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文档简介
供应链管理第八章供应链管理环境下的采购与物流管理物流贯穿整个供应链,它连接供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带。供应链管理赋予物流与采购管理新的意义和作用,如何有效地管理供应链的物流过程,使供应链将物流、信息流、资金流有效集成并保持高效运作,是供应链管理要解决的一个重要问题。第八章供应链管理环境下的采购与物流管理本章探讨供应链环境下的物流管理一般性策略问题。首先论述供应链管理环境下的物流管理思想和策略,如有效资源配送、全球后勤系统、第三方物流系统、推迟化策略、战略渠道设计。其次分析供应链企业的采购管理新特点,着重探讨从为库存采购到为订单采购的转变;从采购管理向外部资源管理转变;从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。在此基础上再对有关准时化采购的策略进行论述,包括采购的意义、特点和策略。最后论述供应链采购策略中有关客户关系管理,包括供需关系理论、低成本采购策略、柔性合同等,解决供需的矛盾问题。第八章供应链管理环境下的采购与物流管理第一节
概述第二节
供应链管理环境下的物流管理第三节供应链管理环境下的采购管理第四节
准时化采购策略第五节供应商管理案例:
电子商务下集成供应链管理案例第八章供应链管理环境下的采购与物流管理学习完本章后,你将能够:1.区别物流管理概念和供应链管理概念;2.理解物流在供应管理中的地位与作用;3.说明供应链管理环境下的物流管理目标、特征和战略;4.解释延迟化战略;5.比较传统的采购模式和供应链管理环境中的采购模式;6.叙述准时化采购的基本思想、特点和实施要求;7.掌握供应商的选择、评价和管理过程与方法。第一节
概述“库存”,在英语里面有两种表达方式:Inventory和Stock,它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态。一、基本概念第八章供应链管理环境下的采购与物流管理二、物流在供应链管理中的地位三、供应链环境下物流管理面临的主要问题第一节
概述一、基本概念第八章供应链管理环境下的采购与物流管理物流物流管理采购/供应管理配送管理后勤管理物料管理供应链管理第一节
概述第八章供应链管理环境下的采购与物流管理物流在20世纪初,西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机,企业因此提出了销售和物流的问题,此时的物流指的是销售过程中的物流。第一节
概述第八章供应链管理环境下的采购与物流管理物流第二次世界大战中,围绕战争供应,美国军队建立了“后勤(Logistics)”理论,并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战争时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置,以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。中华人民共和国国家标准物流术语GB/T18354-20013·2物流Logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。第一节
概述第八章供应链管理环境下的采购与物流管理物流3·2物流Logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。第一节
概述第八章供应链管理环境下的采购与物流管理物流物流管理3·8物流管理Logisticsmanagement为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。第一一节节概述述第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理物流流供应应链链管管理理6··21供供应应链链管管理理Supp1ychainmanagement((SCM)利用用计计算算机机网网络络技技术术全全面面规规划划供供应应链链中中的的商商流流、、物物流流、、信信息息流流、、资资金金流流等等并并进进行行计计划划、、组组织织、、协协调调与与控控制制。。是跨跨企企业业范范围围的的广广泛泛的的管管理理,,它它从从战战略略层层次次上上把把握握最最终终用用户户的的需需求求,,通通过过企企业业间间的的有有效效合合作作,,获获得得包包含含成成本本、、时时间间、、效效率率、、柔柔性性等等的的最最佳佳效效果果。。