爱车养护课堂

会计学1爱车养护课堂前言

为了能让更多的人了解上海大众斯柯达汽车，为了给顾客带来的成就卓越的汽车生活，武汉捷科众志店规划在自店举办“汽车养护学堂”活动。希望通过此活动，可以在顾客购入新车后尽快制造与顾客接触的机会，作为维持顾客关系活动的重要一环和向顾客提供个性化与尊贵服务的开始，令顾客在享受“

HumanTouch”的购买体验的同时感受到捷科众志4S店贴心、满意的售后服务，提高顾客对我店的信任和满意度，促进我们各项服务不断的改善和提高。斯柯达武汉捷科众志第1页/共44页斯柯达汽车保修政策斯柯达汽车车主日常检查斯柯达汽车异常情况的处理斯柯达汽车自动变速箱的使用斯柯达汽车安全系统介绍第2页/共44页基本保修期质量担保期新车的质量担保期：自用户购车日起计,非营运/非出租为２年或行驶６万公里车辆部分零件属于易损件如：灯泡、制动片、火花塞、滤清器、轮胎、雨刮片等这些易损件担保期为３个月或行驶里程１万公里．以上以时间数和公里数两者以先到达为准第3页/共44页用户的责任●

您有责任将车辆送至任何一家斯柯达销售店,以获得保修服务。●您有责任按照《用户手册》中的规定正确地使用、维护和爱护您的车辆。●您有责任保管有关的维修保养纪录。用户须知●斯柯达销售店将使用新的或再制造的零件进行必要的修理。虽然所有的斯柯达销售店都能提供保修服务，我们仍建议您回到您购买车辆的斯柯达销售店处进行保修，因为他们会一如既往地关心

您的汽车。第4页/共44页

不属于质量担保范围的情况：详见《使用维护说明书》第3~4页

在车辆质保期内，请您务必到上海大众斯柯达授权的4S店保养维修。（否则作为脱保处理）第5页/共44页免费保养

●您所购买的斯柯达汽车在交车后的行驶里程达到5000km（建议）时，可以享受首次免费保养服务。上海大众汽车有限公司仅仅负担首次免费保养规定项目的工时与所更换的零部件的费用；除此之外的费用由顾客自行承担。定期保养●《用户手册》中有详细的保养计划表，并附有一章特别解释您可自行实施的保养项目。请参考《用户手册》选择适用于您的汽车的最有效及最经济的保养方式。第6页/共44页

请您务必仔细阅读

《斯柯达车辆使用说明书》第7页/共44页1.机油一.发动机室掀开发动机盖，检查发动机。●将车辆停在平坦地面上，在发动机处于工作温度时，关闭发动机后数分钟，让机油汇集到发动机底部。●把机油尺拔出，擦拭干净，再次插到底，再拔出机油尺，在其端部下方放一块布，检查油位是否在机油尺的上限和下限之间。注意●发动机还没熄火时，不能进行此类作业。●如果发现机油减少过快，请与斯柯达销售店联系。要点日常检查第8页/共44页●检查液面是否在储液罐的上限与下限之间。●检查储液罐周围是否有制动液泄露。●如果在制动液不足的状态下使用的话，制动系统部件内可能会进入空气，损害制动效果，甚至引发重大事故。●如果发现制动液不足，请与斯柯达销售店联系。2.制动液储液罐（制动液量）注意要点第9页/共44页●在发动机冷却的状态下，检查冷却液储液情况。储液罐是半透明的，要检查液面是否在“F”和“L”标志线之间。●当发动机很热的时候，切忌打开水箱盖，因为蒸汽或热水容易喷出，很危险。如果一定要打开，必须垫上厚厚的湿毛巾。●冷却液明显减少的时候，有可能冷却系统漏水了，请与斯柯达销售店联系。3.冷却水的量注意要点第10页/共44页●检查蓄电池有无锈蚀或端子接头松动、裂纹及压具松动。●检查蓄电池指示灯颜色状况。●检查蓄电池电解液面是否在上限与下限之间。●在下限以下使用或充电，容易引起蓄电池寿命缩短、发热、爆炸。●液量不足时，要注入专用的补充液或蒸馏水。普通自来水会导致蓄电池的恶化，不可使用。（斯柯达使用的免维电瓶）●发动机没有熄火或很烫的时候，请不要加注蓄电池补充液。4.蓄电池注意要点第11页/共44页●储液罐的液量，可以通过目视检查清洗液

