集团企业的ER应用方案

浪潮国强针对连续式生产的集团企业ERP应用方案浪潮集团山东通用有限公司目录第一部分：公司简介第二部分：ERP应用方案

一、需求现状分析二、应用解决方案三、实施与服务四、投资收益分析五、典型案例介绍公司概况公司名称：浪潮集团山东通用软件有限公司英文名称：GenersoftINC.创立：1991年08月主要股东：浪潮信息、公司内部职工、海外风险基金职工人数：>500人董事长：王爱先总经理：王虎发展历程：从MIS项目中起步1991年08月，成立浪潮集团软件系统工程公司，从事软件开发工作；1993年01-1994年12月，陆续承接声乐鞋业集团、得利斯集团、孔府家集团、青岛中药厂、荣昌制药等企业的MIS项目，积累了丰富的业务模型；1994年02月，开发的国强财务软件DOS版通过山东省财政厅评审；1994年07月，作为浪潮集团改革试点，进行股份制改革，引入内部职工股份，并正式更名为浪潮集团山东通用软件有限公司；1994年10月，设立北京、上海分公司，开始建立全国性营销服务渠道。发展历程：在高端市场崛起1995年01月，中标新疆石油管理局财务管理系统项目，同年，开发出了基于大型关系型数据库的浪潮国强财务软件Windows版，进入国内财务软件高端市场；1995年12月，与中国石油天然气总公司签约承建覆盖整个总公司的中油财务管理信息系统，成为国内财务管理信息系统第一大单，占居中国财务软件高端市场第一位；1996年10月，与SYBASE数据库进行捆绑销售，开创了与国外软件公司合作的先例；1997年09月，浪潮国强财务软件（C/S结构WINDOWS版）通过财政部评审，成为国内首家通过财政部评审的基于大型数据库的财务软件，巩固了高端市场的优势；发展历程：加强管理求发展1998年06月，开始导入CMM（SoftwareCapabilityMaturityModel)，设立管理过程改进部，开始按国际化质量标准体系进行产品的研发和管理；1998年08月，通软公司提出了管理过程平滑改进模型和浪潮国强ERP方案——“金环计划”。向清华大学投资成立“清华——浪潮国强信息系统研究所，采用IBM面向二十一世纪的商业应用框架SanFrancisco；1999年01月，与北大青鸟合作，开始构造基于可复用软构件技术的软件生产线，具备了软件规模化的生产能力；1999年07月，在市场和技术服务方面成功通过ISO9002认证，标志着国强软件的营销和服务的质量得到了认可；发展历程：成功转入ERP1998年12月，由通软公司承建的中油财务管理系统通过中国石油天然气总公司组织的科技成果鉴定：（1）该项目处于国内领先水平（2）规模、效益处于世界先进水平；1998年08月，上柴股份、烟台汽车厂CMIS工程的成功验收与上广电金星电视机厂、恩威制药等ERP系统的实施，标志着国强软件成功转入ERP；1998年08，提出分行业的ERP战略，正式进军ERP市场，国强ERP被财政部、国家经贸委列为国家技术创新项目，并获得科技三项费用拨款XXX万；1999年06月，中标中国石油化工集团公司财务管理信息系统，成功占有石油化工行业；1999年12月，国强正式发布分行业ERP七大行业十大系列产品。组织结构图咨询顾问实施顾问项目经理软件经理主要产品浪潮国强财务及进销存标准版浪潮国强财务集团管理版浪潮国强分行业eRP-连续生产类行业版（C2）浪潮国强分行业eRP-离散生产类行业版（D2）浪潮国强分行业eRP-商品流通行业版浪潮国强分行业eRP-医院行业版浪潮国强分行业eRP-旅游酒店行业版部分客户集团管理：中国石油集团中国石油股份公司中国石化集团中国石化股份公司福建煤炭集团中国乐凯胶片集团中青旅集团吉联化工集团公司青岛港务局山东航空公司中国嘉陵集团深圳国信证券制药行业：华北制药恩威制药通化东宝青岛国风药业敖东制药云南白药荣昌肛泰食品、饮料行业：汇源果汁得利斯集团孔府家集团双汇集团北芪神公司佳宝乳业金融证券行业：国泰君安山东证券华泰证券中信信托信达信托湖北证券北京证券湘财政券长江证券辽宁证券部分客户户机械加工工行业：：烟台汽车车厂山东常林林机械集集团山东矿山山机械厂厂上广电金金星电视视机厂上柴股份份南方摩托托宗申摩托托中国轻骑骑集团熊猫电子子中国嘉陵陵集团合肥美菱菱集团能源、化化工行业业：中国石油油股份公公司（下下属大庆庆、胜利利、中原原、克拉拉玛依等等19个个油田近近10,000家用户户）中国石化化股份公公司（下下属燕山山石化、、茂名石石化等近近100家炼化化、化工工、化纤纤、化肥肥、油田田类企业业）吉联化工工公司宁夏灵武武矿务局局山西安泰泰集团江苏轮胎胎厂四中攀枝枝花矿务务局商业、交交通、旅旅游行业业：南方航空空公司山东航空空公司济南铁路路局北京王府府井北京世都都百货上海浦东东时代广广场上海新华联商商场中青旅集团云南旅游集团团泰山旅游股份份行政、事业、、文化、教育育行业中国青青少年年基金金会（（希望望工程程）国家海海洋局局山东省省机关关事务务管理理局大众日日报杭州日日报长江日日报上海交交大山东省省教委委、文文化厅厅、卫卫生厅厅及所所属单单位济南市市政府府山东省省监狱狱管理理局目录录第一部部分：：公司司简介介第二部部分：：ERP应应用方方案一、需需求现现状分分析二、应应用解解决方方案三、实实施与与服务务四、投投资收收益分分析五、典典型案案例介介绍一、需需求现现状分分析1、为为什么么要实实施ERP？