电商运营模式比较

电商运作模式比较四种电商比较网上商店概述四种电商运营简介未来展望1234它是开设在因特网上的店面，一个可以让顾客从家里的计算机购物、商人可以在线上贩卖产品或者服务，又可以缩减维护实际店面管销成本的地方。商店的典型有京东商城，淘宝网、1号店、卓越亚马逊等。一、网上商店概述节约成本，提高交易效率具有开放性和全球性的特点，为商家创造了更多的贸易机会。品类齐全，为消费者提供更为全面的服务某些商品网上搜寻和选择更为便利结合高效的物流体系，提供快捷的购物体验。优势Step1Step2Step3第一阶段的电子商务是商家将现有的业务流程放到互联网上，并通过互联网进行信息、交易处理。第二阶段，企业开始整合核心业务流程，在员工、供应商间建立起更亲近、更具响应性的关系。

第三阶段以网络资源的整合为驱动力，是电子商务的整合期电商发展阶段B2CB2BC2C企业与消费者之间的电子商务企业与企业之间的电子商务消费者与消费者之间的电子商务主要有四种：O2O线下商务与互联网之间的电子商务京东、卓越、淘宝阿里巴巴淘宝58团购、美团网电商网站模式1号店淘宝卓越电商追求客户体验销售好每一件产品倒过来看世界，换个角度思考让你我生活更卓越1号店淘宝卓越京东京东二、四种电商运营简介总体比较排名排名三、运营模模式比较———相似点点经营方向基本目标定位群体本质京东卓越淘宝一号店电商共通点点网络购物活活跃用户特征：年轻轻、学历水水平整体较较高；华东、华南南地区用户户比例高；；以中低收入入者为主。。哑铃结构客户端服务器供应品种齐齐全；提供最低的的价格；提升和优化化消费者网网购体验；；逐步实现综综合型三、运营模模式比较———不同点点1号店淘宝京东卓越比较方面运营特点优势盈利模式经营成果存在问题运营特点淘宝新的B2C模式：B2C与C2C相结合合京东卓越牢牢把握供供应链效率率和成本控控制两个要要点依靠技术一号店线上线下相相配合网上超市，，提供家庭庭日用消费费品京东供应链遍布布全国系统优势特色服务产品优势手机版特色服务安全制度渠道系统完完善B2C与C2C结合合3C网购平平台财务支持技术快速搜索价格优惠优势淘宝1号店卓越1号店优势一：供应链全全国布局北京

成都

武汉沈阳西安宁波

深圳

南京4杭州

重庆天津

济南扬州温州

金华

芜湖合肥镇江

常州

无锡

苏州

昆山南通

石家庄

福州

厦门惠州珠海

中山

佛山

东莞

江门

仓储物流配送中心二级配送中心自配送站点广州

上海

半日达范围次日达范围无锡31号店，拥有有北京/上海/广州/武汉/成都五大仓仓储中心、、目前1号店订单已已覆盖到全全国（除港港澳台），，1号店创立自自己的配送送中心，截截止2011年12月，已拥有有超过34个城市140个站站点自主配送，，2011年底前会再再建数百个个配送站。供应链优势势举例例：一个1号店仓库拣拣货员在上上海某面积积25000平米的毗邻邻的4个仓库里，，从5万种约30万件商品中中拣出16.7件产品（16.7件是1号店平均每每单的数量量），需要要多长时间间？<127秒CRM客户管理数据挖掘顾客行为分析交叉营销增值销售采购供应商认证供应商选择和采购量分配KPI设置及管理订单管理（下单、追踪、少货错货，供应连续性管理）采购成本优化VMI系统与平台网上实体和虚拟商品的展示网上和电话订单接收和处理网上支付价格管理库存管理转单管理营销渠道和效果管理ERP仓储商品储藏质量控制仓内货物处理（入库、上架、移库、拣货、分拣、包装、出库等）出库分拣和管理聚单配送送货上门收款货到刷卡身份辨明和签收第三方配送商管理1号店优势二二：系统优优势独立开发全全套系统：：运用两位创创始人在专专业领域的的经验，独独立开发了了大量的供供应链管理理模型、技技术和系统统。在中国申请请了多项专利技术和和获得了124个软件著作作权。1号店用这些些技术成果果大幅度提提高了效率率，降低了了运营成本本。1号店优势四四：产品优优势1号店，截止2012年1月有13大产品分类、1大虚拟产品，

