企业运营实效提升之有效执行力与领导力培训课件

企业运营实效提升—有效执行力与领导力

清华大学继续教育学院——高级职业经理研修班第十九期SchoolofContinuingEducation,TsinghuaUniversity领导力与执行力主讲人：张永光中国·北京清华大学管理研修课程及个人笔记纲第一部分、自强不息第二部分、厚德载物清华大学管理研修课程及个人笔记清华校训：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”清华大学管理研修课程及个人笔记第一部分自强不息清华大学管理研修课程及个人笔记认知：冰山之“基”

心理学哲学组织行为学领导力战略运营人员流程执行力个人目标组织目标企业资源最大绩效下君，尽己之能；中君，尽人之能；上君，尽人之智。韩非子（八经）其言下之意，作为一名君王（管理者），下策是尽自己之力努力工作，而没有发挥领导的作用，把下属都充分调动起来，常常是一个部门的业绩70％都是管理者自己的业绩；中策是尽别人之力把工作做好，而员工只是人力，呼来唤去的人手，按照你的指令去做事，按部就班，按时保质保量完成领导交待的任务，把事搞定；上策是管理者能充分发挥下属的才干和智慧，管理者给下属设定目标，下属则自己动脑筋思考问题，想方设法解决问题，最终实现目标，而不仅仅是按照你的命令去做事，能自动自发解决问题达成目标。作为管理者，初始阶段第一种境界比较多，尤其是些新任主管，自己是业务出身，做惯了事，自己做的多，不会发挥下属的作用，自顾自做事；第二境界尤其多，根据团队目标自己想办法出思路，制定计划方案，分配给下属去做，最后完成目标；而我们做为一名管理者和领导，真正追求的是第三种，设定目标，运用下属的聪明智慧去解决问题，实现组织目标，这是管理者所需要的。

清华大学管理研修课程及个人笔记管理者周期

方法

团队规模

首要目标创业上升+小探索改革-小/中形成风格*中全面强化/大僵化阻碍

学习/创新

多元赚钱找人方向文化清华大学管理研修课程及个人笔记领导行为的两个维度:工作行为关系行为目标设定实施组织确定时间进度表指导控制给予支持沟通激励互动积极有效倾听提供反馈关系行为由人格权利决定;工作行为由职位权利决定一带一路打开全世界的供应链——马六四海峡人生的三种自自由：财财务自由由时时间自由思思想自自由寿命最长的：：

