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文档简介

LIFO长处管理与长处发展应用课程课程简介 本课程主要介绍LIFO方法相关资料及练习,它们可协助您发展出LIFO方法以及长处发展与长处管理课程的个人化应用.学完后,您将拥有一份方便便宜且适合您个人的指南,协助您提升工作绩效及促成自我实现.LIFO系统简介LIFO系统是一系列强调长处发展及长处管理的有效训练课程,此课程着重在管理个人及组织内的资源,以提升个人绩效与组织生产力。目前世界已有七百万人参加过LIFO系统的研究会及训练,证明LIFO系统能跨越文化差异而成为通行全世界的专业管理课程。第一部分长处管理与长处发展导论

LIFO代表什么意义LIFO这个词指的是“人生取向”(LifeOrientation)意指:价值观+行为风格LIFO系统的特色全世界应用最广、最完备的人生管理系统结合组织心理学、管理与人际沟通学的精髓不将人分类、不给人贴标签,而是用LIFO

风格来了解复杂的人类行为与价值观。肯定每个人存在的价值,不需要改变自己的

风格,而是着重在管理与发展自己的长处。风格无好坏之分。LIFO方法说明不同风格如

何竟由不同方式来达到个人成就与满足感。不强调不便的人格特质;强调个人可以适度

调整的行为与习惯。

LIFO系统的应用个人风格团队长处企业文化管理发挥发展与再造个人长处团体绩效企业组织LIFO系统有何益处提高组织中各阶层的士气,迈向较佳的团队合作、并对团队、部门或公司的目标更为投入。配合个人长处与适合的工作任务,协助拟出更佳的生涯规则。辨认出团队所欠缺的长处,协助组成较均衡的工作小组或团队。在甄选人才时,协助找出企业文化和个人风格不相配的风险所在。协助提升销售人员和服务人员的绩效,一旦他们学会如何辩识特定顾客并找出有效的影响决策者的方法。协助主管处理压力情况及有关领导不同风格的部属。LIFO解释的基本观念

“我们的缺点往往是由于长处运用过当所致”关键:不要为我们的”缺点“而苦恼,而是要在我们的长处

上着力,并防止其运用过当。这也就是“长处发展”

和“长处管理”的观念。

如何使LIFO解释为你发挥效用改善时间管理提升促进学习能力人际沟通贡献你的LIFO减少所属团队风格的解释无益冲突实现规划自我成长生涯发展增强说服技巧LIFO风风格基基本描描述卓越::支持/退退让(SG)行动::掌握/接接管(CT)理性::持稳/固固守(CH)和谐::顺应/妥妥协(AD)支持/退让让(SG))基本价价格观观:卓越个人目目标::被看作作是一一个有有回应应与有有价值值人基本取取向::如果我我认真真负责责,并并证明明我的的价值值,,则我我不必必要求求也会会得到到奖励励。主要问问题::这件事事的目目的与与价值值?为为谁而而做??是是否符符合公公益??关键讯讯息::品质、、公益益与适适当性性。掌握/接管管(CT))基本价价值观观:行动个人目目标::被看作作是一一个主主动而而有能能力的的人基本取取向::如果我我想要要事情情发生生,我我必须须使它它发生生。主要问问题::对我们们有何何利益益?由由谁掌掌管??何时时完成成?关键讯讯息::机会、、效率率与挑挑战性性。持稳/固守守(CH))基本价价值观观:理性个人目目标::被看作作是一一个客客观而而合理理的人人基本取取向::我必须须维持持我现现有的的一切切,并并运运用现现有资资源,,谨慎慎而有有条理理地地在过过去的的基础础上建建立未未来。。主要问问题::是否有有过类类似的的经验验?