的液位是否低于“LOW”位置。●清洗液不足时可补充清水，但是建议补充清洗液。●如果在寒冷地区，气温在零度以下时，应使用含防冻剂的清洗液。5.挡风玻璃清洗液储液罐注意要点第12页/共44页1.轮胎气压二.汽车周围对汽车周围进行检查●在轮胎冷却状态下检查。●气压根据轮胎的受压变形状况检查。但为了正确测定应使用压力表。●确保安装好轮胎气嘴盖。注意●轮胎气压的调整值，在司机座位一侧的车门立柱上有所表示。●如果经常气压低不能确定原因，请与斯柯达销售店联系。要点第13页/共44页问题又来了礼品也来了哈哈。。一：轮胎使用1：新轮胎在使用初期100公里内，应以适中的速度行驶，使其达到最佳着地状态。2：保证轮胎四轮定位数据正确、定期检查胎压（冷却状态/每一个月）、进行轮胎换位（每5000—10000km）。防止轮胎出现异常磨损，提高轮胎使用寿命。3：行车时注意观察路面情况、及时避让，不可快速、侧向驶上路肩或通过障碍物。防止轮胎受到强烈冲击后出现胎侧鼓包、爆胎现象；或被尖锐物体划伤、刺穿。禁止超载行驶。4：高速行车频繁制动或恶劣路面使用不恰当的轮胎，易出现局部异常磨损、掉块现象。5：避免轮胎被有腐蚀作用的材料污染，如：机油、燃油、油脂等；或长期在露天、高温环境停放车辆。防止出现过早老化现象。经常清除嵌入轮胎表面的小石子等外来杂物。6：胎侧有磨损极限“△”标记。若露出图示桔色部位请立即更换轮胎。如继续使用可能出现制动距离长、雨天排水性下降出现水膜现象、胎面(带束层)被路面异物损伤、爆胎。7：如漏气后继续行驶可能出现：⑴轮胎帘线熔化。⑵帘线折断。⑶轮胎脱离轮辋。

警告：⑴胎压低，可使燃油消耗量增加。⑵如不遵守以上事项轮胎可能发生严重损伤，行驶中可能使车上人员受伤或有生命危险。注：

随意改变轮胎、轮辋型号，可能出现油耗增加、异常磨损等情况。

第14页/共44页问题又来了礼品也来了哈哈。。第15页/共44页2.轮胎的龟裂.损伤●检查轮胎的侧面及接地部分的一圈

是否有明显的损伤。●检查是否有钉子、石头等的异物塞

嵌。请用起子将异物清除。注意●如果发现诸如割伤、断裂、露出帘布层

或膨胀等现象，须更换轮胎。要点第16页/共44页3.轮胎花纹的深浅●检查是否已经露出胎面磨损标记，此标记在轮胎的沟纹之间，用它来提示何时需要更换轮胎。●随着轮胎的磨耗，到达在其侧面的▲标记位置时，就会出现提示磨耗程度已到极限的胎面磨损标记。希望您在这一标记出现之前就提早更换轮胎。注意●检查是否存在异常磨耗（气压过少或过多、动平衡不良等）。●4个轮胎的磨耗程度不平均或每个轮胎内外两侧磨损不平均时，请与斯柯达销售店联系。要点第17页/共44页4.仪表●检查车内仪表灯启动后是否报警，行驶时是否报警。注意●如有异常情况，请与斯柯达销售店联系。要点第18页/共44页1.驻车制动三.在驾驶座上坐在驾驶座上对车内进行检查。●安全拉起驻车制动手柄，有5-7声响声的行程较为合适。注意●汽车起步前必须释放驻车制动手柄。要点第19页/共44页●发动机起动后，用力将制动踏板踩到底，检查。

