现代物流与供应链管理

Logistics&

SupplyChain

Management第二讲现代物流与供应链管理物流概念的产生与演变物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产生和发展经历了四个阶段：早期阶段萌芽阶段综合物流阶段供应链管理阶段物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在原产地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

一些基本概念—物流与供应链消费者零售商生产物质流VISA信用流供应商供应商批发商零售商现金流定单流生产计划物流—物品从供应地向接受地的实体流动过程。是对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理功能所进行的有机整合。供应链—一个跨企业的概念，生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。物流是供应链流程的一部分总机装配(通用打印机)（FAT）集成电路制造印刷电路板组装与测试（PCAT）消费者消费者

分销中心(亚洲代理商)亚洲经销商欧洲经销商消费者美洲经销商

分销中心(欧洲代理商)供应商打印机箱制造供应商供应商案例：HP打印机供应链在温哥华完成效果：服务水平为98%，各成品配送中心保持5周的库存量，节省3000万美元一些基本概念—供应链管理供应链管理

—供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

从原材料开始，贯穿内部作业，以成品送达顾客为结束涉及供应链上的每个企业。如：供应商、供应商的供应商、批发商、零售商、服务提供商、金融企业......总体目标：—供应链增值最大化供应链价值链增值问题：—

如何实现最大增值？

如何处理供应链上各利益体之间的利益关系？戴尔供应链管理的成功经验戴尔公司（ＤＥＬＬ）的供应链管理一直被视为全球的典范之一。从１９８４年成立以来，ＤＥＬＬ公司一直致力于为用户提高量身设计的产品及服务，并在全球高技术行业以及个人电脑制造业普遍不景气的大环境下，仍然占据全球个人电脑销售额第一的头牌位置。戴尔投巨资建设了全球著名的供应链管理平台。目前超过５０％的客户订单是通过互联网发出的，在客户发出订单５０秒内，供应链管理平台控制中心就会收到信息。工作人员借助供应链管理平台，把收到的订单信息迅速传递给各个配件供应商，通知他们ＤＥＬＬ公司所需配件的数量、规格、型号、装配和运输，供应商则根据相关信息迅速组织运货到装配厂，从而保证在最短的时间、最少的开支制造出更好的产品。通过供应链管理平台，ＤＥＬＬ公司已经把客户、配件生产大家、供应商、装配线等连结成一个整体。比亚迪的垂直供应链整合中国汽车业的五大自主品牌比亚迪吉利李书福华晨骏捷一汽红旗奇瑞QQ比亚迪简介比亚迪供应链链垂直整合比亚迪的汽车车生产方式，，与中外传统统车企格格不不入。一般车车企尽可能高高比例地对外外采购装车零零部件，以便便强化生产效效率和分散投投资风险。车车企的生产和和商务运作所所能退到的最最后底线只是是掌握车型研研发、品牌和和渠道。向意大利的独独立设计公司司购买设计图图纸、到日本本的模具厂开开模、问阿尔尔文美驰购买买底盘、去主主流的发动机机供应商那里里买发动机、、向博世购买买电喷和控制制系统????最后的结结果是，造车车就像推着购购物车在超市市里采购，企企业需要自己己动手的只有有三件事：依依据市场判断断该生产什么么样的车，把把零部件装在在冲压好的车车体里，然后后销售出去。。比亚迪的垂直直供应链整合合为什么要强调调供应链管理理？企业经营的全全球化、虚拟拟化、核心化化——产品品（产业）链链越来越长、、节点越来越越多产品更新越来来越快、品种种越来越多、、顾客要求越越来越高——库存存压力越来越越大——对供供应环节的要要求越来越高高供应链中有许许多需要我们们认真权衡的的矛盾或问题题——批量量？库存成本本与运输成本本？集中配送送与分散配送送？供应链中存在在许多降低成成本的机会有效的供应链链管理将显著著提升企业的的成本控制与与服务水平，而成本和服服务将会是企企业重要的竞竞争点价值供应链管理的的目标与实现现基础供应链管理的的目标—供应链增值最最大化如何实现供应应链最大增值值？满足顾客要求—““八个合适””合适的产品、、合适的质量量、合适的地地点、合适的的时间、合适的形式、、合适的价格格、合适的包包装、合适的的信息并实现：管理的集成化化快速响应——生产能力力、计划、运运输、库存最小偏差——时间、质质量、品种、、数量。