是是否有有成成功的的实例例?能能和现现有资资源相相结结合吗吗?关键讯讯息::替代方方案、、步骤骤与程程序性性。顺应/妥协协(AD))基本价价值观观:和谐个人目目标::被看作作是一一个让让人欣欣赏和和受欢欢迎的的人基本取取向::只有我我能先先满足足别人人的需需要和和情感感时,,我我才才能期期望得得到奖奖励。。主要问问题::如何创创造和和谐??如何何维护护形象象?如如何受受人欢欢迎??关键讯讯息::别人想想要什什么??别人人对我我的看看法??大家家一起起做。。LIFO长长处描描述如果您您被看看作是是有有时您您可能能被看看作是是运用得当卓越过过当当运用支持为人着想…………………否定自己己退让理想化……………………空想谦虚……………………自贬贬信赖………………………轻信忠诚………………………愚忠有帮助……………………过度关照照接受性强……………….被被动有回应的……………….过过度投入追求卓越……………….完完美主义合作………………….屈屈从LIFO长长处描述如果您被看看作是有有时您您可能被看看作是运用得当行行动过过当运用掌握指示……………………………….操纵接管反应快…………………………….冲动自信……………………………….骄傲求变……………………………….没定性质疑的…………………………….审问似的的强有力的………………………….协迫的有竞争性的的…………………..好好挣辩的冒险性的………………………..赌赌注坚持……………………………..压压迫急迫感…………………………...没没耐性LIFO长长处描述如果您被看看作是有有时时您可能被被看作是运用得当理性过过当运用用持稳坚韧……………………………墨守守固守踏实…………………………….缺缺乏想象力力善于盘算……………………….吝吝啬保留…………………………….难难沟通请求事实……………………….受受资料所限限有原则………………………….固固执周全…………………………….学学究式的分析…………………………….挑挑剔稳健…………………………….过过于小心LIFO长长处描述如果您被看看作是有有时时您可能被被看作是运用得当和谐谐过当运用顺应变通…………………………….以以后不一样样妥协有实验精神神………………….漫漫无目标善于应对……………………….阿阿谀奉承热忱…………………………….炽炽热机敏…………………………….迁迁就适应性强……………………….没没有定见擅长交际……………………….巧巧妙操弄谈判者…………………………..妥协者幽默……………………………..轻佻在顺利情况况下的风格格卓越越长处:支持持过过当当:退让(建设性运运用)(非建设性性运用)赞赏及支持持别人的成成就给予不必要要的帮助和和建议为自己和别别人设下高高标准如果不能达达成高标准准,容易对别人有基基本的信心心和信失失望和批评评任不情愿做他他不认为有有意义帮助别人,保护别人人或或有价值值的事追求有理想想性的目标标过分投入和和过分同情情别人在顺利情况况下的风格格理性性长处:持稳稳过过当:固守守(建设性运运用)(非建设性性运用)在决策时分分析、解释释、提供资资料过分埋首于于资料,不不能理解为为概述他自己己里产的得得失及别人人的何何别人不感感兴趣选择机会过多的选择择性让人困困惑,难难以谨慎小心、、请求方法法付付诸诸行动评估各种可能方方案,减低低风险用结构和程程序来控制制别人看重逻辑、、事实和系系统检视每个选选择而牺牲牲行动/决决策发挥既有情情况/关系系的价值到到极致将分析、资资料和程序序看作目目的而非手段不愿接受新新思想或作作