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文档简介
1重庆皇华控股集团有限公司《绩效与计划管理》培训效果现场反馈报告此方案仅供贵单位高层内部参考使用。未经重庆工商大学企业软实力研究中心书面许可,不得擅自传阅、引用或复制。目录2效果评估目的1效果评估内容2学员收获摘记3学员建议摘记4研创客观建议5导言3评估目的:检验培训效果达成情况检验主办单位和培训方合作效果检验学员现场对培训方的满意度为培训组织者以后的培训决策提供参考目录4效果评估目的1效果评估内容2学员收获摘记3学员建议摘记4研创客观建议5出勤情况5《绩效与计划管理》培训效果现场反馈表统计(随机抽样)实发数量30份实收数量27份培训现场满意度评估:
74.10%的学员对本次培训的讲师风格非常满意;无人表示不满意。效果评估过程培训现场满意度评估:59.30%的学员对本次培训的讲师风格—授课技巧非常满意;无人表示不满意。效果评估过程培训现场满意度评估:59.30%的学员对本次培训的课程设计—重难点设计非常满意;无人表示不满意。效果评估过程培训现场满意度评估:48.10%的学员对本次培训的课程设计—案例设计和讲解非常满意;51.90%的学员都表示满意;无人表示不满意。效果评估过程培训现场满意度评估:85.20%的学员对本次培训的课程设计—时间把握和科学应用方面非常满意;无人表示不满意。效果评估过程培训训现现场场满满意意度度评评估估::63%的学学员员对对本本次次培培训训的的课课程程设设计计—课件件设设计计及及逻逻辑辑性性非非常常满满意意;;29.60%的学学员员都都表表示示满满意意;;7.40%的学学员员表表示示能能接接受受;;无无人人表表示示不不满满意意。。效果果评评估估过过程程培训训现现场场满满意意度度评评估估::59.3%的学学员员对对本本次次培培训训的的课课程程设设计计—授课课思思路路及及引引导导学学员员发发问问方方面面非非常常满满意意;;33.30%的学学员员都都表表示示满满意意;;7.40%的学学员员表表示示能能接接受受;;无无人人表表示示不不满满意意。。效果果评评估估过过程程培训训现现场场满满意意度度评评估估::77.8%的学学员员对对本本次次培培训训的的课课程程设设计计—老师师授授课课语语言言非非常常满满意意;;22.20%的学学员员都都表表示示满满意意;;无无人人表表示示不不满满意意。。效果果评评估估过过程程培训现场场满意度度评估::77.8%的学员对对本次培培训的课课程设计计—老师上课课精神状状态非常常满意;;40.70%的学员都都表示满满意;无无人表表示不满满意。效果评估估过程培训现场场满意度度评估::63%的学员对对本次培培训的课课程设计计—老师备备课充充分,,熟练练程度度非常常满意意;37%的学员员都表表示满满意;;无无人表表示不不满意意。效果评评估过过程培训现现场满满意度度评估估:74.1%的学员员对本本次培培训的的助理理服务务态度度—态度友友好,,服务务周到到等非非常满满意;;22.2%的学员员表示示满意意;无无1人表示示不满满意。。效果评评估过过程满意度度总评评估::实收27位学员员调查查问卷卷数据据显示示,93.07%的学员员对本本次《绩效考考核与与计划划管理理》培训表表示非非常满满意;;5.6%的学员员表示示满意意;1.33%的学员员表示示一般般;无无人人表示示不满满意。。效果评评估过过程目录18效果评评估目目的1效果评估内容2学员收获摘记3学员建议摘记4研创客观建议519学员在本次培训中的收获摘记1、明白企业为什么要实施绩效考核制度;2、绩效管理能给企业带来“三笑”的结果;3、掌握了工作目标如何分解;4、认识到绩效与计划管理在企业的重要性;5、通过程老师的培训,明白了本部门存在一些不足的原因;6、进一步明确了企业发展必须制定战略计划目标;7、真正了解绩效考核的目的和意义,不是为扣员工的钱,是双重机制;8、团队协作才能达成目标的重要性9、了解了军事化目标管理的方式与方法。