产品说明会操作流程七

产品说明会操作流程产品说明会举办的必要性现代营销的新观念-----集团开发现代营销的新趋势-----广告推销寿险初级市场特点-----从众心理客户购买心理特征-----求廉心理现代寿险购买需求-----买方市场寿险市场开发根本-----信任建立产品说明会的作用展示公司实力，树立公司形象拓展沟通渠道，促进彼此信任扩大宣传力度，提升客户观念加大促成力度，提高个人业绩累积客户资源，养成良好习惯提升保单质量，完善客户服务产品说明会前期注意事项领导重视全员参与分工明确准备充分领导重视时间的确定人员的安排设备的配置会场的寻找重要客户的接待开场发言现场签单全员参与办公室人员----（购置物品、后勤服务）内勤人员-------（现场签单、初步核保）组训、讲师----（会场布置、专题演讲）业务员----------(提供客户、接待来宾)分工明确筹划组接待组礼仪组讲师组行政组准备充分提前安排分工明确仔细演练筹划组的人员构成及工作分管经理----时间安排，人员管理，会场选择，险种确定，晨会宣导。业务主管----落实客户，门票购买，工作布置，讲师组训----物品购置，分装摆布，门票印制，课程准备，会场布置接待组人员构成及工作公司领导----重要客户的接待工作人员----物品管理和分发业务人员----所带嘉宾的接待礼仪组组人员员来源源成员：：形象象好的的业务务人员员或宾宾馆小小姐业务员员---沟通方方便，，便于于指挥挥，但但会有客户户与服服务的的矛盾盾。服务员员---形象姣姣好，，服务务规范范，但但可能能要花钱钱时间间不充充分。。礼仪组组人员员工作作主要工工作：：1、迎宾宾2、签到到3、引导导4、颁奖奖5、恭送送行政组组的工工作物品采采购资料打打印会场布布置后勤服服务音响安安排现场签签单善后事事宜说明会会物品品准备备一栏栏表类别物品打印资料门票公司简介产品宣传签到表格颁奖物品抽奖箱托盘红布红纸附券类别物品宣传类横幅海报司徽会议用品绶带鲜花胸花签字笔计算器照相机客户用品资料袋条款投保单纯净水宣传品记念品奖品其它碟片电脑投影常用音音乐喜洋洋洋财神到到恭喜你你今天是是个好好日子子拉德斯斯基进进行曲曲主持人人的选选择及及注意意事项项形象语语音要要好要有激激情自自信要有控控场能能力善于炒炒作氛氛围注意节节奏掌掌握会务安安排地点：：宾馆馆或公公司职职场时间：：周末末下午午音乐：：轻松松愉快快着装：：全体体人员员都要要穿职职业装装、并并佩戴戴司徽徽布置：：简洁洁、明明快、、大方方礼品：：体大大精致致，避避免““小气气”，，摆设设显眼眼门票：：附券券当面面撕下下入箱箱提袋：：矿泉泉水、、宣传传资料料、投投保单单座位：：业务务员尽尽量陪陪坐来来宾之之侧会场布布置宣传横横幅太保司司徽讲台鲜鲜花立式讲讲台领导席席位宣传海海报礼品展展台签单座座位抽奖专专台投影设设备业务人人员的的事先先准备备与宣宣导选择合合适的的准客客户（（有钱钱、有有闲））事先要要有保保险宣宣传（（有条条款讲讲解））可以分分配主主管购购买（（保证证客户户数））礼品品、、纪纪念念品品的的设设置置和和分分发发方方式式（（一一））门票票：：5---10元（（只只是是场场租租费费和和记记念念品品费费用用））纪念念品品：：人人人人都都有有，，价价廉廉物物美美，，5---8元。。礼品品：：签签单单者者人人人人都都有有，，30元左左右右（（签签单单业业务务员员出出））奖品品一一：：抽抽奖奖者者有有，，30元左左右右。。奖品品二二：：高高额额保保单单者者30----60左右右。。特别别奖奖：：现现场场最最高高保保单单者者（（视视情情况况而而定定））礼品品、、纪纪念念品品的的设设置置和和分分发发方方式式（（二二））门票票：：20---50元（（含含全全部部费费用用））纪念念品品：：人人人人都都有有，，价价廉廉物物美美，，5---8元。。礼品品：：签签单单者者人人人人都都有有，，20---30元左左右右。。奖品品：：抽抽奖奖者者有有，，30元左左右右。。特别别奖奖：：现现场场最最高高保保单单者者（（视视情情况况而而定定））礼品品、、纪纪念念品品的的设设置置和和分分发发方方式式（（三三））门票票：：20---50元（（含含全全部部费费用用））纪念念品品：：人人人人都都有有，，价价廉廉物物美美，，5---8元。。礼品品：：缴缴现现金金者者人人人人都都有有，，20---30元左左右右。。签单单者者三三日日内内缴缴费费者者补补发发。。奖品品：：抽抽奖奖者者有有，，30元左左右右。。特别别奖奖：：现现场场最最高高保保单单者者（（视视情情况况而而定定））礼品品、、纪纪念念品品的的设设置置和和分分发发方方式式（（四四））门票：10---20元（含全部部费用）礼品：签单单者人人都都有，20---30元左右。奖品：抽奖奖者有，30---50元左右。抽奖放在最最后可以保保持会场人人气产品说明会会常用流程程欢迎字幕滚滚动播放主持人宣布布注意事项项及流程（（1分钟））主持人宣布布说明会正正式开始（（2分钟）领导人致辞辞（3—5分钟）保险（投资资）理念（（15---20分分钟）公司简介（（5--7分钟）抽奖活动（（5分钟））特色产品说说明（10分钟）投保实务辅辅导及礼品品展示（3—5分钟）抽奖活动（（5分钟））签单并颁发发纪念品（（20--30分钟）（讲课部分分量控制在在50分钟左右））产品说明会会中注意事事项一、营造气气氛1、接待热热情2、行为规规范3、音乐温温馨4、气氛热热烈简单—感性—新鲜功利色彩勿勿浓，只称称“嘉宾””感觉好什么么都好二、时间掌掌控可控时间要要掌控好（全过程掌掌握在90分钟左右））不可控时间间要灵活掌掌握（是否准时时开场，何何时结束））三、会议气气氛庄重----发言人要有有一定的层层次客观----推销色彩不不要过于浓浓烈感性----宣讲的内容容不要太专专业简洁----会议时间要要严格的控控制温馨----气氛热烈而而不能够嘈嘈杂秩序----流程有条不不紊井然有有序四、签单促促成宣导1、宣布促成成形式2、宣布奖品品颁发方式式3、及时公布布保费进程程4、可以预设设“媒子””业务人员协协助保险条款的的再次讲解解投保金额的的具体确定定投保礼品的的再次宣导导保单填写的的具体方法法陪同上台递递送投保单单现场签单的的操作方式式一（完整式））内勤人员核核保。领导亲自签签名。主持现场公公布。电脑立即打打出。当场颁发奖奖品。与领导合影影留。等待抽取幸幸运奖。现场签单的的操作方式式（二）内勤人员核核保。领导亲自签签名。主持人公布布。当场颁发奖奖品。等待抽取幸幸运奖。现场签单的的操作方式式（三）内勤人员核核保。主持人公布布。当场颁发奖奖品。五、非常状状况的处理理手机响起客人来迟中途退场索要礼物来宾不足产品说明会会后注意事事项（一））签单客户的的及时跟踪踪1、未缴保费费的回收2、所赠礼品品的送达3、快速递送送投保单产品说明会会后注