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文档简介

人力资源管理

企业竞争的PK台导读管理者与HR职责企业竞争与HR管理的关系常见的企业HR管理问题对比分析—J公司的案例对策—HR管理体系的建立人力资源管理发展趋势中国企业:过早到来的拐点

中国企业:什么事最“冤枉”

中国国企:什么事最“冤枉”

中国企业的共识在知识经济时代,人力资本已经超越物质资本、货币资本成为最主要的生产要素,人力资源是现代企业的第一资源。如:1979年后中国的第一批企业家在现代中国,企业最大限度的发展和成功,唯有通过人力资源的优势来取得。随着知识经济时代的来临,技术更新速度加快以及融资方式的多样化,使得企业间的竞争由产品经营竞争发展到资本经营的竞争,再逐渐发展到智力资本经营的竞争,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。中国企业的差别追根到底,企业之间的竞争差别集中体现在企业间人力资源利用水平上的差别。对人力资源管理重视程度上的差别并演变成为企业人力资源整体水平的巨大差别。企业中传统的人事管理与现代人力资源管理的差别,从而决定企业整体管理水平的差别,进而决定企业发展水平的差别。传统企业正在经历从生产导向转为市场导向的演变,现代企业却已经在经历从产品经营转为人力资本经营的演变。重要结论对人才的保留、吸引和利用水平是企业持续、快速发展的基础和前提。人力资源管理机制是企业发展的保障机制。中国国企、民企、外企之间的竞争首先也会是最终体现在对人才的争夺意义上的竞争。对人才的竞争主要体现在企业内部人力资源管理机制和人才栖息环境上。只有良好的制度和环境,人力资本才能保留和提高存量。问题和困惑我以及我的员工为谁而工作?为什么流失的总是优秀员工和关键员工,而不合格员工又成为我的包袱?拿什么来留住我的优秀员工?工资吗?靠什么来吸引我需要的优秀人才?是吸引优先还是保留优先?外部市场竞争日趋激烈,而公司内部员工为什么却缺乏竞争意识?企业要保持一定的员工流动率,多大的流动率才是合理的?职业经理人与我的合作成为了我的麻烦。激励是永恒的难题。……导读管理者与HR职责企业发展与HR管理的关系常见的企业HR管理问题对比分析—J公司的案例对策—HR管理体系的建立人力资源管理发展趋势人力资源的价值链价值创造价值分配价值评价平均主义的价值分配业绩导向向缺失的的企业文文化做与不做做一个样样做多做少少一个样样漠视人的的贡献做好做坏坏一个样样做多错多多、做少少错少、、不做不不错摧残人的的成长人的价值值受到蔑蔑视约束机制制缺失激励机制制缺失竞争机制制缺失牵引机制制缺失阻隔的人人才流动动环境市场竞争争的法则则是优胜胜劣汰,,现代企企业的竞竞争是企企业价值值链之间间的竞争争,而价价值链竞竞争的背背后是人人才价值值链的竞竞争。一方面,传传统企业大大量的优秀秀人才在流流失,另一一方面,这这些企业还还没有参与与人才的竞竞争上来。。其最终结果果是竞争力力的弱化竞争和退出出机制的缺缺失外部市场的的竞争体现现在企业内内部竞争力力的较量,,外部竞争争的残酷性性与内部竞竞争机制的的缺失和温温情形成了了鲜明的对对比。退出机制的的缺失违背背了优胜劣劣汰的市场场法则和规规律,是以以业绩为导导向的考核核约束机制制和基于业业绩的激励励机制难以以有效建立立的主要瓶瓶颈。导读管理者与HR管理企业发展与与HR管理的关系系常见的企业业HR管理问题对比分析—J公司的案例例对策—HR管理体系的的建立人力资源管管理发展趋趋势企业之间的的竞争差异异主要体现现在三大方方面机制和制度度经营战略企业文化企业竞争力力形成19921995199820012003资料来源::Z公司大事记记单单位位:万元案例:Z公司的业绩绩成长资本扩张股份制改造造公司上市劳动、人事事改革分配制度改改革产权结构改改革199719991998200120002002绩效管理体体系启动向全国上市市公司推广广建立现代代企业制度度经验制度改革的的关键事件件