改变在顺利情况况下的风格格行动动长处:掌掌握过过当:接管(建设性运运用)(非建建设性运用用)掌握事件/关系并指指挥其进主宰和打断断别人表达达意见行方向造成一种永永不确定的的气氛对自己和别别人的事同同样有为求新鲜而而进行有风风险或急迫感不不必必要的任务务喜欢富挑战战性和新奇奇的情追求新计划划而牺牲旧旧计划况与关系使别人被质质问的感觉觉探究施压以以突显隐藏藏的抗拒创造并把握握机会在顺利情况况下的风格格和谐谐长处:顺顺稳过过当当:妥协协(建设性运运用)(非建设性性运用)对别人的感感觉和需求求和很即使在不当当时,也采采取诙敏锐也肯用用心体会谐谐的方式致力加强人人际间的了了解和隐藏自己的的医院和目目标以同理心迁迁就就别人对情况采取取实验性和和顺应参加过多的的聚会和社社交活性的方式动动在意见冲突突时扮演和和事佬视违反纪律律为正常情情形的角色在不顺利情情况下的风风格卓越越长处:支持持过过当:退让让(建设性运运用)((非建建设性运用用)由组织引发发的压力情情况愿意担起责责任并更加加努力当“不可能能”的标准准未达到时时,会对最后的结结果保持乐乐观批批评自己己和别人提倡团队行行为、部门门间的合作作,并对危险情况况的警觉性性不够鼓励运用其其他人员和和资源来纾纾解压力自觉无法独独立开创或或指挥由对手引发发的冲突情情况愿意倾听别别人的立场场接受并努力力去满足别别人不合理理的要求接受并努力力解决合理理的抱怨变得自我否否定并且考考虑太多愿意出力去去做对别人人有益和公公平的事在自己理想想和标准上上让步而不不愿破坏致力于减少少冲突和建建立合作和和谐谐籍著陈述原原则和工整整来影响反反对力量采取道德家家的态度而而愤愤不平平放弃自己的的目标以认认同公益在不顺利情情况下的风风格行动动长处:掌握握过过当:接接管(建设性运运用)((非建建设性运用用)由组织引发发的压力情情况不需以来协协助同时可可处理好好几个同时投入过过多的活动动以致有些些活动问题情况不不能有效效掌握迅速速反反应应与与处处理理问问题题和和困困难难不查查明明政政策策或或征征询询负负责责单单为为即即擅擅作作反反应应全力力以以赴赴解解决决困困难难反反应应收回回已已授授予予别别人人的的权权责责,,采采取取专专断断式式的的控制制,,不不愿愿意意运运用用外外来来的的资资源源由对对手手引引发发的的冲冲突突情情况况坚定定而而确确信信地地陈陈述述自自己己的的主主张张变得得傲傲慢慢且且要要求求过过高高,,使使别别人人受受挫挫折折直接接面面对对反反对对意意见见并并澄澄清清事事实实过分分强强调调彼彼此此意意见见的的歧歧异异处处,,使使别别人人难难迅速速保保护护自自己己和和公公司司的的权权益益免免受受剥剥削削以以因因应应催促促别别人人在在紧紧迫迫的的时时间间内内作作明明确确的的决决对批批评评和和反反对对意意见见的的防防卫卫性性太太强强定胁迫迫别别人人下下决决定定迅速速化化反反对对为为助助力力对复复杂杂问问题题提提出出过过于于简简单单的的对对策策在不不顺顺利利情情况况下下的的风风格格理性性长处处::持持稳稳过过当当::固固守守(建建设设性性运运用用))((非非建建设设性性运运用用)由组组织织引引发发的的压压力力情情况况有方方法法、、有有步步骤骤地地处处理理棘棘手手情情况况,,并并不停停地地作作分分析析和和找找资资料料以以避避免免作作有有风风作周周延延的的考考虑虑险险的的决决策策提倡倡采采用用过过去去有有效效的的办办法法当必必须须采采用用新新方方法法时时仍仍固固守守旧旧而而熟熟悉悉冷静静反反应应,,客客观观考考虑虑各各种种可可能能选选