拥有SKU数：180,0001号店，2010年新增产品有飞机票、火车票、店中店相关商品1号店，2011年已经推出生鲜类产品（鲜奶、有机蔬菜、水果、鸡蛋、肉类、禽类、海鲜等）食品饮料美容护理厨卫清洁玩具图书母婴玩具数码家电家居箱包服装鞋帽营养保健办公用品汽车养护生鲜新增产品发展中钟表珠宝现有产品现有产品新增产品数码家电1号商城1号店优势三三：特色服服务快速、放心心、便捷的的配送服务务，真正实实现顾客体体验至上！！顾客如母，，用心服务务，换位思思考，客户户体验万事事之先！多种支付方式--便捷、安全货到付现金、货到刷卡（银行卡、购物卡等）、网上支付（支持10多家银行卡及支付宝、快钱等平台）、银行转账、邮局汇款等满百免运费--省钱顾客服务—无后顾之忧客服中心—随时为您解答各种咨询货真价实、退换货容易，购物无风险配送服务自主配送、第二天送货上门--省时、省力全国配送—快速、放心、便捷半日达配送一日三送1号店优势四四：产品优优势1号店，截止2012年1月有13大产品分类、1大虚拟产品，拥有SKU数：180,0001号店，2010年新增产品有飞机票、火车票、店中店相关商品1号店，2011年已经推出生鲜类产品（鲜奶、有机蔬菜、水果、鸡蛋、肉类、禽类、海鲜等）食品饮料美容护理厨卫清洁玩具图书母婴玩具数码家电家居箱包服装鞋帽营养保健办公用品汽车养护生鲜新增产品发展中钟表珠宝现有产品现有产品新增产品数码家电1号商城仓储中心生产商配送经销商购买数据分析预测采购1号店优势五五：手机版版京东供应链遍布布全国系统优势特色服务产品优势手机版特色服务安全制度渠道系统完完善B2C与C2C结合合3C网购平平台财务支持技术快速搜索价格优惠优势淘宝1号店卓越优势1:人性化又符符合其用户户实际需求求的工具。。阿里旺旺•在激烈的竞竞争条件下下，淘宝网网通过这种种及时沟通的方式，在买卖双双方、上下下游企业之之间建立了了良好的盈盈利模式。。使客户端端与用户个个人信息紧紧密结合在在一起，极极大地提高高了交流效效率。优势2:安安全制度引入实名认证制制，并区分了了个人用户户与商家用用户认证，，两种认证证需要提交交的资料不不一样，个个人用户认认证只需提提供身份证证明，商家家认证还需需提供营业业执照，一一个人不能能同时申请请两种认证证。这方面面可以看出出淘宝在规规范商家方方面所作出出的努力。。淘宝同样引引入了信用评价体体系，点击还可可查看该卖卖家以往所所得到的信信用评价。。对于买卖双双方在支付付环节上的的交易安全全问题，淘淘宝推出了了支付宝担保保付款发货方方式，以此此来降低交交易的风险险。支付宝宝特别适用用于电脑、、手机、首首饰及其它它单价较高高的物品交交易或者一一切希望对对安全更有有保障的交交易。免费费和银行对对接。优势3：渠渠道系统完完善有实店加网网店型、专专卖店型、、超市型、、整合各种种网络资源源实现互联联互通，有有效整合了了很多线上上线下的分分散资源，，同时抓住住了消费者者需求，给给予了更多多便捷的选选择。比如：专营店（一一个行业的的品牌集中中营）—做做广度旗舰店（只只做一个品品牌）—做做深度京东供应链遍布布全国系统优势特色服务产品优势手机版特色服务安全制度渠道系统完完善B2C与C2C结合合3C网购平平台财务支持技术快速搜索价格优惠淘宝1号店卓越优势势优势势1：：3C网网购购平平台台作为为中国国B2C市场场最最大大的的3C网购购专专业业平平台台，360buy京东东商商城城无无论论在在访访问问量量、、点点击击率率、、销销售售量量以以及及业业内内知知名名度度和和影影响响力力上上，，都都在在国国内内3C网购购平平台台中中首首屈屈一一指指。。注：：3C：：ChinaCompulsoryCertification，，““中中国国强强制制性性产产品品认认证证””，，它它是是我我国国政政府府为为保保护护消消费费者者人人身身安安全全和和国国家家安安全全、、加加强强产产品品质质量量管管理理、、依依照照法法律律法法规规实实施施的的一一种种产产品品合合格格评评定定制制度度。。优势势2：：财财务务支支持持获得得VC(风风险险投投资资)支支持持。。得得到到风风险险投投资资公公司司的的支支持持，，获获得得更更快快发发展展。。注重重ROI（投投资资回回报报率率））。。中中后后期期更更注注重重投投入入产产出出，，确确保保健健康康持持续续发发展展。。