2、目目的和和目标标3、目目前存存在的的问题题1、为为什么么要实实施ERP？ERP对于于快速速发展展的公公司来来说，，是一一种根根本的的解决决方案案。经经过分分析，，我们们认为为目前前企业业要实实施ERP系统统是出出于下下面考考虑的的原因因：WTO的挑挑战：：现在中中国加加入WTO的步步伐越越来越越快，，企业业正面面临着着越来来越大大的机机遇与与挑战战。国外同同行业业的竞竞争：：该产品品在国国内市市场上上存在在较多多的竞竞争对对手，，如何何以最最优的的成本本提供供产品品将成成为企企业能能否长长期保保持领领先的的重要要因素素。企业业发发展展的的需需要要：：企业业集集团团现现有有的的下下属属企企业业独独立立性性非非常常强强，，在在产产品品研研发发、、生生产产组组织织、、市市场场建建设设、、营营销销渠渠道道等等各各方方面面还还各各自自为为政政，，从从企企业业发发展展的的角角度度看看，，不不利利于于整整个个企企业业集集团团的的长长期期发发展展和和资资源源的的充充分分利利用用，，需需要要进进行行一一定定层层次次上上的的整整合合。。电子商务务：电子商务务是一种种新技术术趋势，，有着开开放性、、实时性性、全球球化等特特征。所所有企业业有着相相同的起起点，新新一轮竞竞争将在在全球形形成。对对于目前前国内的的企业而而言，电电子商务务是一个个具有战战略高度度的未知知领域。。但电子子商务需需要一个个高效、、整合的的数据库库系统来来支持，，而ERP正是是扮演着着这样的的角色。。数据共享享的优势势：由于企业业集团规规模巨大大，分布布范围广广，信息息共享成成为集团团决策的的重要条条件。优化业务务流程：：公司已由由计划指指导型转转变为利利润导向向型，快快速适应应市场变变化成为为关键之之一。加加速企业业内部基基础建设设，改善善业务流流程以赢赢得竞争争中的优优势。2、目的的和目标标中长期目目标为：：在集团的的统一规规划下推推进集团团内各企企业的ERP应应用，在在了解掌掌握各企企业信息息资源的的基础上上，逐步步细化对对企业的的管理，，优化整整个集团团的资金金流、物物流与信信息流，，充分利利用集团团内的各各项资源源，降低低运营成成本，最最终实现现企业管管理的整整体最优优化，以以提高本本企业在在国际市市场中的的竞争力力。3、目前前存在的的问题组织方面面：1．国内内企业还还缺乏对对ERP的全面面认识2．企业业集团和和各下属属企业对对于实施施ERP项目还还有些细细微的差差异工作流方方面：：1．目前前国内企企业普遍遍缺少计计划管理理的手段段2．虽然然部分部部门建设设过IT系统，，但缺少少为上下下游业务务提供数数据的手手段，成成为一个个个的孤孤岛系统统3．作为为企业实实施ERP的关关键性基基础数据据不够准准确4．各企企业对于于发出商商品的管管理、暂暂估材料料的管理理、待检检物料的的管理模模式有差差异IT技术术方面：：1．各单单位虽然然有独立立的IT部门，，但对于于IT部部门在企企业实施施ERP项目时时的作用用未加以以重新确确认和定定义2．集集团内内还缺缺少统统一、、规范范、合合理的的关于于数据据安全全、备备份、、灾难难恢复复方面面的规规章制制度和和执行行的手手段3．各各单位位在建建设系系统应应用时时，由由于普普遍采采用了了文件件型数数据库库管理理系统统，扩扩展性性受到到阻碍碍目录录第一部部分：：公司司简介介第二部部分：：ERP应应用方方案一、需需求现现状分分析二、应应用解解决方方案三、实实施与与服务务四、投投资收收益分分析五、典典型案案例介介绍二、应应用解解决方方案1、国国强ERP简介介2、总总体设设计思思想3、技技术设设计方方案4、第第一阶阶段：：财务务+物物流管管理阶阶段5、第第二阶阶段：：生产产+全全面质质量管管理阶阶段6、第第三阶阶段：：电子子商务务与全全面ERP实现现1、国国强ERP简介介-1什么是是ERP？？ERP是EnterpriseResourcePlanning的简称，，直译过来来就是“企企业资源计计划”，是是从MRPII（制制造资源计计划）发展展而来，MRP是ERP的核核心功能。。从MRP到到MRPⅡⅡ再到ERP，是制制造业管理理信息集成成的不断扩扩展和深化化，每一次次进展都是是一次重大大质的飞跃跃，然而，，又是一脉脉相成的ERP具有有了新的特特点：1.ERP是一个个面向供需需链管理（（SupplyChainManagement））的管理信信息集成2.采用用计算机和和网络通信信技术的最最新成就。。网络通信信技术的应应用是ERP同MRPⅡ的又又一个主要要区别。3.ERP系统同同企业业务务流程重组组（BusinessProcessReengineering，，简称BPR）是密密切相关的的。1、国强ERP简介介-2用户在实施施ERP时时常感到的的困惑：完全打乱现现有管理体体制，企业业难以适应应投资风险太太大人员素质提提高需要有有一个过程程已有的IT资源要充充分利用如何不断吸吸收先进管管理模式，，而不停顿顿供应链、虚虚拟企业、、敏捷生产产1、国强ERP简介介-3开发商在开开发ERP时常感到到的困惑：：用户个性化化要求很强强用户需随时时调整自己己的管理过过程（Re-engineering）产品要吸收收现代管理理思想又要要能适应国国情（用户户需求）用户希望边边投资边受受益，边改改进边提高高1、国强ERP简介介-4国强ERP的开发策策略：1．