供应应链链的的结结构构模模型型供应商制造装配分销零售用户信息流资金金流流物流流知识识流流供应源需求源供应商的供应商供应商制造商分销商零售商用户供应应链链管管理理中中不不同同管管理理范范畴畴的的描描述述物流流二级级供应应商商一级级供应应商商一级级用户户二级级用户户三级级用户户供应应方方供供应应管管理理配配送送管管理理需需求求方方后勤勤管管理理物料料管管理理供应应链链管管理理第一一节节概述述一、、基基本本概概念念第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理二、、物物流流在在供供应应链链管管理理中中的的地地位位三、、供供应应链链环环境境下下物物流流管管理理面面临临的的主主要要问问题题(一一))物物流流一一体体化化与与供供应应链链管管理理间间的的关关系系(二二))物物流流在在供供应应链链管管理理中中的的地地位位供应应链链管管理理是是一一新新的的管管理理理理念念供应应链链管管理理区区别别于于物物流流一一体体化化供应应链链管管理理发发展展四四个个阶阶段段阶段一阶段二阶段三阶段四1960年以前1970-19801980-19901990年以后仓储和运输总成本管理物流一体化管理供应链管理管理关注焦点为:动作性能管理关注焦点为:优化动作成本和顾客服务管理关注焦点为:战术/战略物流计划管理关注焦点为:整个供应链的伙伴关系功能分散功能集合物流功能集成虚拟组织第一节
概述第八章供应链管理环境下的采购与物流管理二、物流在供应链管理中的地位(一)物流一体化与供应链管理间的关系供应链管理是一新的管理理念第一节
概述第八章供应链管理环境下的采购与物流管理二、物流在供应链管理中的地位(一)物流一体化与供应链管理间的关系供应链管理区别于物流一体化1..供供应应链链管管理理是是物物流流运运作作管管理理的的扩扩展展2..供供应应链链管管理理是是物物流流一一体体化化管管理理的的延延伸伸3..供供应应链链管管理理是是物物流流管管理理的的新新战战略略第一一节节概述述第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理二、、物物流流在在供供应应链链管管理理中中的的地地位位(二二))物物流流在在供供应应链链管管理理中中的的地地位位物流流管管理理在在供供应应链链管管理理中中发发挥挥着着以以下下几几个个方方面面重重要要作作用用1、、创创造造用用户户价价值值,,降降低低用用户户成成本本。。2、、协协调调制制造造活活动动,,提提高高企企业业敏敏捷捷性性。。3、、提提供供用用户户服服务务,,塑塑造造企企业业形形象象。。4、、提提供供信信息息反反馈馈,,协协调调供供需需矛矛盾盾。。(一一))物物流流一一体体化化与与供供应应链链管管理理第一一节节概述述一、、基基本本概概念念第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理二、物物流在在供应应链管管理中中的地地位三、供供应链链环境境下物物流管管理面面临的的主要要问题题(一))传统统的物物流管管理三三大缺缺陷(二))供应应链管管理环环境下下物流流面临临的问问题第一节节概述第八章章供供应应链管管理环环境下下的采采购与与物流流管理理三、供供应链链环境境下物物流管管理面面临的的主要要问题题(一))传统统的物物流管管理三三大缺缺陷(二))供应应链管管理环环境下下物流流面临临的问问题(1))库存存太大大(2))反应应太慢慢(3))处理理需求求单一一1)实实现快快速准准时交交货的的措施施问题题。2)低低成本本准时时的物物资采采购供供应策策略问问题。。3)物物流信信息的的准确确传输输、信信息反反馈和和共享享问题题。4)物物流系系统的的敏捷捷性和和灵活活性问问题。。5)供供需协协调实实现无无缝供供应链链连接接问题题。第一节节概述第二节节供应链链管理理环境境下的的物流流管理理第三节节供供应链链管理理环境境下的的采购购管理理第四节节准时化化采购购策略略第五节节供供应商商管理理案例::电子商商务下下集成成供应应链管管理案案例第八章章供供应链链管理理环境境下的的采购购与物物流管管理学习完完本章章后,,你将将能够够:1.区区别物物流管管理概概念和和供应应链管管理概概念;;2.理理解物物流在在供应应管理理中的的地位位与作作用;;3.说说明供供应链链管理理环境境下的的物流流管理理目标标、特特征和和战略略;4.解解释延延迟化化战略略;5.比比较传传统的的采购购模式式和供供应链链管理理环境境中的的采购购模式式;6.叙叙述准准时化化采购购的基基本思思想、、特点点和实实施要要求;;7.掌掌握供供应商商的选选择、、评价价和管管理过过程与与方法法。第二节节供供应应链管管理环环境下下的物物流管管理一、供供应链链管理理环境境下物物流管管理的的特征征第八章章供供应应链管管理环环境下下的采采购与与物流流管理理二、供供应链链管理理环境境下物物流管管理的的战略略三、供供应链链管理理环境境下物物流资资源的的有效效配置置四、全全球化化的后后勤保保障系系统五、供供应链链管理理环境境下新新型物物流六、延延迟化化战略略七、战战略渠渠道设设计第二节节供供应应链管管理环环境下下的物物流管管理一、供供应链链管理理环境境下物物流管管理的的特征征第八章章供供应应链管管理环环境下下的采采购与与物流流管理理供应链链中物物流管管理的的目标标是::在恰恰当的的时间间和地地点交交付正正确((指以以正确确的质质量水水平交交付))的产产品。。