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文档简介

人事纠纷处理范围月度采购计划包含公司内部员工因劳动争议而产生的人事纠纷的受理、调解、处理等方面的管理控制目标确保员工和公司的合法利益得到维护确保增强公司与员工交流沟通，提升员工对公司的满意度，增强凝聚力主要控制点劳动争议调解委员会成员去员工所在部门取证了解情况，并由部门经理签署部门处理意见劳动争议调解委员会成员与员工面谈，寻求解决办法特定政策劳动争议调解委员会组成：工会代表、职工代表（必须由职代会选举产生）、用人单位代表人力资源部应委派专人积极配合劳动争议仲裁委员会的调解、仲裁工作如员工对处理结果不满意，可向地方劳动仲裁部门申请仲裁员工提请地方劳动部门仲裁应在纠纷产生后60日内提出工会应自收到员工申请后4日内，根据是否属于一般人事纠纷，作出受理或不受理的决定。如属于一般人事纠纷，则在30日内提出解决方案劳动争议调解委员会根据调解书、仲裁书，实施处理结果部门经办人一般由部门经理指派人事纠纷处理流程说明C-11-03-008步骤涉及部门步骤说明员工人事纠纷产生，员员工填写人事事纠纷情况表表，分别递交交人力资源部部和工会人力资源部劳动用用工管理员接收员工递交的人人事纠纷情况况表，分析纠纠纷的原因，判判断是否属劳劳动争议并将将调查结果递递交工会作为为争议处理的的参考工会工会召集劳动争议议调解委员会会(工会代表、职职工代表、员员工所在部门门代表组成)成员开会并并准备调查劳动争议调解委员员会到员工所在部门取取证了解情况况，向所在部部门及当事人人调查、了解解，掌握事实实真相各部门经理部门经理确认员工工纠纷情况，对对纠纷事项签签署意见，填填写人事纠纷纷情况表劳动争议调解委员员会根据调查情况对纠纠纷类型进行行分类整理，主主要对纠纷情情况属实和不不属实进行分分类劳动争议调解委员员会确定纠纷情况是否否属实，如果果不属实将情情况反馈给员员工和人力资资源部劳动用用工管理员，如如果属实判断断是否属于一一般人事纠纷纷劳动争议调解委员员会、员工如果不是属于一般般人事纠纷，则则员工提请地地方劳动部门门仲裁劳动争议调解委员员会、员工如果是属于一般人人事纠纷，与与员工及所在在部门经办人人面谈寻求解解决办法员工如果对解决办法未未达成一致意意见，员工提提请地方劳动动部门仲裁劳动争议调解委员员会如果对解决办法达达成一致协议议，员工、部部门经办人和和劳动争议调调解委员会在在人事纠纷表表上签署意见见，工会、人人力

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