创维打印信息解析与故障诊断

机芯打印信息解析与故障诊断联络：95105555/400-8665555网址：授权：创维集团营销总部用户服务部技术质量科地址：深圳市宝安区石岩塘头一号路创维平面科技工业园主板结构原理1系统启动流程2打印信息分析3打印工具安装4CONTENTS目录LVDS/VBYONE输出至屏主板结构原理1主芯片外挂存储信号输入供电控制输入音频输出至功放系统启动流程2加载引导程序加载linux内核启动主程序自检顺序1、开机时MCU首先会检测DDR存储器的版本以及DDR存储器与主芯片之间的通讯是否畅通

2、接着会对引导程序（即U_BOOT）的版本及运行情况进行检测

3、检测主程序（即NANDFLASH）的版本和运行情况

4、最后对USB、音效处理、高频调谐器等总线控制的器件进行检测。

只有通过了上述检测，MCU才会发出开机指令。在上述检测中，若在某一步检测到异常，则电脑会有相应的字符显示，一般也不会再进行下一步检测。

自然MCU也不会发出开机指令，则电视机表现为二次不开机故障

打印信息分析31、打印信息来源2、Bootloader工作原理3、Mstar方案Log分析4、MTK方案Log分析5、Amlogic方案Log分析6、Realtek方案Log分析7、海思方案Log分析BootLoader引导程序应用程序框架Linux内核核心库+运行库1-打印信息来源3应用程序BootLoader检测DDR信息并校验通讯是否正常初始化相关硬件，如NAND或EMMC将Flash中的Kernel及根文件系统镜像加载到DDR中为内核设置启动参数，调用内核理解以上原理后，能够通过Bootloader打印信息判断关键器件的硬件故障！2-bootloader3CPUDDRFlash复位异步收发器的波特率DDR1时钟校验正常DDR2时钟校验正常DDR1数据校验正常DDR2数据校验正常以上为系统启动的最初阶段，芯片主要会对DDR进行检测，若此阶段校验失败则Bootloader不再继续，系统停止运行。