该目标标给出出了物物流管管理必必须解解决的的3个个变量量:需求的产品或服务(可利用性)等级;花费水平(它意味着提高操作效率);减少整个供应链的库存水平。第二节节供供应应链管管理环环境下下的物物流管管理一、供供应链链管理理环境境下物物流管管理的的特征征第八章章供供应应链管管理环环境下下的采采购与与物流流管理理库存管管理目目标是是缩短短订购购—运运输支支付的的周期期时间间。当当多数数伙伴伴都用用电子子形式式连接接起来来时,,过去去用传传真和和邮寄寄形式式传递递的信信息,,现在在可以以马上上发送送,可可以跟跟踪单单证,,确保保单证证的接接收,,提高高审计计能力力。有有效的的库存存管理理方案案可以以降低低库存存水平平,加加速库库存周周转,,消除除缺货事事件的的发生生。(一)库存管管理(二)订购过过程管管理(三)配销管理(四)仓库管理第二节供供应链管管理环境下下的物流管管理一、供应链链管理环境境下物流管管理的特征征第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理(1)供应应商管理(一)库存管理(二)订购过程管管理(三)配销管理(四)仓库管理(2)订购购合同管理理(3)订购购单管理第二节供供应链管管理环境下下的物流管管理一、供应链链管理环境境下物流管管理的特征征第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理(1)配销销需求计划划(DRP)(一)库存管理(二)订购过程管管理(三)配销管理(四)仓库管理(2)实物物库存管理理(PIM)(3)运输输和车队管管理(4)劳动动力管理第二节供供应应链管理理环境下下的物流流管理一、供应应链管理理环境下下物流管管理的特特征第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理(一)库存管理理(二)订购过程程管理(三)配销管理理(四)仓库管理理仓库管理理指货物物位置管管理、产产品放置置、收货货和发货货过程以以及对这这些过程程的检测测。仓库库管理的的基本目目标是使使操作费费用和商商店希望望提供服服务的水水平相平平衡。相相关的费费用分为为三种::劳力、、空间和和设备。。服务水水平由收收货、储储存、提提取和发发送货物物水平来来决定。。这通常常通过对对比被提提取的和和希望提提取的货货物的数数量来衡衡量。提提取过程程指商店店根据订订购单对对产品进进行选择择和分类类来选择择产品。。第二节供供应应链管理理环境下下的物流流管理一、供应应链管理理环境下下物流管管理的特特征第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理二、供应应链管理理环境下下物流管管理的战战略供应链管管理的战战略思想想就是要要通过企企业与企企业之间间的有效效合作,,建立一一种低成成本、高高效率、、响应性性好、具具有敏捷捷性的企企业经营营机制,,产生一一种超常常的竞争争优势;;就是要要使企业业从成本本、质量量、时间间、服务务、灵活活性等方面显著著提高竞竞争优势势,加快企业产产品进入入市场的的速度。这种战战略思想想的实现现需要供应链物物流系统统从企业业战略的高度规规划与运运筹,并并把供应链管理理战略通通过物流流战略的贯彻实实施得以以落实。。物流管理理战略意意义管理战略略框架结结构基础性的功能性的结构性的全局性的组织系统信息系统政策与策略基础设施物流管理仓库管理运输渠道设计网络分析用户服务物流管理理的战略略框架第一层第二层第三层第四层第二节供供应应链管理理环境下下的物流流管理第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理一、供应应链管理理环境下下物流管管理的特特征二、供应应链管理理环境下下物流管管理的战战略三、供应应链管理理环境下下物流资资源的配配置供应链管管理的目目的是要要通过合合作与协协调实现现资源的的共享和和最佳资资源搭配配,使各各成员企企业实现现资源最最充分的的利用。。采取外包包的形式式,将企企业产品品的零部部件等外外包给世世界各地地的制造造商去生生产,通通过全球球物流网网络发往往同一配配送中心心,将组组装好产产品发送送给用户户。供应链的的物流系系统能否否实现有有效的资资源配置置取决于于物流信信息系统统的完备备性和合合作企业业的合作作性。物流管理理的作用用就是通通过有效效的资源源配置,,使供应应链各节节点企业业之间的的物料得得到最充充分的利利用,保保证供应应链实时时的物料料供应、、同步化化运作。。