企业的可持续发展和培训体系四

企业的【可持续发展】

和【培训体系】培训与发展为什么称之为“T+D”没有培训功能的管理发展规划，什么样？没有管理发展规划的培训体系，什么用？什么是【人员规划】、【接班人规划】？【人员规划】对学历、经验、人的定义什么是【职代规划】？什么是【管理梯队培养三三制】？分析纵向发展局限性，横向发展的条件？培训规划和体系AnnualTrainingPlanningGeorgeYang一,提前了解公司的总体战略1.通过人力资源总监,了解公司明年总体战略,总体计划对于人力资源部门的任务;2.了解公司明年的总体预算和人力资源部门的成本预算;明了培训的可用资金;3.了解本公司总经理和主要部门经理对于人员发展,培养,纳入的需求量;4.了解公司的常规业务是否有大的变化?1.公司明年总体战略,HR任务在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的部门计划时,一定要参与和了解;审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出公司明年的人力资源管理期待值;人力资源部的明年<工作重点>是否在培训发展方向上投入,还是在行政管理上?公司各个部门明年对于人力资源部门的要求和诉求是否很充足?2.公司总体预算和人事成本了解公司明年主要的投资增长方向和焦点;公司对于总体控制人事成本的要求;公司对于人事成本占销售盈利的比例;公司总经理认为,应当投入在培训上的主课;今年公司的培训投入,产出,管理层满意度;明年公司可能的新增人事投资方向是什么?人力资源总监认为,总体人事成本中可以用于培训的费用究竟有多少(人民币)?3.公司人员发展的空间通过公司总经理,了解明年的市场拓展空间;公司对于现在雇用的经理队伍,员工的满意度;公司总经理,总监们和主要部门经理对于现有人员的发展,培养需求量;公司对于人员替补,更换,外派或者引入,吸纳或者转岗的计划;总而言之,公司的人力资源分布的变化,提出公司的培训需求.4.公司的主要业务有无变化公司现有的业务,有没有新的执行标准?公司的主要业务,有没有变革管理计划?市场,销售,采购,生产是否有重大改变?如果出现重大改变,对于员工群体和管理队伍提出的具体挑战和困难是什么?这些挑战和困难中,哪些是通过培训能达到突破的?哪些是培训无能为力的?5，公司竞争对手是否重视培训?没有我们这样重视?-这是竞争机会!比我们更重视?它的市场拓展的信号-挑战!竞争对手公司的年度培训投资有多少?我们自己公司的一般年度培训投资多少?我们公司的管理水平,哪些问题是因为培训不足导致的?成员的管理是否有<眼光>指导?我们的员工队伍是否给公司管理层提供可持续发展的后劲?二,公公司的的培训训需求求调查查*培训训要求求包含含:课程类类型,训后后发展展目标标;1)员员工和和经理理层次次的抽抽样样样本分分析;2)部部门经经理对对于本本职能能队伍伍的培培训需需求;3)公公司高高层对对于培培训发发展的的具体体打算算;4)人人力资资源部部,培培训经经理的的目标标,打打算;*分分清两两类性性质不不同的的培训训培训需需求调调查分分析识别CBI需要达达成的结果果非培训训事宜培训事事宜员工是是否已经具具备去动作培训需求NoYes培训与发发展的关关系已有发展展培养计划划管理培训训培训效果果发展智力因素素素质因素素YesNo重新考虑虑1)员工工,经理理层面的的培训要要求个人诉求求的个体体局限性性;引导人们们,希望望得到培培训的要要求不一一定是公公司的培培训需求求;个人人于公司司利益的的契合;基于个人人潜能开开发的培培训是否否属于公公司的当当务之急急和优先先重点;通过调查查,能够够了解公公司的各各层次人人员对于于公司的的基本态态度和职职业生涯涯打算.2)部门通过调查查可以了了解,部部门负责责人对于于本部门门的人员员的满意意度和管管理症结结上他的的自我判判断;对于部门门培训需需求,要要分清是是真实需需求还是是虚假需需求;是是雪中送送炭还是是锦上添添花?员工(包包括经理理个人)的培训训需求,和部门门经理对对于部门门的培训训需求是是否重点点吻合,排序相相应?3)公司决策策层对于于培训的的需求通常,在在培训需需求的数数量上,体现最最少,质质量要求求很高;站在公司司的投资资方和回回报股东东的立场场和绩效效管理的的角度,看待人人力资源源的发展展;很可能同同员工的的个人培培训发展展诉求,甚至同同具体部部门的培培训诉求求不一致致.三,分析析,综合公公司培训需需求轻重缓急排排序:按照照重要性;轻重缓急排排序:按照照时效紧迫迫性;轻重缓急排排序:按照照资金的最最大效益化化;培训种类的的分类规划划;培训对象的的分类规划划;年度培训日日历和计划划的制定;得到公司的的批准,纳纳入财务预预算.培训需求的的优先级次次法总分-现状状=差距差距x重要性=优优先级MBA:个人对于绩绩效的认同同绩效问题是是否重要是否是否管理需求培训需求激励,控制制内部,外部部忽略员工能力是是否适合培训需求的的不同认知知是否应当培培训?工作态度挺挺好来公司很久久,该他了了打算提升前前培训一下下为了留住他他太不知天高高地厚对顾客不礼礼貌是否不应当当培训?公司扩展正正缺资金他属于经验验丰富的目前销售额额是焦点公司经理业业务繁忙调动他是权权宜之计培训好的人人才流失是否培训需需求的鉴别别表123456是否绩效员工态度认认真,但是是工作质量量差员工经常迟迟到早退,请事假是否培训格子内填写写是,否部门目标没没有完成,但员工午午休某员工穿着着怪异,引引起议论某资深销售售员最近业业绩突然下下降新员工问他他人,顾客客为何用我我们产品向公司最高高层建议公司的培训训需求,体体现公司的的战略考虑虑;公司的不同同发展阶段段,对于培培训投入不不同;尴尬的怪圈圈:越需求求培训的时时候越是钱钱紧;看透怪圈:公公司真正稳定定占有市场时时,反而不是是最需要培训训员工的时候候了;最理想的总经经理:再穷不不能穷教育;公司培训的对对象:马太效效应四,公司的现现有培训资源源调查公司自己已经经开发的管理理培训课程;公司为了业务务的运作制定定的职能培训训;公司管理成员员中能够成为为兼职讲师的的人;在岗位上经过过培训,能够够担任培训师师的人;公司曾经和将将要用的外部部培训公司;使用哪个培训训公司,进行行什么课程培培训?