PS：对于现在带操作系统的电视来说，程序的运行都是在DDR中，若DDR工作异常，则系统无法运行。第一阶段2-bootloader3HelloU-Boot加载U-Boot代码U-Boot1.1.6(Jun182011-10:24:15)BOOT版本信息Board:MSTARJANUS2(CPUSpeed600MHz)芯片信信息及及速率率DRAM:128MBytesDDR容量为为128MBU-BootisrunningatDRAM0x87600000BOOT在DDR中的运运行地地址第二阶阶段会会显示Boot版本，CPU及DDR信息。此阶阶断主主要将将Bootloader的stage2加载到到DDR中，为下下一步步初始始化硬件，，加载载Kernel做准备备。第二阶阶段2-bootloader3LOGO、ENV=SERIAL环境变变量Flashisdetected(0x0906,0x1c,0x31,0x15)检测到到FlashMDrv_SERFLASH_GetInfo()Flash类型-品牌u32AccessWidth=1存取位位数u32TotalSize=2097152Flash容量//u32BlkNum=32块数量量/u32BlkSize=65536块大小小>>>nand:AUTOCE/WPnand：自动动片片选写写保保护第三阶阶段主主要检测Flash信息，如果果验证证通过过则将将从Flash中读取取Kernel到DDR。第三阶阶段2-bootloader3Serial-COM5040917BISTOKBISTOKALLBISTOK!![3456789A][456789A][456789AB][56789ABC]6778[0123456789ABCDEF][0123456789ABCDEF][456789A][456789AB]7777U-Boot2011.06(Aug312012-13:35:16)......Startingkernel...UncompressingLinux...done,bootingthekernel.DDR检测测通过过Bootloader启动完完成系统内内核开开始启启动8M/S系列正正常Log3-Mstar方案Log3打印信信息显显示：两组DDR的时钟钟校验验正常常,但但紧接接着第第四行行检测测它们们与主主芯片片数据据校验验错误误。无返回回信息息8M/S系列DDR异常13-Mstar方案Log3[123456789A][]-55[0123456789A][0123456789A]-58M/S系列DDR异常1每一行中中第一一个中中括号号内部部显示示的主主芯片片输入入到DDR的信信息，，第二二个中中括号号显示示的是是DDR输输出返回到主芯芯片中中的信信息，两者者之间误误差不超过过3个数。很明显显可发发现第第一颗颗DDR返回是不正正常的的，那那么基基本可可以判判断为第一一颗DDR出出现损坏或虚焊（修复复后证证实故故障点点为U12虚虚焊））3-Mstar方案案Log3DDR0时时钟钟校校验验失失败败，，在在第第4行行的的通通讯讯检检测测中中，，发发现现主主芯芯片片到到该该DDR的的输入入信信息息都没没有有，，那那么么很很可可能能是是主主芯芯片片虚虚焊焊或或损损坏坏，，当当然然也也不不完完全全排排除除DDR虚虚焊焊的的情情况况,经经维维修修后后故故障障为为主主芯芯片片虚虚焊焊。。8M/S系列列DDR异常常23-Mstar方案案Log3第二二、三行显显示示两两颗颗DDR均均检检测测失失败败，，第第四四五五行行显显示示两两颗颗DDR均均没没有有收收到到来来自自主主芯芯片片的的信信息息，，测测量量DDR供供电电正正常常，，故故障障范范围围可可以以判判断断主芯芯片片不不良良或或是是虚虚焊，修复复后后证证实实主主芯芯片片损损坏坏。。（（DDR供供电电短短路路也也会会引引起起上上述述打打印印信信息息））8M/S系列列DDR异常常33-Mstar方案案Log3第一一颗DDR自自检检失失败败，所所以以分分析析第第一一颗颗DDR损损坏坏或或者者CPU和和第第一一颗颗DDR之之间间的的排排阻阻虚虚焊焊导导致致，，多多数数为为CPU损损坏坏。判断断是是否否为为CPU损损坏坏的的方方法法，，测测量量CPU内核核供供电电LDO输输出出端端对对地地阻阻值值，正正常常一一般般为为60欧欧，有有的的为为0欧欧，可可用用手指指感感受受下CPU温温度度，，刚刚开开机机如如果果CPU很快快发热热的话，就就很很有有主主芯芯片片损损坏坏。。8M/S系列列DDR异常常43-Mstar方案案Log3打印印信信息息显显示示：机器器已经经顺顺利利检检过过DDR、U-BOOT，当开始始跑跑到到NAND的的时时候候却却发发现现无法法识识别别FLASH,无无法法读读取取FLASH数数据据。。这种种情况况一一般般升级级主主程程序序即可可。。如果果无无法法升升级级则则要要检检查查NAND是否否正正常常。。8M/S系列列FLASH异常常13-Mstar方案案Log3坏块块8M/S系列列FLASH异常常2右边边显示示BADBLOCK，即即NAND有坏块的意思。。这种情情况需要要更换NAND。3-Mstar方案Log38M/S系列FLASH异常3无法挂载root,flash有不识别别的区。。这种一般般为NAND或EMMC自身损坏坏所致，，须更换换。3-Mstar方案Log38M/S系列主程程序异常常LogBoot正常，但但主程序序丢失，，重新升升级主程程序即可可。