第二节供供应应链管理理环境下下的物流流管理第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理四、全球球化的后后勤保障障系统四、全球球化的后后勤保障障系统四、全球球化的后后勤保障障系统四、全球球化的后后勤保障障系统企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。企业的全全球供应应链管理理系统应应主要考考虑如下下几个方面的的问题::(一)建建立全球球供应链链需求信信息网络络(二)建建立全球球化合作作关系网网,提高高物流效效率(三)建建立全球球的售后后服务体体系第二节供供应应链管理理环境下下的物流流管理第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理四、全球球化的后后勤保障障系统四、全球球化的后后勤保障障系统四、全球球化的后后勤保障障系统四、全球球化的后后勤保障障系统企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。(一)建建立全球球供应链链需求信信息网络络(二)建建立全球球化合作作关系网网,提高高物流效效率(三)建建立全球球的售后后服务体体系第二节供供应应链管理理环境下下的物流流管理一、供应应链管理理环境下下物流管管理的特特征第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理二、供应应链管理理环境下下物流管管理的战战略三、供应应链管理理环境下下物流资资源的有有效配置置四、全球球化的后后勤保障障系统五、供应应链管理理环境下下新型物物流(一)第三方方物流(二)第四方方物流(三)电子物物流(四)绿色物物流第二节供供应链管理环环境下的物流流管理第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。第三方物流((TPL)是是由供方与需需方以外的物物流企业提供供物流服务的的业务模式。。五、供应链管管理环境下新新型物流(一)第三方物流(二)第四方物流(三)电子物流(四)绿色物流3·25第第三方物流流Third-partlogistics((TPL))中华人民共和和国国家标准准物流术语GB/T18354-2001第三方物流是是在物流渠道道中由中间商商提供的服务务,中间商以以合同的形式式在一定期限限内,提供企企业所需的全全部或部分物物流服务。第三方物流提提供的服务内内容基本业务附加值业务高级物流服务仓储长途运输市内配送装卸订单处理货物验收仓库再包装⁄加工代理货物保险送货代收款货物回收⁄替换库存分析报告库存控制分销中心的建立供应链的设计建立商流、物流合合一示意图工厂A工厂B总公司批发商甲批发商乙零售商物流商流商流、物流分分离示意图工厂A工厂B总公司批发商甲批发商乙零售商物流商流配送中心第二节供供应链管理环环境下的物流流管理第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。(1)集中主主业(2)节省费费用,减少资资本积压(3)减少库库存(4)提升企企业形象五、供应链管管理环境下新新型物流(一)第三方物流(二)第四方物流(三)电子物流(四)绿色物流采用第三方物物流系统,企企业可以获得得如下的好处处:中华人民共和和国国家标准准物流术语GB/T18354-2001第二节供供应链管理环环境下的物流流管理第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。“是指集成商商们利用分包包商来控制与与管理客户公公司的点到点点式供应链运运作”五、供应链管管理环境下新新型物流(一)第三方物流(二)第四方物流(三)电子物流(四)绿色物流第四方物流((fourthpartylogistics,简称4PL)“一个集中管管理自身资源源、能力和技技术,提供互互补服务的供供应链管理综综合解决办法法的供应者””“4PL是一一个供应链集集成商,调集集和管理组织织自己的以及及具有互补性性的服务提供供商的资源、、能力和技术术,以提供一一个综合的供供应链解决方方案”;“有领导力量量的物流提供供商”第二节供供应链管理环环境下的物流流管理第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。对4PL共识:“超级经理””4PL主要作用:五、供应链管管理环境下新新型物流(一)第三方物流(二)第四方物流(三)电子物流(四)绿色物流必须满足三个个条件:1.第四方方物流必须不不是物流的利利益方2.第四方方物流必须能能实现信息共共享3.第四方方物流必须有有能力整合所所有物流资源源第四方物流((fourthpartylogistics,简称4PL)对制造企业或或分销企业的的供应链进行行监控,在客客户和它的物物流和信息供供应商之间充充当唯一““联系人”的角色。