电子商务创意与电子商务网站设计

电子商务创意与电子商务网站设计周桂梅电子商务创意电子商务的”先烈”们思科DELLYahoo阿里巴巴Amzon一、属于“人物”们时代这是一个英雄辈出的时代“80后”创业现象：网络“四剑客”康胜互联网社区软件公司公司---戴志康泡泡网------李想MYSEE----高然MAJOR----矛侃侃精神特质：执着、狂热、不循规蹈矩宣言：“我的地盘我做主”！年轻没有什么不可以！二、网络进入视频阶段网络视频的主流：youtue(29%)myspace(19%)uusee(北京悠视）mop(猫扑网)三、搏客万花筒今年互联网上的一道大风景线，五光十色！事件一：全国有2800万人经常写搏客，占网民总数的23.7%，同比增长近一倍。事件二：美国研究公司pew,目前报告全美共有1200万搏客。搏客读者5700万。事件三：6月28日中国公安第一搏客。...........

在2800万大军中不仅有你、我、徐静蕾，还有原教育部副部长韦钰、京剧名家袁慧琴、政协委员张晓梅，从草根到精英。四、商业怪杰：Google赛吉-布林，拉里-佩奇Google上市后市值将会超过100亿美元，而该公司现任总裁赛吉-布林(SergeyBrin)也理所当然会成为美国新一代的亿万富翁。续11998年年9月月，25岁岁的佩佩奇和和24岁的的布林林决定定合伙伙开个个公司司，公公司提提供的的惟一一服务务就是是搜索索引擎擎。两两人在在对商商业计计划一一无所所知的的情况况下就就从斯斯坦福福校友友、思思科公公司的的现任任副总总裁贝贝托尔尔斯海海姆那那里顺顺利地地拿到到了第第一笔笔投资资：10万万美元元。他他们的的搜索索引擎擎Google脱胎胎于1996年年1月月诞生生的BackRub，后后者最最初只只是佩佩奇和和布林林的一一个课课题实实验。。续2有一天天，他他们惊惊异地地发现现：每每天有有成千千上万万的人人在使使用原原本只只有数数位导导师知知道的的BackRub系系统。。两人人兴致致勃勃勃地准准备出出售BackRub，但但当时时各大大门户户网站站对这这项技技术非非常冷冷漠，，佩奇奇和布布林决决定自自己干干。于于是，，1998年9月，，Google就在在一个个车库库中诞诞生了了。在在创立立之初初，公公司除除了佩佩奇和和布林林之外外，就就只有有一个个雇员员克雷雷格-希尔尔维斯斯通，，他现现在是是Google的技技术总总监。。续3续4公司是是怎么么赚钱钱的呢呢？他他们的的技术术似乎乎不错错，但但谁会会来投投资呢呢？答案在在于：：针对对互联联网搜搜索结结果出出售广广告，，Google从此此兴旺旺发达达起来来。国家电电子商商务战战略一、美美国：：2005年年电电子商商务额额11250亿亿美圆圆与电子子商务务发展展关系系密切切的信信息技技术关关键产产品，，美国国几乎乎完全全控制制。1、不不干预预电子子商务务活动动2、推推动电电子商商务的的全球球化3、谋谋求全全球接接受美美国电电子商商务标标准4、加加强基基础设设施的的建设设和投投入5、引引导企企业积积极开开展电电子商商务活活动。。二、印印度GATES曾断断言：：“未未来的的软件件超级级大国国不是是美国国，不不是日日本，，也不不是欧欧洲国国家，，而是是印度度”确定2008年年印度度软件件出口口达500亿美美金目前从从事电电子商商务软软件产产业近近30多万万人上网人人数一一亿以以上将成为为亚洲洲经济济巨人人三、中中国电子商商务网网站设设计一、电电子商商务系系统的的组成成前台网站后台企业内内部信信息系系统物流流中中心心支付中中心认证中中心供应者者采购者者二、电电子商商务网网站1、电电子商商务网网站的的构成成要素素网站站的的域域名名及及地地点点网站站的的页页面面商品品目目录录购物物车车、、付付款款台台、、商商品品配配送送计数数器器、、留留言言板板会员员管管理理商品品库库存存管管理理2、、电电子子商商务务网网站站的的分分类类按复复杂杂程程度度分分为为初级级电电子子商商务务网网站站中级级电电子子商商务务网网站站高级级电电子子商商务务网网站站按构构建建网网站站的的主主体体分分行业业电电子子商商务务网网站站企业业电电子子商商务务网网站站政府府电电子子商商务务网网站站服务务机机构构电电子子商商务务网网站站3、、电电子子商商务务网网站站的的设设计计要要求求简便便易易用用、、下下载载速速度度快快信息息检检索索准准确确快快速速提供供多多样样的的联联系系方方式式，，经经常常更更新新保证证网网页页的的正正确确性性与与兼兼容容性性遵守守网网络络礼礼仪仪保障障网网站站的的安安全全，，易易于于功功能能的的扩扩展展三、、电电子子商商务务网网站站开开发发技技术术1、、电电子子商商务务网网站站的的体体系系结结构构浏览览器器Web服服务务器器Web应应用用服服务务器器数据据库库服服务务器器企业业信信息息系系统统数据据存存取取层层应用用逻逻辑辑层层用户户界界面面层层HTTP应答HTTP请求2、、客客户户端端技技术术HTML技技术术JavaScript技技术术CSS技技术术XML技技术术WAP与与WML技技术术DHTML技术3、、服服务务器器端端技技术术ASP技技术术PHP技技术术JSP技技术术四、、网网站站设设计计与与管管理理的的基基本本过过程程1、、网网站站的的策策划划建站站目目的