3-Mstar方案Log3对于8M/S机芯无打打印信息息输出，，首先可可以用ISP_Tool这个工具具对其烧烧写Boot,如果能连连接则硬硬件无问问题。芯片和DDR通讯故障障较多，，可根据据打印的的内容来来判断BIST检测OK的一般没没有硬件件故障，，大多是是排阻或芯芯片虚焊焊；BIST0对应为程程序运行行DDR,BIST1对应为图图像处理理DDR。从打印信息息中无法判判断故障障时，可以以尝试重刷Boot和升级主主程序，很多问问题能迎迎刃而解解。8M/S系列维修修总结3-Mstar方案Log38K系列正常常Log4-MTK方案Log3DDR检测BOOT信息DRAMChannelACalibration.HWByte0:CalibrationDQS(95~30),Error!HWByte1:DQS(18~27),Size10,Set22.HWByte2:DQS(23~28),Size9,Set25.HWByte3:DQS(16~27),Size12,Set21.DRAMInputDQSCalibrationfail!异常8K系列DDR异常Log上图中DDR检测失败败，造成成的原因因一般为为DDR和CPU虚焊或自自身损坏坏，DDR供电异常常。4-MTK方案Log3K机芯DDR测试中，HWByte0和HWByte1代表DDR1HWByte2和HWByte3代表DDR2，故上图Log中通讯出出错的是是DDR2。8K系列DDR异常Log4-MTK方案Log3EEP读取失败败，通常常为I2C总线出现现异常所所致。8K系列I2C异常LogEEPROM出错时首首先应检检测SCL和SDA电压是否否正常，，EEP本身损坏坏的机率率还是不不大，一一般多为为I2C总线上挂挂的高频频头，功功放甚至至是板材材本身漏漏电所引引起。4-MTK方案Log38K机芯无单独存放Boot的SPI-Flash，Boot存放于NAND或是EMMC当中，所以当出现没有打印信息时，可以尝试用工具烧写Boot。烧写过程中可以根据工具中返回的Log判断故障位置，如果串口完全连不上，则要检查芯片供电，复位和芯片自身是否正常。DDR测试失败时，很多都是主芯片本身虚焊，可通过用力按压芯片来判断。采用MT5501芯片的机芯很多只打印个Boot的问题，这种故障NAND/主芯片/DDR都有遇到，由易到难代换。8K系列维修修总结4-MTK方案Log38A机芯正常常Log分析5-Amlogic方案3DDR数据时钟钟检测DDR地址线检检测问题主板打印印信息只只有两行行，说明Boot并没有运运行。这类问问题首先先应考虑虑存放Boot的Flash工作是否否正常，，如果没没问题可可重新烧烧写Boot。8A机芯Boot异常Log分析5-Amlogic方案3打印信息第三三到六行行出现lane0xFail，Lane出错错可以表表明和DDR通通讯时发发生了故故障，但但并不能能具体到到某颗DDR，，尝试更更换DDR即可可（一般般为第一一个DDR），有时时主芯片损损坏也会会引起。8A机芯DDR异常Log分析5-Amlogic方案38A机芯DDR异常Log分析问题主板显示示DDR地地址线检测失败败，一般般为DDR损坏，但但难以判判断具体体哪颗DDR引起，维修时时注意。5-Amlogic方案38A机芯维修修总结8A机芯软件故障率较高，大多表现为开机后在Logo处停下，进不了主页。此类故障直接升级主程序均基本可解决。8A机芯无专门烧写Boot的工具软件，Boot可以用编程器，通用串口工具输入命令或是专门的引导SD卡来烧写。8A机芯串口默认为关闭状态，所以打印信息只会打印到startkernel….，需要手动打开串口后，才会显示加载内核后的信息。5-Amlogic方案38R系列上电电时首先先也会检检测DDR通讯，只只是不打印出出来。在8R6X机芯上第第一颗DDR出问题是是不会有有任何信信息出来来的，8R9X上则会打打印一个个H。上图为为8R6X的Log中，前面面是有打打印的，，问题出出在第二二颗DDR上，CPU和它的通通讯有问问题。8R系列异常常Log分析停在此处处6-Realtek方案3上图故障障板中测量各个关键点点电压正正常，尝尝试给主主板烧写写引导程程序，可可以写入入成功。尝试烧写写主程序序，升级级后故障障依旧，，怀疑第第二颗DDR损损坏，更更换后，，开机正正常。8R系列异常常Log分析6-Realtek方案3上面显示程序在运运行过程程中丢失失，一般般对其重新升级主程程序。之前8M系列也也会有同同样的打打印信息息，对比比起来记记忆会更更加深刻刻。8R系列异常Log分析6-Realtek方案38R系列异常Log分析上面显示读取NAND中的镜像失失败，这种一般般重新升级主主程序即可，升级级过程注意意NAND坏块数量，，过多必须须要更换。。6-Realtek方案38R机芯无打印信息时可以首先用工具软件升级Boot：能连接的情况下表明CPU和Flash没有问题。不能连接则检查CPU和Flash自身工作条件。工具能连接但是无法写入Boot，这类问题需要检查CPU和DDR1（位号U2)之间的通讯是否正常-排阻或板材。Boot写入正常但是仍无打引信息，这类问题需要检查CPU和DDR2(位号U3)之间的通讯-排阻或板材。8R6X由于板材问题占多数，所以在更换DDR或芯片前一定要测试排阻对地阻抗是否正常。8R系列维修总总结6-Realtek方案38H系列异常Log分析7-Hisi方案3[2182ERROR-HI_PDM]:DRV_PDM_GetPanelIndex[922]:Mediumpanelindex[19]isoutofrange[18]!