引进、、消化、吸吸收、提高高2．支持分分行业3．支持企企业管理平平滑改进4．支持电电子商务5．软件可可复用技术术级别IIIIIIIVV连续生产行业离散生产行业石油石化业金融业商品流通...小中大企业企业规模1、国强ERP简介介-5国强ERP连续生产产类行业版版C2是专专门针对行行业开发的的，具有以以下行业特特点：1、对于物物流非常严严格的控制制。对于象象制药、食食品、化工工类的企业业来说，物物料的批号号跟踪和失失效期管理理无疑是企企业最关心心的功能之之一。2、对于供供销链有非非常强的管管理要求。。3、产品结结构（配方方）相对简简单。相对对于装配式式生产制造造企业而言言，一般没没有复杂的的产品结构构和太多的的生产环节节。4、生产过过程和成本本核算比较较稳定。5、销售一一般采取多多级办事处处的分销模模式。这类类企业的销销售一般都都采取分销销模式，尽尽量减少中中间环节，，以求缩短短产品从生生产完工到到客户之间间的时间和和环节，但但由此引发发的问题是是销售与管管理职能的的分离，集集团的销售售部门除销销售职能外外，还要负负责对于整整个分销网网的管理。。1、国强ERP简介-6国强ERP产产品特点：1、真正根据据行业企业的的业务需求开开发，融以先先进的管理思思想，涵盖企企业采购、库库存、销售、、财务各个部部门和各个环环节，完整的的供销链管理理软件，尤其其是侧重于物物流去向的跟跟踪管理和物物料来源的回回溯分析。2、采用OO（面向对象象）的工具进进行分析，以以Component（（组件）技术术进行开发，，支持多种大大型数据库平平台和操作系系统平台，具具有先进的技技术。3、以业务流流程为基础，，各模块一体体化设计，基基础数据完全全共享，原始始资料一次录录入，各环节节使用，真正正实现了企业业物流、资金金流和信息流流的同步管理理。4、系统提供供多种参数设设置，用来实实现不同程度度的业务流程程控制，满足足不同层次的的需要。5、对分销模模式的企业，，提供总部和和分销点的多多层次管理，，数据传递快快捷方便，便便于实现集团团的销售业务务管理。2、总体设计计思想总体规划与分分步实施信息集中与数数据分布业务整合与流流程改善整体规划与分分步实施“整体规划””，主要是正正确规划整个个集团ERP的逻辑结构构和物理结构构，以企业的的观点规定好好信息的流向向，达到信息息资源的充分分共享。“分步实施””，主要是根根据信息加工工的过程和企企业管理的实实际状况确定定系统实施的的步骤，后一一步骤应以前前一步骤提供供的数据为基基础作更深一一步的加工，，这样企业的的信息就可以以逐级提炼，，实现从低级级到高级的平平滑过渡。第三阶段：根据生产能力生产根据计划生产根据订单生产可靠型可预见型敏捷型物流进销存管理（集团）财务管理FI生产管理PP物流进销存管理（集团）财务管理FI供应链管理生产管理PP物流进销存管理（集团）财务管理FI客户关系管理CRM客户关系管理CRM客户关系管理CRM全面质量管理TQC全面质量管理TQC电子商务第一阶段：第二阶段：信息集中与数数据分布数据仓库（DW）可以定定义为已知事事实和相关数数据的有序的的和可涉取的的仓库，这些些数据被用来来作为更好的的管理决策的的基础。数据据仓库为主题题导向的、集集成的、随时时间变化的、、稳定的决策策制定提供统统一的、前后后一致的数据据仓库。这些些数据又可定定义为可进入入性、转变的的和管理导向向的。数据仓仓库为决策者者提供有价值值的企业经营营数据的多维维视角，管理理者、业务员员将可以从最最佳的数据取取得和分析能能力中获益。。数据挖掘表示上报数据集团企业ERP……数据仓库DBMSDBMSDBMS集团财务合并报表预算汇总下属企业数据库1下属企业数据库2客户关系管理物流管理综合统计与分析财务管理，预算管理物流进销存管理综合统计与分析经理查询业务整合与流流程改善既要防止“照照搬手工”，，又要防止““一步到位””，总结二十十多年来的管管理软件实施施经验，得出出的最重要的的结论就是管管理过程需要要“平滑改进进”。国强ERP软软件是面向工作流设设计的，并不因为为具体的工作作是在哪个部部门完成而对对应用软件有有什么影响，，这就为提高高信息资源利利用率打下了了坚实的基础础。这样做的的另一个好处处则是并不因为部门门职能的改变变而重新构造造应用系统的的构架。面向工作流(ERP平台)原来：部门独立信息不畅重复劳动……以后：面向工作流信息共享效率提高……3、技术设计计方案提供方案的技技术原则：系统观点效用性原则集成观点灵活性产品的开发原原则：通用产品+二二次开发追踪最新技术术，采用成熟熟技术严格开发管理理软件升级，平平滑过渡集团管理是目目前企业管理理研究中的热热点问题，集集团与下属企企业在实施ERP系统中中存在不同的的需求，在实实际的方案中中我们针对集集团和下属企企业提出了不不同的解决方方案，并满足足了整体的需需求。1、集团应用用方案阶段目标应用逻辑方案要点2、下属企业业应用方案阶段目标应用逻辑方案要点4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段集团应用阶段段目标l通过在集团和和试点企业实实施ERP的核心模块，，集团总部构构造数据仓库库架构，达到到可以实时了了解掌握试点点企业财务及及经营信息的的目的，提高高信息资源的的利用率。l随着项目实施施，因此而带带来的附加收收获则是在集集团内建立一一套关于IT建设的标准及及规范，为将将来建设全面面的ERP系统打下基础础。