●如果踩踏板像踩海绵一样柔软，有可能是制动液渗漏或混入空气.导致制动效果差，可能会引发重大事故，所以请尽快与斯柯达销售店联系。2.制动踏板注意要点第20页/共44页●安全带使用注意事项

1）安全带上部则应置于肩、颈部中央，约略为锁骨部位，如果太过靠近肩膀外侧，车辆遭受撞击安全带自动束紧时，将会很容易的从外部滑落；

2）安全带的下部则应位于胯骨部份，以避免车辆遭受撞击时，使人体腹腔内的内脏受到安全带挤压而发生不可弥补的伤害；

3）禁止两人或以上人员共用一条安全带；

4）车辆行驶中，前座椅靠背应始终保持在舒适的直立位置●行驶时一定要系上安全带3.安全带注意要点第21页/共44页●安全气囊系统起爆条件

1）正面碰撞车辆需达到一定速度(20km/h-30km/h)，根据相碰撞物体的强度，气囊才可起爆。

2）正面碰撞角度应在正面或从中心线30°以内。●正面安全气囊可能不起爆的情况4.安全气囊注意要点第22页/共44页四.注意事项

注意规范保养

不规范的保养以及更换非原装零件都会对车辆造成无法预知的损害，所以建议按照《上海大众斯柯达明锐轿车使用维护说明书》的规定到上海大众汽车斯柯达4S店进行定期保养。对于路况.环境比较差的车辆建议适当缩短保养的里程和时间间隔。 第23页/共44页四.注意事项

勿用劣质机油

劣质的机油会给发动机带来非常不利的影响，同时也会增加机油的消耗。出于保护发动机的角度考虑（1.8T对机油要求非常苛刻），请您务必使用斯柯达认可的机油。

质保期内请您务必到上海大众斯柯达4S店保养维修。第24页/共44页四.注意事项使用斯柯达推荐品牌的汽油清洁剂

请不要随意添加未经斯柯达认可或推荐的汽油清净剂，避免不必要的损害。使用汽油清净剂能够减少气道和燃烧室沉积物的形成，也有利于减少活塞环积炭。第25页/共44页四.注意事项磨合期的特点

1.机件磨损快：

新车或大修车在出厂前按规定进行了磨合处理，但机件表面仍较粗糙，加之新配件间有较多的金属屑粒脱落，使磨损加剧。

2.汽车行驶中故障多：

由于机件在加工、装配时存有一定偏差，同时，还隐匿着一些不易暴露和发现的故障。磨合期内，很可能出现机件发卡、温度过高和渗漏等故障。

3.润滑油易变质：

磨合期内，机件配合间隙较小，油膜质量差，温度易升高，机油受高温影响而氧化变质。加之较多的金属屑粒混入机油，使机油质量下降。

4.耗油量高：

磨合期内的机油消耗量与燃油消耗量可能会偏高，此为正常现象。第26页/共44页四.注意事项Tiptronic6档手自一体变速箱

P

驻车锁止

R

倒档（只有车辆静止和发动机怠速运转时才可以切入倒档）

N

空档（下坡时，不可挂入）

D

前进档位（正常程序）

D档时，所有前进档位根据发动机载荷、个人驾驶风格和车速自动升档和降挡。

S

前进档位（运动程序）

S档位置时，所有前进档位根据发动机载荷.个人驾驶格风和车速自动升降档，充分利用发动机的功率储备。第27页/共44页四.注意事项备胎只做紧急使用，需尽快更换原车轮胎所有车型配备全规格第28页/共44页四.注意事项车辆行驶中轮胎被尖锐物冲击引起的损伤，属使用不当造成胎侧鼓包第29页/共44页五.新车上路6不可为第30页/共44页五.新车上路6不可为