京东东供应应链链遍遍布布全全国国系统统优优势势特色色服服务务产品品优优势势手机机版版特色色服服务务安全全制制度度渠道道系系统统完完善善B2C与与C2C结结合合3C网网购购平平台台财务务支支持持技术术快速速搜搜索索价格格优优惠惠淘宝宝1号号店店卓越越优势势优势势1：：技技术术技术术是是亚亚马马逊逊的的核核心心竞竞争争力力。。当公公司司规规模模越越来来越越大大时时，，强强大大的的技技术术支支持持为为电电子子商商务务公公司司爆爆发发式式的的增增长长提提供供了了后后台台。。卓卓越越亚亚马马逊逊利利用用与与美美国国完完全全相相同同的的亚亚马马逊逊平平台台，，将将前前台台和和后后台台的的技技术术展展现现给给消消费费者者，，给给消消费费者者最最好好的的体体验验。。比如如，，利利用用web2.0技术，为与消消费者相关的的产品做推荐荐，都是亚马马逊在互联网网里首创的。。优势2：快速速搜索亚马逊使用快快速的64位500M内存的Alpha服务器和一流流的Internet链接。亚马逊逊的站点功能能极为便利与与快速。一个个普通的产品品介绍的页面面大约38K,可以用一个普普通的Modem在13秒内下载下来来。这样为顾顾客上网提供供了很大的方方便。除了搜搜寻选项之外外，顾客也可可以同时浏览23种不同的主题题，节省了上上网的时间，，增加搜索的的速度。使网络书店虽虽然没有传统统书店的临场场感，但货比比三家的机会会却更为容易易。优势3：价格格优惠在亚马逊几乎乎所有的书店店都打折，亚亚马逊曾经自自称是举世最大的折折扣者，有高达30万种以上的书书目可以进行行购买折扣优优惠。的确，，少了中间商商抽成剥削，，促使亚马逊逊销售的书籍籍或其他商品品，有着较为为平实的价格格。当然也有有另外少数的的几家书店价价格更便宜，，但差价很小小。最便宜并不是是最重要的，，重要的是让让顾客感到无无需考虑价格格，因为顾客客知道，在这这儿找到一本本书，不可能能在别的地方方找到便宜很很多的同样一一本。所以顾顾客甚至不愿愿再去别处找找，让顾客知知道他们无需需光顾别的站站点京东供应链遍布全全国系统优势特色服务产品优势手机版特色服务安全制度渠道系统完善善B2C与C2C结合3C网购平台台财务支持技术快速搜索价格优惠淘宝1号店卓越优势1、直接销售售收入2、店中店租租金、物流费、仓储储费3、广告收入入1号店赚钱淘宝京东卓越1直接销售收收入2店铺租金、产品登录费交交易手续费费3资金沉淀收入入4.广告收入1、C2C：交易易服务费、特特色服务费、、增值服务费费1、直接销售售收入盈利模式1号店经营成果注册用户：>1800万员工：>5400名营业额：08年：417万元11年：27.4亿据国际调研机机构DDMA2011年年发布数据上上海地区市场场份额88.9%100多个软件著作作权和多个专专利销售额成长轨轨迹淘宝经营成果注册用户：1.7亿(09)交易额：08年：999.6亿元11年：10000亿元元占中国网购市市场80%的份额提供就业机会会2007年，，淘宝的交易易额实现了433亿元，，比2006年增长156%。2010年交交易额：4000亿元元京东经营成果注册用户：2500万供应商：6000家员工：5000人10年：102亿元现占据中国网网络零售市场场份额35.6%6年来，京东东商城以每年年200%的的速度迅猛发发展是我国首家销销售额突破100亿的电电子商务企业业日订单处理量量超过30万万单网站日均PV超过5000万。卓越经营成果交易额：11年：30亿为全球最大的的中文网上购购物商城拥有世界一流流的自动化包包装流水线、、商品摄影棚棚和图片处理理平台，以及及先进的订单单处理系统和和库存管理系系统中国的B2C电子商务已日日渐成为一个个非常烧钱的行业，资金金上的持续投投入至关重要要。包括亚马马逊、京东、、淘宝在内的的几大主要B2C网站都先后投投入巨资兴建物流系统统，一位长期关关注电子商务务的投资银行行董事分析，，在资金的持持续投入能力力上，亚马逊具有优优势——目前京东商城城的IPO因市场环境恶恶化而暂缓，，后续是否还还能像今天这这样持续烧钱钱值得怀疑，，而当当网已已经上市，需需要应对华尔尔街的财报压压力，相比之之下，亚马逊逊中国不用过过多担心资金金问题存在问题1.资资金投投入众所周周知，，中国国B2C企业一一直处处于““融资资、烧烧钱、、扩规规模、、再融融资””的怪怪圈内内，当当资金金渠道道遭遇遇透支支，上上市似似乎成成为整整个电电商行行业最最后一一根稻稻草。。中国国电子子商务务研究究中心心，今今年1—6月电子子商务务领域域融资资额已已逾20亿美金金，但但大部部分企企业仍仍然处处于亏亏损状状态，，许多多电商商专注注于““赔本本赚规规