择择以以的的方方法法解决决不不利利情情况况忽视视或或低低估估问问题题的的急急迫迫性性由对对手手引引发发的的冲冲突突情情况况在争争论论时时不不容容易易动动肝肝火火,,理理性性地地解解决决追求求合合理理和和客客观观而而计计较较不不重重情情面面不同同意意见见在必必要要时时也也不不愿愿意意屈屈服服,,因因而而造造成成别别不容容易易改改变变立立场场人人的的敌敌意意会综综合合和和运运用用事事实实以以压压倒倒反反对对意意见见费心心力力竭竭寻寻证证据据支支持持自自己己的的主主张张,,因因会等等到到大大家家都都冷冷静静下下来来再再重重申申意意见见或或而而使使别别人人对对细细节节感感到到沮沮丧丧提出出主主张张不愿愿参参加加不不重重逻逻辑辑的的讨讨论论在不不顺顺利利情情况况下下的的风风格格和谐谐长处处::顺顺应应过过当当::妥妥协协(建建设设性性运运用用))((非非建建设设性性运运用用)由组组织织引引发发的的压压力力情情况况用幽幽默默来来减减轻轻压压力力以不不合合时时宜宜的的轻轻浮浮态态度度面面对对情情况况圆通通地地处处理理总总人人的的情情绪绪误导导别别人人对对事事情情的的真真正正感感受受,,未未能能直直努力力保保持持团团体体或或组组织织的的士士气气言言以以赢赢得得信信赖赖引进进外外来来的的助助力力和和资资源源以以解解决决问问题题轻易易承承诺诺而而却却无无法法信信守守愿意意且且急急于于尝尝试试各各种种辩辩法法以以解解决决问问题题把责责任任推推给给别别人人/去去除除威威胁胁醉心心于于‘‘聪聪明明的的’’解解决决办办法法由对对手手引引发发的的冲冲突突情情况况能从从各各种种角角度度看看清清争争论论模棱棱两两可可,,前前后后不不一一致致,,没没有有坚坚定定立立场场制造造有有助助于于共共同同讨讨论论的的乐乐观观气气氛氛压抑抑自自己己的的反反对对意意见见,,不不愿愿充充分分表表达达努力力降降低低紧紧张张气气氛氛,,淡淡化化不不和和浪费费时时间间,,希希望望冲冲突突情情况况自自然然消消失失寻求求新新的的方方法法来来消消除除歧歧见见让别别人人觉觉得得问问题题的的严严重重性性和和困困难难度度未未受受对冲冲突突情情况况的的结结果果表表示示乐乐观观和和热热忱忱到到重重视视第二部份份长处管理与长长处发展策列列略绩效曲曲线绩效风格长长处处效益情况防卫情况改善区域(本著现有长长处)过当区域。组织压力。人际冲突长处的极致运运用过当的临界点点目前的成功程度度长度的过当运用用长处发展与长长处管理策略略线绩效风格长长处处1。善用2。结合3。扩展4。桥接5。控制过当当使你超越现有有成就的自我我发展策略((1)下面的策略可可以协助你建建立一套个人人发展的工作作计划:籍着着对自己和别人的的长处做一些些新抉择,将将可使你超越越现有的成就就。1.善用(1)找出并并欣赏您自己己的长处,个个人风格和您您的独特性。。(2)不要为为您不是何种种人而怨歉,,在目前情况况中自信地运运用自己的长处。。2.结合(1)找出与与您共事的人人的长处和风风格,尤其是是那些在长处处和风格上与您相相异的人。(2)运用不不同长处达成成较佳决策,,并减少偏见见。使你超越现有有成就的自我我发展策略((2)3.扩展(1)在低风风险的情况中中试用您最不不偏好的风格格。(2)作风格格扩展练习。。(3)增加机机会运用您最最不偏好的风风格长处。。4.桥接(1)找出别别人所偏好的的被对待的方方式。(2)根据他他们的偏好,,调整您对待待他们的方式式。(3)请别人人调整他们对对待您的方式式,使您能更更有效发挥您您风格长处。。5.