10、知道如何通过目标管理科学实现业绩目标学员收收获摘摘记目录20效果评评估目目的1效果评估内容2学员收获摘记3学员建议摘记4研创客观建议521学员在本次培训中提出的建议摘记1、建议公司以后分层分级系统培训,高层、中层、基层分开组织相应培训;2、建议集团针对不同公司的业务提供针对性的培训;3、建议尽快组织皇华基层团队综合素质提升方面的培训,以此保障人才梯队建设;4、建议公司定期组织销售技能方面的培训;5、请公司领导高度重视企业文化梳理和企业文化推行与落地方面的培训与辅导;6、建议公司培训地点可以灵活处理,并非一定要在公司会议室;7、建议以后可以采取小班培训;8、建议公司将每一年的培训计划提前公布让大家知道;学员建议摘摘记目录22效果评估目目的1效果评估内容2学员收获摘记3学员建议摘记4研创客观建议5研究究中中心心建建议议如何改善?人力资源系统运营管控系统营销管理系统战略规划系统企业文化系统23问题题如如何何解解决决??治标标??治本本??标本本兼兼治治24战略目标更加清晰,对团队更加富有激励性;提升企业文化对员工和客户的感召力;打造优秀的团队、提升管理效率、提高工作绩效;提高员工主动营销技能,增加企业销售业绩;完善企业经营过程中的制度与流程,逐步实现标准化、流程化管理;科学健全的软实力体系将为实现企业战略目标提供强有力的保障。企业软实力系统产出过程指导企业制作战略规划、协助企业建立创新商业模式;量身定做企业文化、协助推广到企业日常经营活动中;指导企业建设选人、育人、用人、留人的人才管理系统;指导企业建立“工业化”的营销管理系统;指导企业打造精细化、标准化、规范化、流程化的运营管控系统。成果产出25“敢于于自自我我否否定定,,积积极极推推动动变变革革。。”企业高、中、基层各层部分人员在思想上可以接受,但行动上难以配合和支持,尤其是利益影响较大的岗位和人员高、中、基层人员过去的工作方式与习惯难以在短时间内改变对管理创新的理解认识与磨合需要有个过程管理创新会对管理人员的素质与技能有新的要求管理变革会暴露出贵公司的一些深层次的历史遗留问题,并会在一定程度上将其激化为矛盾缺乏足够的符合贵公司管理变革需要的综合管理人才。管理变革可能遇到的阻力贵公司的过去是成功的,过去的成功建立在高层领导敢于突破现状,勇于否定既有模式的基础上。我们希望,贵公司的高层今后能继续发扬“自我否定”的精神,突破过去的行为模式和思维模式,利用但不依赖过去的成功经验。改革后贵公司的运作效率和现代企业的决策机制是我们研究中心希望看到的的未来。管理变革建议2627竞争争力力软实力27重庆庆工工商商大大学学企企业业软软实实力力研研究究中中心心是是在在重重庆庆工工商商大大学学相相关关领领导导领领衔衔承承担担教教育育部部人人文文社社会会科学学研研究究规规划划基基金金项项目目《社会会责责任任视视角角下下的的民民营营企企业业软软实实力力研研究究》(项项目目批批准准号号::11YJA630168)的的基基础础上上,,整整合合重重庆庆工工商商大大学学校校内内外外优优质质资资源源组组建建成成立立。。重庆研创企业业管理咨询有有限公司是研研究中心研究究成果的推广广应用平台。。专注推广重重庆工商大学企业软软实力研究中中心的研究成成果,以帮助助企业提升软软实力,致力力于打造中国国企业软实力系统建设知知名品牌。“重庆研创咨咨询顾问团队队”:看“决决策者”所看看不到的问题题,做老板的的“眼睛”。。“重庆研创咨咨询顾问团队队”:听“决决策者”所听听不到的意见见,做老板的的“耳朵”。。“重庆研创咨咨询顾问团队队”:说“决决策者”想说说却不便说的的话,做决策策者的“嘴巴巴”。“重庆研创咨咨询顾问团队队”:想“决决策者”没时时间、没精力力去想的发展展大计,做决决策者的“外外脑”“重庆庆研创创咨询询顾问问团队队”::做““决策策者””想做做却无无法去去做的的事,,做决决策者者的““左膀膀右臂臂”。。重庆研研创咨咨询独独家应应用推推广企企业软软实力力5大系统统,15大模块块,5大服务务领
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