4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段……集团管理应用逻辑中央备份数据库对帐中心销售管理采购管理客户关系管理中央控制在线查询库存管理综合统计标准管理总部会计核算报表汇总/合并预算汇总/控制经理综合查询下属企业ERP系统合并报帐下属企业ERP系统下属企业ERP系统集团应用逻辑辑4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段集团团财财务务管管理理版版包包括括：：会会计计核核算算系系统统、、财财务务预预算算系系统统、、结结算算中中心心、、财财务务分分析析、、报报账账系系统统、、基基于于WEB的的对对账账中中心心、、报报表表/报报表表汇汇总总/报报表表合合并并等等模模块块。。可可以以实实时时异异地地对对账账，，财财务务报报告告、、信信息息披披露露快快捷捷及及时时。。可可以以根根据据大大型型企企业业的的性性质质、、管管理理要要求求、、现现状状等等各各种种因因素素组组合合出出适适合合本本企企业业的的应应用用方方案案。。集团财财务管管理版版成为为国内内第一一家能能够同同时满满足国国内股股份制制公司司（PRC）和国国际（（IAS）两种种会计计准则则的集集团财财务管管理系系统。。浪潮国国强分分别同普华华永道道、安安盛咨咨询公公司合合作，，以国国强集集团财财务管管理系系统帮帮助中中国石石油、、中国国石化化股份份公司司实现现境外外上市市。系统特特点打破传传统的的分散散式财财务管管理模模式，，顺应应企业业财务务管理理集约约化趋趋势。。多成本本中心心、多多利润润中心心的管管理，，理顺顺企业业组织织机构构的权权责关关系。。强化的的预算算管理理与财财务控控制体体系，，有效效控制制及管管理下下级单单位的的运营营。首创企企业对对账中中心管管理模模式，，及时时形成成汇总总及合合并报报表，，快速速披露露信息息财务管管理4、第第一阶阶段：：财务务+物物流管管理阶阶段在线查查询系系统具具有实实时登登录异异地远远程数数据库库的功功能，，能够够在任任何地地方了了解到到企业业的各各种信信息资资源，，可以以“运运筹帷帷幄，，决胜胜于千千里之之外””，综综合统统计系系统采采用数数据挖挖掘技技术，，可以以实时时或脱脱机统统计出出各种种需要要的报报表或或分析析表，，是构构造经经理查查询系系统的的有力力工具具。在线查查询可以查查询的的信息息可以以分为为以下下几类类：1．辅辅助决决策的的信息息：这这些信信息不不是直直接对对基础础数据据进行行查询询，而而是根根据决决策者者的需需要由由中层层加工工后提提供。。2．财财务信信息：：包括括财务务报表表，财财务预预算执执行情情况，，总帐帐，明明细帐帐，日日记帐帐，会会计凭凭证，，原始始凭证证等信信息。。3．销销售信信息：：包括括销售售计划划执行行情况况，销销售业业绩，，应收收款，，客户户档案案及客客户关关系，，销售售分支支机构构信息息，业业务员员信息息等。。4．库库存信信息：：包括括库存存余额额和收收发存存汇总总表，，入、、出库库料单单，库库存告告警表表，物物料分分布表表，库库存资资金等等信息息。5．生生产信信息：：包括括生产产计划划的完完成情情况，，生产产定额额情况况，产产品完完工情情况，，成本本情况况等。。6．采采购信信息：：包括括采购购计划划的执执行情情况，，采购购业绩绩及成成本，，应付付款，，采购购员，，供应应商等等信息息。集团总部客户机查询结果：data查询语句：SQL查询结果：……查询要求：……XX单位数据库DBInternet4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段预算类别项目设置总公司下级单位…下发接收细化设置预算列支预算初始编制预算申请上报接收制定总编制预算审批预算下达预算接收编制细化预算审核控制执行预算调整产生执行报告剔除异常因素接收汇总执行情况上报产生预算报表产生分析报告预算编报预算控制预算分析总预算调整汇总预算报表单位预算报表预算调整报表预算单位底稿预算完成分析预算对比分析预算单位分析预算构成分析预算进度表执行明细表预算列支报表…………录入执行情况预算管理特有的分层层预算控制制功能4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段报表合并是是在汇总的的基础上，，将内部交交易进行抵抵销，以得得到集团真真实的财务务状况。由由于一般集集团的下属属企业都比比较多，资资产关系复复杂，内部部交易量大大，所以合合并报表一一直被列为为世界财务务领域的三三大难题之之一。浪潮潮国强从1995年起一直在在研究合并并报表的解解决方案，，并且在1998年有了重大大突破，提提出了基于于Internet的内部交易易对帐中心心方案，并并且帮助中中石油、中中石化两个个特大型集集团公司编编制了合并并报表，成成为国内目目前最先进进的合并报报表解决方方案。报表合并自动对账对账数据对账数据内部单位乙内部单位甲Internet已对符列表未对符列表已对符列表未对符列表对账中心服务器4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段业务处理1业务处理DB业务处理DB析取系统管理分析DB......