目标标零误差最小库存——“库存是是万恶之源””。目标零库存最小供应成本本—运输成成本+订货成成本+库存成成本+资金成成本+缺货损失失+机会成本本全面质量——运输、库库存各环节生命周期支持持—完整整的售后服务务最终用户其他企业下个工序、分分厂JIT供应链管理集集成化生产/装配分销客户供应商产品及制造过过程设计生产计划及控控制订货用户驱动设计计供应商参与设设计过程订单驱动生产产MRP（物料料需求计划））驱动采购实施有效供应应链管理的基基础共同利利益基基础上上的相相互信信任！！是一利利益总总体，，利益益共享享，风风险共共担需要一一个有有效的的利益益分配配机制制如果没没有这这个基基础，，则：：互不信信任，，各自自为政政，不不确定定性增增加不不得得不靠靠库存存弥补补缺货风风险——““零零库存存”风风险可能只只是局局部的的精益益——不不是整整个链链的精精益，，只不不过把把库存存转移给给上下下游，，仍然然承受受成本本代价价实现管管理观观念上上的五五个转转变从职能能管理理向过过程管管理转转变——以流程程为中中心。。从利润润管理理向绩绩效管管理转转变——注重顾顾客价价值、、灵活活性、、核心心能力力培育育。从产品品管理理向顾顾客管管理转转变——顾客是是供应应链管管理的的起点点与终终点。。从交易易管理理向关关系管管理转转变——与供供应应商商建建立立伙伙伴伴关关系系，，客客户户关关系系管管理理。。从库库存存管管理理向向信信息息管管理理转转变变——用信信息息来来驱驱动动、、代代替替库库存存。。供应应链链管管理理的的目目标标与与实实现现基基础础物流流在在供供应应链链管管理理中中的的地地位位供应应链链管管理理将将成成为为21世世纪纪企企业业的的核核心心竞竞争争力力，，而而物物流流管管理理又又将将成成为为供供应应链链管管理理的的核核心心能能力力的的主主要要构构成成部部分分物流流管管理理在在供供应应链链管管理理中中发发挥挥着着重重要要作作用用供应应链链环环境境下下物物流流管管理理面面临临的的问问题题与与对对策策供应应链链环环境境下下现现代代物物流流发发展展趋趋势势物流流管管理理在在供供应应链链管管理理中中发发挥挥的的作作用用创造造用用户户价价值值，，降降低低用用户户成成本本。。协调调制制造造活活动动，，提提高高企企业业敏敏捷捷性性。。提供供用用户户服服务务，，塑塑造造企企业业形形象象。。提供信息息反馈，，协调供供需矛盾盾。供应链管管理环境境下物流流管理面面临的问问题实现快速速准时交交货的措措施问题题；低成本准准时的物物资采购购供应策策略问题题；物流信息息的准确确输送、、反馈与与共享问问题；物流系统统的敏捷捷性和灵灵活性问问题；供需协调调实现无无缝供应应链连接接问题。。供应链管管理对现现代物流流的要求求1、创造造现代物物流发展展的良好好环境2、提高高服务质质量，树树立良好好信誉3、积极极使用高高科技物物流设备备，改善善物流管管理技术术4、加快快物流基基础设施施的建设设5、企业业要构筑筑一体化化物流战战略6、缔结结战略联联盟，以以供应链链的整体体优势参参与竞争争7、推广广普及物物流自动动化设备备和系统统的应用用现代物流流的七个个趋势国际化电子化共同化社会化专业化个性化信息化服务于全全球化经经营和国国际贸易易的跨国国界物流流日趋兴兴旺目前，跨跨国公司司控制着着全球生生产总值值的30%，国国际贸易易的60%和国国际直接接投资的的90%以上。。一个以以跨国公公司为核核心的““国际生生产体系系”已经经形成；；互联网网和电子子商务的的崛起，，为全球球范围内内快速、、系统的的物流服服务提供供了巨大大的市场场空间和和有力的的技术支支撑现代物流流的七个个趋势国际化电子化共同化社会化专业化个性化信息化建立相应应的物流流决策支支持体系系及数据据仓库是是物流信信息化的的一个重重要内容容。采集集、利用用好宏观观信息、、生产流流通及价价格信息息等，提提高企业业快速反反应能力力。只有有改革创创新物流流体系，，使物流流业沿着着国际化化、电子子化、共共同化、、社会化化、专业业化、个个性化、、信息化化的方向向发展，，才能保保障电子子供应链链畅通无无阻，使使我国物物流产业业适应新新经济形形势的要要求，保保障国民民经济健健康发展展。现代物流流将有力力促进区区域经济济的发展展物流是改改善区域域性资源源结构失失衡的重重要途径径。物流的发发展有利利于资源源配置的的优化。。完善畅通通的物流流体系为为当地企企业的发发展拓展展了更广广阔的空空间。完善畅通通的物流流体系是是区域经经济的效效率保证证。物流业本本身也是是（或者者将成为为）区域域经济的的重要组组成部