第二节供供应链管理环环境下的物流流管理第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理企业发展成为全球性的企业时,就需要有全球性的供应链管理系统来管理,为此企业必须建立全球化的后勤保障系统作为支持。五、供供应链链管理理环境境下新新型物物流(一)第三方物流(二)第四方物流(三)电子物流(四)绿色物流电子物物流就就是利利用电电子化化的手手段,,尤其其是利利用互互联网网技术术来完完成物物流全全过程程的协协调、、控制制和管管理,,实现现从网网络前前端到到最终终客户户端的的所有有中间间过程程服务务,最最显著著的特特点是是各种种软件件技术术与物物流服服务的的融合合应用用。1.电电子物物流的的概念念电子物物流最最主要要的特特点是是前端端服务务和后后端服服务的的集成成,新新兴的的电子子物流流服务务就是是由具具备实实力的的服务务商来来提供供最大大限度度地满满足顾顾客需需求的的外包包服务务。2.电电子物物流的的特点点电子物物流服服务结结构基础业务技术建设退货管理运输与交付客户服务订单管理仓储与分拨数据管理与分析前端服务传统物物流与与电子子物流流的对对比项目传统物流电子物流业务推动力物质财富IT技术服务范围单项物流服务综合物流服务,更广泛的业务范围通讯手段传真、电话等大量应用互联网、EDI技术仓储集中分布分散分布,分拨中心更接近顾客运输频率低高交付速度慢快IT技术应用少多订单少多第二节节供供应应链管管理环环境下下的物物流管管理一、供供应链链管理理环境境下物物流管管理的的特征征第八章章供供应应链管管理环环境下下的采采购与与物流流管理理二、供供应链链管理理环境境下物物流管管理的的战略略三、供供应链链管理理环境境下物物流资资源的的有效效配置置四、全全球化化的后后勤保保障系系统五、供供应链链管理理环境境下新新型物物流六、延延迟化化战略略存在的的问题题占用了了大量量的流流动资资金;;若某某一地地区产产品缺缺货,,为了了应急急,可可能会会将原原来为为其他他地区区准备备的产产品拆拆开重重新包包装,,造成成更大大浪费费。案例::惠普普台式式打印印机供供应链链的构构建中国法国提高产产品需需求预预测的的准确确性很难!!六、延延迟化化战略略案例::惠普普台式式打印印机供供应链链的构构建解决方方案这样一种生产组织策略,称之为“分销中心本地化(DCLocalization)”。电源等等客户户化需需求的的部件件设计计成了了即插插即用用的组组件,,从而而改变变了以以前由由温哥哥华的的总机机装配配厂生生产不不同型型号的的产品品,保保持大大量的的库存存以满满足不不同需需求的的情况况。第二二节节供供应应链链管管理理环环境境下下的的物物流流管管理理一、、供供应应链链管管理理环环境境下下物物流流管管理理的的特特征征第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理二、、供供应应链链管管理理环环境境下下物物流流管管理理的的战战略略三、、供供应应链链管管理理环环境境下下物物流流资资源源的的有有效效配配置置四、、全全球球化化的的后后勤勤保保障障系系统统五、、供供应应链链管管理理环环境境下下新新型型物物流流六、、延延迟迟化化战战略略七、、战战略略渠渠道道设设计计第一一节节概述述第二二节节供应应链链管管理理环环境境下下的的物物流流管管理理第三三节节供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购管管理理第四四节节准时时化化采采购购策策略略第五五节节供供应应商商管管理理案例例::电子子商商务务下下集集成成供供应应链链管管理理案案例例第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理学习习完完本本章章后后,,你你将将能能够够::1..区区别别物物流流管管理理概概念念和和供供应应链链管管理理概概念念;;2..理理解解物物流流在在供供应应管管理理中中的的地地位位与与作作用用;;3..说说明明供供应应链链管管理理环环境境下下的的物物流流管管理理目目标标、、特特征征和和战战略略;;4..解解释释延延迟迟化化战战略略;;5..比比较较传传统统的的采采购购模模式式和和供供应应链链管管理理环环境境中中的的采采购购模模式式;;6..叙叙述述准准时时化化采采购购的的基基本本思思想想、、特特点点和和实实施施要要求求;;7..掌掌握握供供应应商商的的选选择择、、评评价价和和管管理理过过程程与与方方法法。。