析取系统业务处理DB业务处理1业务处理1决策支持DB管理分析决策分析综合统计逐级抽象的的数据汇总总模式：数据析取4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段集团管理是是目前企业业管理研究究中的热点点问题，集集团与下属属企业在实实施ERP系统中存存在不同的的需求，在在实际的方方案中我们们针对集团团和下属企企业提出了了不同的解解决方案，，并满足了了整体的需需求。1、集团应应用方案阶段目标应用逻辑方案要点2、下属企企业应用方方案阶段目标标应用逻辑辑方案要点点企业应用用阶段目目标下属企业业l试点企业业则可以以建立起起财务管管理和业业务管理理高度集集成的应应用系统统，达到到ERP的初步应应用目标标。l随着项目目的实施施，因此此而带来来的附加加收获则则是规范范了企业业的信息息流转程程序，提提高了信信息质量量和管理理水平。。4、第一一阶段：：财务+物流管管理阶段段应用逻辑辑公众信息流销售发票回款单折旧分配表工资分配表采购发票付款单发票提货单入库单领料单入库单发票产品产成品产成品原材料原材料原材料资金流采购库存生产库存销售供应商客户财务：预算核算控制分析工资管理防税税控固定资产应付款应收款财务报表结算中心银行税务局（集团）合并/汇总报表物流4、第一一阶段：：财务+物流管管理阶段段应用模块块（集团）报表汇总与合并系统物流管理分析报告会计核算存货核算往来管理辅助管理成本核算固定资产工资管理帐务处理报表管理现金流量表财务分析财务预算管理库存管理采购管理销售管理材料费用单据报表凭证提货单入库单凭证折旧费,工资费用凭证4、第一一阶段：：财务+物流管管理阶段段财务软件件一般只只能完成成总帐、、明细帐帐核算的的业务，，国强软软件如何何加强财财务管理理：1、原始始凭证的的管理功功能，将将业务系系统与财财务系统统有机关关联2、与预算充充分结合，将将控制贯穿在在日常工作中中3、除科目帐帐体系外，还还增加了部门门、个人、单单位、台帐、、5项专项核核算等多达9个的辅助帐帐加强管理财务管理4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段计划控制下的的物流管理：：在产品品结构构清单单（产产品配配方BOM）的的联系系下，，根据据生产产计划划分解解为相相关物物料的的需求求计划划，进进而进进一步步计算算产生生建议议的采采购计计划，，这一一过程程称为为MRP计计算。。ERP的的核心心是MRPII，MRPII的核核心是是MRP，，通过过BOM联联系管管理的的物流流，以以计划划为控控制核核心，，可以以在““最需需要的的时候候提供供最适适量的的物料料”，，这样样库存存成本本+采采购成成本即即物料料总成成本最最低。。通过生生产计计划，，销售售部门门据以以了解解在产产品情情况，，生产产管理理中据据以控控制生生产进进度，，采购购部门门据以以编制制采购购计划划，仓仓库部部门据据以接接收入入库，，质检检部门门据以以检验验，所所以生生产计计划的的重要要性可可见一一斑。。计划控控制4、第第一阶阶段：：财务务+物物流管管理阶阶段集团进进销存存管理理系统统具有有必须须的物流批批次跟跟踪功能和和多级办办事处处分销销体系系管理功功能，，是专专为连连续生生产企企业开开发的的行业业应用用软件件，成成功地地在多多家企企业实实施。。系统特特点强化的的物流流批号号管理理功能能，可以以细化化到同同一批批号不不同日日期入入库的的业务务。对对于化化工企企业来来说，，物流流的跟跟踪管管理和和批号号管理理是最最要的的功能能。国国强软软件对对于物物料的的批号号跟踪踪可以以直接接追踪踪到每每一批批物料料的收收发存存情况况。完善的的比价价采购购功能能，可以以对比比不同同供应应商的的供货货成本本。产产品的的制造造成本本中，，约有有70%以以上是是材料料成本本，如如果不不能降降低物物料的的采购购成本本，则则成本本控制制将成成为一一句空空话。。比价价采购购是控控制采采购成成本的的重要要手段段之一一，系系统中中可以以为每每一种种重要要物料料都建建立多多个供供应商商的报报价目目录。。可以以管管理理多多级级办办事事处处的的分分销销体体系系，并并可可以以进进行行不不同同口口径径的的统统计计分分析析。。由由于于化化工工产产品品的的保保质质期期特特性性和和责责任任特特性性，，需需要要在在全全国国各各地地建建立立以以分分销销为为目目的的的的办办事事处处，，多多级级的的办办事事处处在在增增加加销销售售额额的的同同时时，，也也为为销销售售、、发发货货、、回回款款的的管管理理带带来来了了困困难难，，通通过过系系统统提提供供的的功功能能可可以以清清晰晰地地管管理理到到每每一一个个办办事事处处。。丰富富的的客客户户资资源源信信息息，为为建建立立客客户户的的评评估估体体系系提提供供完完整整的的数数据据。。在在ERP系系统统中中，，客客户户关关系系管管理理是是重重要要的的一一环环，，如如何何为为客客户户建建立立一一个个客客观观的的评评价价体体系系是是非非常常关关键键的的。。从从集集团团的的角角度度出出发发，，建建立立集集团团层层面面的的客客户户档档案案，，将将有有助助于于评评价价客客户户的的重重要要程程度度，，并并进进行行分分类类管管理理。。