的与与目目标标可行行性性分分析析资源源规规划划2、、网网站站运运行行环环境境的的建建立立域名名注注册册建站站方方式式的的选选择择Web服服务务器器的的构构建建3、、网网站站的的设设计计与与制制作作网站站总总体体设设计计网站站内内容容与与结结构构设设计计网站站可可视视化化设设计计网页页的的制制作作4、、网网站站管管理理系系统统的的建建立立文件件管管理理系系统统客户户管管理理系系统统商品品管管理理系系统统5、、网网站站的的测测试试、、推推广广与与维维护护网站站的的测测试试网站站的的营营销销推推广广网站站的的日日常常更更新新与与维维护护网站站建建设设总总体体策策划划一、、建建站站的的目目的的与与目目标标1、、企企业业建建立立电电子子商商务务网网站站的的目目的的宣传传与与推推广广交流与沟沟通提供在线线信息咨咨询与技技术支持持实现网上上的商务务交易提高企业业内部、、外部业业务的信信息化水水平2、企业业网上业业务可行行性分析析研究自身身商务需需求确定定网上业业务根据商品品特色、、行业特特点选择择网上开开展的业业务3、目标标客户分分析目标客户户基本状状况分析析性别、年年龄、文文化程度度目标客户户心理分分析：来去匆匆匆、希望望免费、、对网络络的不信信任、喜喜欢点击击4、市场场定位分分析竞争者分分析销售区域域性与潜潜在性分分析消费层次次与需求求特征分分析5、确定定目标组织的任任务与目目标是的的确定网站的近近期目标标与远期期目标的的确定确定访问问者确定网站站的服务务领域与与对象确定网站站的赢利利方式确定本网网站的特特色与风风格二、建站站策略1、网站站的定位位定位于人人与定位位于物构建网站站文化，，吸引目目标客户户服务为本本，互动动创新2、网站站的主题题网站的主主题应集集中、概概括反映映企业经经营理念念与服务务定位网站的主主题要有有感召力力三、资源源规划和和进度规规划网站总体体设计网站CI形象设计计网站的内内容设计计网站的总总体结构构网站的目目录结构构与链接接设计网站的整整体风格格和创意意设计CI:企企业形形象。CI设计计主要指指网站的的标志、、色彩、、字体、、标语等等。1、网站标标志、名名称设计计网站有代代表性的的人、事事、物专业性网网站的代代表性物物品英文名称称作标志志网站名称称要合法法、合理理、合情情一、网站站CI形象设计计2、设计计网站的的标准色色彩标准色彩彩：指能能体现网网站形象象和延伸伸内涵的的色彩。。一般地，，网站的的标准色色彩不要要超过3种标准色彩彩要用于于网站的的标志、、标题、、主菜单单和主色色块。3、设计计网站的的标准字字体标准字体体：指用用于标志志、标题题、主菜菜单、主主体内容容的字体体。不常用字字体最好好通过图图片形式式显示网站标志志、名称称二、网站站的内容容设计1、网站站的功能能与类型型选择电子商务务网站的的类型基本型：：具备基基本电子子商务功功能，可可实现产产品展示示、公司司宣传与与客户服服务，适适用于初初尝电子子商务的的小型企企业。一一般搭建建在公众众电子商商务平台台上，性性价比较较高宣传型：：目的是是通过网网站宣传传产品或或服务项项目，提提升公司司形象，，拓展市市场，适适于各类类企业。。客户服务务型：目目的是宣宣传公司司形象与与产品，，并达到到与客户户实时沟沟通及为为产品或或服务提提供服务务支持，，从而降降低成本本，提高高效率。。适于各各类企业业。完全电子子商务型型：目的的是通过过网站宣宣传公司司整体形形象，推推广产品品与服务务，实现现网上客客户服务务与产品品的在线线销售，，为公司司直接创创造利润润、提高高竞争力力，适于于各类有有条件的的大、中中型企业业。完全电子子商务网网站的基基本功能能企业形象象宣传产品展示示商品与服服务的在在线订购购顾客关系系与服务务新闻、信信息发布布网上调查查销售业务务信息管管理2、网站站的信息息设计网站的信信息应完完整、真真实、准准确、合合法，并并应及时时更新。。企业应制制定互联联网信息息发布的的审核机机制三、网站站的总体体结构主页产品展示关于我们网上销售在线服务网站管理信息发布企业简介企业动态业务联系产品分类产品目录产品简介产品详情分类查询品牌介绍新品推介产品查询用户注册购物车订单查询电子合同交易证书下载FAQ在线提问售后服务技术支持用户反馈信息展示信息查询客户资源管理产品管理供应商管理交易管理新闻管理访问分析技术支持管理超级用户管理四、网站站的目录录结构与与链接1、目录录结构设设计不要将所所有文件件都存放放在根目目录下按栏目内内容建立立子目录录在每个主主栏目内内部建立立独立的的images目录目录层次次不要太太深不要使用用中文目目录名不要使用用过长目目录名尽量使用用意义明明确的目目录名2、网站站的链接接结构树状链接接结构：：条理清清晰，但但效率低低星状链接接结构：：一级页面二级页面企业新闻页—新闻1，新闻2首页—产品信息页—产品1，产品2技术服务页—服务1，服务2浏览方便便，但链链接太多多，不易易导航，，一般在在页面顶顶部增加加导般条条，如：：

当前前位置：：首页->产品信息息->松下下产品注重链接接的个性性化与相相关性五、网站站的整体体风格与与创意1、风格格的内涵涵风格（Style）是是指站点点的整体体形象给给浏览者者的综合合感受。。2、风格格的确立立明确网站站的风格格使网站的的标志尽尽可能出出现在每每个页面