控制过过当运用(1)找出何何种情况及别别人的何种反反应会引发您您过当运用您您的长处。。(2)学习控控制过当运用用并矫正其成成因。(3)要求别别人在发现您您过当运用您您的风格时要要让您知道。。第三部分分LIFO方方法的应应用提升工作绩效效促进人际沟通通自我发展咨询询商提升工作绩效效--风格与与工作环境最能发挥的环环境最难有表现的的环境支持/退让卓越越掌握接接管/行动动。尊重的。支持的。一再保证的的。有理想性的的。背叛的。批评的。嘲弄的。失败的。缺乏支持的的。竞争的。直接的。冒险的。机会多的。缺乏资源。权力削弱。责任减少。缺乏挑战。不能掌握影影响结果的因因素提升工作绩效效--风格与与工作环境最能发挥的环环境最难有表现的的环境持/固守理性性顺应妥妥协/和谐谐。不动感情的的。讲求事实的的。科学化的。实际的。不断改变规规则与政策。极重感情的的。过早作决定定的。事情未被认认真看待。社交的。变化的。年轻的。乐观的。好批评的主主事单位。不友善的同同事。惯例与细节节。严格的时间间表与监督稳LIFO人生生取向与沟通通管道一在沟通时时“黄金律””的谬误“你们希望别别人怎样待你你们,你们也也要怎样待别别人”二LIFO人生生取向的“黄金律”用别人喜欢被被对待的方式式来对待他们们如何与各种LIFO风格格的人有效沟沟通沟通方方式式支持退退让/卓越行动掌握接接管/。强调值得做做的理由。用理想化的的诉求。要求他们协协助。诉诸卓越,,设高标准。表示重视。强调自我发发展。提供机会。。提供资资源使能有所所作为。赋与更多责责任。。授权。强调挑战性性沟通方方式式持稳固固守/理性和谐顺应妥妥协/。提出低风险险的构想。提供分析机机会。运用逻辑。运用熟悉度度,惯例,结结构。找出新事物物和旧事物的的关连。提供与别人人共事的机会会。。让他们们知道你高兴兴。采用幽默的的诉求。。提供引人人注目机会如何与各种LIFO风格格的人有效沟沟通如何帮助及影影响LIFO风格的上司司上司风格对应方式式支持/退让卓越掌握/接管。表达忠诚。态度真诚。以团队为重重。迅速反映。表现能力。独立作业。直截了当行动动如何当各种风风格部署的高高效能主管(1)部署风格领导方式式支持/退让卓越掌握/接管行动.给予肯定、、信任与赞赏赏.互相设定目目标..容易易接近..试着分享..可可以被依赖.行事公平..展展现价值.表现自信..指出确确定范围,但但鼓励开创.提供自主机机会..在平等等基础上争论论.倾听,但有有决断力..奖励成成果如何当各种风风格部署的高高效能主管(2)部署风格领导方式式持稳/固守理性顺应/妥协和谐.条理分明..目的的清楚.重视细节..具有有系统.客观合理..前后后一致.友善亲切..表示示了解.加以鼓励..具有有弹性.展现幽默感感.资讯讯丰富,见闻闻广博.给予有助益益的回应LIFO风风格对改变的的反应(1)卓越越最初初反应应.迟疑疑.必须须看出出改变变的目目的与与益处处.若是是信任任的人人提倡倡改变变,他他/她她会作作改变变对应改改变的的长处处.合作作.忠诚诚.长程程观点点(如如果和和自己己的价价值观观与目目标一一致接受改改变的的决定因因素.谁发发动的的?.和自自己的的价值值观相相和.和自自己的的标准准一致致当改变变遭遇遇困难时时.尝试试,但但会觉觉得沮沮丧过度时时期的的反应应.尝试试,但但会觉觉得沮沮丧LIFO风风格对对改变变的反反应(2)卓越越促成改改变的的因素素.参与与团体体规划划..建建立目目标..分分享情情感使改变变更能能被接接受的论论点点.与我我们的的理想想和标标准一一致.不会会对任任何人人造成成伤害害.