物流流管管理理4、、第第一一阶阶段段：：财财务务+物物流流管管理理阶阶段段采购购管管理理主生产计划建议采购计划MRP运算比价采购采购订单收货质检入库发票确认应付帐管理申请付款往来业务核销帐龄分析表供应商管理会计处理4、、第第一一阶阶段段：：财财务务+物物流流管管理理阶阶段段相关关物物料料需需求求可可以以根根据据生生产产计计划划和和产产品品配配方方自自动动生生成成采购购计计划划可可以以根根据据需需求求和和实实际际库库存存自自动动计计算算生生成成采购购入入库库单单直直接接传传递递到到仓仓库库发票票与与入入库库单单核核对对完完成成以以后后自自动动形形成成采采购购成成本本采购购发发票票可可以以形形成成防防伪伪税税控控系系统统需需要要的的进进项项发发票票文文本本文文件件库存存管管理理采购入库单入库记帐盘点处理采购管理生产入库单其他入库单销售出库单出库记帐限额领料单其他出库单生产管理销售管理库存盘点表盘亏出库单盘盈入库单库存告警超储告警表短缺告警表过期告警表积压告警表库存查询库存收发存汇总表库存明细帐批次明细帐物料分布表ABC分类汇总表存储库龄分析表……4、、第第一一阶阶段段：：财财务务+物物流流管管理理阶阶段段库存存管管理理与与存存货货核核算算分分别别从从物物流流和和资资金金流流的的角角度度完完成成企企业业的的存存货货管管理理业业务务，，达达到到物物流流、、资资金金流流和和信信息息流流的的同同步步一一致致可以直接接处理采采购入库库单和销销售提货货单提供多种种出库方方式，并并且与计计价方法法相分离离月报、日日报信息息及时、、准确存货核算算入库单采购发票否设置物料计价方法，转帐凭证入库价格核算暂估入库确认人工调整出库成本转帐处理转帐凭证出库记帐暂估入库冲销入库记帐自动计算出库价格计划价？是分配差异采购管理库存管理材料耗用表4、第一一阶段：：财务+物流管管理阶段段销售管理理计划管理企业年度销售计划（分部门、品种、业务员）的月度计划客户管理采购订单订单管理客户档案发货管理发货单发出商品明细表应收帐管理防伪税控系统发票应收明细帐帐龄分析表余额构成表销售查询付款单销售分析销售明细帐发货查询表销售查询表回款查询表批次跟踪表……销售分析表趋势分析表增长发析表……4、第一一阶段：：财务+物流管管理阶段段销售计划：层层下达，按月分解销售数据：利用电子手段上报，层层汇总分析穿透式查询：总部可以随时查询分销网络上各分销点的信息传递手段：总部和各分销点的数据传递可以采用点对点通讯、e-mail方式、网页数据下载等手段销售管理理在分销模模式下，，数据信信息在分分销点与与销售总总部之间间的传递递，可校校验实际际票据（（支票、、汇票、、发票））与数据据信息是是否同步步实现外币币核算、、双计量量单位管管理功能能提供对客客户欠款款限额、、业务员员限额的的管理可以处理理直接发发货以及及根据订订单发货货的多种种发货方方式客户欠款款=应收收帐款+在途应应收款4、第一一阶段：：财务+物流管管理阶段段5、第二二阶段：：生产成成本+全全面质量量管理阶段目标标在下属企企业ERP应用用扩展到到生产领领域，达达到全面面管理的的程度，，由面向向库存型型的生产产转变为为需求计计划指导导下的生生产；集团总部部通过对对数据仓仓库的信信息挖掘掘，实现现系统辅辅助决策策支持；；集团管理理实现由由基于会会计凭证证的管理理向基于于交易管管理的转转变，实实现理想想的集中中管理模模式。工作内容容继续推进进下属企企业的ERP应用工作作，全面面进入生生产领域域；通过对信信息资源源、历史史数据的的综合应应用，增增加对于于经营管管理的分分析、预预测、决决策模型型，完成成辅助决决策系统统。根据集团团管理的的需要，，调整业业务模式式，实现现基于业业务交易易的集中中管理。。生产管理理制定计划计划输出下达生产通知单生产部车间制定产品配料单提交审核质监科审核仓库车间领料产品入库记录工时台时材料领用统计员统计计划执行统计材料使用统计工时台时登记经济考核台帐5、第二二阶段：：生产成成本+全全面质量量管理成本管理理成本管理理是国强强ERP产品的的重要组组成部分分，是ERP产产品的核核心功能能之一。。突出计计划、控控制、跟跟踪、差差异反馈馈等内在在管理控控制理念念，产品品在吸收收国外先先进管理理思想的的基础上上，结合合国内企企业管理理实际现现状，强强调适合合国内企企业管理理模式和和管理基基础，易易于被企企业实际际业务人人员所接接受，容容易实施施，并能能很快收收到应用用效果。。成本管理问问题与企业业价值链的的每一环节节紧密相关关，换句话话说，企业业在其研究究开发、产产品设计、、生产过程程、营销、、客户服务务、策划与与管理等等等活动中，，成本问题题无处不有有。用成本本会计的语语言来描述述，这一系系列的活动动都可以是是一个个的的成本对象象，再从成成本控制的的角度说，，又可以将将它们归属属与不同的的成本中心心和责任中中心。本系系统试图用用灵活的成成本对象、、成本中心心定义等专专门的成本本会计方法法来实现成成本的管理理控制，并并将着重解解决生产制制造过程中中的成本管管理问题，，因为它是是制造业成成本管理的的核心。系统划分为为三部分内内容来实现现计划、控控制、跟踪踪、差异反反馈的管理理理念，这这三部分内内容分别是是：成本计计划管理；；成本中心心会计；产产品成本核核算。