[2201ERROR-HI_PDM]:DRV_PDM_GetPanelIndex[922]:Mediumpanelindex[19]isoutofrange[18]![2209ERROR-HI_PDM]:DRV_PDM_ReadPanelBody[998]:ERR:HI_DB_GetKeyByNameFailure![2216ERROR-HI_PDM]:DRV_PDM_GetPanelParam[1021]:CallPDM_ReadPanelBodyFailure![2223ERROR-Invalid]:PANEL_DRV_CheckPanelRect[64]:[Func]:PANEL_DRV_CheckPanelRect[Line]:64[Info]:[2231ERROR-Invalid]:PANEL_DRV_CheckPanelRect[64]:Panelwidthinvalid!

[2238ERROR-Invalid]:HI_DRV_PANEL_Init[1407]:[Func]:HI_DRV_PANEL_Init[Line]:1407[Info]:[2245ERROR-Invalid]:HI_DRV_PANEL_Init[1407]:GetPanelInfofromPDMfailedorPanelInfoIllegal!!根据打印信息显显示，当前前EEPROM中的屏参为为19，而软件支支持屏参范范围只到18，因此会出出现黑屏问问题。可能能是由于升升级了8200-8H80的软件导致致。尝试进入recovery模式重新升升级，但是是无法进入入到recovery（有可能是是已经进入入，但是屏屏幕无法显显示），因因此，使用用Hitool工具重新烧烧写boot程序，然后后进入recovery模式，重新新升级65G8210主程序后，，故障排除除。打印信息显显示：无法法读取eMMC,经分析，这这种情况大大部分可能能是eMMC损坏，或者者主芯片损损坏，若依依旧无法修修复，则需需考虑板材材问题。8H系列异常Log分析7-Hisi方案38H系列维修总结打印工具4升级小板介介绍4-1升级小板实际上是一块USB转串口口的转接板板。通过它它对主板的的Flash进行烧写程程序，就是是利用它来来建立电脑脑USB口口和主板主主芯片串口口之间地通通讯。当前我们们采用的方案为CH341A升级小板和和FT2232刷机盒子。。4-1左上角有个个开关，查查看打印信信息时候开开关要打在在UART一边，即即左边部分8M系系列的主板板需要把RXD-SDA，TXD-SCL相连(如右右图)才能能显示出打打印信息，通过将开开关拨动到到IIC即可。升级小板介介绍打印工具安安装与调试试4-2我们常用的的超级终端端工具软件件secureCRT，图图标为右图图，这是一一款很强大大的软件作用：这款款工具对我我们的用处处是亮化机机器内部的的工作状态态，把内部部运行状态态，通过串串口输出，，显示出来来，方便我我们确定故故障点。4-2串口工具设设置:首先先要保证电电脑上安装装了USB串口驱动动程序CH341SER.EXE方法为：1.先把串串口升级小小板插入USB口中中双击SETUP图标标（图一）），会出现现对话框（（图二）点击INSTALL，驱动动会自动安安装，大约约2s后会会弹出对话话框，显示示为驱动安安装成功，，如图三安装成功后后，找到电电脑的任务务管理器，，其中有端端口一项，，USB-SERIALCH341A(COM3)，，其中COM3就就是端口号号，它会在在以后的打打印工具软软件的设置置中用到打印工具安安装与调试试4-2串口驱动程序安安装成功后后,找到电电脑的设备管理器器---端端口---USB-SERIALCH341A(COM3)打印工具安安装与调试试4-2串口升级小小板驱动程程序安装完完成之后，，就可以配配置打印工工具，方法法为：1、双击仿仿真程序快快捷方式，，会出现的的“快速连接”如右图2、在协议议中选择Serial，然然后选择相相应的端口口（端口要要和在任务务管理器里里的端口要要一致，本本机的端口口为COM3），波特率率为115200，，然后流控控全不选。3、最后点点“连接””按钮打印工具安安装与调试试打印工具设设置完成后后，只要不不换端口，，会话选项项只需第一一次配置即即可，以后后每次都会会沿用上次次配置。配配置好以后后会看到光光标闪烁注意:如果每次使使用同一个个USB口口，那么端端口号就不会变，如如果插在了了不同的USB口上上，端口号号需要重新新配置打印工具安安装与调试试按上述配置置完成后，，可看到主主板运行的的打印信息息。打印工具安安装与调试试休息过后更更精彩打印信息不不复杂9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。14:08:3014:08:3014:081/6/20232:08:30PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2314:08:3014:08Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。14:08:3014:08:3014:08Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2314:08:3014:08:30January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20232:08:30下下午14:08:301月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:08下下午1月-2314:08January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/614:08:3014:08:3006January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:08:30下下午2:08下下午14:08:301月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:08:3014:08:3014:081/6/20232:08:30PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2314:08:3014:08Jan-2306-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。14:08:3014:08:3014:08Friday,January6,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2314:08:3014:08:30January6,2023