宗教学学校人人类寿命最最长中学：石石室中学141年儒家：人与人人的关系；（（学问）道道家：人与自自然的关系；；

内经：人人与内脏的关关系；

易经经：人与环境境的关系；佛佛家：心与与世界的关系系。识毛主席说：一一个人，如果果你什么东西西都知道，但但不系统，加加起来叫常识识；知道弄系系统叫科学。。人与三识知识（生命中中会做人，别别人的经验））——知道——学历（有想法法无做法）常识——规则——经历（浅=和文化签字横横着签坚着签签）见识——格局（眼界））秦朝李斯（（县荀子）——圈子（阅历））智慧=自己的经验用ABC人1、相互支撑撑（我帮你你你帮我心态））2、有长有短短3、有起有落落组织管理理论论：1776亚当斯密《《国富论》做做针18个程程序用人原则：一一、学会把人人和技能分开开：1、部下下个体专业2、组织专业业高效3、领事轻松松无事干二、关键岗位位工作流程““切”加拿大面粉雪雪花粉黑龙江江培养——全才——敌人——儿子业务类内勤——找客户的销售（理论））天天才垃圾联手大比吃回回扣解决方案案：外勤见客客户10到20个（长像）；；天才3到5个（搞定客户户）国有企业政府府标配：合同同执行期，财财务女孩（法法律知识控风风险）专家对社会学学愚昧蠢古代思路：道道德经65张，古之善为为道者。让你的下属过过上富人的生生活，处于穷穷人的状态——富翁犹太人——信用卡人——宗教——东方向善论——体系不同——感悟教（学—悟（通了）—用）西方标标准教教（学——用）品德高尚世界界（内圈用德德）——公立不分好坏坏价值观相同的的人（外圈用才））——人际关系办事事朋友交心有德有才“圣圣人”——马马，“赛”是是否是千里马马，看德才。。德大于才“君君子”——牛牛，身边“护护”。才大于德““小人”（明明白人）———狗“打”，，用制度和棒棒子（训）。。无德无才/“愚蠢之人””——猪“哄哄”，你B-10年调/提拔C-2年用马矛盾你如何解决：：A、你和倔倔牛沟通，或或给他挂虚职职牛和狗打架是是正常现象，，10人团队队配合，稳定定能干善政者得民才,善善教者得民心。——孟子（善于施政的的人老百姓尽尽心竭力帮助助他,善于教教化的人老百百姓心向着他他。）管理制度特点：对事不不对人，以事事为本结果导向刚性越强，制度越越好）事事沟通文化特点：对人不对事，以人为本组织和谐（柔性）人事制度让牛人消消失，制度越越不讲情面越越公平。秦朝16年灭灭亡，唐朝时时重武轻文，，宋朝时重文文轻武。文武武均衡，看人人特长（允许许闹情绪，不不允许闹矛盾盾）导民主的集权的人格权利职位权利诊断适应沟通明确任务确定如何是成成功的知道需具备的的技能选择适当的领领导风格检查下属的准准备度认可或奖励三个步骤：清华大学管理理研修课程及及个人笔记第二部分厚德载物清华大学管理理研修课程及及个人笔记《周易》乾卦《从优秀到卓卓越》科林林斯上九：‘亢(kàng)龙有悔’五级领导由谦虚的个性性和专业的坚坚持九五：‘飞龙龙在天’建立起持久卓卓越的绩效九四：‘或跃跃在渊’四级领导有效能的领导导者九三：‘终日日乾乾(qián)’三级领导胜任愉快的管管理者九二：：‘见见(xiàn)龙在田田’二级领领导有贡献献的团团队成成员初九：：‘潜潜龙勿勿用’’初级领领导有才干干的个个人用传统统智慧慧解读读管理理者的的领导导能力力提升升过程程清华大大学管管理研研修课课程及及个人人笔记记设定宗旨与使命建立共享之愿景发展共同的工作计划领导行动评估结果和过程企业文化计划执行检讨行动公司目标工作目标绩效评估目标管理MBO持续性的改善执行过过程持续的的改善善什么是是执行行？清华大大学管管理研研修课课程及及个人人笔记记正向思思维信念体体系的的建立立心理学学的逻逻辑转转变：：暗示---投射射---定定位心清华大大学管管理研研修课课程及及个人人笔记记第一原原理：：第一一时间间、第第一位位置、、第一一事件件创造第第一：：心心理学学中的的定位位效应应抓住第第一位位置上上的关关键要要害，，正是是执行行的奥奥妙所所在。。态清华大大学管管理研研修课课程及及个人人笔记记人生最最大的的浪费费就是是选择择的浪浪费目标是是不现现实的的：多多/大/空/杂道知止清华大大学管管理研研修课课程及及个人人笔记记三易之之法：：不易易、变变易、、简易易德态度激激情情信信念念顺应---认同---内化信念是是一粒粒种子子信念将将把人人们的的无意意识行行为转转化为为自觉觉、自自动的的执行行行为为凯尔曼曼的态态度转转变理理论：：清华大学管理理研修课程及及个人笔记确定关键目标标选择优先事务务进行核心规划划识别主要因素素传递简单信息息草拟执行路线线强调现实措施施进入评估程序序解目标的分解与与执行清华大学管理理研修课程及及个人笔记君子和而不同同，小人同而而不知韧性、专一、、坚持真正的团队不不因缺失某人人而无法工作作。育清华大学管理理研修课程及及个人笔记创新创新的目标——创造有价值的的成果创新的本质——创造性地破坏坏（主动否定原原有的成功模模式，形成一一种动态平衡衡）创新的路径——创造性地借鉴鉴鉴清华大学管理理研修课程及及个人笔记传统思维在管管理中的运用用儒家——道家——兵家——法家——禅宗点线原理：连连点成线的倍倍增效应史清华大学管理理研修课程及及个人笔记（女35）朋友——金钱钱——家庭———健康——人际关系——事业42513理想321现实习惯的养成比较朋境压力影响响天地界：老子子道德界：许多多（孔子、孟孟子）功利界：大家家自然界：野兽兽人身体精神兽性李嘉诚心灵：看不见见摸不着，精精神状态，气气质：有质而而无形的东西西。心态——行为为——习惯———性格———命运喜欢照着做规则9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/202311:15:00AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/72023/1/707January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/202311:15:00AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。07一一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/72023/1/707January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/202311:15:00AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。07一一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、业