第三三节节供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购管管理理一、、传传统统的的采采购购模模式式第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理二、、供供应应链链管管理理环环境境中中采采购购的的特特点点第三三节节供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购管管理理一、、传传统统的的采采购购模模式式第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理(一一))传传统统管管理理下下的的采采购购模模式式(二二))传传统统的的采采购购模模式式的的特特点点虽然然采采购购物物资资的的质质量量、、数数量量和和交交货货期期限限也也是是采采购购企企业业关关心心的的重重要要问问题题,,但但是是与与价价格格比比起起来来却却处处于于次次要要地地位位,,而而且且这这些些问问题题都都是是通通过过一一些些事事后后验验证证和和控控制制的的方方法法来来实实现现,,及及时时性性很很差差,,会会造造成成生生产产上上的的重重大大损损失失.在传统管管理下的的采购中中,企业业首要考考虑的、、最主要要的问题题是采购购的价格格和以何何种方式式与供应应商进行行交易。。一般而而言,是是通过多多个供应应商进行行报价,,充分利利用多头头竞争,,从中选选择价格格最低的的供应商商作为合合作者。。1.传统统采购过过程是典典型的非非信息对对称的博博奕过程程2.事后后把关,,质量控控制不及及时3.供需需双方的的合作关关系短暂暂,竞争争关系长长久4.响应应用户需需求的能能力迟钝钝第三节供供应应链管理理环境下下的采购购管理一、传统统的采购购模式采购与物物流管理理(一)传传统管理理下的采采购模式式(二)传传统的采采购模式式的特点点第三节供供应应链管理理环境下下的采购购管理一、传统统的采购购模式第八章供供应应链管理理环境下下的采购购与物流流管理二、供应应链管理理环境中中采购的的特点在供应链链管理模模式下,,采购工工作要做做到5个个恰当::恰当的数数量———实现经经济批量量采购,,既不积积压又不不会造成成短缺。。恰当的时时间———实现及及时化采采购管理理,既不不提前,,给库存存带来压压力;也不不滞后,,给生产产带来压压力。恰当的地地点———实现最最佳的物物流效率率,尽可可能地节节约采购购成本。。恰当的价价格———达到采采购价格格的合理理性,价价格过高高则造成成浪费,,价格过低低可能质质量难以以保证。。恰当的来来源———力争供供需双方方间合作作与协调调,达到到双赢的的效果。。第三节供供应应链管理理环境下下的采购购管理二、供应应链管理理环境中中采购的的特点采购与物物流管理理订单驱动动的采购购业务原原理收款销售订单制造订单准备货物协调采购制造工程通知财务接收货物通知采购部门交货请求请求订购信息制造信息反馈反馈制造计划制造订单制造订单制造订单付款采购订单(一)从从库存驱驱动向订订单驱动动而转变变(一)从从库存驱驱动向订订单驱动动而转变变第三节供供应应链管理理环境下下的采购购管理二、供应应链管理理环境中中采购的的特点采购与物物流管理理收款销售订单采购订单制造订单制造工程通知财务接收货物通知采购部门请求请求订购信息制造信息反馈反馈制造计划制造订单制造订单制造订单交货付款准备货物协调采购订单驱动动采购方方式的特特点:1)信息息传递方方式发生生了变化化2)缩短短了对用用户的响响应时间间3)签订订供应合合同的手手续大大大减化4)实现现面向过过程的管管理模式式5)实现现供应链链的精细细化运作作订单驱动动的采购购业务原原理(二)从从采购管管理转变变为外部部资源管管理1、和供供应商建建立一种种长期的的、互利利互惠的的合作关关系。2、通过过提供信信息反馈馈和教育育培训支支持。3、参与与供应商商的产品品设计和和产品质质量控制制过程。。4、协调调供应商商的计划划。5、建立立一种新新的、有有不同层层次的供应应商网络络,对供供应商的数量量进行管管理。(一)从从库存驱驱动向订订单驱动动而转变变第三节供供应应链管理理环境下下的采购购管理二、供应应链管理理环境中中采购的的特点采购与物物流管理理应从以下几个方面入手:(二)从从采购管管理转变变为外部部资源管管理全局性和和战略性性的问题题主要有有:1.库存存问题2.风险险问题3.合作作伙伴关关系问题题(一)从从库存驱驱动向订订单驱动动而转变变第三节供供应应链管理理环境下下的采购购管理二、供应应链管理理环境中中采购的的特点采购与物物流管理理(三)从从一般的的买卖关关系转变变为战略略伙伴关关系4.降低低采购成成本问题题5.准时时采购问问题第一节概述第二节供应链管管理环境境下的物物流管理理第三节供供应链链管理环环境下的的采购管管理第四节准时化采采购策略略第五节供供应商商管理案例:电子商务务下集成成供应链链管理案案例第八章供供应链链管理环环境下的的采购与与物流管管理学习完本本章后,,你将能能够:1.区别别物流管管理概念念和供应应链管理理概念;;2.理解解物流在在供应管管理中的的地位与与作用;;3.说明明供应链链管理环环境下的的物流管管理目标标、特征征和战略略;4.解释释延迟化化战略;;5.比较较传统的的采购模模式和供供应链管管理环境境中的采采购模式式;6.