5、第二阶阶段：生产产成本+全全面质量管管理成本计划管管理5、第二阶阶段：生产产成本+全全面质量管管理成本中心5、第二阶阶段：生产产成本+全全面质量管管理成本核算实际成本实际成本品种对象批别对象步骤对象…成本中心按地点汇集按设置的成本对象分配费用发生产品成本计算单标准产品成本计算单实际标准成本标准成本月末差异差异计算成本报告…直接按实际成本计算5、第二阶阶段：生产产成本+全全面质量管管理全面质量管管理-1企业为了保保证最终产产品的质量量，需要对对采购到厂厂的原辅材材料、生产产过程中的的在制品、、半成品以以及完工产产品进行全全面的检验验。不同的检验验对象其检检验方法、、检验项目目也不一致致，对于原原辅包装材材料，一般般采用抽样样检验方法法；对于在在制品、半半成品则通通过数据采采集、批跟跟踪、工艺艺流程控制制等方法检检验；对于于产成品采采用抽样检检验及留样样观察方式式。质检管理系系统正是根根据上述要要求，分别别做质检管管理的。5、第二阶阶段：生产产成本+全全面质量管管理全面质量管管理-2重要功能□原料检检验根据不同类类型的原辅辅包装材料料，输入不不同的检验验报告单。。对于检验验不合格的的物料，记记录处理意意见。根据据检验报告告单登记‘‘原辅包装装材料质检检台帐’。。对于检验验不合格物物料，登记记‘退货销销毁记录’’。查询统统计原辅物物料的质检检报告单、、检验台帐帐、退货销销毁记录。。□在制品品检验根据不同工工序、不同同类型在制制品，登记记不同检验验项目的检检验报告单单。对于检检验不合格格的在制品品，记录处处理意见，，并做返工工处理记录录。根据在在制品质检检报告单，，登记‘综综合检验记记录’。查查询统计在在制品的质质检报告单单、综合检检验记录。。□产成品品检验根据不同类类型的产成成品，输入入不同的检检验报告单单。对于检检验不合格格的产品，，记录处理理意见，并并返工处理理。根据检检验报告单单登记‘产产成品质检检台帐’。。查询统计计产成品质质检报告单单、检验台台帐、不同同产品等级级比例。对对于销售退退回产品，，做检验处处理。□留样观观察根据留样产产品，登记记留样观察察记录。查查询统计产产品留样观观察记录。。5、第二阶阶段：生产产成本+全全面质量管管理6、第三阶阶段：电子子商务与全全面ERP实现阶段目标实现基于Internet的的分销管理理实现基于电电子商务应应用的供销销链管理工作内容实施分销管管理系统，，实现基于于Internet的分销管理理；实施如网上上采购、网网上销售系系统，实现现基于电子子商务应用用的供销链链管理。企业为什么么要考虑电电子商务？？l电子商务不不只是技术术或Web的“表现形形式”，他他有成为一一个竞争优优势或威胁胁的潜在性性。l生产企业的的上、下游游行业，如如化工行业业和零售企企业，正在在尝试和使使用电子商商务。l电子商务是是商务，这这是不争的的事实，正正在其他行行业中迅猛猛发展。l从分析制药药企业的未未来竞争方方面，品牌牌和推向市市场的渠道道应该得到到优化。供应商计划客户制造分销供应制造分销制造供应分销内部或外部内部或外部企业ERP供应电子商务与与ERP是是前后台的的关系：6、第三阶阶段：电子子商务与全全面ERP实现目录录第一部分：：公司简介介第二部分：：ERP应应用方案一、需求现现状分析二、应用解解决方案三、实施与与服务四、投资收收益分析五、典型案案例介绍三、实施与与服务1、实施风风险分析2、如何确确保成功3、实施方方案4、培训5、服务6、规章制制度7、组织1、实施风风险分析国内国际90%项目实施费用超预算（StandardGroup）实施后效益不明显/难测算50%以上的实施并不成功（Davenport）软硬件费用/咨询费用为1：3平均实施时间为16-18个月低估了企业内部的阻力/文化阻力使用咨询顾问不当，选型不当业务流程的重组不正确，重技术，轻管理低估了环境变化（考虑供应商、客户不够）ERP概念窄，业务系统出现割裂实施目标沟通不够全国近千家机械系统企业，无一家完成系统切换大部分企业的财务子系统均是孤岛，价值流不能实现与其他信息流同步平均实施时间：5.8年软硬件费用/咨询费用为5：1企业越来越慎重地选择ERP目标不明确，盲目投资企业内部缺乏实施组织，一把手不参与或不重视缺少管理过程改善的意识，不愿意改变手工现状企业内部管理人员素质不高，基本管理平台不适应普遍缺少能真正实施ERP有经验的管理顾问专家2、如何确确保成功1、确定明明确的目标标是ERP项目实施的的关键。2、选择合适的的产品和合合作伙伴是是ERP项目成功的的前提。3、领导重视是是ERP项目成功的的重要保证证。4、精干的组织织、可行的的实施计划划可以确保保ERP项目的成功功。5、严格的规章章制度是ERP项目长期有有效的保障障。3、实施方方案实施方法——GenerERP方法论：浪潮国强提提供GenerERP方法论来指指导实施ERP系统，GenerERP是一个直观观的、有意意义的工作作蓝图，它它包含成功功实施ERP的六个步骤骤是：阶段1：计划和安安装阶段2：培训和业业务系统模模拟阶段3：制订详细细的操作规规程阶段4：数据转换换计划阶段5：最终用户户培训和切切换阶段6：实施后评评估4、培训教育和培训训的是十分分重要的。。如果教育育和培训的的工作做得得不好，其其它部分的的投资都将将是浪费。。因此，教教育和培训训的投资是是项目投资资中最具有有杠杆作用用的部分。。培训训作作用用有有二二：：一一是是继继续续造造就就专专家家的的队队伍伍，，强强化化这这些些人人对对项项目目理理解解和和认认识识,进一一步步明明确确自自身身在在实实施施过过程程中中的的职职责责；；二二是是教教育育““广广大大员员工工””。。