不同类型课程程的培训库存存培训经理:当当地的各种管管理顾问咨询询,培训提供供公司的联系系名录;各种公司内部部实务培训的的课案教材存存档;公司的企业文文化,入职教教育培训库存存;最佳,建立公公司的培训资资料馆;哪些课程为了了节省成本可可以自己操作作?哪些课程一定定要请外部的的培训公司进进行?年度培训计划划的制定具体操作纲要要三种培训的操操作管理队伍发展展(专业公司司)业务技术技能能(内部)公司文化(内内部)(高层或母公公司)两类不同培训训目的,两种种课程高效收货部流流程电子信息方式式的订货退还货的质量量控制收银方式和岗岗位技能防盗和打扒技技术如何处理顾客客投诉秘书的职业技技能公司电脑系统统操作有效的管理习习惯如何激励,督督导员工每天的绩效数数据管理团队建设有效的管理沟沟通全面质量管理理策划和组织时间效用制定年度培训训计划的管理理诊断取得公司管理理队伍对于下下面各项的认认同:1)管理队队伍的主要低低效问题症结结所在;2)市场竞竞争力的减弱弱,人的因素素;3)哪些管管理问题需要要用刀斧解决决?4)哪些管管理问题是培培训不足造成成的?5)什么人人需要通过培培训提高或者者淡出?6)对需要要培训的人,具体提供哪哪些培训?年度培训计划划的跟进培训效果复查查:针对学员员个人;培训绩效检验验:核查学员员的上司;再培训的必要要性调查;培训课程的证证书制度,结束培训,<个人改进计计划>和落实实检查;公司对于学员员个人培训后后,行为改变变的具体要求求和检查周期期,改进措施施和后果公司利用培训训达到的人事事动作管理人员淘汰汰,淡出的证证据--合法法裁人;公司对于即将将提升人员的的充电过程;公司留住人心心不稳的管理理人员的办法法;公司对于员工工的变相福利利手段;公司创建管理理梯队的暗中中过程操作;公司用来间隔隔“问题经理理”的过渡手手段;建立团队的外外在形式工具箱工具：1，培训年历历2，培训需求求调查表3，培训预算算表4，效用报告告5，零售业培培训菜单9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。19:26:4419:26:4419:261/6/20237:26:44PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2319:26:4419:26Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。19:26:4419:26:4419:26Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2319:26:4419:26:44January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月20237:26:44下下午19:26:441月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月237:26下下午午1月-2319:26January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/619:26:4519:26:4506January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。7:26:45下下午7:26下下午19:26:451月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。19:26:4519:26:4519:261/6/20237:26:45PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2319:26:4519:26Jan-2306-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。19:26:4519:26:4519:26Friday,January6,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2319:26:4519:26:45January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20237:26:45下午午19:26:451月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。一月237:26下下午午1月-2319:26January6,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/619:26:4519:26:4506January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。7:26:45下午7:26下下午19:26:451月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。19:26:4519:26:4519:261/6/20237:26:45PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2319:26:4519:26Jan-2306-Jan-2312、