叙述述准时化化采购的的基本思思想、特特点和实实施要求求;7.掌握供供应商的选选择、评价价和管理过过程与方法法。第四节准准时化采采购策略一、准时采采购的基本本思想第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理二、对供应应链管理的的意义三、准时化化采购的特特点四、实施的的条件与方方法五、准时化化采购的实实践第四节准准时化采采购策略一、准时采采购的基本本思想采购与物流流管理准时采购也也叫JIT采购,所谓谓JIT是Just-In-Time的简称,主主要是针对对物流活动动而言的,,强调物流流到达目的的地应当是是准时的,也就是恰恰好在需要要的时候抵抵达。JIT的的目标是在在保证正常常生产供应应的情况下下,避免一一切浪费((包括空间间、时间、、人力、物物料、能源源、资金等等)从而实实现资源的的重复、最最佳运用。。JIT是典型的需需求导向的的供应链管管理思想,,具有监测测环境的重重要属性,,能帮助网网络企业迅迅速适应市市场和顾客客需求的变变化。第四节准准时化采采购策略一、准时采采购的基本本思想二、对供应应链管理的的意义采购与物流流管理准时化采购购策略体现现了供应链链管理的协协调性、同同步性和集集成性,供供应链管理理需要准时时化采购来来保证供应应链的整体体性和同步步化运作。。订单驱动是使供应和需求双方都有围绕订单运作,也就实现了准时化。第四节准准时化采采购策略一、准时采采购的基本本思想二、对供应应链管理的的意义采购与物流流管理三、准时化化采购的特特点(一)供应应商越来越越少,甚至至单源供应应(二)对供供应商的选选择标准与与以往不同同(三)对交交货准时性性的要求高高(四)对信信息交流的的需求与以以往不同(五)制定定采购批量量的策略与与以往不同同项目准时化采购传统采购采购批量小批量,送货频率高大批量,送货频率低供应商的选择长期合作,单源供应短期合作,多源供应供应商评价质量、交货期、价格质量、价格、交货期检查工作逐渐减少,最后消除收货、点货、质量验收协商内容长期合作关系、质量和合理价格获得最低价格运输准时送货、买方负责安排较低的成本、卖方负责安排文书工作文书工作少,需要的是有能力改变交货时间和质量文书工作量大,改变交货期和质量的采购单多产品说明供应商革新、强调性能宽松要求买方关心设计、供应商没有创新包装小、标准化容器包装普通包装、无特别说明、一般要求信息交流快速、可靠一般要求准时化采购购与传统采采购的区别别第四节准准时化采采购策略一、准时采采购的基本本思想第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理二、对供应应链管理的的意义三、准时化化采购的特特点四、实施的的条件与方方法五、准时化化采购的实实践第四节准准时化采采购策略第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理四、实施的的条件与方方法(一)实施施准时化采采购的条件件1、选择最最佳的供应应商,并对对供应商进进行有效的的管理是准准时化采购购成功的基基石。2、用户与与供应商间间的紧密合合作是准时时化采购成成功的钥匙匙。3、卓有成成效的采购购过程质量量控制是准准时化采购购成功的保保证。第四节准准时化采采购策略第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理四、实施的的条件与方方法(一)实施施准时化采采购的条件件(二)实施施准时采购购的方法1.成立立负责准时时化采购的的专门组织织2.制定定计划,确确保准时化化采购策略略有计划、、有步骤的的实施3.精选选少数供应应商,建立立伙伴关系系4.进行行试点工作作5.搞好好供应商的的培训,确确定共同目目标6.向供供应商颁发发产品免检检合格证书书7.实现现配合准时时化生产的的交货方式式8.继续续改进,扩扩大成果第四节准准时化采采购策略一、准时采采购的基本本思想第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理二、对供应应链管理的的意义三、准时化化采购的特特点四、实施的的条件与方方法五、准时化化采购的实实践(二)我国国国内的情情况(一)国外外的实施情情况美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查。