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文档简介
第八章电子商务物流管理信息系统
开篇引导案例神龙公司的物流系统本章学习目标了解电子商务物流管理信息系统的基本概念与内容;掌握电子商务物流管理信息系统结构与运行方法;重点掌握电子商务物流管理信息系统的使用技能。8.1电子商务物流管理信息系统概述8.1.1电子商务物流管理信息系统电子商务物流管理信息系统是一个由人、计算机网络等组成的能进行物流相关信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。8.1.2电子商务物流管理信息系统功能1.集中控制功能2.运输管理功能①计划管理。②接单管理。③发运管理。④路线管理。⑤签收管理。⑥单证管理。3.仓储管理功能4.统计报表功能5.客户查询功能8.1.3电子商务物流管理信息系统的控制①安全加密功能。②权限设置功能。③代码管理功能。④用户信息反馈功能。电子商务物流管理信息系统的层次结构电子商务物流管理信息系统的类型1.按系统的结构分类有单功能系统和多功能系统2.按系统功能性质分类有操作型系统和决策型系统3.按系统配置分类有单机系统和网络系统8.1.6物流管理信息系统的构成1.接受订货信息管理系统2.订货信息管理系统3.收货信息管理系统4.库存管理信息管理系统5.发货信息管理系统6.配送信息管理系统8.2电子商务物流管理信息系统的应用电子商务物流管理信息系统的设计1.电子商务务物流管理理信息系统统开发的过过程建立电子商商务管理信信息系统,,不是单项项数据处理理的简单组组合,必须须有系统的的规划。因因为它涉及及传统管理理思想的转转变、管理理基础工作作的整体提提高,以及及现代化物物流管理方方法的应用用等许多方方面,是一一项范围广广、协调性性强、人机机紧密结合合的系统工工程。物流管理信信息系统规规划是系统统开发最重重要的阶段段,基本上分分为四个个基本步步骤。①定义义管理目目标。②定义义管理功功能。③定义义数据分分类。④定义义信息结结构。2.电子商商务物流流管理信信息系统统开发的的内容①系统统分析。。②系统统逻辑设设计。③系统统的物理理设计。。④系统统实施。。⑤系统统维护与与评价。。基于因特特网的物物流信息息与商务务平台的的建立及及使用电子商务务物流管管理信息息系统的的评价1.电子商商务物流流管理信信息系统统的发展展方向物流管理理信息系系统应向向信息采采集的在在线化、、信息存存储的大大型化、、信息传传输的网网络化、、信息处处理的智智能化以以及信息息输出的的图形化化、社会会系统化化的方向向发展。。其中,,向社会会系统化化方向发发展将越越来越具具有战略略意义。。2.计算机机辅助采采购及物物流支持持计算机辅辅助采购购及物流流支持((Computer-aidedAcquisitionandLogisticSupport,简称CALS)是一种种利用网网络技术术、现代代化管理理方法、、生产技技术、自自动控制制和系统统工程技技术将整整个社会会经济运运行中的的各经济济要素有有机地结结合起来来,实现现资源优优化配置置、降低低成本、、提高效效益的综综合管理理系统。。CALS是在CIMS(计算机机集成制制造系统统)的基基础上,,结合了了电子商商务而发发展起来来的。思考题1.什么是是电子商商务物流流信息??它有哪哪些特点点?2.简述电电子商务务物流管管理信息息系统包包含的基基本内容容。3.阐述电电子商务务物流管管理信息息系统的的开发过过程。拓展题试选择一一家物流流企业,,运用自自己熟悉悉的一种种开发平平台,实实现简单单的物流流管理信信息
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