以我我们的的理念念为基基础.我们们对未未来的的期望望.会帮帮助我我们变变得更更好在组织织内实实行改改变的情形形.相当当依赖赖最具具影响响力的的顾问问所提提出的的构想想,以以及最最受他他们影影响的人人.喜欢欢把责责任交交付给给别人人如何说说服人人或被被说服接受受改变变-说说服的策略略.诚恳恳的..诉诉诸原原则.人本本关注注..利利他主主义.诉诸诸荣誉誉、正正直LIFO风风格对对改变变的反反应(1)行动动最初反反应.喜好好..如如果与与自己己的利利益不不合,,会抗抗拒.当参参与或或发动动改变变时,,必须须知道道回收收和代代价应对改改变的的长处处.开创创的..活活力.愿意意尝试试接受改改变的的决定定因素素.非必必须,,有选选择性性的..个个人的的成果果.与时时间相相关..仍仍能继继续掌掌握当改变变遭遇遇困难时时.坚持持.但但若没没看出出立即即效果果则丧丧失兴兴趣过度时时期的的反应.迅速速LIFO风风格对对改变变的反反应(2)行动动促成改改变的的因素素.强有有力的的说明明..明明确的的行动动.清楚楚的步步骤..赋赋予责责任使改变变更能能被接受的的论点点.得到到成果果..建建立更更能成成功云云做的的基础础.获得得更重重要的的角色色..可可以迅迅速推推动计计划在组织织内施施行改变的的情形形.以别别人的的构想想为基基础来来进行行.自己己掌握握权利利.直接接参与与所开开创的的工作作如何说说服别别人或被说说服接接受改变--说说服的的策略略.迅速速的..容容易了了解的的.利益益导向向..支支配导导向.竞争争导向向..成成果导导向LIFO风风格对对改变变的反反应(1)理性性最初反反应.小心心,延延缓判判断.必须须了解解目的的和知知道理理由应对改改变的的长处处.分析析..冷静静..客客观接受改改变的的决定因因素.停止止,评评估困困难..慢下下来.考虑虑其他他选择择过渡时时期的的反应应.缓慢慢促成改改变的的因素素.研究究所得得资料料.有时时间作作长程程、深深入规规划.理性性的、、逻辑辑的方方式LIFO风风格对对改变变的反反应(2)理性性使改变变更能能被接受的的论点点.和过过去的的政策策及程程序一一致.实际际的以以及成成本收收益合合算.建立立在原原先的的基础础上在组织织内施施行改变的的情形形.与正正式的的结构构相结结合.用已已确立立的和和前后后一致致的方方式推推进.籍由由实用用性和和精确确性以以减少少陌生生感如何说说服人人或被说服服接受受改变变--说说服的的策略略.资讯讯丰富富的比比较.诉诸诸理性性.不涉涉情感感的.简洁洁、有有条理理的.前后后一致致的LIFO风风格对对改变变的反反应(1)和谐谐最初初反反应应.热热切切..会会试试试试看看.倾倾向向看看光光明明面面应对对改改变变的的决定定因因素素.愉愉快快而而乐乐观观..体体察察人人意意的的能能力力.提提振振士士气气的的能能力力接受受改改变变的的决定定因因素素.谁谁发发动动的的..友友善善的的程程度度.声声誉誉当改改变变遭遭遇遇困难难时时.变变得得担担心心..努努力力保保持持微微笑笑.需需要要鼓鼓励励..看看别别人人是是否否能能帮帮忙忙过渡渡时时期期的的反应应.迅迅速速观观察察看看以以决决定定如如何何反反应应LIFO风风格格对对改改变变的的反反应应(2)和谐谐促成成改改变变的的因素素.别别人人的的接接纳纳与与温温暖暖..共共识识.鼓鼓励励与与支支持持使改改变变更更能能被被接接受受的的论论点点.被被意意见见领领袖袖//关关键键人人物物所所接接受受.公公关关的的价价值值..让让我我们们变变得得更更重重要要.