有关调查的内容和结果见后面的表准时化采购成功的关键因素问题肯定回答(%)和供应商的相互关系51.5管理的措施31.8适当的计划30.3部门协调25.8进货质量19.7长期的合同协议16.6采购的物品类型13.6特殊的政策与惯例10.6准时化采购解决的问题问题肯定回答(%)空间减少44.8成本减少34.5改进用户服务34.5及时交货34.5缺货问题17.2改进资金流17.2减短提前期10.3第四节准准时化采采购策略第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理五、准时化化采购的实实践(一)国外外的实施情情况实施准时化采购困难的因素问题肯定回答(%)缺乏供应商的支持23.6部门之间协调性差20.0缺乏对供应商激励18.2采购物品的类型16.4进货物品质量差12.7特殊政策与惯例7.1供应商有关的准时化采购问题问题肯定回答(%)很难找到好的供应商35.6供应商不可靠31.1供应商太远26.7供应商不多24.4供应商不想频繁交货17.8第四节准准时化采采购策略第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理五、准时化化采购的实实践(一)国外外的实施情情况第四节准准时化采采购策略第八章供供应链管管理环境下下的采购与与物流管理理五、准时化化采购的实实践(一)国外外的实施情情况从以上调查查报告可以以得出以下下结论:1)准时化化采购成功功的关键是是与供应商商的关系,,而最困难难的问题是缺乏供供应商的合合作2)难找到到好的合作作伙伴是影影响准时化化采购的第第二个重要要因素3)缺乏对对供应商的的激励是准准时化采购购的另外一一个影响的的因素4)准时化化采购不单单是采购部部门的事情情,企业的的各部门都都应为实施准时化化采购创造造有利的条条件,为实实施准时化化采购共同同努力力。。(二二))我我国国国国内内的的情情况况我国企业供应商的供货准时率第四四节节准准时时化化采采购购策策略略第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理五、、准准时时化化采采购购的的实实践践(一一))国国外外的的实实施施情情况况反映映较较好好,,但但信信息息化化水水平平较较低低,,实实施施供供应应链链管管理理的的基基础础比比较较差差,,而而企企业业间间的的这这种种战战略略伙伙伴伴关关系系也也有有待待加加强强。。第一一节节概述述第二二节节供应应链链管管理理环环境境下下的的物物流流管管理理第三三节节供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购管管理理第四四节节准时时化化采采购购策策略略第五五节节供供应应商商管管理理案例例::电子子商商务务下下集集成成供供应应链链管管理理案案例例第八八章章供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理学习习完完本本章章后后,,你你将将能能够够::1..区区别别物物流流管管理理概概念念和和供供应应链链管管理理概概念念;;2..理理解解物物流流在在供供应应管管理理中中的的地地位位与与作作用用;;3..说说明明供供应应链链管管理理环环境境下下的的物物流流管管理理目目标标、、特特征征和和战战略略;;4..解解释释延延迟迟化化战战略略;;5..比比较较传传统统的的采采购购模模式式和和供供应应链链管管理理环环境境中中的的采采购购模模式式;;6..叙叙述述准准时时化化采采购购的的基基本本思思想想、、特特点点和和实实施施要要求求;;7..掌掌握握供供应应商商的的选选择择、、评评价价和和管管理理过过程程与与方方法法。。第五节供供应商管理一、供应商管管理的目标及及战略第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理二、供应商的的评估和选择择三、供应商关关系的管理(三)与供应应商建立一种种能促使供应应商不断降低低成本、提高高质量的长期合作作关系。供应商管理的的目标具体有有五个:(一)获得符符合企业质量量和数量要求求的产品或服服务。(二)以最低低的成本获得得产品或服务务。(三)确保供供应商提供最最优的服务和和及时的送货货。(四)发展和和维持良好的的供应商关系系。(五)开发潜潜在的供应商商。供应商管理的的战略有三个个:(一)设计一一种能最大限限度地降低风风险的合理的的供应结构。。(二)采用一一种能使采购购总成本最小小的采购方法法。第五节供供应商管理一、供应商管管理的目标及及战略第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理二、供应商的的评估和选择择(一)供应链链管理下供应应商选择的步步骤1.成立供供应商评估和和选择小组2.确定全全部的供应商商名单3.列出评评估指标并确确定权重4.逐项评评估每个供应应商的履行能能力5.综合评评分并确定供供应商(二)对供应应商评估与选选择的方法第五节供供应商管理一、供应商管管理的目标及及战略第八章供供应链管理环环境下的采购购与物流管理理二、供应商的的评估和选择择(一)供应链链管理下供应应商选择的步步骤(1)技术水水平(2)产品质质量(3)供应能能力(4)价格(5)地理位位置(6)可靠性性(7)售后服
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