应应当当强强调调，，这这里里的的““广广大大员员工工””也也包包括括企企业业的的高高层层领领导导在在内内，，项项目目实实施施要要改改变变人人们们的的工工作作方方式式，，其其中中也也包包括括高高层层领领导导的的工工作作方方式式。。所所以以高高层层领领导导人人员员和和其其他他人人一一样样，，也也需需要要学学习习。。当当然然培培训训的的重重点点还还是是应应用用操操作作培培训训和和管管理理员员培培训训，，具具体体包包括括：：1））数数据据库库和和开开发发工工具具培培训训2））系系统统管管理理员员培培训训3））操操作作人人员员培培训训5、、服服务务1、、浪浪潮潮国国强强对对服服务务的的理理解解：：软软件件即即服服务务。。2、、遍布布全全国国的的三三级级服服务务网网络络：：中心心层层：：浪浪潮潮国国强强总总部部区域域层层：：各各大大区区技技术术支支持持中中心心结点点层层：：授授权权咨咨询询服服务务网网3、、多样样化化的的服服务务方方式式：：热线线咨咨询询服服务务联机机维维护护服服务务网上上服服务务E-mail传传真真服服务务培训训服服务务快速速现现场场服服务务4、、服务务质质量量保保证证：：ISO90025、、高水水平平的的技技术术服服务务队队伍伍6、、更更低低的的服服务务成成本本：：只只相相当当于于国国外外软软件件服服务务费费的的1/106、规规章制制度1、规规章制制度的的总则则2、人人员分分工及及岗位位职责责3、设设备及及应用用软件件管理理制度度4、操操作管管理制制度5、系系统维维护管管理制制度6、信信息安安全保保障制制度7、档档案管管理制制度7、组组织为了保保证项项目的的成功功，企企业与与软件件供应应商双双方要要共同同成立立一个个项目目领导导与推推进小小组，，并赋赋予该该项目目小组组足够够的权权力，，以确确保在在实施施过程程中可可以解解决随随时出出现的的问题题。目录录第一部部分：：公司司简介介第二部部分：：ERP应应用方方案一、需需求现现状分分析二、应应用解解决方方案三、实实施与与服务务四、投投资收收益分分析五、典典型案案例介介绍四、投投资收收益分分析1、有有形效效益分分析2、无无形效效益分分析1、有有形效效益分分析1、提高集集团管管理能能力和和力度度，通通过网网络实实时监监控各各分子子公司司的运运营状状况，，加强强管理理力度度，降降低管管理成成本；；2、辅辅助决决策的的信息息能够够及时时、准准确地地提供供，大大大增增加了了基于于定量量的决决策；；3、首首先实实现信信息集集中，，提高高资源源利用用率，，逐步步过渡渡到交交易集集中，，实现现真正正的集集团管管理；；4、通通过历历史定定量数数据的的积累累、对对比和和分析析，建建立合合适的的数学学模型型，提提高事事前预预测和和事后后分析析的能能力；；5、避避免重重复设设帐而而带来来的对对帐和和调整整差错错工作作，提提高了了数据据的准准确率率；6、减减少具具体的的事务务处理理时间间，提提高了了业务务处理理能力力；7、通通过对对客户户信用用和应应收款款加强强管理理，加加快货货款回回收，，降低低了坏坏帐损损失风风险；；8、通通过库库存管管理，，可以以降低低库存存资金金占用用，强强化先先进先先出管管理；；9、通通过综综合销销售信信息的的汇总总分析析，及及时调调整生生产计计划，，减少少产品品提供供周期期，提提高了了客户户满意意度；；10、、通过过加强强采购购环节节的控控制，，降低低采购购成本本，从从而真真正降降低生生产成成本。。四、投投资收收益分分析2、无无形效效益分分析1、改变观观念，，提高高了人人员素素质；；2、培培养了了企业业自己己的技技术队队伍；；3、提提高了了企业业的管管理水水平。。四、投投资收收益分分析目录录第一部部分：：公司司简介介第二部部分：：ERP应应用方方案一、需需求现现状分分析二、应应用解解决方方案三、实实施与与服务务四、投投资收收益分分析五、典典型案案例介介绍五、典典型案案例1、选选择浪浪潮国国强ERP的原原因2、典典型案案例1、选选择浪浪潮国国强ERP的原原因原因1．为为集团团管理理开发发的集集团应应用软软件和和专为为行业业企业业开发发的ERP产品品；；原因2．丰丰富的的同行行业信信息系系统建建设经经验；；原因3．通通过ISO9002认证证的营营销服服务体体系；；原因4．大大集团团的承承诺；；原因5．民民族产产业的的代表表，本本地化化的开开发、、实施施、服服务能能力。五、典典型案案例2、集集团管管理的的典型型应用用：中中国石石油股股份公公司1.领导导重视、、上下一一致是项项目成功功的保证证。2.参与与其中的的每个人人都必须须明确整整个系统统的目标标和自己己的工作作目标，，这对项项目的迅迅速推进进有极大大的促进进作用。。方法就就是在项项目开始始前进行行广泛的的调查、、成员之之间经常常沟通、、定期向向领导进进行情况况汇报以以及发简简报、建建立有关关网站等等。3.理理顺业务务流程很很重要。。按照国国际会计计准则和和国内的的股份制制会计准准则，中中国石油油原有的的财务报报告流程程和业务务流程都都必须重重新做，，而新的的工作流流程还必必须符合合中国石石油的实实际情况况，所以以投入的的工作量量非常大大，但只只有理顺顺了这个个流程，，才能进进一步进进行系统统开发。。4.国国际化和和本地化化必须相相结合。。中国石石油现在在只是向向国际化化迈出了了第一步步,