J公司标杆企业成立时间19661986当前产值规模8867万元30亿元人均生产率5万元/人70万元/人员工收入水平1.3万元/人4.5万元/人员工收入差距3.2倍200倍人才结构大专学历以上员工约占20%大专学历以上员工约占50%产权结构国有独资股份制案例:J公司—标杆企业的的对比分析析全方位的差差距体制、机制制、制度上上的差距::科学性、、灵活性、、互为因果果的良性循循环、有利利于企业发发展利益的的衡量标准准人的贡献上上的差距::工作时间间、精力投投入人的潜力发发挥上差距距:没有做做不成的事事激励和约束束上的差异异:基于贡贡献的收入入差距和行行为规范约约束个人成长上上的差距::价值提升升价值回报上上的差距::岗位价值值和人的价价值的回归归企业文化上上的差距::业绩导向向、个人成成功、心存存感激、崇崇尚创造导读管理者与HR管理企业竞争与与HR管理的关系系常见的企业业HR管理问题对比分析—J公司的案例例对策—HR管理体系的的建立人力资源管管理发展趋趋势提高人力资资源利用水水平和人力力资源管理理水平的根根本途径是是系统建立立人力资源源管理体系系和平台。。吸引、激励励、保留优优秀员工是是企业人力力资源管理理的核心职职能,也是是企业持续续发展的重重要保障。。人力资源管管理体系建建设是一项项系统工程程,是一项项高度专业业化、科学学化的管理理平台,不不是靠领导导者本人可可以轻易建建立起来的的。人力资源管管理总体指指导方针战略和目标标组织结构工作分析、、岗位设置置与评估人力资源策策略培训发展人力资源规规划全面薪酬人员配置绩效管理衡量评估企业文化吸引、激励励、维系企企业优秀员员工固定工资福利计划激激励计划划建立四大机机制发挥三大核核心职能系统构建人力资源管管理体系人力资源管管理的主要要职能发挥挥用人机制和和人才吸引引确立基于企企业战略的的人力资源源策略和规规划确立企业的的用人标准准和员工素素质模型建立规范的的企业招聘聘流程营造富有竞竞争力的人人才栖息环环境华为技术:“圈人”历历史、西安的“纬纬二街”三一重工::“龙卷风风”行动激励机制和和员工激励励长期激励计计划和短期期激励计划划激励方式的的多元化薪酬对外的的竞争性—工资水平设设计对内的公平平性—岗位价值评评价薪酬的弹性性和刚性—绩效工资和和风险收入入约束机制和和员工绩效效考核绩效考核体体系并与薪薪酬挂钩目标考核和和过程考核核考核工具同同时是员工工能力开发发的工具考核与退出出机制的建建立—建行的24分下岗制—交警对驾驶驶员积分考考核职业经理人人的考核::目标的可可达到性和和挑战性目标设定的的SMART原则员工行为规规范牵引机制和和员工培训训开发员工任职资资格和职位位说明书员工职业通通道设计和和职业生涯涯设计员工晋升机机制和竞争争上岗机制制管理者的培培训角色和和接班人计计划员工发展方方向与企业业发展方向向的高度统统一导读管理者与HR职责企业发展与与HR管理的关系系常见的企业业HR管理问题对比分析析—J公司的案案例对策—HR管理体系系的建立立人力资源源管理发发展趋势势管理者业绩考核核员工聘用用员工培训训全面薪酬酬任何管理理者都是是人力资资源管理理者•业绩的评评估者并并成为员员工晋升升和报酬酬的基础础•管理者就就是培训训者•在岗培训训者•在符合用用人标准准和定员员标准前前提下的的员工选聘聘的决定定者•在薪酬体体系下的的报酬决决定者●人力资源源管理是是一把手手工程,,CEO是人力资资源管理理首席执执行官部门负责责人是本本部门人人力资源源管理的的第一责责任人直线部门门是人力力资源战战略和政政策的实实施载体体优秀团队队的建设设者组织文化化的始作作踊者教练/教教育者拉拉