的的比比重重提提高高到到5%以上上。。三、、推动动传传统统流流通通企企业业开开拓拓网网上上市市场场四、促促进商商品批批发环环节应应用推推广网网上交交易五、加加快发发展面面向消消费者者的专专业网网络购购物企企业六、推推动实实体市市场交交易与与网上上市场场交易易有机机结合合七、完善流流通领领域电电子商商务发发展扶扶持政政策八、开开展流流通领领域电电子商商务示示范引引导工工作九、健健全流流通领领域电电子商商务发发展环环境十、有有效防防范网网上交交易市市场风风险十一、、建立立流通通领域域电子子商务务促进进工作作体系系经济环环境::领先先于传传统经经济的的中国国互联联网增增长((1/2)平均增增速::8倍平均增增速::4倍Source:传统统经济济指标标增长长数据据来源源于中中国国国家统统计局局,互互联网网数据据来源源于艾艾瑞咨咨询。。行业构构成经济环环境::互联联网中中极具具增长长潜力力的电电子商商务((2/2)Source:艾瑞咨咨询。网络购物物市场份份额持续续上升资本市场场投资新新宠——电子商务务200420052007200820092010—20063时间(年年)投资案例例数量((个)817343620?资本高度度关注电商爆发发增长08年下半年年逆金融融危机之之势获巨巨额投资资典型企企业:京京东商城城……2.4.中国电子子商务发发展现状状现状之一一:市场场交易规规模-B2B电子商务务09年受金融融危机影影响,B2B电子商务务交易规规模下降降。阿里巴巴巴市场份份额绝对对垄断。。现状之一一:市场场交易规规模—网络购物物09年中国网络络购物市场场整体规模模高速增长长C2C市场垄断优优势明显现状之二::用户规模模网购用户正正向非网民扩展人均购买次数及金额额大幅提升利用第三方方电子商务务平台的中小企业数数量增加现状之三::区域分布布电子商务呈呈现区域化化和“块状状经济”发发展的特征征二三线区域域后续发展展空间广阔阔现状之四::交易商品品品类Source:艾瑞咨询询。网购用户以以年轻群体体居多,18-35岁用户比重重超过70%;商品基本囊囊括了人们们日常消费费的各类商商品,商品品种类不断断丰富。现状之五::市场结构构网络渠道价价值凸显,,B2C成亮点,是是未来网络络购物发展展的新引擎擎垂直性电子子商务发展展快速现状之六::生态链案例:淘宝宝TP计划电子商务的的快速发展展,带动了了产业链各各个环节的的发展Source:艾瑞咨询询。2.5.中国电子商商务企业竞竞争现状现状之一::盈利模式式-B2B企业现阶段:大部分B2B企业以收取取会员费为为主要盈利利模式现状之一::盈利模式式-B2C企业发展速度快快、但是大大部分B2C都处于“非盈利””状态系统构建及及维护成本本前期投入入大(网站前台台系统、物物流系统等等)……现状之二::重点企业业收入状况况Source:参考行业业访谈数据据,艾瑞咨咨询统计模模型预测。。年销售额过过10亿元中国B2C网站阵营阿里巴巴高高居榜首注:1、图表为预预计情况;;2、销售额按按照各个渠渠道销售额额统计,,不仅限于于网络渠道道。3、环球资源源营收为仅仅统计来自自中国大陆陆地区的营营收额,且且不包括线线下杂志业业务营收额额;慧聪网营收收仅统计在在线B2B业务营收额额。还有更多隐隐形冠军谁先上市??现状之三::企业市场场份额(1)阿里巴巴独独占六成份额金融危机,,中小企业业交易规模模渐长59现状之三::企业市场场份额(二二)市场绝对垄垄断淘宝占80%以上份额;市场分散;;蓝海市场吸吸引很多企企业加入。。60现状之四::网站日均均转化率案例研究1、淘宝(天天猫)2、京东3、亚马逊4、苏宁5、唯品会会6、凡客。。。。。。中国电子商商务七大发发展趋势3趋势之一::电商无处处不在从“netbuy”到“naturalbuy”,全民网购购时代正在在来临!十年之前十年之后网络购物是是一个非常常新的名词词大家更多的的是好奇、、疑惑……网络购物已已经不是一一个新鲜事事大家更多的的在问,今今天你网上上购物了吗吗?2012年,电子商商务服务月月度覆盖网网民数达2.4亿!网上可买到到的东西遍遍布衣食住行各个方面!!网上购物正正在改变人人们的消费费习惯和理理念!趋势之二::综合化与与寡头化网购平台到到生活综合平平台+细分商品网网站到综合商品网网站,市场领先先电商做大大做广!用户“综合合网络生活活需求”推推动平台网网站综合化化——大淘宝计划划企业竞争、、赢利压力力推动电商商扩展多条条产品线市场领先电电商走向综综合,做大大做广,最最终做强!!组织管理生产采购设计品牌销售物流资金流系统IT服务个性化实现现数据交换流流程控控制大大淘宝底底层招商类平台聚合类平台京东商城:3C——+家电、+百货;当当&卓越:图书音像像——+百货VANCL:男装——+女装、+运动鞋、+牛仔裤、+家居、+饰品趋势之三::细分独特特化用户细分+行业细分并重,有特色的电商企业业将会获得得成长空间间!用户“需求求分流”催催生更多电电商类企业业用户消费““全面+个性”催生生更多特色色B2C细分行业还还有很多未未挖掘,专专注的、特特色的B2C都将会找到到一席之地地趋势之三::细分独特化未来还有哪哪些市场潜潜力可挖???国内垂直行业B2C发展情况B2B细分、垂直直发展趋势之四::传统企业业的线上反反攻传统企业无无论线下影影响力多大大,未来企业电子商商务应用是绝对的亮亮点!传统企业已已经纷纷开开始试水网网络直销,,包括B2C和B2B在内的电子子商务应用用是必然2008年B2B电子商务在在中小企业业中渗透率率达39.2%趋势之五::全渠道手机淘宝8:009:3018:00地铁/公交/手机电梯公交交/手机机/地铁铁互联联网网电视视/广播播18:00之后后电视视/互联联网网/手机机/报纸纸趋势势之之六六::CRM成成为为取取胜胜的的关关键键点点1、、新新客客成成本本2、、老老客客留留存存3、、回回头头频频率率4、、人人均均贡贡献献5、、人人气气=财财气气趋势势之之七七::移移动动电电商商是是又又一一场场革革命命线下下渠渠道道的的优优势势实体体零零售售的的电电商商新新策策略略-Omni-ChannelCommerce全通通道道商商务务O2O一个个网网上上订订单单由由系系统统决决定定是是从从中中心心仓仓发发货货,,还还是是门门

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