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文档简介

养老院安全管理制度养老院安全管理制度范本养老院安全管理制度1一、院长工作职责1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识,4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。9、贯彻劳动制度,关心员工福利。贯彻人事等制度,选拔人才。10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。二、医务人员工作职责1、全面负责老人的医疗保健工作。2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情。对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱。7、组织老人每年一次体检。8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。三、护理员工作职责1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训,经市级以上主管部门培训考核后持证上岗。2、在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。严格执行交接班制度,做好必要的记录工作。4、认真执行中心安全管理制度,按时巡视,加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。5、认真执行清洁、消毒、隔离制度,做好环境卫生工作,保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫,拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次)。每周一大扫,清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等,做到无污垢、无异味。每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体,做到卫生无死角。做好出院老人的终末处理。6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法,认真维护保养,保持功能完好。8、观察老人的身体、精神状况,有任何异常情况及时汇报,协助老人就医。按时喂药。9、熟知本中心的收费标准和服务项目,热情接待咨询、申请入住的老人。四、厨师职责1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐具消毒制,室内紫外线消毒制。2、按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点,拟订各类食谱,3、不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料都要分开存放,防止交差污染。4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续。5、严格执行卫生制度,做好卫生安全防范措施,消灭四害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫,每周一大扫,每月彻底洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢。餐厅内外保持清洁、整齐。6、精打细算,节约用粮、煤、水、电,爱护公物,管好物资。7、深入老人了解对伙食的意见建议,不断改进工作。五、安全人员岗位职责1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示)。2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度。3、上班时间不得擅自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格执行交接班制度。4、对入住的老人单独私自外出者,应根据中心规定进行劝阻,并及时通知有关部门处理。请假外出须办理暂离手续。5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。六、财会人员岗位职责1、应具备相关部门颁发的.职业资格证书。2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。3、严格执行《会计法》,遵守财经纪律,保证公寓的资金安全。4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料,不得丢失或损坏。5、定期做好资料整理、装订和归档工作。6、做好应收款的催还、入账工作,按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表。7、认真审核每项开支,严格控制各项费用的支出范围,必须做到手续完整,责任到人。8、对违反财经纪律和不符合手续的开支,有权拒绝支付。9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。七、护理主任工作职责1、在总护士长及院长的领导下,根据护理部及院内工作计划制定本科具体护理计划,并组织实施。2、负责检查了解本科护理工作质量,参加并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合。3、负责护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。4、组织重点老人护理查房,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。6、负责管理好护理人员的合理分工,环境的整齐、安静、安全、舒适,各类仪器、设备、药品的管理。7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。8、定期召开工休座谈会,听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见,研究改进科室管理工作。八、安全管理制度1、建立健全安全管理检查登记制度。2、严格执行差错事故登记报告制度,定期和随时召开安全分析会,讨论分析差错事故发生的原因,制订防范措施。3、实行岗前安全教育,不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。4、各种抢救的药品、物品、应定位定量,处于完好备用状态。5、严格执行各种规章制度如:岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接班制度。按时巡视老人。7、严格执行氧气操作规程。做到四防:防火、防油、防热、防震。8、经常进行安全第一的思想教育。9、严格执行消毒隔离制度,严防交叉感染。10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。养老院安全管理制度2遵循“老有所养、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,达到管理规范化、生活多样化、服务优质化。把敬老院办成五保服务的中心、精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心。顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味。微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务。说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。管理人员职责、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好财务管理的款、物发放工作。四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。服务员岗位职责全心全意为老人服务,态度热情,和蔼礼貌。不准冷言冷语,更不能指责吵骂。负责老人房间的清洁卫生,做到窗明几净,空气清新,衣物摆放有序,被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱、地面墙壁整洁。关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前、喂饭、洗脸、洗脚、处理便溺、不嫌脏怕累。关心老人心理健康,经常与老人交谈,说服疏导,使其热爱生活。积极动员并帮助老人参加有益身心健康的文化娱乐体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳。学习掌握有关卫生保健和营养知识,督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯。院民守则1、积极参加学习,了解国内外大事,言行与党中央保持一致。2、服从领导,听从指挥,以院为家。3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助。4、维护集体利益,珍惜集体荣誉,爱护集体财产,不攀折花草树木。5、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐。6、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心。7、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。五好老人条件1、思想品德好:爱祖国,爱社会主义,维护集体利益。2、遵纪守法好:遵章守纪,执行守则,不赌博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活动。3、团结互助好:互敬互爱,待人接物文明礼貌,院内院外不吵架,不沾染不良习气。4、清洁卫生好:讲究个人卫生,房间内外清洁,经常参加文体活动。5、参加劳动好:参加力所能及的劳动,发挥特长,献计献策,作出奉献。收养人员管理制度1、入院收养对象必须经镇政府按有关程序办理。2、收养人员入院后,其个人所有财产属个人所有。3、收养人员入院后,应遵守院内的各项规章制度,参加力所能及的劳动。4、收养人员死亡后,丧事由院方按规定全权处理。食堂管理制度1、实行伙房单独核算。2、制订好食谱,并公布上墙。3、各类食品由专人采购,伙食收支单据以原始凭证为准,购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账。4、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行体格检查,健康状况不符合要求者,立即调离食堂。5、保持室内外环境整洁,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫,每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒。6、不得采购霉烂变质食物,生食、熟食分开存放,保证贮藏质量,伙食制作符合卫生要求,严防污染和食物中毒。7、搞好安全卫生工作,无关人员一律不得擅自进入厨房。8、每月公布伙食收支情况一次。舍务安全管理1、未经敬老院工作人员同意,任何人不得随意进入老人宿舍。2、严禁在老人宿舍点明火和私自煮食,严禁个人私拉乱接,防止失火触电等安全隐患的发生。养老院安全管理制度3一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草。二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等。三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁。四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定。五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间身体状况等。六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下)。七、院内所有工作人员一律挂牌上岗。八、养老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等九、各项档案资料齐全、管理规范。养老院安全管理制度4遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,到达班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化。把养老院办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神礼貌的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心。顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味。微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务。说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,到达语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。院长职责一、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好财务管理的款、物的发放工作。四、加强两个礼貌建设,搞好环境卫生,开展文体活动。五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作。2、经常了解购物、消耗、库存状况,坚持按计划、质量、价格采购供应。3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定。4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购。5、厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意。6、不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。炊事员岗位职责1、负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴。2、每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量贴合老人的膳食营养要求。3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物。4、精打细算,节约用电、用煤、用水,计本划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具。5、加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自我所包干的区域认真负责完成任务。6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位。7、做好各类人员的营养和病号饭,不断提高烹调技术,改善服务态度,按时供应饭菜。8、定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。9、注意安全,随时关紧食堂门窗。现金出纳职责1、健全院内各项账册,严格执行财经制度,履行财经手续,账目有条理。2、管好现金,每日盘点、结账,做到帐实相符,无白条抵库存的现象。3、记账凭证一事一单,及时记账,资料完整、科目规范。4、管好各类物资、出入库记账,做到

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