以以我我们们的的团团结结和和士士气气为为基基础础.使使我我们们成成为为更更具具吸吸引引力力的的老老板板//投投资资者者//业业者者在组组织织内内施施行行改变变的的情情形形.作作一一些些使使改改变变能能接接受受的的决决策策.关关心心别别人人或或组组织织的的反反应应如何何说说服服人人或或被说说服服接接受受改改变--说说服服的的策策略略.友友善善的的..幽幽默默的的.声声誉誉好好的的..随随机机应应变变的的.与与身身份份地地位位的的联联想想..善善社社交交的的做个个自自我我管管理理的的专专家家LIFO长处处管管理理与与长长处处发发展展研研习习课课程程的的重重要要目目的的是是要要让您您学学习习做做一一个个能能自自我我管管理理的的专专家家(1)首首先先要要明明确确自自己己最最偏偏好好的的LIFO风风格格,次次要要的的LIFO风风格格和和最最不不偏好好的的LIFO风风格格.(2)拟拟出出一一套套针针对对个个人人的的自自我我管管理理策策略略,再再进进一一步步学学习习善善用用他他人人及管管理理他他人人长长处处的的方方法法.个人人风风格格调调整整的的方方向向向外外性性行动动型型和谐谐型型理性性型型卓越越型型自我我克克制制大胆胆出出击击设身身处处地地实事事求求是是让别别人人也也有有机机会实实现现理理想想给别别人人机机会会出出出风风头头成功功者者看看到到危险险前前的的机机会会成功功者者追追求求利利己而而不不损损人人的利利益益考虑虑别别人人的感感受受体会会他他人人的压压力力摆脱脱人人群群的捆捆扰扰排除除人人情情内省省型型以事事为为本本以人人为为本本第四四部部份份参考考资资料料不同同风风格格如如何何看看支支持持//退退让让型型的的过过当当情情形形支持持//退退让让卓越越支持持//退退让让卓越越.你你使使我我有有罪罪恶恶感感..你你误误解解我我.你你使使我我失失望望掌握握//接接管管行动动.你你太太需需要要人人帮帮助助..你你太太软软弱弱.你你的的行行动动力力不不够够..你你太太不不实实际际.你你太太喜喜欢欢批批评评持稳稳//固固守守理性性.你太感感情用事事..你你不够客客气.你需要要更前后后一致和和更实际际一些顺应/妥妥协和谐.你太严严肃.你太伪伪善.你太喜喜欢批评评不同风格格如何看看掌管//接管型型的过当当情形掌管/接接管行动支持/退退让卓越.你太自自大..你你无情.你不愿愿意学习习..你你部首原原则节制制.你要求求太多..你你永不满满足掌握/接接管行动.你使我我觉得自自己差劲劲.你你太激烈烈.你太冲冲动..你你太常超超越界限限.你不留留机会给给别人..我我管不了了你持稳/固固守理性.你太冲冲动..你你太感情情用事.你可能能有危险险性..你你不管代代价和实实际问题题顺应/妥妥协和谐谐.你对别别人的反反映不够够留意.你太自自以为是是..你你需不够够为别人人和其他他利益着着想不同风格格如何看看持稳//固守型型的过当当情形持稳/固固守理性支持/退退让卓越.你太过过谨慎..你对人人不够在在乎或不不够关心心别人.你太孤孤僻和无无情..你太拘拘泥与惯惯常的程程序掌握/接接管行动动.你反映映太慢..你你拘泥与与细节.你太过过谨慎..你你句素我我想做的的事持稳/固固守理性性.你常常常被单一一资料所所局限.你太讲讲求事实实.你太求求精确顺应/妥妥协和谐谐.你太严严肃.你太严严格且顽顽固.你不够够重视别别人的感感觉不同风格格如何看看顺应//妥协型型的过当当情形顺应/妥妥协和谐支持/退退让卓越.你太不不坚持..你你不能被被信任.你没有有原则..你你不够认认真,也也不够投投入掌握/接接管行动动.