队长长绩效伙伴伴辅导者//激励者者顾问/参参谋直线经理理——部门人力力资源管管理的第第一责任任人70%的优秀员员工的离离职与部部门经理理有关导读管理者与与HR职责企业发展展与HR管理的关关系常见的企企业HR管理问题题对比分析析—J公司的案案例对策—HR管理体系系的建立立人力资源源管理发发展趋势势中国正经经历着工工业化没没有完成成又面临临着信息息化的挑挑战,因因而中国国的人力力资源管管理即具具有工业业文明时时代的深深刻烙印印,又要要反映着着新经济济时代游游戏规则则的基本本要求,,其发展展呈现如如下的趋趋势:由战术性性向战略略性人力力资源转转变人力资源源管理工工作外包包化趋势势日益明明显人力资本本的投资资将不断断增大人才流动动的速度度在加快快人力资源源开发成成为培养养企业核核心竞争争力的源源泉人力资源源总监的的地位将将会迅速速上升,,管理责责任将不不断下移移倡导“以以人为本本”的价价值观。长沙博睿睿思腾管管理咨询询公司简简介博睿思腾腾由湖南南大学工工商管理理学院李李敬博士士于2002年1月创建,是是以湖南南大学工工商管理理学院、、南京大大学商学学院等国国内知名名商学院院为技术术依托,,联合企企业管理理精英共共同组建建的综合合性管理理咨询公公司。博睿思腾腾的咨询询队伍包包括国内内知名院院校的校校长、教教授、博博士生导导师和一一批学贯贯中西、、对企业业管理颇颇有造诣诣、来自自国内外外知名企企业的管管理专家家和企业业精英。。融合学学院严谨谨的管理理理论和和企业精精英丰富富的实战战经验。博睿思腾腾自成立立以来,,以客观观事实为为依据,,凭借公公司咨询询队伍扎扎实的理理论功底底和丰富富的实践践经验,,成功地地为百余余家企业业和有关关政府机机构提供供了卓有有成效的的咨询服服务,获获得了一一致好评评。博睿思腾腾主要业业务领域域:企业业发展战战略及业业务竞争争战略咨咨询、组组织结构构再造咨咨询、人人力资源源管理咨咨询、企企业文化化建设咨咨询、企企业改制制咨询、、产业规规划咨询询和企业业内部培培训。博睿思腾腾业务介介绍BST以湖南大大学工商商管理学学院为技技术背景景的专业业咨询公公司,融融合学院院严谨的的管理理理论和企企业精英英丰富的的实战经经验。帮助客户户在不断断变化的的商业环环境中进进行组织织转型,,从而保保持竞争争优势帮助客户户成功运运用人力力资源支支撑其战战略发展展并取得得领先帮助客客户进进行中中长期期发展展规划划,创创建长长期性性的盈盈利增增长组织转转型咨咨询人力资资源咨咨询发展战战略咨咨询企业文文化咨咨询企业改改制咨咨询帮助客客户系系统提提练和和建设设符合合企业业特色色的组组织文文化体体系,,取得得管理理优势势帮助客客户成成功运运用政政府有有关政政策进进行体体制和和机制制上改改革,,创造造新的的里程程碑博睿思思腾致致力于于为客客户创创造价价值我们如如何在在不断断变化化的环环境中中建立立高效效和具具有竞竞争力力的组组织?我们如如何吸吸引、、维系系和激激励优优秀员员工??我们如如何解解决以以制度度不能能解决决的问问题??组织结结构丰富的的实践践经验验——实战风风格工商管管理学学院领领先的的理论论指导导客户驱驱动的的贴切切的服服务企业面面临的的主要挑挑战博睿思思腾的的主要业业务博睿思思腾的的主要区区别人力资资源企业文文化A公司B公司C公司共同的的出发发点为了适适应竞竞争的的需要要为了管管理调调整的的需要要专业分分工和和降低低成本本利用专专业优优势和和外部部资源源力量量借助外外力推推动企企业内内部管

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