不可为1：长时间使用内循环

车子是一个密闭的空间，当选择内循环模式时，隔断外界空气的吸入，长时间处于内循环模式会使车内空气浑浊。

第31页/共44页五.新车上路6不可为

不可为2：单手常握排挡杆

车辆行驶中长时间将手放在变速杆上，会造成变速器换档拨叉过早磨损，造成您换挡不畅，进而影响行车安全。第32页/共44页五.新车上路6不可为不可为3:

驾驶座调整得太过靠前

驾驶座调整得太靠前，不但不方便行驶，反而会因为肢体过于紧张，引起驾驶疲劳产生安全隐患。正确的座椅位置有助于保持安全的座姿，当您右脚轻放在刹车踏板上的时候，大小腿间角度为120度左右或更大为宜;紧踩刹车时大小腿不宜完全呈直线，保证力量充足，舒展即可；应尽量使前胸远离方向盘。保证右手能够轻松握住最远端档位的变速杆头部即可。第33页/共44页五.新车上路6不可为

不可为4:高档底速行驶

正确的换档有助于降底发动机工作噪音和油耗,延长发动机使用寿命,也可以减少积碳,胶质对发动机的不良影响。请按照《车辆使用说明书》选择合理的转速换档。第34页/共44页五.新车上路6不可为不可为5:

左脚搁置在离合器踏板上

离合器的行程间隙极小,反映灵敏,若长时间将脚搁置于离合器踏板上,会加速离合器磨损,影响您的正常驾驶,甚至带来安全隐患.换档时将离合器踏板踩到底,使离合器彻底分离;档位切换好后,平缓地抬起离合器踏板直至完全松开,防止因离合器抬得太快出现换档冲击。第35页/共44页五.新车上路6不可为

不可为6:空档滑行

如果下坡挂空档滑行时,由于失去发动机的制动作用,只能靠车轮制动器制动。而长时间使用车轮制动器，会使制动器温度上升，产生热衰减，使制动效能降低，容易产生行车事故。对于自动变速器的车来说，挂空档（N档）滑行，会严重影响变速箱的寿命。不要在下坡滑行时挂入空档，第36页/共44页汽车发生异常情况怎么办?第37页/共44页●正常状态下，警告灯在发动机起动时点亮，并在数秒后熄灭。●当SRS气囊或座椅安全带预紧装置为非正常状态时，此警告灯会

点亮。如果此警告灯点亮后不熄灭时，请尽快与斯柯达销售店联系。警告灯点亮时●正常状态下，警告灯在发动机起动时点亮，并在数秒后熄灭。●防抱死制动系统警告灯会在异常情况发生时点亮，但仍能确保通常的制动性能。注意●SRS气囊/安全带预紧装置警告灯注意如果此警告灯点亮后不熄灭时，请尽快与斯柯达销售店联系。●防抱死制动系统警告灯第38页/共44页●正常状态下，警告灯在发动机起动时点亮，并在数秒后熄灭。●起动发动机后解除驻车制动装置，有时会发生制动力不足的情况，此时警告灯会点亮。●汽车行驶过程中再点亮并马上熄灭的情况发生时，如不再重复发

生警告灯点亮的情况，均为正常现象。

如果此警告灯点亮后不熄灭时，立即将汽车移动到安全的地方，并尽快与斯柯达销售店联系。

●正常状态下，警告灯在发动机起动时点亮，并在数秒后熄灭。●发动机或传动系统在异常状态时，此警告灯会点亮。注意●制动系统警告灯注意如果此警告灯点亮后不熄灭时，请尽快与斯柯达销售店联系。●发动机警告灯第39页/共44页●在发动机运转中，机油压力异常情况发生时，警告灯点亮。机油压力警告灯点亮后，仍继续行驶会造成对发动机的损害。如果此警告灯点亮后不熄灭时，立即将汽车移动到安全的地方，并尽快与斯柯达销售店联系。

●在发动机运转中，充电系统有异常情况发生时，充电警告灯点亮。