你太狡狡猾..你过分分关切.你很难难捉摸..我有时时不能信信赖你持稳/固固守理性.你太以以人为中中心..你你不够实实际.你太爱爱开玩笑笑..你你不管规规则顺应/妥妥协和谐.你使我我有被摆摆布的感感觉.你误导导我难以以知道你你到底要要什么如何帮助助别人避避免过当当运用其其长处对方的风风格:支支持/退退让(SSG)他的需求求是:卓越.被看作作是有回回应和有有价值的的人.觉得受受重视,,被了解解、接受受和信任任.觉得没没丧失理理想性当他倾向向退让风风格时,,我们可可提供协协助的方方法是:.提供支支持、保保持和鼓鼓励..肯肯定他本本意的价价值,即即使结果果并不如如人意.给予特特别的协协助..针针对焦虑虑、抱怨怨担忧提提供有意意义的理理论基础础.对较慢慢的反映映不要唠唠叨或催催促..建建议某种种使人能能补过或或赎罪的的方法如何帮助助别人避避免过当当运用其其长处对方的风风格:掌掌握/接接管(CCT)他的需求求是:行动动.被看作作有权利利、有能能力而能能胜任事事情.觉得能能克服阻阻碍..觉得还还有别的的机会当他倾向向接管风风格时::我们可可提供协协助的方方法是::.对他的的需求尽尽快予以以回应..提供供解答---别再再提出新新问题.保持开开放而坚坚定的立立场,但但需有敬敬意..表示示能了解解他的关关注点.问问题题帮助他他找出自自己的解解决办法法..等没没压力时时才提出出要求如何帮助助别人避避免过当当运用其其长处对方的风风格:持持稳/固固守(CCH)他的需求求是:理性性.被看作作客观、、有方法法和有理理性的.觉得能能减低或或去除风风险..觉得还还有别的的机会当他倾向向固守风风格时::我们可可提供协协助的方方法是::.降低紧紧张和威威胁..征求求其建议议,如同同要将之之作为评评估问题题的标准准。尽量不不感情用用事。。容容许一些些冷静时时间或拖拖延决策策以让他他考虑。多找一一些他会会相信的的事实。。试试着轻松松点--最好运运用幽默默如何帮助助别人避避免过当当运用其其长处对方的风风格:顺顺应//妥协协(AD)他的需求求是:和谐谐.被看作作能被欣欣赏和受受欢迎的的.让每个个人都对对结果感感到满意意..觉得还还有机会会让别人人高兴当他倾向向妥协风风格时::我们可可提供协协助的方方法是::。保证他他会被接接连纳和和受欢迎迎。。表示示你欣赏赏能接受受各种不不同想法法的人。愿意试试着妥协协。。在催催促他做做决策之之前花点点时间社社交。给他面面子。。用正正面的方方式,如如“我喜喜欢这个个方案的…..地方””“他们们顾虑是是…..”LIFO风格与与有效的的时间管管理风格格卓越越有效的时间运用用.和和别人一一起做.追追求卓卓越.助助人.做做最有有意义和和最好的的事.保保证时间陷阱的本质.对太多多人说“好””.追求完完美.没有列列出助人的优优先顺序基本的时间忧虑.错失一一个被感激的的机会.没能参参与某个重要要的专案过当症状.为没达达成期望而沮沮丧.拯拯救每个人.批评自自己和别人补救态度.我的任任务关键句子.这就是是我所需要的的LIFO风格格与有效的时时间管理风格行动动有效的时间运用.包办很很多任务.催促促完成计划.提倡新新概念/方法法时间陷阱的本质.想做的的事情太多.行行事冲动.把每件件事当做急事事基本的时间忧虑.丧失机机会.没表现现出能力过当症状.救火似似的,急着去去做每件事.从从一个任务跳跳到另一任务务.所有计计划停留在不不同阶段,

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